mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников в Челябинске, Свердловский проспект, 28, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454008,
Челябинск,
Свердловский проспект, 28, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
chelyabinsk.danila-master.ru http://chelyabinsk.danila-master.ru
В эти выходные я привёз своих родственников на могилку, что бы показать то что мы сделали. Что вы сделали. Признаться нервничал, но все остались довольны моим выбором и вашим исполнением. Спасибо что успели к сроку. Вы сделали все, как обещали. Наряду с этим, личная доброжелательность вашего продавца и её терпение также были мной с благодарностью оценены. Желаю вам больших успехов в вашем бизнесе!
В эти выходные я привёз своих родственников на могилку, что бы показать то что мы сделали. Что вы сделали. Признаться нервничал, но все остались довольны моим выбором и вашим исполнением. Спасибо что успели к сроку. Вы сделали все, как обещали. Наряду с этим, личная доброжелательность вашего продавца и её терпение также были мной с благодарностью оценены. Желаю вам больших успехов в вашем бизнесе!
Еще раз благодарю вас за прекрасное обслуживание клиентов и тесную связь с нами на протяжении всего производственного процесса. А также за то, что оперативно вносили корректировки и изменения и проявили крайнюю тактичность и выдержку в нескольких ситуациях, когда,честно, я была на грани. Это уровень! И я прошу прощения, что не всегда была сдержанна. В конечном итоге я действительно не жалею, что обратилась к вам
Во многих, да практически во всех магазинахдавно отменили обеды и короткие дни. Уважаемые, вам не кажется, что вы теряете клиентов? В субботу у вас короткий день, а в воскрескенье и вовсе выходной. Ведь нам людям как раз удобно заниматься личными делами именно в эти дни. Крайне неудобно менять свой график,подумайте над этим пожалуйста.
Заказали мощеие плиткой на территории могилы. Все сделали оперативно, ровненько и красиво .Приятно теперь посмотреть. А то раньше как пойдешь, вся обувь в глине. Теперь все чистенько и аккуратно. Спасбо, что снял нам головную боль.
Хочу сказать слова благодарности вашему руководству! У меня вышло недоразумение с менеджером (не буду рассказывать, потому что всё решили) и моим заказом. Думала уже что в суд пойду! Но вторая менеджер предложила решить вопрос с руководителем региона. Я думала что это всё пустые разговоры, но мужчина оказался очень серьёзным и ответственным. Вопрос наш решили, все недоделки устранили и никаких претензий у меня не осталось. А самим заказом я довольна теперь. все ровненько и аккуратненько, Мама с папой достойны такой памяти. Спасибо вашему мастеру и руководителю от всей души!
Хочу сказать слова благодарности вашему руководству! У меня вышло недоразумение с менеджером (не буду рассказывать, потому что всё решили) и моим заказом. Думала уже что в суд пойду! Но вторая менеджер предложила решить вопрос с руководителем региона. Я думала что это всё пустые разговоры, но мужчина оказался очень серьёзным и ответственным. Вопрос наш решили, все недоделки устранили и никаких претензий у меня не осталось. А самим заказом я довольна теперь. все ровненько и аккуратненько, Мама с папой достойны такой памяти. Спасибо вашему мастеру и руководителю от всей души!
удобно получилось с доставкой. Нам до Синеглазово с учетом погрузочно-разгрузочных работ, еще бы в 3 тысячи минимум обошлось. А так с установкой получилось бесплатно. И установили в тот же день.
От имени семей Прокопенко и Осиповых благодарим фирму Данил мастер за профессиональную работу. Памятник, который вы изготовили, понравился всем родственикам. Брали памятник М-4 из карельского гранита (габбро-диабаза). Очень красиво и хорошо выполнили портрет , текст скорби сзади подобран уместный благодаря вашей сотруднице. Также очень выгодно заказал, сэкономив при этом около 3 тыс. рублей. Спасибо за оказанные услуги.
От имени семей Прокопенко и Осиповых благодарим фирму Данил мастер за профессиональную работу. Памятник, который вы изготовили, понравился всем родственикам. Брали памятник М-4 из карельского гранита (габбро-диабаза). Очень красиво и хорошо выполнили портрет , текст скорби сзади подобран уместный благодаря вашей сотруднице. Также очень выгодно заказал, сэкономив при этом около 3 тыс. рублей. Спасибо за оказанные услуги.
