ДНК Клиника, сеть медицинских центров в Челябинске, Энгельса, 44 (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Отвратительная клиника! Врачи-мошенники, ставят диагноз, которого нет, назначают ненужное лечение, тем самым надеясь, что человек будет ходить на приём ещё несколько раз и каждый раз его будут отправлять на анализы и др. обследования, выкачивая деньги.

Расскажу о своих плюсах и минусах данной клинки:nПлюсы:n1) Врач к которому я хожу полностью компетентный в своих действиях, с ним легко разговаривать о деликатных делах, готов ответить на все интересующие вопросы и находит доступное лечение в пределах возможностей, за что спасибо ему.n2) Интерьер в клинке приятный, девушки-администраторы именно клиники на Энгельса всегда предлагают напитки и предупреждают если врач задерживается (про другие клиники сказать не могу, т.к не была там)n3) Доступность записи. Не испытывала затруднение по записи, всегда были, что удобно, если срочно нужно посетить врача.n4) Бонусная система. Баллы копятся и это выгодно для постояльцев.n5) Акции. Если нужно пройти или получить что-то комплексно за счет акций можно сэкономить хорошую сумму.nМинусы:n1) Самый большой - это почти мало кому доступная цена за консультацию (1350). Это достаточно большая сумма для консультации, особенно после лечения или при назначении лечения. Отдать 1350 за 10 минут для многих людей слишком, поэтому не считаю что данная клиника доступна для людей.n2) Настырность. Администраторы слишком часто звонят и приглашают на консультацию, чаще не в подходящее время. Думаю лучше бы было отправлять смс оповещение как о записи, так и о приглашение на консультацию.

Ужасно просто , сделала узи в заключении написали срок беременности и все, все остальное на листе были услуги! А где описание УЗИ ?!! Я подумала в личный кабинете наверно но с пустя все неделю ни чего не появилось, кроме того что мне дали!!!!Конечно я тоже виновата даже не посмотрела как вышла!!! Но как так можно отдать такие деньги а тебе написали сколько недель и все я и так это знала!!!! Больше не пойду и не кому не посоветую!!! Просто в шоке!!! Как вам не стыдно иметь таких не компетентных сотрудников!

Попросил на руки результаты онализов. Два узи не оказалось в наличии. Хотя мною было оплочено. Написал хаявление на возврат денежных средст, так уже прошло более двух недель. Ни денег ни ответа.

Трижды переносили дату готовности анализа. В последний раз сказали, что не знают, когда он будет готов :). Подумал, что неразбериха в сроках может быть показателем качества работы всей организации и достоверности анализов, и сдал анализы в другой клинике.

Неоднозначное мнение сформировалось. Вроде бы все хорошо, приятные врачи, внушающие доверие, но: 1) анализы настоятельно рекомендуют сдавать именно у них, так как у них собственная лаборатория и чуть ли не собственная шкала результатов, а Инвитро и ПМТ, как мне разъяснили, очень часто ошибаются. В общем, не понятен для меня остался этот вопрос; 2) ну очень навязчивая работа администраторов. Звонят практически каждый месяц с фразами "вам было рекомендовано посетить такого-то врача/сдать такой-то анализ" и "когда вас записать на приём к тому-то?" Рекомендовано - не значит назначено. Такое повышенное внимание к моей скромной персоне и раздражает, и наводит на определённые мысли. Не уверена, что приду повторно.

ДНК Клиника не добросовестно работает и со своими партнерами. А именно компания кидает на деньги, отказываясь платить за предоставленные услуги. Речь идет о размещении программ на местном телевидении. Уже третий месяц я не могу получить окончательный расчет за предоставленные услуги. На переговоры директор не отзывается, всячески игнорирует претензии. Что это? Тактика ведения бизнеса? Или дела в компании настолько плохи, что руководителю уже все равно на свою репутацию и репутацию клиники? В конце недели я, конечно, подаю документы в арбитражный суд. Только там уже будет включен расчет пени, штрафов, компенсация услуг юриста и госпошлина. Кому вот руководитель делает хуже? Скорее, только себе. А жаль.

Была в этой клинике у гинеколога Хисматулиной Э.А и осталась недовольна...После узи поставила мне диагноз, когда я начала спрашивать, что это и чем грозит, она ответила, что к 30 годам мои яичники могут прекратить свою работу и я буду бесплодна... На мой вопрос, как этого избежать, ответила - никак. Даже не захотела разбираться в моей проблеме и искать причину, зато назначила обследование за 1700, которое оказалось совсем мне не нужно...Очень была разочарована такой некомпетентностью. Потом еще долго администрация клиники звонила и настойчиво предлагало придти на явку и обследование, доставая своей бестактностью и назойливостью. В итоге я обратилась в другую клинику к более грамотному специалисту, которая помогла разобраться в проблеме и помогла ее решить.

Часы работы указанные на входной группе не соответствуют действительности, стоя у закрытых дверей звонила по общему номеру. Мне сказали да часы изменились, и даже НЕ извинились. Накануне звонила узнавала, можно ли сдать анализ именно в этой клинике именно в этот день. Сказали конечно, приезжайте. Мои личные впечатления, что этой клинике нельзя доверять

Пришлось посетить узкого специалиста в клинике по улице 40 лет Победы. Со стойки администратора-регистратора сразу началось отторжение мною услуг этого центра. Предложили заполнить бланк (анкету), в котором я ответила не на все вопросы, пропустила вопрос типа - консультацию какого из предложенных специалистов я хотела бы получить. Меня настоятельно попросили все же выбрать, хотя никакие другие консультации, кроме тех, за которыми я целенаправленно пришла к ним, меня не интересуют. На самой консультации у специалиста я не получила желаемой информации (хотя, это скорее уже моя субъективная оценка, но она тоже имеет место быть). Назначения врача мне показались слишком настойчивыми, мне не предоставлялось право выбора, было по отношению ко мне не предложено какое-то решение, а именно утверждено, хотя я обратилась не с целью исправления чего-либо или лечения, а просто на консультацию. Само же общение врач-пациент проходила на "Ты" по отношению ко мне как к пациенту. Я не скажу, что я слишком требовательна к себе или высокомерна. Нет. Однако в частных медицинских центрах уровень обслуживания должен соответствовать стоимости услуг. Даже в городских поликлиниках и женских консультациях врачи так не разговаривают. Я считаю, в городе-милионнике культура общения все же должна быть на высоком уровне во всех сферах общества. По окончании приема врачом были даны назначения (уже с указанием цен клиники на необходимые процедуры). На ресепшене администратор уже чуть ли не назначала мне дату следующего посещения и выполнения этих процедур. В общем могу назвать услуги этой клиники слишком навязчивыми (причем цены у них одни из самых высоких по городу). Завершило сей букет самодурства абсолютное нарушение всех норм общения с пациентом - на ресепшене врач в присутствии меня, двух администраторов, двух сотрудников тех.персонала (санитарок) и клинетки, ожидающей на диванчике, начала обсуждать вслух мои диагнозы и назначения. И это только те люди, которые попали в поле моего зрения. Это абсолютное несоблюдение медицинской этики! Я просто в шоке! Квалифицированные специалисты себя так не ведут! Я не удивлюсь, если по истечении определенного срока мне будут настойчиво звонить из этой клиники и торопить записаться к ним не прием, чтобы пройти те процедуры, которые мне были там назначены. Из плюсов - доброжелательное отношение к клиенту, вежливое общение, встреча у входных дверей и сопровождение до ресепшн, а также наличие свободного времени для приема в вечерние часы.