mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Cheltravel, туристическое агентство в Челябинске, улица Комарова, 133, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Посетила недавно с мужем и двумя детьми Китай, о.Хайнань. Не было даже сомнений, где покупать тур. Только у Светланы Караульных. Комарова , 133 , агенство ChelTravel - асоццируется у нашей семьи с местом , где хорошее настроение и предвкушение предстоящего классного отпуска. Обращаемся только в это турагенство , с 2015 года. С каждым разом, список пополняется разными странами и местами. Надеюсь , что ещё не раз , будем летать на отдых с ChelTravel, место,где всё расскажут , подскажут , помогут, честно скажут , что хорошо, где не очень, без преувеличения. Светлана - опытный турагент, можно доверять на все 100%, у нас много знакомых по нашим отзывам обращается в это же агенство и все довольны.
Мы были за границей первый раз. Но я всем хочу посоветовать пользоваться этой компанией! Коллектив замечательный! Работа специалистов сложенная и быстрая. Никаких проволочек! Выбранный отель на 100% соответствовал рассказанному о нем! Вернулись недавно из Таиланда, все отлично!!! И желаю ChelTravel дальнейшего развития и процветания! СПАСИБО!
Не первый раз обращаемся в эту фирму, всегда все быстро и профессионально подбирает Светлана, отдыхом всегда довольны, молодцы
Через Росстур ( теперь уже ChelTravel) путешествую давно, раньше брали туры в других компаниях, а потом как-то нашла эту турфирму и познакомилась со Светой, уже восьмой раз у нее покупали тур в этот раз, всё как всегда отлично, всегда скидывает много вариантов отелей с ценами, ссылками на отели, с визами тоже ни разу проблем не было
В компании РоссТур оформляла туры в Прагу и в этом году в Турцию. Оба раза с нами работала Светлана Караульных. Светлана прекрасный специалист: в соответствии с нашими пожеланиями подобрала несколько вариантов, грамотно ответила на все интересующие нас вопросы. Поэтому никаких "сюрпризов" в поездках не было, отдых прошел на "ура". Кроме этого хочется отметить её клиентоориентированность: Светлана всегда на связи, к ней можно обратиться практически в любое время и получить консультацию, всегда помнит все договоренности. Благодарю фирму РоссТур в лице Светланы Караульных за великолепную организацию туров, желаю Вам процветания, рекомендую эту компанию всем желающим отлично отдохнуть!
Обычно не оставляю отзывы, но тут исключение! Хочу выразить огромную благодарность фирме Росстур. Обратилась по отзывам друзей - все отлично подобрали: отель соответствовал заявленному уровню, никаких неприятных сюрпризов в духе "ожидание/реальность", плюс предлагают оптимальные варианты именно согласно озвученному бюджету и требованиям к отелю. Отношение к клиенту превосходное!
Недавно вернулись из Болгарии. Тур приобретали в турфирме Росстур . В связи с плохой организацией предыдущего отдыха изначально решили поменять своего менеджера и турфирму. Были наслышаны о Росстуре (именно на Комарова) от друзей, как агентство в котором очень грамотные специалисты. Действительно так и случилось, офис, парковка все сделано для удобства клиентов. Но самое главное, что Светлана всё выслушала, учла все наши пожелания и прежде всего скромный бюджет семьи. Были предложены многие варианты отдыха. Светлана рассказывает о стране, погоде в этот период в той или иной стране, об отеле, приводит примеры отдыха других клиентов, собственный опыт. В общем все прошло на УРА! Теперь не вижу даже смысла обращаться в другое агенство. Теперь только к их замечательным сотрудникам.
В очередной раз вернулись с отдыха и тур уже "как обычно" брали в РоссТур. Особую благодарность выражаю Светлане Караульных. Отдыхали в Турции в первые и не знали ничего ни про отели, ни про саму страну, Светлана замечательно подобрала всё, учитывая наши пожелания и финансовые возможности. Мы в восторге. Ни грамма разочарования. Светочка, мы ваши навсегда! Спасибо вам огромное за ваш профессионализм.
Я в восторге от этой компании. Всегда внимательные, отзывчивые, на позитиве и терпеливые. Всегда с удовольствием к ним обращаюсь и общаюсь с менеджерами. Теперь ни в одно другое агентство не обращаюсь, только к ним вот уже почти третий год. Три раза уже отдыхала с их помощью и всегда довольна. Желаю им дальнейшего процветания и много-много позитивных клиентов. Удачи вам!!!
