Emi, школа маникюра в Челябинске, проспект Героя России Евгения Родионова, 13 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Добрый день.nРаньше приходила в эту школу в качестве модели и меня всё устраивала, но этот раз осталась не довольна.nНачну всё по порядку. В августе-сентябре 2018г пришла моделью на педикюр. И очень, очень пожалела об этом, потому что мне испортили распилом ногти и скрыли это от меня. Сейчас приходится лечить ногти. Не внимательный инструктор не следит за учеником, тот в свою очередь допускает множество ошибок. Из-за таких ошибок пострадала и я. Вообщем школа E.Mi испортилась ходить туда я больше не буду и вам не советую, ни моделью, ни учеником.

Доброго времени суток. Проходила обучение в этой школе, курс Мастер маникюра 10 дней. Практики было много, в первый же день нам предоставили моделей. Практика это безусловно хорошо, но при условии, если перед ней дали хорошую теорию. Так вот теория в этой школе очень хромает. Выдали толстенную рабочую тетрадь, в которой мы должны были разобрать все самые основы маникюра: заболевания ногтей, правила дезинфекции и стерилизации, строение ногтя, виды инструментов, фрез и их назначение, виды опилов свободного края и как они выполняются, виды материалов (гели, гель-лаки и т.д.) и их отличия, виды маникюра и как они выполняются и еще по мелочи нужные детали в работе мастера. Из вышеперечисленного нам бегло рассказали про дезинфекцию и стерилизацию (ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЙ МОМЕНТ В РАБОТЕ), строение ногтя, виды заболеваний и записали поэтапный процесс выполнения только(!) комбинированного маникюра с покрытием гель-лаком. А так же в программу обучения должны были войти парафинотерапия и Ruffian, но к сожалению об этом и слова не прозвучало. По окончании выдали сертификат. Выйдя за вороты школы после такого обучения я себя с трудом могла назвать мастером маникюра. Благо сейчас очень доступны сервисы интернета, где я смогла восполнить часть недоданной нам информации. И еще один немаловажный момент в нашем обучении: наш инструктор по обучению так же преподавал курсы педикюра, которые проходили одновременно с нашим курсом по маникюру и соответственно инструктор постоянно пропадала то у них, то у нас, сами понимаете от этого страдало обучение в обеих группах. У меня одна надежда, что представители школы увидят этот отзыв и сделают правильные выводы и откорректируют программу обучения, потому что сейчас очень жесткая конкуренция как среди мастеров маникюра и педикюра, так и среди обучающих заведений, мало иметь в своем арсенале качественные материалы для работы, важно то, что вы даете своим ученикам!

Доброго времени суток. nПроходила обучение в этой школе, курс "Мастер маникюра" 10 дней. Практики было много, в первый же день нам предоставили моделей. Практика это безусловно хорошо, но при условии, если перед ней дали хорошую теорию. Так вот теория в этой школе очень хромает. Выдали толстенную рабочую тетрадь, в которой мы должны были разобрать все самые основы маникюра: заболевания ногтей, правила дезинфекции и стерилизации, строение ногтя, виды инструментов, фрез и их назначение, виды опилов свободного края и как они выполняются, виды материалов (гели, гель-лаки и т.д.) и их отличия, виды маникюра и как они выполняются и еще по мелочи нужные детали в работе мастера. Из вышеперечисленного нам бегло рассказали про дезинфекцию и стерилизацию (ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНЫЙ МОМЕНТ В РАБОТЕ), строение ногтя, виды заболеваний и записали поэтапный процесс выполнения только(!) комбинированного маникюра с покрытием гель-лаком. А так же в программу обучения должны были войти парафинотерапия и Ruffian, но к сожалению об этом и слова не прозвучало. По окончании выдали сертификат. Выйдя за "вороты" школы после такого обучения я себя с трудом могла назвать мастером маникюра. Благо сейчас очень доступны сервисы интернета, где я смогла восполнить часть недоданной нам информации. И еще один немаловажный момент в нашем обучении: наш инструктор по обучению так же преподавал курсы педикюра, которые проходили одновременно с нашим курсом по маникюру и соответственно инструктор постоянно пропадала то у них, то у нас, сами понимаете от этого страдало обучение в обеих группах. У меня одна надежда, что представители школы увидят этот отзыв и сделают правильные выводы и откорректируют программу обучения, потому что сейчас очень жесткая конкуренция как среди мастеров маникюра и педикюра, так и среди обучающих заведений, мало иметь в своем арсенале качественные материалы для работы, важно то, что вы даете своим ученикам!

Если ставить 10-и значный бал за оценку качества обслуживания , я поставлю все минус 10, это заведение меня разочаровало своим легкомысленным отношением к клиентам. Была записана на две услуги маникюр, и педикюр. Записывалась специально заранее, так как знаю как трудно найти специалиста в выходной день и в нужное тебе время. Первая запись была на 27.10.17 г в 10-00 ч на маникюр моделью стоимость этой услуги не большая, но и поэтому ты сидишь там не час а все 4 ч. 27 числа я приехала чуточку раньше, где сидела ожидала своё время, но в 10-00 ч выясняется, что мне 26.10 якобы звонил администратор Дарья К. весь вечер мой телефон был не в доступе и написали, что я не подтвердила присутствие на запись моделью и они мою запись отменяют. Сотрудник, который проводит обучение стояла и подтверждала слова администратора. Показав, номер куда звонили и писали смс оказалось совершенно не на тот номер. Не знаю каким местом смотрел администратор Дарья К.номер телефона был набран с ошибкой. На 27.10 работала другая девушка администратор Дарья И., которая меня удивила своим ответом, что это не их вина,что они звонили не на тот номер, показав сам сот. телефон на котором разбит экран, оправдывая своего сотрудника, что через экран плохо видны цифры, при диктовки цифр, администратор не услышал правильность номера. За такой ответ и извинение я в шоке. Качество обслуживания администраторов по максимум страдает. Ужаснейшая подготовка по работе с клиентами девочек на ресепшене. Одна плохо видит и слышит, на вид молоденькая девушка, что бы так рано страдать важными чувством осязания и слухом. Дарья К. срочно идите к врачу!!!!!! Другая просто не знает этикет обслуживания клиентов. Пройдите хотя бы курсы администратора!!!!!!n Решением проблемы был перенос времени с 10-00 ч на 13-30 ч. На что я согласилась, так как поиск другого заведения был не успешен. На мой вопрос о том, что на 28.10 я записана к мастеру на педикюр так же не получится, персонал этого заведения меня в 3-и голоса убеждали, что все будет в порядке, не беспокойтесь, мы Вас ждём в 10-00 ч 28.10. Хаа!!!!! Не тут то было!!!!! Я 28.10 выехала пораньше, потому что считаю быть пунктуальным это один из важных качеств в человеке. По пути меня набирает администратор заведения E.MI и «приятно» удивляет информацией о том, что мастер к которому я записана на педикюр не вышел на работу и ни от кого не берет трубку. На мои возмущения сотрудник попросила немного времени, сказав, что перезвонит. На что я ей ответила еду к Вам.!!! По информации от администратора nДарьи К.что мастер по педикюру не вышел на работу и не берет тел. ни от кого!!! Это нормально!!??? Я спрашиваю ее, на что мне не было предложено никаких альтернатив урегулирования их вины!!!! Ужаснейшее обслуживание!!!!! Не ходите в это заведение, шарашка- салоном его не назвать!!!!!