Не думал, что такое это дорогое «удовольствие» памятник. Мне всё вместе с установкой вышло в 34 700. За что хочу сказать огромное спасибо, так это за то,что менеджер объяснила, как можно эти деньги через военкомат вернуть. Я дуб дубом в этом деле просто пока с ней разговаривал, сказал, что дед военный был. А я не знал,что так можно. Документы все сделали, объяснили куда идти чего делать. Мне вернули деньги за памятник безо всяких проблем. Хотя потом жена говорила что на работе её коллега почти год бодался в похожей ситуации. Установка нам не нужна, сами с усами, а в остальном никаких нареканий у меня нет, работу принял, остался доволен сотрудничеством. Кому надо через военкомат- реккомендую обращаться.
Хочу выразить благодарность менеджерам офиса в Челябинске! Ездила туда с тётей как на работу. На неё оформляли заказ. Она бедным девочкам всю кровь свернула. Специфический очень человек. И ретушь ей не нравилась, и памятник когда приехал не понравился, короче, надо было попасть под настроение. Девушки очень тактично и терпеливо себя вели. Не нервничали, не ругались, ретушь терпеливо переделывали, памятники в офисе все показывали (чужие даже) что б убедить, что её заказ не хуже других, как она уверяла. Чаем поили, в общем, очень достойно себя вели! Спасибо за работу и терпение и извините, за специфического клиента Черноскутову Т. Г.
Хочу выразить благодарность менеджерам офиса в Челябинске! Ездила туда с тётей как на работу. На неё оформляли заказ. Она бедным девочкам всю кровь свернула. Специфический очень человек. И ретушь ей не нравилась, и памятник когда приехал не понравился, короче, надо было попасть под настроение. Девушки очень тактично и терпеливо себя вели. Не нервничали, не ругались, ретушь терпеливо переделывали, памятники в офисе все показывали (чужие даже) что б убедить, что её заказ не хуже других, как она уверяла. Чаем поили, в общем, очень достойно себя вели! Спасибо за работу и терпение и извините, за специфического клиента Черноскутову Т.Г.
Второй раз, заказывал памятник в этой компании в г. Челябинске. Первый раз все прошло не плохо, в срок изготовили, установили без изъянов, все как полагается. Когда умер папа, я снова обратился сюда, без раздумий, как в проверенную компанию, это уже 2017 год, расширился ассортимент, но я уже заранее решил что пусть памятники будут одинаковые, и по рекомендации менеджера еще заказал ритуальные бетонные плиты. И вроде как бы идея то не плохая, как она сказала их можно в разной форме выложить по типу конструктора. 19 сентября памятник принял (заказывал 8 августа) без претензии. Когда приехал на кладбище на установку (установка проходила в г. Копейск, Челябинской обл.), уже начали без меня, я посмотрел что они там вылаживают и обалдел. пожалел что вообще с ними связался, росла трава и пусть дальше растет, естественно я с претензией к сборщикам, там щели, криво все, ну в общем это нужно видеть. Переделали, выложили просто горизонтально, получилось как плиткой, по цене дешевле чем бы заказывал тротуарную, но нотки недоверия к этим чудо мастерам остались, к чему я веду? Всегда присутствуйте на установке и четко контролируйте процесс, чтоб потом не махать руками.
Второй раз, заказывал памятник в этой компании в г. Челябинске. Первый раз все прошло не плохо, в срок изготовили, установили без изъянов, все как полагается. Когда умер папа, я снова обратился сюда, без раздумий, как в проверенную компанию, это уже 2017 год, расширился ассортимент, но я уже заранее решил что пусть памятники будут одинаковые, и по рекомендации менеджера еще заказал ритуальные бетонные плиты. И вроде как бы идея то не плохая, как она сказала их можно в разной форме выложить по типу конструктора. 19 сентября памятник принял (заказывал 8 августа) без претензии. Когда приехал на кладбище на установку (установка проходила в г. Копейск, Челябинской обл.), уже начали без меня, я посмотрел что они там вылаживают и обалдел..... пожалел что вообще с ними связался, росла трава и пусть дальше растет, естественно я с претензией к сборщикам, там щели, криво все, ну в общем это нужно видеть. Переделали, выложили просто горизонтально, получилось как плиткой, по цене дешевле чем бы заказывал тротуарную, но нотки недоверия к этим чудо мастерам остались, к чему я веду? Всегда присутствуйте на установке и четко контролируйте процесс, чтоб потом не махать руками.
