Familia, медицинский центр в Челябинске, улица Воровского, 15Б, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

От медицинского центра Familia остались только негативные эмоции. Мне нужно было узнать 9-ая или 10-ая у меня неделя беременности, по телефону я у них спросила покажет ли тест на ХГЧ точную неделю беременности и мне ответили, что покажет. В результате я получила письменный ответ о том, что моя беременность находиться в промежутке от 7 до 11 недель! Точность результата просто "потрясающая"! На следующий день я пришла в этот медицинский центр, чтобы мне дали ответ на мой вопрос, в итоге только нервы с ними вымотала (при этом находясь в положении), а ответа на свой вопрос так и не получила. Изначально меня обманули, сказав, что тест будет точным, а в итоге я получила настолько витиеватый ответ, что делаю вывод о том, что там работают бабки-повитухи, а не профессионалы своего дела.

27 февраля находясь в городе Екатеринбурге распорол себе левую кисть руки и обратился в клинику шанс , там мне всего за 1000 рублей наложили шов на ладони кисти( длинной 8 см) и сказали на следующий день сделать перевязку, вернувшись в Челябинск я , утром 28 февраля позвонил в медицинский центр фамилия, расположенный по адресу: Молодогвардейцев 63а, по телефону меня сориентировали, что стоимость перевязки, будет варьироваться в пределе 280-590 рублей (в зависимости от сложности) , цена меня устроился, записался на вечер на 18.30. И по приходу в клинику, начинается самое интересное: оказывается на перевязку я не могу попасть , не пройдя консультацию хирурга ( стоимость консультации 850 рублей) , по моим подсчетам , простая перевязка в итоге мне обойдётся 1500 рублей, не крутова-то ли!Операция с обезболивающими в клинике шанс мне обошлась 1000 рублей, а перевязка в медицинском центре фамилия 1500 рублей( по итогу) , не крутовато ли вы цены гнете господа Врачи

Двоякое впечатление от клиники. Грубый администратор на входе. Я впервые в клинике, не знаю что куда и как, а она наверное думает что я здесь уже неоднократно бывал. Ничего не объясняет. Ну и подпортило картину о клинике стоимость. По телефону была озвучена одна сумма, по факту на кассе сумма увеличилась на 30%. Очень неприятно. Единственный плюс врач делавшая УЗИ, очень хороший специалист и приветливая очень.

Ну что могу сказать...в этой клинике я второй раз и в принципе ничего не поменялось за 3 года то ))) Смешного конечно мало, просто я не могу сказать что обращалась с какими то серьезными проблемами, а вот кто с детишками да и вообще, короче не сюда нам всем ! И так по-порядку. Клиника очень не уютная, маленькая, и уже довольно таки старенькая. В так называемой регистратуре вас встречают сразу же недовольные лица (я сразу говорю о двух случаях, так как абсолютно ничего не поменялось). Оплата производится сразу, то ли они клиентам не доверяют своим, то ли просто знают как у них проводятся приемы врачей, поэтому бояться, что люди просто откажутся платить. В кассе такое же унылое лицо. Цены в принципе стандартные. А теперь о главном. Первый прием ЛОР-на протяжении 10 минут, которые он якобы вел прием мне казалось что я знаю гораздо больше, чем он. Это как прийти к гадалке, рассказать сначала всю свою жизнь а потом слушать ее выводы )))) Так вот, ни каких назначений, толком даже осмотра то не было. На минуточку... он даже не увидел что у меня порванна перепонка ушная, и не понял зачем я к нему собственно явилась. БЫло это три года назад, короче вышла, купила стандартный антибиотик и делала турунды (он сказал капать, но я то как бы знаю, что капать с порванной перепонкой нельзя). Обошлось все так сказать. Воспаление сняла. И вот проходит время, и я каким то чудесным образом записываюсь туда к маммологу.....МОЙ КОШМАР ПОВТОРИЛСЯ !!! Реально все тоже самое, регистратура-касса-унынье-врач-10 минут-свобода !!!! Вывод: обычная поликлиника, только платная ))) в поликлинике и то по моему приемы ведутся гораздо лучше.

У ребенка температура приехали к ЛОРу на Воровского - "у вас остатки старой инфекции - полощите рот ротоканом и календулой, нос промывайте физраствором, продувайте уши (закрывая рот). На осмотр потратили меньше трех минут даже не послушали. Заплатили 850 р. Приехали домой температура - 39??? Больше не пойдем и ни кому не посоветуем.

