mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Форте, аптека в Челябинске, Дегтярёва, 51 Челябинская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454017,
Челябинская область,
Дегтярёва, 51
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 2 ч. 2 минуты
Сайт:
aptekaforte.ru http://aptekaforte.ru
Обслуживание в Аптеке Форте стало отвратительным. При оформлении заказа перестали звонить, сообщения о том, что товар доставлен в аптеку, больше не присылаются. Доставка вообще стала не пойми какая. Сколько раз уже были ситуации, когда делала заказ из категории Экспресс-доставки ДО 12 часов дня, потом звонила сама (поскольку ни ответа, ни привета), и мне говорили "ваш товар прибудет в такую-то аптеку завтра после 17:00". Серьёзно? Экспресс-доставка больше суток, при том, что большинство товаров находятся в этих же аптечных пунктах, куда оформляется доставка? За примером конкретнее далеко ходить не надо - вчера, 29.09.18 я заказала обыкновенные витамины, которые входили в эту самую категорию Экспресс-доставки, заказ сделала до 11 утра. О статусе заказа не сообщили ни на почту, ни по телефону - зашла позже снова на сайт, стоит статус "Принят к обработке". Прекрасно! Но на этом всё. На всякий случай зашла в аптеку вечером, заказ такой им не приходил. Сегодня с утра сайт не работает, на звонок не отвечают. Отличный сервис, ребят! Продолжайте в том же духе - продажи у вас упадут. Тем более, что есть куда более оперативные конкуренты - та же аптека "Вита": и с наличием товаров всё в порядке, и цены порой на порядок ниже, и большинство заказов в тот же день доставят в пункт выдачи, при этом оповещают смс-ками и звонками. А вы дальше ушами хлопайте.
сегодня мой заказ до меня не доехал, по причине лени курьера который отказался подниматься на верхний этаж. оказывается он ждал что я спущусь за заказом, доставка была до кабинета, а не до 1 этажа. Длительное время являюсь постоянным клиентом, впервые вижу такое хамство со стороны курьера и оператора! видимо как говорится зажрались !!!
Сделал два заказа на сайте. 3 дня прошло. Ни ответа, ни привета. Больше нет желания заказывать тут!!
Лучшая интернет аптека в городе. Бывает иногда нет товара, хотя на сайте он есть, если бы решили с этим как-то было бы замечательно. А то бывает закажешь, ждешь, ждешь, а тебе вообще ничего не приходит, обидно. Ассортимент хороший, всегда пополняется насколько я понимаю, доставка ни разу не ошибалась. Спасибо за работу!
являлась постоянным клиентом несколько лет. Но! вынуждена перейти на другой адрес, т.к. при покупке более 5 - 10 тыс.руб. невозможно оплатить с банковской карты, причем регулярно! в иных торговых точках - с этой банк.картой проблем нет.
Отличная аптека, более 5-ти лет пользуюсь ее услугами, никогда никаких проблем не возникает с получением заказа, логистика работает хорошо, цены демократичные, единственный минус- неудобно с коляской заходить, так как высокие ступеньки.
Хорошая аптека по ассортименту, логистике доставки. Работают хорошо, но иногда бывает что нет товара, который выставлен на сайте. Хоть бы сделали на сайте какое-нить уведомление о его наличии. Раньше были самые низкие цены из мне известных аптек. На сегодняшний день цены средние по городу (аптека Классика не в счет:)), из-за этого стал гораздо реже заказывать у них лекарства.
Пользуюсь интернет-аптекой, обслуживание на высшем уровне, фармацевты очень приветливы!
В интернет-аптеке очень удобно, большой ассортимент, как лекарственных средств, так и парфюмерии. Цены очень привлекательные.
От себя хочется добавить, чтобы добавили побольше детских товаров: развивающих игрушек, книг, белья на возраст от 3 до 10 лет.
Буду и дальше посещать эту аптеку! В новом году желаю вам больше клиентов и процветания!