mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
DNS, DNS Technopoint в Челябинске, проспект Карла Маркса, 202Б, 2 этаж Челябинская область Магнитогорск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
455051,
Магнитогорск,
проспект Карла Маркса, 202Б, 2 этаж
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
dns-shop.ru http://www.dns-shop.ru
Никогда не думала что покупка может доставить столько проблем. Приобрела ноутбук по скидки.Винда хотя была оплачена почему-то так и не активировалась. Все обращения в магазин впустую. В итоги она вообще сломалась.Месяц ожидания сервиса, потеря всей информации.Мне сказали что ничего не сохранилось.После диск жесткий полетел Товар бракованный.
понравился магазин. менеджеры нормальные, внимательные, не грубые. отдел уцененных товаром очень выгодный. я уже купил холодильник, телевизор, водонагреватель.
Вечером 12.10.2018 я приобрел в этом магазине принтер и заказал доставку (доставка бесплатная). Мне сказали, что принтер привезут в субботу 13.10. Я созвонился предварительно с курьером и он сказал, что приедет до 11 часов вечера. Принтер не привезли! В воскресенье у меня не было возможности принять доставку - договорились на понедельник. Интервал был задан между 12 и 16 часами (для понедельника самое то, не так ли). В 15:35 доставка приехала, но в этот раз из-за непредвиденных обстоятельств, я не смог принять доставку. Курьер сказал, что принтер привезёт после 18:00, а около 19:35 перезвонил и я согласился, чтобы принтер доставили до 23:00. Результат - принтер не приехал опять! На вопрос, а когда же они смогут ТОЧНО привезти товар, курьер ответить не смог. Не знаю, что будет дальше, но в этот магазин я 100% больше НИ НОГОЙ!
Попросите девушку- продавца( она из Ж была единственная, не корчить рожи покупателям, выглядит мерзко)
Эти ребята подобрали классный ноутбук, который очень долго меня радовал. По соотношению цены-качества лучший среди всех мох друзей. Также брал у них мышь, наушники, коврик и прочее.. Всем остался доволен.
Хороший магазин, обслуживают быстро, товар практически всегда есть в наличии, который мне нужен.
Купила себе ноутбук для работы, фирмы "DELL", покупала в этом магазине. Техника полнейший подделанный китай, спустя буквально год перестала работать веб-камера, он стал греться с необычайной силой. Если долгое время работать с Wi-Fi, техника перестает видеть сеть, по непонятным причинам, через какое то время он начинает видеть сеть снова. Зарядное устройство прожило у меня также недолго, одним прекрасным днем перестала заряжать.
В конце 2016 купили стиральную машинку. К самой машинке претензий нет, работает отлично , а вот как она доехала отдельная история. Заказали доставку на пределённый день, т.к. нам не сказали точное время пришлось отменить все свои дела и весь день провести дома. В итоге машинки мы не дождались. На звонки операторы не отвечали, а следующий день позвонили сами и сказали вам сегодня с 20-23 вечера будет удобно. В другой день они видите ли не могут. Сорвались с работы раньше, ехали боясь опоздать. В итоге привезли машинку почти часов в 11 вечера, на просьбы поставить её на кухню ответили что устали и сами разберётесь ( мы две худенькие девушки если что) и радостно уехали. В итоге мы с доставкой провели прекрасные два дня.
Нужен был хороший роутер. В начале февраля зашёл в данный филиал вечером. Ни кто на меня "не нападал" с шаблонными вопросами. В отделе ПК попросил помощи менеджера. Предложил мне хороший роутер и клаву. Остался доволен общением с персоналом и ушёл довольный с покупками.
Действительно дорогие покупки я уже давно перестала доверять DNS в общем и этому филиалу в частности.
Но практика показывает, что и что-то менее значительное здесь тоже покупать не только не стоит, но и просто невозможно.
Сегодня мне нужны были наушники. Ничего запредельного (запредельное у меня уже есть, по вине тех же DNS, которые отказались принимать свой же телефон, хотя я сдавала его в пределах двухнедельного срока. Пришлось вместо телефона, который был просто ужасен, купить прекрасные наушники Sennheiser. По цене телефона, да. Не совсем то, на что я рассчитывала, но эта фирма плевать хотела на права потребителей... Ладно хоть наушники принесли мне намного больше радости, чем телефон). Итак, обычные наушники. Обычнейшие. Две пары: музыка+микрофон для телефона и какая-нибудь говорилка для скайпа.
Знаете, с чего начал консультант, выслушав мой запрос?
С наушников за 900 рублей! То ли шуткануть хотел, то ли растерялся и брякнул первую цену, которую увидел, не знаю, но было достаточно стремно все это х)
Поняв, что развести меня не получится, и я четко знаю, что мне нужно, стал упирать на то, что подходящего под мои параметры товара (недорого+микрофон) у них нет, пытался впарить то, что подороже. Хотя нечто, что мне подходило, висело прямо напротив меня. Что я и взяла.