Уже во второй пользуюсь услугами Росстур, и хочу выразить благодарность туристической фирме, а именно Светлане Караульных. Отдыхала в Турции в апреле 2018, отель Светлана посоветовала хороший, соотношение цена-качество соответствовало на 100%, все подробно объяснила и рассказала. За следующей путевкой в очередной раз буду обращаться опять же к Светлане, т.к. абсолютно уверена в том, что вся информация о туре будет мне предоставлена полностью, будут оговорены все нюансы, как положительные, так и отрицательные. Всем рекомендую, Светлана очень хороший специалист в своём деле и просто приятная девушка)
Очередной отпуск с РоссТур... Как всегда 5 баллов!!! Спасибо за внимание к мелочам, терпение и грамотные консультации. Светлана и Анатолий ответили на огромное количество вопросов и помогли выбрать именно то, что нужно.
Спасибо за шикарный отдых в Эмиратах. Отдельное спасибо Светлане. Услышала все наши пожелания и подобрала то, что нужно для нас с мужем и дочки 3 года.
Большое спасибо за отличный отпуск во всемилюбимой Турции! Погода уже радовала на майские праздники. Отель девочки подобрали отличный и по хорошей цене! В сентябре снова хочу в Лонисеру Резорт. Приду за туром обязательно к вам!
Хотели написать огромное спасибо ребятам с Росс тур!!!!! Обращаемся в офис на Комарова не в первый раз, всегда все проходило отлично. В этом году хотели побывать в новой для нас стране, предложили Малайзию)) И мы остались в восторге!!! Выполнили все наши пожелания, подобрали классный отель у моря на Лангкави. Посоветовали какие и где забронировать экскурсии, рассказали все нюансы по отдыху в Малайзии. Вы огромные молодцы;)))
Добрый день. Мы отлично слетали в Гоа! Спасибо девочкам за подробные ответы на мои многочисленные вопросы, а особенно за нужные советы в этом регионе! Не первый раз обращаемся в это турагентство и советуем своим друзьям и близким! Спасибо Вам!
Хочу выразить большое спасибо менеджеру Светлане. Подобрала тур в Тай именно такой, какой я и хотела, комбинированный, со всеми моими потребностями. Решила брать тур через нее, потому что сразу предоставила ооочень большой выбор путевок, в отличие от других агентств. Всегда отвечала на вопросы, давала советы по пребыванию в Тае☺️ очень помогли! Советую, оценка 5!)
Хотели как всегда поехать в Тайланд, но не успели с путевками и не хватило денег. Светлана (к которой мы обращаемся за турами уже 3-5 раз подряд) подобрала нам другой вариант под наши запросы и финансовые возможности - Индия (ГОА). Предварительно сориентировала на местности, описала местные трудности и непривычные для нас, россиян, нюансы (вроде большого количества грязи, коров и коррупции) и очень (ОЧЕНЬ!!) оперативно оформила тур за 2 недели до фактического вылета. nnСамой поездкой мы остались очень довольны. Все советы, которые давала Светлана, пригодились. Выбранный и рекомендуемый ею отель оказался очень хорошим по меркам Индии и расположен в очень удобном месте. Для примера, наши знакомые из другого отеля были в очень плохом районе.nnТак что все к Светлане в РосТур!
Покупали тур в Сочи, решили ехать спонтанно, думали что выйдет дороговато. Обратились в РоссТур к менеджеру Светлана Караульных и не пожалели. Оказалось, что на тот момент у них была самая минимальная цена за тур. Оформили документы быстро, без ошибок. Светлана рассказала нам про все мельчайшие детали, куда съездить, где не дорого покушать, какие документы нужны при заселении, обратила наше внимание, что обязательно нужно их распечатать. Кроме того, за сутки напомнила, что завтра у нас вылет.nПрилетев в Сочи мы почувствовали себя как в родном городе, т.к. нам все подробно рассказали в тур агентстве.nСпасибо Светлане за такое внимание к клиентам, а РоссТуру - что у них такие привлекательные цены)
Отличное турагентство. Приятный персонал. А самое главное что все объясняют до мелочей, это очень большой плюс. Перед вылетом отзвонились за сутки по рейсу, у нас была небольшая задержка. Отдых на Фукуоке прошел на отлично! Спасибо Вам!
Хочу поблагодарить сотрудницу данной организации за подбор тура на Пхукет. Все было по делу, информативно и, самое главное, честно на 100%. Обращусь еще не раз и буду рекомендовать друзьям)
Обратились в компанию РоссТур в октябре 2017г, нам подобрали тур в Тайланд на январь 2018г. Очень довольны. Хочется выразить благодарность девочкам за отлаженную работу. Очень приятно отдыхать, когда никаких вопросов не возникает. Улетели вовремя, забрали из аэропорта вовремя, отель хороший ( мы отдыхали с детьми, поэтому были важны некоторые детали) девочки подобрали нам то что надо, никакого обмана и лукавства ( как часто бывает). Ещё раз огромное спасибо!!! Теперь отдыхать только с Вами!!! Буду рекомендовать Вашу фирму своим знакомым обязательно. И вообще всем рекомендую. Молодцы!!! Желаю Вам процветания и побольше клиентов
Спонтанно решили полететь на море и получилась так,что ни разу не обращались в турагентства в Челябинске. В инете нашли РосТур с хорошими отзывами и решили обратиться! Меньше недели с обращения и мы уже летим на о.Пхукет! Светлана понятно и очень подробно все рассказала! Отель,который она предложила действительно супер! Теперь знаем к кому отправить родителей за отдыхом и определенно в этот отель!) Отдых прошёл по полной программе)) Большое спасибо за такую работу!)
