Desco, сервисная фирма в Челябинске, Цвиллинга, 8а (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

5
73 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
454091, 
Челябинская область, 
Цвиллинга, 8а (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
+7 (351) 263‒02‒32
+7 (351) 270‒70‒73
+7 (351) 215‒52‒50
Сайт:
desco.pro   
5

Сергей серый

+0 0
Забирал 03.08.регистратор из ремонта. Сделали быстро и качественно, ещё и предложили скидку на работу. Обслуживанием персонала остался доволен и приятно удивлён. Девушки очень вежливые и общительные. Ответили на все вопросы по качеству и ремонту товара. Диалог ведут профессионально и тактично. Менеджер по приёмке товара обьяснил про выполненные работы доходчиво и понятно. Вообщем сотрудники фирмы Desco профессионалы своего дела. Хороших Вам клиентов и терпения с не очень хорошими потребителями.
5

Михаил Пирогов

+1 0
В общем, первый мой опыт обращения был в году... 2009 если конечно мне память не изменяет, вздулся аккумулятор на Nokia n73 и сломал заднюю крышку, заказывал в это организации эту крышку, привезли но не оригинальную, так как на тот момент оригинальную уже было не найти. Спустя много лет в 2017 вновь решил обратиться, сломался один из микрофонов на nokia lumia 930, заменили, до сих пор работает... потом вышла кнопка блокировки на этом же аппарате, тоже починили. С недавних пор решил порадовать себя ретро аппаратом Nokia n8 купленными на авито, сам аппарат был в идеальном состоянии а вот симкарту не видел, лоток заказал на алиэкспресс, а когда доставили понёс аппарат на полную диагностику и ремонт лотка, также сделали, качеством доволен. А не так давно купил себе Nokia n73 me на юле, и увлёкшись старыми ретро играми сломал джойстик, а фронтальная камера была сломана изначально.. сдал починили и камеру и джойстик, правда сейчас уже не играю, лежит как экспонат, периодически пользуюсь ради ностальгии. Прочитал много отзывов, есть и негативные, мой опыт на данный момент только позитивный, ремонт всегда делался быстро по моей просьбе. Хочется пожелать данной компании держать марку, эта одна из немногих организаций которая до сих пор существует на рынке. P.s. Забыл указать ремонт ещё одного аппарата: Microsoft lumia 640xl, замена дисплея (сам дисплей заказывал на али).
5

maxov3

+0 0
Рекомендую компанию DESCO всем нуждающимся в ремонте и консультациях цифровой техники. Милые, отзывчивые люди, высокопрофессиональные мастера. Персонально - Олег Люлькович. Замечательная атмосфера.nБлагодарность девушкам на приеме: Екатерине Соколовой и Ирине Булковой.nПользователь А. Максов (Москва)
4

antsupov74

+0 0
13.06.2018 зашел на сайт desco.pro для проверки состояния ремонта изделия, сданного в ремонт 24.05.2018, квитанция № 157294. Проверка готовности (посредством ввода номера квитанции) показала, что «Квитанция с таким номером не найдена или числится выданной». Хотелось бы разъяснений у представителей данного Сервисного центра о полученной информации о состоянии ремонта изделия.
1

usova.s14

+0 0
Вшивая конторка, не обращайтесь ни в коем случае. Год, целый год прождала «восстановление» данных. С задачей не справились и ещё и взяли деньги за диагностику. Притом, заранее об этом предупреждено не было, инженер («главный» этого сомнительного заведения) лично обещал, что вернёт все деньги и все закупленные для работы (которая не была выполнена) материалы. Но даже тут была такая мелочь, а неприятная, и это мягко сказано. Профессионализм? Забудьте это слово как только вам приведется пересечь порог этого места или позвонить. Менеджеры никогда ни о чем не в курсе, не способны проконсультировать ни по одному вопросу и в течении всего ГОДА, их ответ был: мы ничего не знаем звоните инженеру. Инженер в свою очередь за Год успел побывать в ряде командировок, в отпуске, и где то ещё, так как зачастую мог не брать трубки, не перезванивать... целый год обещаний «я Вам перезвоню», «мы ищем запчасти», «все будет готово на этой неделе» и после этого была тишина на 3-4 недели минимум. Все необходимые материалы(доноры) были представлены мной, они ничего сами за год так и не нашли. И спустя столько времени «борьбы» сказали, что ничего не смогут сделать и мы вернём вам деньги и все материалы. Если вам дорого Ваше время и деньги - не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Положительные отзывы они видимо себе пишут сами, потому что я кроме абсолютной некомпетентности и полного отсутствия профессионализма не нашла там больше ничего.
3

