Чистая Линия плюс, клининговая компания в Челябинске, Скульптора Головницкого, 16 (177 офис; 5 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Эта компания не только испортила мой ковер, но так же испортила моё настроение на несколько дней вперед! Хотела с ними судиться, но они не выдали ни чека, ни квитанции; и отказались выдавать. В сентябре заказывала чистку ковра на дом. Пришла женщина. Почистила только со стороны ворса (о том, насколько хорошо, было сложно судить, потому что ковер был влажным, а его расцветка не позволяла увидеть пятна). В связи с тем, что стояла холодная погода, дома было тоже холодно, и, как оказалось, это совершенно не подходящие условия для того, чтобы сушить ковер в естественных условиях. Они не только не предприняли мер, чтобы его высушить, но и не предупредили о том, что он может испортиться! На второй день в комнате появился спертый неприятный запах. Я подумала, что, возможно, когда ковер высохнет, запах исчезнет. Но нет, по мере высыхания ковра запах становился ещё более невыносимым. В общем, было понятно, что ковер требует повторной чистки и хорошей сушки в ближайшее время. Почти сразу, как появилась проблема, я позвонила в компанию. Общалась то ли с менеджером, то ли с владельцем. Она согласилась приехать и посмотреть, что с ковром. Дома была моя мама. Менеджер-владелец сначала сказала, что якобы домашние животные сделали свои дела на ковер (когда эта комната всегда от них заперта и они не имеют вообще привычки делать это где попало). В ответ на аргументы мамы нахамила ей. Мне по телефону сказала, что никакой проблемы не увидела и что ковер ничем не пахнет. На мои аргументы произошла та же реакция - хамство! Самое, что обидное - сделать с такой компанией ничего нельзя!