Детская городская клиническая поликлиника №1 в Челябинске, улица Худякова, 25, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Полнейший беспредел и безответственность; ужасное отношение к матерям и маленьким пациентам! Дело в том, что невролога нет на месте на Худякова, к ней ЗАПИСЬ примерно за месяц, что мы сделали; за 10 дней до даты записи мы пришли за талоном в регистратуру на Худякова врач-нефролог там не принимают принимают по другому адресу по улице Горького. Талон в регистратуре за 10 дней нам не выдали объяснив это тем, что вы подъезжаете за талоном только в день записи.nМы приехали за талоном в день записи, талон нам не выдали, потому что нужна была справка формы 57 от участкового педиатра; запись к неврологу в 13:00 педиатр принимает с 14:00 часов дня; мы позвонили заведующей педиатрического отделение Банниковой,который на месте не оказалось - она оказалась на больничном , вместо неё Татьяна Ринатовна, которой соответственно тоже на месте нет, чтобы её найти нужно искать внутренние номера, мы объяснили ситуацию нашу , на что последовал такой ответ-" а я откуда знаю что вам делать?"nТо есть , с двумя детьми рано утром на маршрутке без машины нужно таксами детей по городу , чтобы взять талоны, которые выдаются через справки , а справку не взять , тк педиатор обязана была Ее выдать ранее, но не сделала этого, подпись никто не поставит тк Банникова на больничном, замкнутый кругnЭтот дурдом длится на протяжении 8 мес!nПри родах ребёнку недочистили легкие, ребёнок лежал в реанимации , далее отсрочка от прививок, направление к нефрологу, которая в платных клиниках не принимает и такого врача на весь Челябинск нет, то , вот с таким дурдом пробираешься в врачу !!!!

Поликлинника самая ужасная. Отдельного внимания заслуживает стоматолог. Мало того что к нему не попадешь,так как он работает по два часа в день и три дня в неделю, так еще и сказать толком ничего не может. Еще четыре года назад у нас стали портится зубы и на вопрос что нам делать, может что-то пропить, он отвечал ждите... Дождались, зубы сыпятся, кариес на четырех зубах, а он все твердит:" Ждите" Дождемся пока кариес пойдет на главные зубы. Сегодня начав работать в 12-30 и пропустив всего троих детей он объявил ОБЕДЕННЫЙ ПЕРЕРЫВ!!! При том что он работает всего до двух!!! Какой обеденный перерыв? Что за плевательское отношение? Ребенок с острой болью и это было сказанно врачу!!! Если такой меланхоличный и ленивый врач переработал то пусть увольняется!!!

телефоны не берут или постоянно занятые (при разговоре об этом с руководителем поликлиники меня можно сказать выставили за дверь резко повысив голос, и сказали, что у них все в порядке, а кому не нравится записывайтесь по интернету, а если его нет?, что делать? идти с больным ребенком и со вторым здоровым записываться в регистратуру пешком, если детей оставить не с кем?), медсестры за врачей советуют лечение явно неправильное (хорошо еще засомневалась и переспросила у врача), результаты анализов теряются, на вызовы ходит не врач, а ИНТЕРНЫ, у которых вообще еще нет документа оказывать медицинскую помощь, да еще к детям!!!, прием ведут не педиатры, а гастроэнтеролог, аллерголог. Наверное, пока не напишешь жалобу в Минздрав России положение не исправится. По сравнению с ДГКБ № 1 на ЧТЗ, где мы обслуживались раньше, здесь просто ужас!

Для того, чтобы дозвониться до поликлиники для вызова врача на дом, мне пришлось совершить 109 звонков с одного телефона и 63 звонка параллельно со второго телефона. Руководители, я думаю, что пора уже что-то с этим делать!