prostonetslov

+0 0
Контору не рекомендую. Год, целый год прождала «восстановление» данных. С задачей не справились и ещё и взяли деньги за диагностику. Притом, заранее об этом предупреждено не было, инженер («главный» этой компании) лично обещал, что вернёт все деньги и все закупленные для работы (которая не была выполнена) материалы. Но даже тут была такая мелочь, а неприятная, и это мягко сказано. Менеджеры никогда ни о чем не в курсе, не способны проконсультировать ни по одному вопросу и в течении всего ГОДА, их ответ был: мы ничего не знаем звоните инженеру. Инженер в свою очередь за Год успел побывать в ряде командировок, в отпуске, и где то ещё, так как зачастую мог не брать трубки, не перезванивать... целый год обещаний «я Вам перезвоню», «мы ищем запчасти», «все будет готово на этой неделе» и после этого была тишина на 3-4 недели минимум. Все необходимые материалы(доноры) были представлены мной, они ничего сами за год так и не нашли. И спустя столько времени «борьбы» сказали, что ничего не смогут сделать и мы вернём вам деньги и все материалы. Если вам дорого Ваше время и деньги - не связывайтесь с этой конторой. Кроме абсолютной некомпетентности и полного отсутствия профессионализма не нашла там больше ничего.
5

Адик Починишвили

+0 0
У подруги разболталось зарядное гнездо, на телефоне. Сделали все хорошо, телефончик работает. Парень который принимал телефон хорошо разбирается в технике. Всем рекомендую! На витрине коллекция старых мобил - у меня половина из них в свое время была))
5

Александр

+0 0
Купил маме в подарок робот-пылесос. Через время стал плохо работать, выдавал ошибку, на сайте нашел информацию, что это официальный сервис. Сдал к ним на ремонт, за неделю всё починили. Радуемся вновь работающему девайсу.
5

kuleshov.mih

+0 0
Благодарю коллектив данного сервиса. Сдавал на ремонт смартфон с разбитым стеклом. Во-первых, все официально - выдали все квитанции и акты, во-вторых когда был готов отправили смс, потом приехал и забрал. Ценник адекватный, сделали хорошо. Единственное неудобство - проблематично с парковкой, я ставил машину возле ТРК Куба, ближе мест не было.
1

Василий Сарычев

+0 0
Это не сервис а Филькина контора! Сломался смартфон, сдал им в ремонт, попросил в замен что нибудь меня послали чуть ли ни на... Х. Это все пол беды, делали телефон 45 дней, все ждали батарею, телефон Китай, я за это время эту батарею привёз бы на ВЕЛОСИПЕДЕ, все нужные части для ремонта. Всё время звонил и каждый раз они не чего не могли толком сказать. По завершению срока ремонта (45 дней) обещали что магазин вернёт деньги, но не тут то было! Ровно в срок отдали "отремонтированный" телефон как бы все нечего, но зачем то залезли в программное обеспечение, телефон стал глючить, через неделю перестали работать кнопки регулировки звука, ещё через неделю стал глючить тач скрин. Телефон лёжа в кармане звонил кому хотел без моего ведома. Короче через пару месяцев мучения решил купить другой. Купил новый, переставил сим карты и стары "видать это было последнее его издыхание" выключился и больше не включается вообще! Короче сервис Г..., обслуживание Г..., прежде чем обращаться туда подумайте сто раз. После их рук ничего толком не работает, делают как бы как. Теперь буду обходить эту конторку лишь бы туда не попасть. НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ!!!
5

Виталий Меньщиков

+0 0
Обратился в сервисный центр Desco. Сотрудники центра меня внимательно и с пониманием выслушали. Неисправность телефона устранили быстро, чем меня очень удивили и обрадовали. Хочу высказать благодарность сотрудникам сервиса, т.к. в наше время без телефона, как без рук. Буду этот сервис рекомендовать своим друзьям и знакомым.
5