От платного мед. центра ожидаешь соответствующе культурного персонала. Каково же было моё удивление, когда врач Грекова сразу начала "тыкать" и фамильярно высказываться насчёт моих личных качеств, хотя не припоминаю чтобы её кто-нибудь спрашивал. Прошу заметить, это врач проктолог: пациенту и так неудобно рассказывать о столь деликатных проблемах постороннему, а тут человек не имеет ни малейшего понятия о медицинской этике. Компетентность сомнительная — цены на свои услуги не знает, гадать на ромашке о диагнозе начинает ещё до осмотра, навязывает дополнительные платные услуги, когда достаточно обычного осмотра (в результате чего стоимость выходит вдвое выше, чем могла быть у специалиста). Странно, что в приличном медицинском центре таких держат, видимо вахтёршам из бесплатных поликлиник больше негде подрабатывать.

Были на приеме у аллерголога-иммунолога Михалевой Е. Е. Поставила нам диагноз подозрение на пневмонию, отправила на снимок. Снимок сделали в муниципальной поликлиники и врач спросила, кто нам поставил такой диагноз. Ни пневмонии не бронхита и близко не было. Ещё Михалева настойчиво уговаривала провести лечение асит, хотя показания у ребенка к ней нет и анализы на аллергены у нас не брали. Не дай бог нарваться на таких врачей.

Недавно были с ребенком на консультации у ЛОР-врача Шендрик В.Н. У ребенка были жалобы на затяжной насморк и дискомфорт в ушах. Хочу сказать, что такое отношение врача к пациентам недопустимо даже в обычной поликлинике, не говоря уж о платном мед.центре.Она просто напугала мою дочь, хотя ребенок уже достаточно взрослый, 9 лет. Во-первых, осмотрев ребенка, она начала говорить, что мы затянули болезнь, что тут недалеко до больницы и пневмонии, говорила все это немедицинскими терминами, а как бабушка у подъезда с охами и вздохами и очень некорректно, тем более учитывая, что все это слушал ребенок. Затем предложила т.н. процедуру "кукушка", не объяснив толком каким образом ребенку на этой процедуре дышать. После того, как дочь несколько раз приподнималась и тем самым мешала ей делать процедуру, т.к. ей нечем было дышать, я попросила врача объяснить, как и чем дышать ребенку. В ответ услышала грубый крик "ХОТЬ ЧЕМ!!". Ну и вот ее цитаты, которыми она разговаривала с нами во время приема "Я сейчас позову охранника и он будет тебя держать", "У меня нет времени с тобой возиться", "Такая взрослая девица и так себя ведет". Ну и после того, как я попросила ее выбирать выражения (после слов об охраннике) она уже вообще не стесняясь очень по-хамски со мной разговаривала. Это один момент и его можно как-то пережить, хотя платить деньги и в ответ получать хамство весьма странно. Но самое главное, что она назначила совершенно неадекватное лечение. Ударную дозу пероральных антибиотиков (вдвое превышающую рекомендации в инструкции), местный аб в уши, назначила ренген, 3-4 промывания, ну и диагноз гнойный риносинусит, при том, что у ребенка нет никакой клиники гнойного синусита, как-то температура, головная боль и интоксикация. Ну и в общем на прощание еще раз высказала, что ребенок на грани пневмонии и госпитализации. В этот же день мы сдали кровь, все показатели в норме. Никакие лекарства ею прописанные я не давала. Еще через день мы сходили на консультацию к другому ЛОРу в этот же центр и о чудо, у ребенка обычный ринит и катаральный отит, который не требует внутреннего и даже местного приема аб в уши. Т.е. ребенок чудесным образом излечился от гнойного синусита без аб. Мы обслуживаемся по ДМС и могли себе позволить записаться к другому доктору. И мама я уже достаточно опытная, чтобы заподозрить неадекватное лечение. Но хочется предупредить других пациентов. К этому врачу мы больше ни ногой.

