Два комсомольца, типография в Челябинске, Комсомольский проспект, 2, 203, 207 офис, 2 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Бюрократы!nНужно было распечатать чёрно-белый пдф-файл. Позвонила. Такую канитель развели!!! Из серии детской считалочки: перевели на Федота, с Федота на Якова, а с Якова на всякого. Причём детская считалка и та короче. И каждый раз при переводе я объясняла, что мне требуется и слышала: "а это к Тане/Гале/Вале/Зине/Нине". В общем, где-то на пятом или шестом человеке перевели меня всё-таки на нужную вроде бы даму, которая именно чёрно-белой печатью с файлов занимается (это ж такая редкость!). И что я слышу в ответ:n- а зачем Вы мне звоните?n- сказали, что Вы занимаетесь ч-б печатью и знаете стоимость.n- Маааань, сколько будет стоить распечатка?nЕй отвечают, она мне называет цену.nКомедийное шоу окончено, занавес....nНи ногой!

Клиентоориентированность на нуле. Заявки через e-mail не обрабатывают, о готовности заказа не сообщают. При выставлении счета допускают ошибки, приходится несколько раз к ним ездить, чтобы все исправили. Не рекомендую.

У сотрудников этой типографии и правда есть дела важнее. Когда к ним приходишь на тебя никто не обращает внимание,все заняты своим делом-одна вяжет,другая ест за рабочим столом,третья красится,четвертая по телефону с подружкой болтает, парень сидел в носу ковырял. У всех есть дела важнее чем работа. Поэтому никому не советую туда обращаться,потому что на вас даже не обратят внимания.

По телефону договорились о расчете стоимости после предоставления макета, скинул на почту и мне так и не ответили. Видимо есть дела поважнее, чем клиенты.

Научитесь пожалуйста выслушивать клиентов, после телефонного разговора с сотрудником компании так и не представилось возможным донести что мне надо, так как перебивают не дают сказать.

По рекомендации решили обратиться в данную компанию для печати на самоклейке, хвалили качество печати и стоимость услуг. Первое что мы заметили, что сотрудники не умеют проверять почту, так как ответили на письмо нам только после нескольких звонков, и то на третий день Насчитали цену в 3 раза выше чем в диверсии, на вопрос аргументировать цену, дама ответила "мы так решили, на столько оценили ваш макет", для справки, элементарный макет. Напоследок она добавила"не нравится, заказывайте в другом месте" Может я чего то не понимаю, но как по мне, общение с потенциальными клиентами должно проходить в абсолютно другом ключе Лично я больше к этим горе печатникам никогда не обращусь, чего и вам советую Удачи, комсомольцы! С таким отношением, она вам понадобится

Даже не знаю какое у них качество, до этого дело не дошло. Пришел чтобы распечатать на цветном принтере пару файлов, мне сказали, что файлы в ворде они не печатают сначала надо чтобы их дизайнер переделал в пдф, подошел к "дизайнеру", но она не смогла даже открыть мой файл, дома я спокойно распечатал на цветном струйном принтере...

По-моему работникаv данной организации абсолютно насрать на своих клиентов. Сбрасываешь им заявку, ждешь неделю, а им по/ер, хоть бы кто позвонил, написал..Перезваниваешь сам..еще неделю ждешь.. а они опять не отвечают..Звонишь им еще раз..А они говорят надменным голосом-мы заняты,перезвоните через часик-два. Не рекомендую!!

Позиционируется как одна из самых продвинутых типографий в г. Че. Но при этом совершенно космические нереальные цены. Можно вполне сделать тоже самое в другом месте, такого же качества и за меньшие деньги. Ну и без такооооооого ожидания как здесь. Обращаюсь только в крайнем случае. Как сегодня например. Нужно было срочно отсканировать "рукописный" проект на формате А3. Сказал молодому человеку, что мне нужно 2 скана -300 и 600 dpi в формате jpeg. Он что-то там пробурчал,типа - "ну 600 вас может и спасут" (с). К чему это было, совершенно не ясно. Приехав домой обнаружил на флэшке чёрный прямоугольник формата А3 в разрешении ПДФ. Спасибо за профессионализм, больше к вам ни ногой

Не обрабатывают заявки по электронной почте. Хотя это удобней - можно сразу скинуть исходные файлы для печати

Тоже невнятное и неприятное впечатление от этих ребят. Приходилось обращаться для распечатывания рендеров на формате А4. Также не являюсь специалистом в этой области, поэтому надеялась на полноценное консультирование. Девушка на входе отрекомендовала мне молодого чела, который должен был мне помочь, ткнув пальчиком в целый ряд этих спецов, вместо того, чтобы подвести к конкретному. Пришлось самой догадываться, так как все, конечно, уткунувшись сидят в мониторы, очень сильно занятые процессом. После обнаружения нужного сотрудника флешка была передана ему, он поглядел, мы оговорили тип бумаги, я осталась ждать результата. Он, кстати, был не сильно вежлив, встретив, с недовольной кислой миной. После 15 мин он вышел, и безразлично заявил, что рендеры в итоге все по-разному будут расположены на бумаге, разного размера и формата, я уточнила, можно ли что-ниб исправить до печати, он уверенно мне отказал. Пришлось нести работы на встречу, выполненные через одно место, за что мне отедльно прилетело. Позже выяснилось, что все можно было сделать. Да, это стоит отдельных денег, но ЭТО ВОЗМОЖНО, и если бы я это знала, то деньги бы заплатила. Видимо, капает окладишко, которого на жизнь хватает, напрягаться необязательно. Больше не обращалась к ним.

Ориентированы на клентов-профи. Хотел фотки домой распечатать большого формата А3 и А2. 1) невнятно объяснили к кому подойти 2) долго ждал менеджера (того самого, к которому невнятно объяснили подойти). 3) спрашивают "на чем печатать", я - "на бумаге", они "на какой", я - "не знаю, что посоветуете". Они " не знаем, вам же надо". Замкнутый круг.. 4) парковка забита во всех смыслах слова: физически места нет, а где есть, там забронировано по гос.номерам авто. Ставишь машину метрах в 150 и топаешь туда тропкой через поросль за остановкой)))). Общее впечатление 6 из 10.

Впечатление о посещении (03.12.2010 г) типографии "Два комсомольца" самые отрицательные! Никогда больше туда не пойду и никому не советую! Сотрудники "футболят" друг к другу. Разговаривают так, как будто делают одолжение. Словно не я к ним пришла с заказом и деньгами, а они мне будут платить деньги за мой заказ, да еще из своего кармана!