Дмитрий

+0 0
Сразу ставлю оценку компании 5+++nОбъездил весь город со своей проблемой, вышел из строя аккумулятор от большого внедорожного Сигвея. Аккумуляторы на Сигвей безумно дорогие. DESCO единственная компания в городе которая взялась за ремонт аккумулятора, другие компании по ремонту не взялись, говорят купи новый мы тебе установим, я и сам установлю, а отремонтировать могут только DESCO. nДмитрий Ульянов.
5

k.a.r_74

+0 0
обратилась за ремонтом Apple , приветливые сотрудники, отремонтировали за 1 час, качественно и быстро !!! спасибо за оперативность в работе ! рекомендую !!!
5

unique-06

+0 0
Порадовал быстрый и квалифицированный ремонт ноутбука. nОбратилась впервые и была приятно удивлена не только отличным мастерам, которые всё доступно объяснили, но и то что все было сделано в кратчайшие сроки. nТеперь буду обращаться только в этот сервисный центр, а так же рекомендовать его близким, друзьям, знакомым. nМолодцы, ребята! Спасибо за отличный сервис!
5

Виктор

+0 0
Обратился для ремонта ноутбука Asus после другого сервисного центра. nРебята настоящие профессионалы, отремонтировали, исправили косяки др. сервиса.nАдекватная цена ремонта, быстро, качественно! Вежливый, доброжелательный персонал. С момента ремонта прошло 6 мес, все отлично работает. Всем доволен, рекомендую!
1

Елена

+0 0
Ужасная компания. Сломался телефон Meizu. nnДанный сервисный центр позиционирует себя официальным, поэтому сдала телефон с полной уверенностью в том, что если компания официально сотрудничают с компанией производителем, то все детали и комплектующие будут в наличии. Но не тут то было, в наличии запчастей нет. Во время ремонта обещали что уже «вот, вот сделают», и отдали телефон только когда было принято решение сдать телефон в другой сервисный центр. Цена диагностики 450 рублей! nnТак же, хочу предупредить всех кто обратится в эту контору, что ваше устройство по договору будет оценено в жалкие 500 рублей и именно такую компенсацию в случае чего вы и получите. Срок ремонта по тому же договору составляет до 90 дней, имейте в виду. nnНикому не рекомендую и советую выбирать другой сервисный центр.
5

Евгений

+0 0
Очень нравится данная организация, обращаюсь к ним уже в 3-й раз, сравнивая цены с другими сервисными центрами, у них самые адекватные, тем более в наше непростое время. Очень нравится работа персонала, отзывчивые и вежливые менеджеры, на любой вопрос всегда найдут четкий и ясный ответ, инженера действительно профессионалы своего дела, занимаются ремонтом любой электроники, ремонтировал ноутбук, планшет и смартфон, работа выполняется всегда в срок, порой быстрее, а самое главное качественно!!! Видно что ребята действительно стараются, всегда советую друзьям и знакомым.nОгромное вам спасибо!!!
5

Анатолий Бирюков

+0 0
Сервис хороший. Персонал доброжелательный. Ремонтировал планшет. Цену назвали за ремонт адекватную и что не мало важно, в отличии сервиса ДНС, мастер не выдумывал дополнительные неисправности. Ремонтом остался доволен.
5

Вероника Максимова

+0 0
Была в этом сервисе очень понравилась работа персонала, и в том числе инженер который производил ремонт моего смартфона. Все быстро, качественно, оперативно. Ооочень рекомендую!
1

Юрий Полосмак

+0 0
Не рекомендую ремонтировать технику, особенно по гарантии, банальная проблема решается в течении 45 дней не раньше и не факт, что управятся. Как у меня с планшетом.Первый раз пренес его толком не ,чего и не записали, что сним,обновили по. Через сутки вернул обратно вобще стал глючить. Вот жду уже 34 дня, и все пишу- ждет запосной части. Видно так и не зделают .
3