Дальше были наушники для скайпа, и, благо, там была всего одна модель. Впрочем, она меня крайне смутила. Я ее взяла, несколько мучаясь сомнениями, и все же пошла к кассе.
На кассе консультант меня и бросил со словами: "ну, кто-нибудь подойдет".
Кто-нибудь подошел спустя десять минут. С другим покупателем. И они были оба неприятно удивлены, что тут, оказывается, очередь.
Когда я попросила наушники сначала проверить - ну кто знает, вдруг не работают? Вдруг переключатель музыку не будет переключать на телефоне, бывало такое! Не хотелось бы покупать кота в мешке! - мне отказали. Мол, нельзя, не будем упаковку вскрывать.
Ну... что ж.
Нет - так нет)
Думаю, куплю в другом месте, с более адекватными консультантами и по более адекватным ценам.
DNS скатился, увы.
Что за обслуживание? Сделала заказ обещали сегодня доставить в магазин, специально писала вам уточняла точно ли 26 будет в магазине вы подтвердили что 100% в оговоренные сроки будет товар в магазине, ИТОГ: СЕГОДНЯ ЗВОНЮ И ГОВОРЯТ ЧТО ТОВАР ПОСТУПИТ ИЛИ ЗАВТРА ИЛИ К 1 ОКТЯБРЯ.
И ЧТО ДЕЛАТЬ? ДР СЕГОДНЯ
мне не завтра не 1 числа уже он не нужен.
Помогите, я не знаю, что мне делать! Пару дней назад купил у Вас ноутбук фирмы DEXP, модель quilon o150. Покупка была совершена в г. Челябинск в офисе по ул. Ленина. Дополнительно купил к нему SSD диск на салазках добавил оперативной памяти, установку производили сотрудники DNS.
Проблема в следующем:
Работать на приобретенном ноутбуке практически невозможно, постоянно вылетает синий экран bsod с ошибкой whea uncorrectable error windows
Сначала я грешил на windows (он был не в комплекте с ноутбуком). Пробовал как и официальные версии так и различные сборки. На домашнем компьютере эти сборки работают отлично, но моем новом ноутбуке вылетает синий экран. Вызывал мастера - не помог. Отнес посмотреть специалистам в сервисный центр, сделали диагностику, которая показала, что проблема в железе. Позвонил по горячей линии в DNS, хотел заменить ноутбук на новый, мне ответили, что только через сервисный центр, время обработки в сервисном центре - 21 день. Я не могу столько ждать и не могу работать на таком ноутбуке, теряю много времени и деньги.
Хотя по закону я могу вернуть ноутбук в течении 14 дней после покупки если:
Обнаруженный в ноутбуке недостаток носит существенный характер, иными словами:
недостаток неустраним или стоимость его устранения чрезмерно велика, или
срок его устранения чрезмерно велик, или имеется ряд дефектов, которые приводят к невозможности использования ноутбука.
Это прописано в наших законах.
Помогите разобраться с ситуацией, либо я буду вынужден обратиться в органы. Спасибо за понимание!
Прилагаю скриншот с минидампом
Пришла в магазин с целью покупки дорогого фотоаппарата. Предварительно дома, естественно почитала о нем, изучив технические характеристики.
Придя в магазин, я попросила, протестировать фотоаппарат, а именно -сделать несколько фото, снять короткое видео и посмотреть как это будет выглядеть на мониторе компьютера или ноутбука.
Покупка дорогая, и изображения в окошечке самого фотоаппарата это мало. Мне хотелось быть уверенной, что я выбрала правильную модель.
Консультант -продавец салона ДНС отказал в моей просьбе, сказав, что в магазине просто нет карт памяти и если я хочу протестировать фотоаппарат, я должна сначала купить флешку.
Как же так? Флешки в цифровиках идут стандартные, встроенная память на самом фотоаппарате очень маленькая, без флешки ничего не снять.
Развернулась и покинула магазин!
Не довольная сервисом салона ДНС, отношением к покупателям.
Бардак.
Собрался человек купить дорогую технику, покупай "кота в мешке".
Если пришло время обновить железо, значит прямиком в ДНС.
Предварительно изучу наличие всего на сайте, соберу необходимую для МЕНЯ, и только меня, комплектацию - это же мой компьютер, я не могу доверить собирать его другому; а потом уже в сам магазин.