Очень нравилась эта клиника, всегда дозванивалась, хамства вроде не встречала, врачи в целом адекватные (в частности хочу отметить Кононенко Н.М. и Доброчасову Н.М.) Но после того, как я попала на ведение беременности к врачу Качановой Г.Г., мое мнение о клинике резко поменялось, п.ч. если руководство держит у себя такого "специалиста", то мне делать там нечего. Начну с того, что я выбрала врача совершенно другого, но так вышло, что врач этот перешел в другую клинику. Я была на 32 неделе беременности и решила, что дохожу срок в Фамилии. Это было глупое решение, нужно было уходить вслед за врачом, что я потом и сделала. На приеме Галина Гумаровна была слаще сиропа, правда оставила о себе противоречивые впечатления. Мне был дан номер телефона, как и обычно при ведении беременности. Своему врачу я до этого звонила по всем вопросам. Тут я звоню по результатам анализов и получаю ответ: Мне звонить только в экстренных случаях. Спрашивается, с какой целью мне звонить в экс. случаях, я наверное проще скорую вызову. Это ладно. На все мои жалобы, не проверяя ничего, врач заставляла меня лечь на сохранение, просто перекидывая отвсетственность на других. В конечном итоге, она не смогла отличить бак. инфекцию от молочницы, придумала мне какой-то дурацкий диагноз (потом другие врачи просто откровенно смеялись над ее писаниной), довела меня до истерики своим настойчивым намерением уложить меня на сохранение. В конце концов я конечно не легла никуда, забрала документы, но врач продолжала мне звонить с фразами "А что это ты дома? Родить раньше времени хочешь?" Я вспоминаю это время с ужасом. Г.Г. довела меня до ручки и только мой врач, к которому я ходила изначально, смогла привести меня в чувство и я снова стала жить (почти) без страха "раньше родить" "больного ребенка". Никому не рекомендую этого "доктора". Пожалуйста, обращайтесь в профильные клиники, специализирующиеся на гинекологии, и тщательно выбирайте врачей по рекомендациям.

Добрый день. Ходили на прием к Михалевой Е. Е.. Думали, что попали в руки отличного специалиста. Ошиблись(((. Врач не попыталась даже наладить контакт с ребенком, ребенок заплакал, она начала выговаривать мне и говорить, что такое поведение у ребенка неадекватное. Что мы плохо его воспитываем, прогнулись под нее, а ребенок сел нам на шею. В процессе диалога, она сказала, что и мама у ребенка не очень адекватная, так что же удивляться, что ребенок такой. И как мы такого ребенка собираемся отдавать в садик в 3 года. Я настолько не ожидала такого отношения, что и ответить ничего не смогла. За мои же деньги, меня и ребенка со всех сторон оскорбили. Никому не рекомендую данное учреждение. Месяц назад посещали детского гинеколога в этом же учреждении. Там ничего плохого не сказали, но и на вопросы наши особо не ответили. За 5 минут разговора + мазок отдали больше 1000. По результатам этого мазка хотели потом лечить ребенка. Анализ забрали, пошли к другому врачу. Она посмотрела его и сказала, что никакого лечения и не требуется. Возник очень большой вопрос к гинекологу Фамилии.

Была на приеме у гинеколога, осталось ужасное впечатление, даже порой в бесплатной клинике принимают лучше. Врач Павлова. Очень быстро приняла, толком не посмотрела, а сказала "давайте-ка возьмем ВСЕ анализы", взяла анализы и всё. Не спросила про предохранение, не ответила на вопросы беспокоящие. Как-то быстро за 5-7 минут и "досвидание". Я выбрала именно платный центр и этого врача из-за того, что указано, что врач 1 категории. Но больше не вернулась и не вернусь. Писала им на сайте отзыв, его удалили и по почте принесли извинения. Также мне назначала этот гинеколог узи, записалась пришла на назначенное время, прождала 30 минут стоя в коридоре и ушла. Запускали по очереди девушек не из записи. Смысл тогда записываться? Фамилия - сервис как в поликлинике, но берут за это деньги!

Ужасное отношение к пациентам со стороны администраторов. Анализы обещали выслать на почту в течение 5 дней, но через 10 дней выяснилось, что их прикрепили к другому пациенту и неизвестно, когда смогут исправить ошибку. По телефону нагрбили и откровенно послали с этой проблемой

Этот типа крутой центр прокатил моего сына с прививкой от энцефалита. Сначала мы ждали в очереди порядка 10 дней А затем нам отказались её ставить так как мы приехали на прививку без каких-то документов- нас просто не предупредили о том, что на прививку нужно приезжать с документами! Мы записались повторно в очередь ещё (ещё через 10 дней), Через 9! дней нам позвонили и сказали, что прививки нет и они не смогут нам её поставить. Отвратительная организация рабочего процесса и некомпетентные администраторы.