Решили с мужем отдохнуть, и, как всегда, обратились к Светлане. За пару дней она предоставила широкий выбор отелей. Отдохнули в Эмиратах, всё понравилось. Огромное спасибо, Светлане и Росстуру, за вашу работу и заботу о туристах!
РосТур, в очередной раз спасибо за хороший отпуск! Летали в Доминикану, всё на высшем уровне и всё так, как обещали! Отдельное спасибо Светлане Караульных за ценные консультации по различным вопросам практически в любое время суток, а также за терпение при общении с "нерешительными" туристами)! Могу точно сказать с РосТуром - надёжно!
Ольга
Являемся постоянными клиентами этого турагентства, начиная с нашей первой поездки в Таиланд в 2013 году. огромное спасибо за отличную работу!!! В восторге от прекрасно подобранных отелей, например в этом году побывали в Alva Donna Exclusive Белек - отличный отель для отдыха с детьми, и что особо приятно по хорошей цене по раннему бронированию), в Nikki Beach ОАЭ - все как мы и просили - пляжный отель на первой линии, но в Дубаи, с отличными номерами, пляжем и недалеко от торговых центров ( здесь уже были без детей), ну и незабываемый отдых всей семьей во Вьетнаме в отличном Evason Ana Mandara. Отдельно хочу сказать спасибо за рекомендации по сезонности, планировали отдых во Вьетнаме на Новый год, так как думали что сезон точно такой же как и на Пхукете, но нам рассказали об особенностям в погоде, благодаря этому отдохнули в сентябре в прекрасную погоду). А Новый год забронировали в своем любимом Таиланде, отдельное спасибо за Ваше терпение и ответы на мои многочисленные вопросы;)
Вот и я опять вернулась из Вьетнама! Всё прошло на отлично! На протяжении последних 4х лет обращаюсь в Росстур за путевками и авиабилетами. Девушки менеджеры все в курсе всех самых выгодных предложений, им никогда не нужно долго ковыряться в компьютере, чтобы сказать какая даты будет выгоднее по цене. Знают всю раскладку по странам и направлениям с закрытыми глазами. Если Вам нужны сложные авиабилеты, правильные стыковки и понимание визовых формальностей в транзите обращайтесь к молодому человеку - про авиакомпании, направления и аэропорты знает наверное почти всё) В общем отлично, что рядом с нами есть грамотная и профессиональная турфирма и не нужно ехать в центр и мучаясь искать место, где машину не увезет эвакуатор. Да и уровень профессионализма я пока не встречала выше чем здесь. Раньше бегала из агентства в агентство так как многие менеджеры просто не могли ответить на элементарные вопросы. А теперь нашла то, что нужно. Я всегда только к Вам!
Покупала в компании Росс Тур (конкретно у Светланы Караульных) тур во Вьетнам. Путешествовала одна, поэтому очень переживала, но Светлана развеяла все мои сомнения, очень подробно все объяснила и рассказала. Отдых прошел просто замечательно, оправдал все ожидания) все советы очень пригодились, чувствовала себя намного увереннее некоторых русских туристов.
Отель полностью соответствовал соотношению цена-качество!
Со Светланой очень приятно иметь дело, все подробно и понятно объясняет, за следующей путёвкой только к ней!)
Услугами фирмы Росс Тур воспользовались впервые. И остались только положительные впечатления и эмоции.
Очень благодарна Светлане Караульных! Общение и взаимодействие с ней на высшем уровне! Светлана четко соотнесла наши пожелания и возможности, учла все аспекты. Консультирует абсолютно по любому вопросу, дает нужные и своевременные рекомендации. Все ожидания оправдались полностью.
Большое спасибо компании Росс Тур и, в частности, Светлане за приятный и комфортный отдых!
Уже не первый раз обращаемся за покупкой тура в данное агентство. Все сотрудники очень вежливы, грамотны. Всегда подскажут по любому направлению - очень приятно когда работают настоящие профессионалы. Лучше цен чем здесь никто не предлагал!!! Спасибо Вам за очередной отличный отпуск в Греции и за 3х летний шенген))
Уже не первый раз летаем на отдых с компанией РоссТур. И хотелось бы сказать огромное спасибо!!!! Всегда и всем остаемся довольны. А особенную благодарность выразить Светлане. Ответит на все вопросы. Предложит все возможные варианты и посоветует что лучше. Большое спасибо!!