mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Daclac, точка по продаже кофейных напитков в Челябинске, проспект Ленина, 64д, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Был на Братьев Кашириных. 3 Бариста, видимо один на обучении и 4 человека в очереди, 4 в зале. Я ждал чтобы сделать заказ - минут 5. То кассиро-бариста отойдёт в служебное помещение, то дойдёт до кофемашины что-то сообщить работающим там. Ну как работающим...у вас 2 кофемолки и кофемашина на сколько чащек в сутки? 100тысяч500? Она размером с телевизор диагональю 40 дюймов, она по любому готовит эспрессо за считанные секунда и делает это отлично...но не все так просто, ей это не позволят сделать "ловкие" Бариста заведения :)) после наверное 10!!! минут ожидания я получил капучино, безусловно с красивой пенкой (хотя кремА больше заслуга вышеуказанной кофемашины) но Карл, температура!!!! Я заказал фрапучино!? Леддочино? Кофе-морозко? Айсчинно? Что это вообще за.... Брррр.... Пойло... Какая температура должна быть у капучино? 65-70 градусов? А здесь.... Мммм, ну наверное 35, потому как я не чувствовал даже теплоты. Вы что блин, зашиваетесь? Серьёзно? На 8 человек? Четверо из которых уже что-то пьют... И ещё про организацию процесса: если ты в зале, тебе дают такой гаджет, по которому вызовут за заказом, а ты пока можешь посидеть, поглазеть повсюду. При мне девушка прибежала, а ей сказали подождать и забрали гаджето-жетон))) да лаааадно? Не колхозненько ли...? Вообщем жирный и отвратительный минус... Исправлять все
Который раз прихожу и натыкаюсь на закрытую дверь,без каких-либо объявлений. На телефон никто не отвечает. Бывало такое, что мы заходим, а бариста спешит на выход ( именно девушки, от чего-то так делают). Говорит «извините,у нас перерыв»... я все понимаю, но мы прошли все кофейни по пути,чтобы выпить кофе именно у вас. Клиент стоит у вас в дверях, а вы закрываете перед его носом дверь. Как можно так работать? Всегда любили ваши кофейни, но уже который раз в нескольких точках натыкаемся на такое отношение. Жалуемся и все в пустую. Больше не придем.
С 13:20 ждал в машине, хотел взять кофе. Время 13:56, на точку все ещё никто не пришёл! Это просто ужасно, хотя б пишите записки, что выходите и на сколько. Алое поле упало в моих глазах. Раньше хоть ночью можно было взять кофе, а сейчас ни ночью, ни днём.
Большой ассортимент кофе и он всегда вкусный. Ребята дружелюбные и сендвичи вполне приличные) Точка расположена очень удачно, всегда захожу к ним когда иду пешком с работы в парк.
Очень странное место, где качество кофе сильно зависит от баристы. Бывали случаи: 1) Кофе готовят просто замечательный. 2) У нас нет ингридиентов\я не знаю как его варить 3) Я могу сварить этот кофе, и он не очень (тёплый, а не горячий, например).
Очень вкусный кофе,приятное обслуживание, мне понравилось) работает круглосуточно,что огромный плюс для работающих рядом)
Не заладились у меня отношения с Дак Лаком... Первый раз зашли с супругой к ним на Кировку. Я заказал Мокко. Итог - он был теплым, комнатным, пить было не очень приятно - видимо бариста береборщил с сиропом либо молоком. Решил попробовать еще раз, теперь на алом поле. Заказал Американо, попросил добавить корицу и сахар. По итогу - когда мы с супругой уже отошли от киоска, и я попробовал мой кофе - сахара в нем не оказалось... Возвращаться и простить сахар было уже не вариант. Вывод: само качество приготовления кофе - на низком уровне. Отношение к работе у весьма молодых сотрудников - спустя рукава... Отсюда, отношение к заведению с весьма красивым интерьером, интересными аксессуарами и хорошим стилем - очень сильно испортилось
Была у вас на днях, бариста Иван приготовил мне замечательнейший латте)nСпасибо ему огромное и вообще у вас оочень уютно!!) Обязательно приду ещё
Меня обслуживал Иван Красильников, очень образованны и приятный молодой человек. Знает что делает и даёт отчёт в своих действиях. Самый вкусный кофан варит он
Согласна с Сергеем. Кофе вкусный, но клиентоориентированности никакой, сама сегодня в этом убедилась. Девушке-бариста нужно избавляться от чувства собственной важности, сфера обслуживания - это не то место, где в ней есть необходимость.
Помещение поменяли, кофе-машину поменяли, сам кофе поменяли, а людей и мозги у них не поменяли. Как не были ориентированы на клиентов и их желания так и не ориентированы.
Огромное спасибо Ринате и Ивану за прекрасную работу, прекрасный сервис... Всегда люблю брать свой любимый капучино в их смену, потому что уверен в качестве их работы! Спасибо вам!!!