Заключала договор на изготовление памятника и установки под ключ 19 августа в Челябинск. В офисе по адресу: Свердловский пр-т. не заметила с ее стороны менеджера рвения помочь и подсказать, после моего обращения, диалог хоть и пошел, но туго . Как оказалось, модель, которая мне подошла и по цене и по размеру, была в наличии, на выставке только в другом офисе . Поехала, на Комсомольский пр-т, менеджер более активная , общаться с ней проще и легче, оформили договор. Заплатила 100% стоимости 41673 рубля. 4 сентября , мне позвонили, сказали, что я могу принять заказ. Благодарность хочу выразить всему коллективу , г. Ярославля и г. Челябинска, а особое внимание хочу уделить художнику и менеджеру Анастасии с Комсомольского проспекта.
На памятнике на могилу мамы, сделанном летом 2017 года фирмой Данила-Мастер, практически исчезла фотография и полностью надписи, нанесенные "специальным" лазерным, как утверждалось на сайте фирмы, методом. Дважды по телефону и трижды письмом обращалась в фирму с вопросом, как они будут исправлять свой брак, но мне не перезвонили и не ответили, руководитель фирмы не доступен. Через неделю появился менеджер, который принял мое заявление, и заявил, что срок рассмотрения претензий 2 недели, из чего не трудно сделать вывод: устранять брак не собираются. Причину тоже назвали, не глядя: вода попала. Вот уж не думала, что памятники фирмы Данила-Мастер надо устанавливать в сухих помещениях. Я уже не говорю о стоимости памятников (от заявленной цены еще 10% пришлось заплатить, т.к. информация на сайте фирмы указана не полностью), и про установку, за которую пришлось заплатить полную стоимость, хотя услуги в полном объеме не понадобились (на участке положила плитку).
Заказывали памятник, сделали все в срок, только за это +. В остальном полный треш, в офисе памятник осмотрели насколько это возможно в таком ужасном освещении. Ну и поставили подпись о приемке. Далее оплатили 100% установку памятника. Мастера кидали заказ друг другу, им пофиг что у тебя работа, приезжайте щас, и все, потом мы не сможем. При установке не получилось присутствовать, но когда памятник встал при дневном свете, вот тут то и вылезли все косяки. Гравировка сделана неравномерно, на лицевой стороне вмятины от шлифмашины, задняя сторона с грубыми бороздами от шлифовального камня. Памятник установили криво, завален вперед и вбок, при этом установщик укоротил могилу, под памятником бетонная подушка выглядит как неаккуратная лужа. Вобщем лоханулись мы, повелись на скидки. Не рекомендую эту компанию, а установщиков гнать в шею. Лучше переплатить, чем потом сожалеть.
Приобретен памятник в 2016 году в апреле месяце. Если б не проходящая в то время акция, не стал бы брать, а так приобрел за 10566 т.р., без скидки был бы в 2 раза дороже.
Здрасьте. сориентируйте меня насчет памятников. Не пойму, они под заказ делаются или в наличии уже есть?
Готовы реализовать любой предложенный проект, не смотря на сложность заказа. Приятно взаимодействовать. Белякова Алена. г. Челябинск. заказ от 17. 03. 2017г.
Благодарю состав Ярославля за прекрасное исполнение заказа от 15.06.17. Фото , декор из цветов и все надписи на камне соответствуют указанным в договоре и макете. Добросовестная работа. Хрусталев Роман Евгеньевич
Возмутительная организация работы с заказчиками!!! Обращалась в офис по Свердловскому пр,28. Сначала 3 дня ждала звонка менеджера. Не дождалась, позвонила сама. Рассчитали стоимость заказа, записалась на оформление документов. В офисе стоимость изменилась примерно на 4000 на каждый памятник (заказывала 2).Про акции упорно молчали пока я сама не показала их на сайте. Понятно- желание продать подороже. С этим разобрались. На следующий день вновь обозначили время для оформления всех документов. Записали мой номер телефона. Приехала с другого конца города, а офис закрыт! Никто не перезвонил, не перенес время визита. Оператор ничего внятного объяснить не может. Предложил проехать в другой офис- это еще примерно час в пути. Прошло 3 дня- никаких попыток предложить мне другое время, принести извинения! Менеджеры не владеют правилами деловой речи, офис грязный, входная группа вся разбита. Не рекомендую обращаться в данную организацию!!!