Невозможно записаться на прием к врачу..из регистратуры посылают в стол справок .из стола справок на портал госуслуги. Отвратительная система записи. Операторы не разбираются в системе., бросают трубку. Запись к детскому врачу становится преодолеванием полосы препятствий,,,,

поликлиника с допотопным отношением. по пятница существует "спорт": дозвонись возьми талон. звонила с 8.10 в регистратуру чтобы записаться к Наумовой совершила 229 звонков!!!!! в 10.40 дозвонилась и уже талонов к данному врачу нет. издевательство какое то! создали кол-линию чтобы записываться к врачам , ну так и разгрузили бы до конца линию, ко всем бы через кол-центр сделали бы запись. Для чего вобще нужно звонить строго по пятницам чтобы записаться к врачам?! кто придумал такое? кому это удобно? явно не пациентам.. Администрация поликлиники примите соответствующие меры! второй телефон в регистратуру проведите или перебросить запись на колл-центр по ВСЕМ вашим специалистам.

К сожалению и моему глубокому разочарованию,не могу написать ничего хорошего про это мед.учереждение.Вчера 30.03.2015 года вызвала врача своему 3-ех годовалому малышу, но так к нам никто не явился, пришлось вызывать неотложку,дошло до того что у нас ухудшилось состояние.Ссылаться на то, что у нас врачи не успевают,это не аргумент, я еще понимаю не дождаться врача взослому человеку, но когда дело касается детей,это возмущает.Вопрос, почему я должна предже чем родить, думать,а придет ли ко мне врач,когда будет необходимость?

Ужасное отношение медперсонала, ни разу не компитентные, ужасные тётки в регистратуре, просто хамки! Никогда не поднимают трубку даже с третьего раза, она всегда у них на столе лежит!

в воскресенье выписали из роддома, уверив, что педиатр придет на следующий день, педиатр Макарова пришла в среду и первая ее фраза была - "Устанавливайте домофон, иначе больше не приду, я в вас не нуждаюсь!", на что я ответила что ждала 2 дня назад ее! После чего я еще услышала много, из чего поняла, что должна быть очень благодарна за то что она вообще пришла. Я ответила, что в таком случае и я мой ребенок не нуждается в таком педиатре и я не разрешу осматривать ребенка раздраженному врачу. Врач Макарова сначала пыталась оттолкнуть меня и силой подойти к ребенку!!! После чего потребовала выписку из роддома!!! Через пять минут пришла патронажная медсестра, которая отказывалась снимать грязную обувь и требовала бахилы, я пробовала объяснить что грязь на ее обуви выше линии бахил и к новорожденному ребенку так заходить нельзя! Ответ был сродни врача - "Вас много, а у меня замки на обуви ломаются!" После всего этого страшно обращаться в эту поликлинику...

Очень безграмотные и посредственные педиатры, у ребенка была кишечная инфекция, нам даже направления на анализы не дали, выписали гомеопатические таблеточки и сказали все само пройдет, и это при температуре 39 градусов, рвоте и жидком стуле. Пришлось обращаться в платную клинику, где были в шоке от назначенного лечения, а точнее его отсутствия.

Мой ребенок не является часто болеющим . Мы очень редко обращаемся к вам за помощью. В понедельник ребенка отправили со школы с температурой, пока я пришла с работы у ребенка начался приступы удушья, вызвали скорую. Врач скорой поставил диагноз острый обструктивный бронхит и передали вызов врача на дом в поликлинику. Ночью ребенку было плохо , температура , беспрерывный кашель, была мысль вызывать скорую повторно, с трудом дождались утро. Участковый врач по какой то причине решила , что мы не заслуживаем ее внимания (хотя вызов оставила скорая ) и не пришла на осмотр ребенка. Мы ждали врача весь день, вечером я звонила в поликлинику , уточнила о наличии вызова и правильности записанного адреса , меня заверили что врач придет. В итоге врач не пришла , а на работе у меня получился прогул. Очень бы хотелось что бы данный инцидент не остался без внимания руководителей поликлиники.

К сожалению лаборатория анализов работает плохо, показатели расходятся с другими лабораториями, сталкивалась с Банниковой на мой отказ ставить ребенку прививки, в миг поменяла тембр голоса, более того еще и нахамила. Врач Моршанцева И.А при мне, продала за 700 рублей вакцину мамочке, положив деньги в карман не выдав ни какого чека. Врача педиатра толкового нет, так же вела нас одно время Моршанцева на выписку с роддома так ни разу и не взглянула хотя там много было для нее информации что бы отследить по некоторым анализам здоровье ребенка.(именно по ее специальности-инфекциониста)