Если вы в этой клинике делаете зондирование для деток до 1 года, то будьте добры поставьте хоть один пеленатор!!! Дерете такие деньги и даже кондиционеров нет, дышать нечем, а еще и с маленьким ребенком. Врач может позволить себе опоздать на ЧАС. Ей ведь все равно, что у нее маленькие пациенты. Больше никогда не приду сюда.

Врач гинеколог скорее всего не компетентен в вопросах гинекологии.Без анализов и УЗИ просто посмотрела и говорит что срок беременности вот такой вот. а как он это определила, да просто по календарю то есть на глаз. И за 2 минутный осмотр СОДРАЛА 720рублей, поставив не правильный срок.УЖАСНОЕ МЕСТО!!!

Обращалась в данную клинику к трихологу. Сильно выпадают волосы. Очень не понравился прием, врач больше занималась рекламой продукции , за которую видимо ей доплачивают , чем консультацией и помощи в моей проблеме. Посмотрев мои анализы, сказала что надо еще досдать некоторые, для ясности картины. И предложила пройти курс мезотерапии. Я записалась на процедуру к этому же врачу, пришла на следующей недели , на руках уже были готовые анализы. Врач взглянув на них мельком , просто вклеила их в мою мед.карту и посоветовав попить мне витамины проводила меня на сеанс мезотерапии . Сама процедура заняла 3 минуты, на вопрос препарат какой фирмы мне будут колоть ? Возмущенно и не охотно ответила , перед этим адресовав мне встречный вопрос : зачем мне это знать ...За процедуру цена по прайсу я отдала :1200р. и плюсом с меня взяли 750р. за консультацию , которой не было . Отличная возможность заработка у врача трихолога, вытягивать деньги с клиентов , не оказывая никакой помощи ! Никому не советую обращаться к врачу-трихологу данной клиники , фамилию к сожалению не помню.

Мне как то не повезло в Фамилии, и гинеколог мурыжила меня месяц (кучу денег вытянула), мол анализы плохие...через 2 недели приехал брат в гости (он тоже врач) и ему попались мои анализы на глаза - сказал все в пределах нормы....Потом обратилась с проблемой колене, так врач напугал меня, а как лечить колено так и не сказал ... только выписал мне стельки(обратилась в другую клинику и все нормально)... Может просто мне не повезло((

Была у них в конце июня аж 2013 года, сдавала кровь на ХГЧ. Через необходимое, для проведения анализа время (сколько сказали сотрудники центра) звонила, чтобы узнать результаты, но мне говорили, что еще не готово. В силу физиологических процессов вскоре заключение специалистов стало не нужным, однако обращаться в Familia больше желания нет. А спустя без недели 2 года они прислали "нечто" на e-mail, это даже не результат анализа, просто бланк!

Не очень понравился этот центр. Очереди, пофигистическое отношение врачей, анализы могут потерять или перепутать. Если нужно что-то срочное, то этот центр не для вас

Кошмарный медицинский центр! Ни кому из своих знакомых не посоветую сюда обратиться. 26.04.2015 поздно вечером ребенка укусил клещ, рано утром 27.04.2015 привезла клеща на исследование. Сотрудник центра убедила в том, что анализ будет готов через сутки. Анализ важный! У ребенка поднялась температура, результат нужен срочно! НО!! Сейчас 28.04.2015 16*09ч., АНАЛИЗ НЕ ГОТОВ! Звоню с утра каждый час. Постоянно кормят обещаниями, что анализ будет готов через час. В обед сообщили, что анализ привезли и через несколько минут мне перезвонят. Последний раз сообщили, что будет готов только после шести! Сотрудники повышают голос, разговаривать вообще не умеют! Если вы не можете предоставить столь важный анализ в течении суток, соответственно нужно предупреждать об этом клиентов заранее, а не вводить в заблуждение!

Ходила на прием к Усачевой (Трихолог). Ужасное выпадение волос. В причине так и не разобравшись, да и особого желания не было у врача, просто выписали шампунь против ПЕРХОТИ!!! (а ее у меня не было ни когда) И физиотерапию прописала. Бред полнейший!!! Этим точно выпадение не вылечить никогда. Жалко потраченные деньги и время на прием!