Хочу сказать большое спасибо фирме «Данила-Мастер» в г.Челябинске (Свердловский пр-т,д.28) за хорошо выполненную работу по изготовлению памятников.
Менеджеры очень доброжелательны и внимательны, учли все наши пожелания, всегда были с нами на связи.
Большое спасибо художнику, который, не смотря на низкое качество фотографий, сумел нарисовать портреты изумительно схожие с оригиналом.
Особую благодарность хотелось сказать установщику РУСЛАНУ. Настоящий профессионал своего дела: сделал всё очень аккуратно, безумно красиво выложил плитку, цветник, установил памятники. Руслан не просто формально выполнил свою работу, а сделал её с душой, на совесть.
Да, изготовление памятников затянулось чуть больше установленного срока, но поверьте мне, результат превзошёл все ожидания.
Я по достоинству оценила сервис и уровень обслуживания «Данила Мастер».
Хочу пожелать всем сотрудникам фирмы процветания, успеха и финансового благополучия!!!
Выражаю благодарность за изготовление памятника на имя покойного Катышева Игоря Павловича, офис г. Челябинск, установка г. Копейск. Спасибо, самое главное за сроки , были переживания что не уложусь во время отпуска. Молодцы! Работаите в том же духе.
Короче, фирма свою работу сделала быстро и четко, мы подписали договор. Срок исполнения был обозначен 2 месяца. Недолго, как я считаю. После того, как памятник был готов, мне позвонили и назначили день установки. В "долгий ящик" не откладывали, довольно всё оперативно было. Правда, в назначенный день установки представители компании позвонили, извинились и сказали, что у них ЧП, машина сломалась и поэтому доставка и установка будет только на следующий день. Мы немного расстроились, т. к. торопились, но задержка в 1 день - это было не критично.
Наверняка каждый хоть раз в жизни сталкивался с проблемой выбора памятника на могилу. Мы уже дважды заказывали памятники. И первый и второй раз мы обращались для замены памятников в Данила-Мастер. Каждый раз к заказу подходили очень серьезно. На рынке компания работает давно и не спроста т.к. продукцию делают качественную.
В 2015 заморачивался на тему установки памятника на могилу бабушке. Не навязчивая реклама этой компании привлекла мое внимание. Решил посмотреть ваш сайт, кстати очень удобный во всех планах, единственное, что было не понятно это по ценам, люблю конкретику, в общем решил, что надо ехать в офис. Там меня проконсультировали и дали точный ответ по цене на приглянувшийся памятник. Меня все устроило и я сделал заказ.
Я огромное внимание уделяю на то как разговаривает и ведет себя консультант, т.к. я считаю что все сроки и работа в целом будет проходить под ее руководством и если она "попыхтит" то и положительная репутация офису гарантирована, а если она сидит как пешка и позвонить не кому не может, то гоните таких работничков! Вот у вас 2 офиса в нашем городе, к вам обращался приятель, и вот когда меня коснулся это вопрос я пошел по его совету но в другой офис у дома не далеко, не долго я там задержался, и в итоге поехалво второй офис , вот если человек работает, то и по сарафанному радио передают, а если в другом офисе( Комсом. пр-т) сидит...... То светит вам скоро закрытие этой точки. Вчера установили памятник, здорово сделано, вот мастера у вас правда молодцы, не единой недоработки нет.Людмила на Свердл. признателен Вам.
Если Вам важно качество материала который прослужит не 5 лет, а «установили и забыли» то категорически рекомендую Вам обратится в компанию «Данила-Мастер»! Заказала в Челябинске памятник в офисе компании, расположенный по адресу: Свердловский проспект, 28, Работу забирал с супругой которая подняла истерику почему на фотографии (металлокерамике) рука на фото смазана, я бы сам этого в принципе и не заметил, если честно мне даже стыдно стало за поведение моей жены, прошу прощения за ее манеры, а вообще мой отзыв это Благодарность сотрудникам, которые бесплатно исправили этот нюанс, а так же попросили прощения, хотя будь я на их месте, то поступил по другому, т.к. это просто придирки беременных истеричек. Ребят, Спасибо за работу, Удачи вам! Анонимно)