Начну с минусов-кофе, конечно, не вкусный совсем. Он пережарен, от того вкус у него кислый. если вы жарите его сами-стоит обратить на это внимание, а если нет-смените поставщика. была трижды с промежутком в несколько месяцев и трижды кофе был не вкусный. терпимый, но совсем не вкусный. я люблю капучино, а подруга американо- если мой кофе еще можно было пить, то кислющий американо был не выносим. его мы больше и не брали. Не хочется заходить к вам просто по нужде, когда больше некуда. у вас очень атмосферное место и хороший персонал. nПлюсы: в первый раз мы с подругой зашли туда случайно пока была переменка между пар. бариста был молодой человек-очень обаятелен и приветлив. нахождение в кофейне было только в радость и мы пили кофе прямо у них. nво второй раз зашли тоже утром в 9 в выходной. считаю что это норма, когда бодрящий напиток продают с утра, а не с 12, как в некоторых местах. собственно потому мы сюда и попали. бариста была девушка (что редкостью является), очень приветлива, общительна, было приятно провести с ней даже эти 5 минут пока мы с подругой совершали покупку. мы взяли кофе с собой по пути в командировку-девушка так расхваливала пончики, что мы и их прихватили. они и правда были свежими и вкусными.nВ третий раз пришли с молодым человеком, сразу попросили бариста плеснуть побольше сиропа, чтобы всю кислятину кофе скрыть.
Часто забегаю в данную кофейню, чаще всего в ту, что на Алом поле. Приятные баристы, хорошие цены, на мой взгляд ниже чем у конкурентов. В общем, спасибо, что вы есть))
Данный ларек находится в очень многолюдном месте. Я, как и многие, перед работой люблю выпить чашку любимого кофе. К сожалению, в самые оживленные утренние часы (8:00 - 9:00) баристы уходят на пересменку. Логика сия не понятна, да и написано "круглосуточно". Быть может, стоит перенести пересменку на менее популярные часы? Но, конечно, решать только руководству.nСтавлю три звезды только из-за того, что кофе действительно адекватный. Опять же, чего не скажешь о выпечке.
Для меня посещение DacLac своего рода ритуал)))без ванильного капучино не засну ни когда))))Обожаю как мне его готовит Иван-просто кофейный волшебник. Очень приятный молодой человек,улыбчив и приветлив , и всегда порядок на рабочем месте,в отличии от других работников.
На днях заходили с подружками за порцией кофе и остались очень довольны. Обстановка, цены и, конечно, сами напитки) Отдельное спасибо хочется сказать девушке бариста, которая нас обслужила - Анна, работала быстро, при этом шутила и была очень приветлива. Место для тех кому нужны заряд бодрости и хорошее настроение! Рекомендую
Очень нравилось пить: кофе, глинтвейны, есть вкусняшки на тополиной аллее пока гуляешь с ребёнком в коляске. Очень жду, что снова тут появитесь.
Сегодня покупала здесь кофе - капучино. Очень понравилось как само заведение, так и напиток. Кофе очень приятный на вкус, без кислинки, ну очень понравился. По телевизору шла серия Симпсонов, что позволило очень комфортно дождаться своей очереди. И бариста очень приветливый) Вернусь сюда ещё не раз!
Люблю кофе и здесь он отличный. Бариста приветливые и улыбчивые. Единственный минус, как и у всех таких ларьков, это невозможность купить кофе если ты с коляской (хорошо бы предусмотреть окошко).
Покупаю здесь кофе ради минуты общения с прекрасной баристкой. Кофе делает очень вкусный. Никаких нареканий нет, всем довольна.
Покупала кофе несколько раз, вчера был последний!nnКрайне неприветливый, если не сказать грубый бариста, кофе сделал просто отвратительный! Американо выглядит как чай - очень разбавлен водой, кислый вкус. Капучино пить просто невозможно - молоко кислило, перебивая вкус сиропа и даже кофе!! Отвратительно! Испортили все настроение в праздничное утро!
Пила сегодня очень вкусный кофе- капучино с фисташковым сиропом,стоит такое удовольствие 134рубля, очень нежный и приятный вкус, сироп придает сладость и вносит в кофе свою изюминку. nПриятный бариста мило обслужил, предложив различные вариации вкусного капучино.nПеченьки надо будет еще у них попробовать:-)
очень понравился кофе, но зачем то очень милая девушка бариста, хотела добавить в мой кофе лед...а именно в такую погоду хочется кофе погорячее))
Мне очень нравится девочка, которая там работает, вроде Анастасия. У нее всегда вкусный кофе, а не улыбка просто валит с ног) специально зарегался здесь, что бы написать. А еще у них кроме кофе, очень вкусный глинтвейн
Приходила в это заведение дважды. Первый раз в 5 утра перед работой. Здоровенными буквами написано "круглосуточно" — дергаю дверь, закрыто. Простояла 15 минут и ушла. Второй раз оказалась случайно. Время завтрака, 8 или 9 утра и в наличие не было ничего из выпечки, витрины пустые. Взяла кофе на пробу и не смогла допить. Невкусно.
Зашёл сейчас за кофе, начали готовить, не оказалось сдачи. Я предложил занести деньги позже. Наш магазин находится по-соседству и в эту кофейню я захожу не первый раз. Мне отказали. nnСходил разменял, купил кофе в другой. nnОтказ в обслуживании из-за отсутствия сдачи повлиял на мою лояльность не разово, а на долго. Я больше не буду сюда заходить. На этом перекрёстке 5 кофеен: Блуберри, Кофе Бокс, Пенка, Не спать! (мобильная) и ДакЛак
Такое дело, участвовала в розыгрыше и выиграла бесплатно попить кофе. И вот какую красоту мне сделали. Оно на вкус оказалось еще более потрясающим, чем выглядит, а выглядит тоже очень даже ням-ням :-)nНу ив принципе, без всяких подарков кофе в Даклаке стабильно хороший везде))nА еще на Алом поле очень улыбчивая и добродушная девушка работает, что тоже не может не радовать!