Анна Арханова

+0 0
Обратилась в этот сервис потому, что уже года два назад ходила и было все, в принципе, нормально. nВ этот раз у меня был Xiaomi Redmi Note 4x с разбитым экраном. Новый дисплей привезли быстро, установили тоже. n- Но, к сожалению, несмотря на то, что я тысячу и один раз спросила "вы точно за один день поставите новое?", установка заняла не один день. На приемке, конечно, сказали, что "телефон погнут", но ничего не сказали про то, что он должен "ночь полежать, позакрепляться". А это было жизненно важно, т.к. телефон у меня один, без него на следующий день мне крепко досталось. Если бы сказали сразу, что нужно больше, чем один день, я бы без проблем принесла в другое время. Коммуникации между инженерами и клиентами проходят через приемку, наверное, поэтому случилось недопонимание. nn- Достаточно сложно дозвониться, я постоянно попадаю на "голосового помощника", который отлично маскируется под реального работника, ты начинаешь с ним говорить, а он тебе рекламит услуги :Dnn- Также, почитав отзывы тут, я поняла, что установили мне, вероятно, тоже не оригинальный экран, что сильно разочаровало. А по телефону говорили, что "оригинальные, и мы вам скажем, какое именно будем ставить". Сказать - ничего не сказали, в квитанции ничего не написали, а по всем признакам - стекло не от Xiaomi. Работа, может, действительно выполнена нормально, но из-за плохого экрана она была бесполезна! Я бы с радостью заплатила больше, чтобы получить нормальное качество. Довольно неприятно, в общем, получилось. nnНаверное, больше сюда обращаться не буду.
5

Настя Сергеева

+0 0
Был впервые в вашем офисе, все аккуратно, девушки внимательные, вежливые, с уважением относятся к посетителям. Отдал смартфон Samsung на ремонт, надеюсь на качество работы !
5

erokhin74

+0 0
После падения на пол USB-диск перестал работать. Принес в DESCO, отдал - через 1 минуту вышел Сергей Булков, назвал точную причину неисправности, стоимость работ, сроки. Уже на следующий день Сергей по телефону сообщил о завершении работ. Осталось очень приятное впечатление, что восстановлением данных с моего диска занимался специалист с огромным опытом.
5

Sergeevich

+0 0
Сдал по гарантии смартфон BQ. Приготовился к баталии (как это обычно бывает) с сервисом. Ан нет! Все починили за 5 дней, да ещё и вежливы "не по-челябински"! Спасибо за время и нервы.
5

Дмитрий Богатов

+0 0
Сдавал по гарантии телефон Wileyfox. Не включался! За 5 рабочих дней мне заменили дисплей, и прислали новый аккумулятор!!! Всё отлично! Персонал удивительный! Всё оперативно и очень доброжелательно! Лучший сервис! Всем советую!!
5

Игорь Ищенко

+0 0
Недавно сломался телефон(что с ним было-не имею понятия,не разбираюсь). Отдал в этот сервис,починили очень быстро и качественно. Рекомендую!
5

SashaV

+0 0
12 июля принес свой bq jumbo. Телефон перестал заряжаться, то видел зарядник, то нет. Сразу согласовали замену разъема зарядки Сделали быстро(на следующий день уже пришла smsка о готовности). Взяли 1300р. Все работает, так что я доволен :)
5

Александр

+0 0
12 июля принес свой bq jumbo. Телефон перестал заряжаться, то видел зарядник, то нет. Сразу согласовали замену разъема зарядки Сделали быстро(на следующий день уже пришла smsка о готовности). Взяли 1300р. Все работает, так что я доволен :)
3

pumas666

+0 0
Обратился в эту компанию по гарантийному случаю, с телефоном Meizu m3s, отказала кнопка Home. Ремонт длился 5 дней - что очень порадовало! Но при получении телефона была обнаружена приличная трещина на задней крышке и скол на окантовке дисплея. Не критично, но в тоже время не приятно, телефону 5 мес. а на нем уже присутствуют трещины и сколы. Мастер отговорился что это китайский телефон и у него пластик не хорошего качества и что крышки лопаются при вскрытии у всех Meizu!
5

Наташа Кшевецкая

+0 0
Обратилась в Desco...с просьбой найти крышку и чехол на BQ stike...нигде не могла найти...в этот же день меня порадовали) отвечают очень вежливо, на все интересующие вопросы! Всем советую обращаться в этот сервисный центр!)