mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Галактика, оптово-розничная фирма в Челябинске, проспект Ленина, 22, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454007,
Челябинск,
проспект Ленина, 22, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
galaxytextile.ru http://galaxytextile.ru
Самый ужасный магазин, покупала вчера 2 м льна бирюзового - все пошло на помойку, до сих пор все в пыли валяется, вся машинка в бирюзовой грязи от ткани, и пол где раскладывала, более неприятной ткани к телу просто найти сложно. Спрашиваю: где подклад натуральный? Ну там посмотрите Ниагару (которая 100% синтетика, как и все в этом магазине). Я уже молчу про очередь: вы что не видите у нас тут покупатели? Лучше уж в Аттлантекс или Премьеру, там от тебя никто не отмахивается и не одна синтетика
Хороший магазин! Приходили чтобы выбрать ткань для штор, консультанты всё подсказали, подобрали! Пошив штор так же заказала у них, сказали что в течении 10 дней все будет готово, но сшили за 4 дня! Приду ещё!
Обслуживание конечно в магазине храмает не то что на одну ногу, а на обе. Все что хорошего в этом магазине так это только цены, и то что персонал вам поможет всё-таки проверить ткань на брак и более менее отрезать ровно... Больше чудес и приятного общения не ждите! Если вас приятно обслужили, то вы счастливчик!
Это место УЖАСНО. Приехав туда, будьте готовы к тому, что потратите в этом "магазине" немало времени. Придя туда, естественно, как в любом магазине мы подошли к полкам и начали выбирать ткань. Сделав выбор, начали искать и звать консультанта. Консультант, буркнув под нос, что сейчас подойдет, - угадайте с трех раз! - не подошла за 30 (!) минут моего ожидания НИ РАЗУ. Она просто ходила туда-сюда, попутно интересуясь у новых подошедших клиентов о том, что они хотят. И, когда уже нервы мои были на пределе, и я позвала ее на весь зал, не стесняясь в выражениях, мне ответили, что "Надо занимать очередь!". Очередь! Очередь за тем, чтоб потом выбрать ткань, а не наоборот! Причем об этом нигде не написано: ни на входе, ни на стендах - сами догадайтесь что тут и как. Более идиотской системы я в жизни не видела. Экономия денег точно не стоит тех нервов, которые были потрачены. Как жаль, что я не прочитала отзывы раньше. Кстати, ушла я ни с чем - никто и не постарался мне помочь. И, после такого похода, ни одному положительному отзыву об этом магазине я не верю.
В магазине на Ленина 22 я бываю очень часто, на неделе 3÷4раза. Спасибо девушкам за их работу. Всегда все доброжелательны покажут ткань, быстро и качественно отрежут нужный метраж. С сочуствием смотришь на них , как оня тягают рулоны с тканями. Желаю вам всех благ в новом году и чтобы у вас наконец появился постоянный грузщик вам в помощ.
Пришла в магазин выбрать ребёнку на новогодний утренние ткань,обратилась к одной девушке,она махнула мне рукой в конец зала,мол,там можно найти ту ткань,в конце зала, ещё одна девушка показала рукой,где конкретно лежит товар.Пока я ждала,когда со мной поработают,эта девушка 20 раз мимо меня пробежала,не рассказав о их системе обслуживания, спустя 20 минут ожидания,когда я уже сама определилась с выбором,хотя хотелось воспользоваться советом,я хотела оформить покупку,на что мне сказали:"Вы очередь заняли?"Тоесть нужно в этом магазине при входе занять очередь, а потом уже выбирать.Очень странная система обслуживания. После всего я попросила книгу отзывов,а её почему то не оказалось,хотя это грубое нарушение закона о защите прав потребителей.Видите ли ещё директор забрал домой для ознакомления, хотя он должен был это сделать на рабочем месте.В общем,хамское отношение,облизывают только постоянных клиентов.Буду жаловаться в Роспотребнадзор, они не имеют право не предоставлять книгу отзывов.
В этом магазине не скажу, что частый покупатель, но периодечески бываю в нем лет 7-8, впервые конечно была там тогда, когда он располагался по Свободе, сейчас переехал в более удобное (как по мне) место. Мне и другим девочкам порекомендовала его наш преподаватель в универе (сама здесь постоянный покупатель), как магазин с самыми демократичными ценами. И в очередной раз, когда мне понадобилась ткань я вспомнила про этот магазин.
Естественно, быстро нашла здесь то, что мне нужно, мне отмерили всё быстро, проверили на чистоту и целостность мой кусок ткани, я оплатила и ушла. Всё так же, как и 7-8 лет назад, быстро, без лишних слов.
Знаменитый тут "мужчина на кассе" остался для меня ничем непримечателен, уж не знаю, чем он досадил другим... запомнился мне только диалог его с одной из продавцов-консультантов (не поленюсь, распишу его:))):
Продавец: - Подождите, (его Имя и Отчество), не уходите, к вам на оплату девушка (имея ввиду меня).
Мужчина (выходя из кассы): - Ничего страшного, хоть немного за мной молодые побегают... (но потом передумал и обратно зашел).
Я протягиваю ему талон на оплату. Он осмотрел меня поверх очков, и громко: - А что толку то! Они вон все замужем...
Вздохнул, рассчитал меня и я ушла))))
Добрый день, была в магазине 4 июня 2016, выбрала ткань. Барышни - консультанты не нашли достаточное для меня количество, "огрызок" ткани с пятнами пытались продать по завышенной цене (на этикетках 2 ценника:розница и опт), утверждая при этом, что она оптовая и что они уже сделали скидку. В итоге свое я, конечно, отвоевала:) и такое происходит не первый раз. настоятельно рекомендую всем покупателям внимательно проверять ткань и то, что пишут на квитанциях продавцы. Они ОБМАНЫВАЮТ своих клиентов систематически!