Залетаю, значит, я такой туда, окидываю взглядом зал, и мне не важно каков ассортимент, ведь нужное мне на складе есть точно; я ищу свободного консультеца-продаванта(ребят, не в обиду - мы так друг друга обзывали, когда я работал в подобной сфере), и мне абсолютно не важно, шарит ли он в железе, всё, что от него требуется, так это очень ловко выписать накладную и раздобыть необходимое. Так вот, продавец, даже не как ниндзя, а как тень ниндзя, резко скрывается!!1 И спустя пару минут выносит заветные коробки с нищтяками. Цифорки-буковки сходятся, всё упаковано, время расплаты. И тут самый неприятный момент.. Ну девочки, миленькие, ну давайте в следующий раз я принесу шоколадку на кассу, ну правда, я же не заслужил ничем такого призрения.. За что?
Админы, вы там не нападайте на кассирш сегодняшнего дня - в последний раз я был на кассе четыре месяца назад, так что всё могло измениться в лучшую сторону.
И тем не менее, девочки вы мои дорогие, слово я сдержу и на следующий апгрейд приду с шоколадкой, дабы поднять ваш моральный дух.
Покупала в ДНС mp3-плеер для младшей сестренки, подарок на день рождение решила ей такой сделать, пошла в ДНС, присмотрела sony , посоветовалась с консультантом, кстати, очень приятный молодой человек, он сказал, что вещь хорошая и я решила взять, цена не сильно высокая.
Покупали в ДНС планшет для мамы, она не особо разбирается в гаджетах, поэтому ей нужен был интуитивно понятный, простой в управлении и с достаточно большим экраном. Спасибо ребятам из ДНС, подобрали нам очень хороший вариант на приготовленную сумму!
В ДНС мне нравится обслуживание, продавцы-консультанты на самом входе уже поджидают своих гостей) Меня консультировал Николай, ответил на все интересующие меня вопросы, я выбирала ноутбук и наушники мне нужны были большие, подарок другу выбирала) Определились и с тем и с другим, порекомендовал все самое лучшее и не по самой высокой цене, пользуюсь ноутом уже пол года и все хорошо)
Достаточно большой отдел ДНС в центре, что очень удобно. Продавалась бы в ДНС кроме электроники ещё и бытовая техника вообще бы цены ему не было) Много чего здесь уже брала, потому что и цены выгодные и продавцы всё прекрасно объясняют)
В ДНС покупал моноблок когда они только появились в продаже. Не скажу, что это самое мое лучшее техническое приобретение, зато на тот момент это было очень модно)
Очень большой и удобный магазин. Причем можно выбрать товар не только в самом магазине, но и в интернет-магазине и посмотреть его наличие в той или иной точке продажи. Я в ДНС последний раз покупала телевизор с очень хорошей скидкой, который тут же в магазине оформила в кредит!
Мой первый ноутбук именно из ДНС (до этого много лет был стационарник). Причем он не только куплен в магазине ДНС, но и сам принадлежит этому бренду, поэтому из хороших комплектующих, но обошелся мне дешевле, чем аналогичные брендовые ммодели!
Дом первый в Челябинске по продаже компьютеров, за счет своей специализации и обширной сети, правда все равно в цене проигрывают интернет магазинам
Недавно в ДНС купила парню своему наушники Сони Уолкмен в подарок - такие суперские! Девушки продавца имя не помню, но она такая милая была, распаковала, всё объяснила, дала послушать качество звука. Обошли в 1500 примерно, так что парень остался доволен!
Дочь наконец-то выклянчала у папы денег на планшет и мы пошли все вместе выбирать заветный гаджет. Выбор пал на салон ДНС, с "таким классным инопланетянином", это тоже дочь решила! Ну и конечно же, как всегда и ассортимент и продавцы порадовали! Дочь счастлива.
В ДНС приходила несколько раз. Сначала просто поинтересоваться, потом вспомнить, что интересовало, )) а потом уже за покупкой. Всегда вежливо встречают, всегда корректно обслуживают.
Купила в ДНС, четыре года назад, себе нотбук той же марки, многие отговаривали, и за это время еще не разу не пожалела, матовый экран большая диоганаль, за очень хорошие деньги
Мне нравится ДНС большим количеством выбора, возможностью все посмотреть в и принять решение. есть много тговаров, которые отсутствуют в других магазинах.
Брал пару лет назад в ДНС ноут! Очень хорошо помог продавец-консультант,предлагал варианты по отличному соотношению цена-качество,отлично знал ассортимент! Выбрал самый подходящий для меня вариант и не жалею,работает как часы!
Я,придя в этот магазин,тоже столкнулся с тем,что продавцы довольно-таки плохо знают свой ассортимент! Выбирал ноутбук,ну и как полагается,все комплектующие к нему! Так провозился в магазине часа два,пока продавец искал что-то подходящее! Лично для меня,это не нормальное явление,ведь люди приходят разные,кто-то уже конкретно знает что ему нужно,а кто-то не разбирается в технике,вот во втором случае помощь консультантов необходима,а судя по всему,помощи они не окажут!