Так получалось, что 2 раза попадала в этот магазин за полчаса до закрытия,в первый раз нам даже выбрать не дали, постоянно кричали на весь зал,что до закрытия оставалось 10 минут,5 минут,этот между прочим мужчина!С такой конкуренцией в вашей сфере так безолаберно относится к покупателям!Тут опять приехали,таже история! Неужели, если я задержу вас на 5 минут вы от этого расстает?Выбирала ткань на сарафан, в итоге то что купила абсолютно не подходит под такую одежду, я просто вообще не компетентна в таком вопросе, но мне даже никто не подсказал,что эта ткань для других изделии!Хотя я сказала для чего я выбираю ткань и даже присматривала фурнитуру! Лишь бы продать? Фу!Может им абсолютно не важно на розничных покупателей?Сразу видно,что они лижут жопоньки только боганеньким,я вот купила на 2000,а мне даже спасибо не сказали,и не попрощались!Да мне на фиг их спасибо не нужно,чисто человескии фактор.Видимо их руководитель во всем доволен! Добра вам и процветания! Больше я к вам ни ногой!Куплю на 100 рублей дороже,зато все будет с душой!А на угрюмые,Непрофессиональные,недовольные лица я могу и в маршрутке посмотреть!!!Очень сглупила,что не почитала отзывы о вас, прежде чем ехать к вам!
Были первый раз в магазине, прочитав отзывы предыдущих покупателей, шли с осторожностью, хотя звонили предварительно сориентироваться в ценах, девушки мне рассказали все по телефону про разницу в цене опт или розница. Цена очень приятно удивила, а когда пришли, удивило разнообразие тканей и их качество. Весь персонал в магазине просто замечательные люди, девушки , объяснили как дает усадку жаккард, линяет ли он при стирке, молодой человек терпеливо выслушал наши восторженные возгласы и помог сориентироваться в отделе фурнитура. А мужчина (видимо тот самый грозный) на кассе оказался очень отзывчивым и добрым. В целом более радушного приема в других магазинах тканей я просто не встречала. Всему персоналу спасибо. Мы будем теперь частыми покупателями.
Случайно с подружкой попали в этот магазин. Очень много всего: ткани, портьеры, фурнитура, ленты, бисер, бусины..и прочее. Женщины-консультанты всегда подскажут. Лично, конечно, не просила, но как другим помогают видела. Вежливо и терпеливо. А вот на счет мужчины согласна. Тут нужно поступать так: пришла, протянула чек, заплатила и ушла! Без разговоров: нервы в порядке и все довольны:)
Очень приятные цены и хороший ассортимент! Мужчина, про которого говорили в прошлых комментариях оказался не так страшен (или нам повезло), спокойно рассчитал нас.
Лучший магазин тканей в Челябинске. Самые низкие цены, и выбор есть.Часто попадаю на распродажу остатков.на них цена вообще смешная.
Сложно вспомнить когда я покупала ткань не здесь.
Тюль,портьеры тоже есть, но про них сильно не осведомлена мб где и дешевле есть, или ассортимент лучше.
Фурнитура идет только оптом.Жаль.
Находится в самом центре (Остановка Детский мир) только с непривычки сначала поискать придется :) Нужно зайти во двор, найти отдельно стоящее здание и спустится в цоколь.
Отдельно про мужчину из комментариев ниже.(Речь же идет о том кто на кассе?)Может это мне так везет,но мне не грубил,не хамил ни разу)
Цены ниже чем в других магазинах, даже если брать в розницу. А по опту вообще красота! Народу много, но я считаю, это показатель качества и цены.
Этот хамоватый мужик, с которым действительно неприятно общаться, работает там уже много лет. Он или сам руководитель, или близкий родственник директора. Если бы в моей организации сотрудник так хамил посетителям - был бы выперт с работы в первый же день...За много лет работы там он так и не научился ни с людьми работать, ни ассортимент свой изучить, ни цен запомнить...
Этот хамоватый мужик, с которым действительно неприятно общаться, работает там уже много лет. Он или сам руководитель, или близкий родственник директора. Если бы в моей организации сотрудник так хамил посетителям - был бы выперт с работы в первый же день...За много лет работы там он так и не научился ни с людьми работать, ни ассортимент свой изучить, ни цен запомнить...
Звоню узнать примерную цену на портьерный лен. Отвечает мужчина , хмурое лицо которого я живо представляю сразу.
Цену говорит ооооочень приблизительную, а надо-то мне немало метров и хочется посчитать, ехать готова ли я в принципе по деньгам. Отвечает недовольным тоном, что они по телефону не очень-то цены говорят. Мне интересно становится , говорю, что я не шпион, Говорю "ну здравствуйте", а мне отвечают Здравствуйте! Я вконец теряюсь от хамства по телефону.
Ну реже и реже с этим сталкиваемся все-таки. И мне интересно - кто это отвечал мне? что за сотрудник? В фирмах, где я работала - такое было недопустимо просто!
С горем пополам я выясняю цену и могу посчитать свое окно и сколько денег брать А ехать резко расхотелось в Галактику.
Предлагают ПРИЕЗЖАЙТЕ И УЗНАВАЙТЕ, а у меня времени настолько мало, что только в одно место и успеваю, и надо точно все посчитать и прикинуть.
Галактика, вы своих сотрудников отвечать по телефону учите или мне руководитель сам отвечал? Я в замешательстве и настроения для покупки у вас не возникло))) Спасибо, что не обматерили в досаде. а что? имеет сотрудник в конце недели пар выпустить? Тоже ж человек, понимать надо, нечего звонить ценами интересоваться)))