mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Галактика в Челябинске, Пионерская улица, 12а Челябинская область Миасс и Златоуст - отзывы клиентов, работников
Адрес:
Миасс и Златоуст,
Пионерская улица, 12а
Сегодня:
Нет
данных
Проводили время с друзьями в галактике, все очень понравилось! Отличная программа, администратор все подсказала, рассказала, гостеприимные внимательные официанты, уютная атмосфера, вкусная еда. Обязательно придем еще!
Пришла в Галактику с компанией друзей, клуб еще не работал и мы направились в спорт бар, что бы скоротать время, рядом у входа в спорт бар стояли не понятные железные конструкции в клубе так же наткнулись на эти железяки, похожие на сушилку или вешалку, не знаю зачем они там. Друга в клуб у нас не пустили, так как у него была спортивная форма одежды и он поехал переодеваться, но в клубе, в месте для курения я видела молодого человека в спортивной одежде с капюшоном на голове, меня это сильно удивило, оказалось что это работник данного заведения, наверное на них дресс-код не распространяется или это просто провокация, им можно видимо ходить так. В клубе музыка не то что бы играла, она «орала», да так что когда я делала заказ мне приходилось кричать официантке то что я хочу заказать, я буквально не слышала что говорят мне друзья, хотя они сидели рядом со мной. Складывается такое ощущение что диджеи у Вас глухие, либо специально включают так громко музыку, так еще и музыка полный «отстой» . Перед самых уходом из заведения заказала бургер, в дорогу перекусить, который пришлось ждать 30-40 минут, такое ощущение что работники у Вас там просто уснули на кухне. Кухня меня тоже не порадовала, элементарно нету роллов,суши. Программа не интересная, конкурсы очень долго шли, мы же танцевать пришли, а не в цирк,ведущий скучный.
Вчера была на концерте. Сразу скажу, что к исполнителю никаких претензий, они молодцы, всё здорово. Вопросы и претензии в следующем: было объявлено время мероприятия в 19.00, по факту оказалось 20.00 (в 19.00 только пускать начали). Проверку на входе прошли, билеты предъявили. Решили сесть за столик и сделать заказ, чтобы скоротать ожидание. Подошла девушка с меню. Сделали заказ. Сразу отдали деньги с расчетом оплаты заказа на два человека (нас за столиком было двое). Спустя н-ное время, моему мужу принесли заказ, а мне нет. Круто, когда игнорируют напропалую. И расчет был произведен на 1-го человека. Пришлось идти самим и дозаказать. В заказе также числился коктейль "секс на пляже". Коктейль для девушки был без трубочки. Странно. Но вкус был ещё более странным, я бы сказала, отвратительным. Похоже, сэкономили на "расходниках" для коктейлей. Молодой человек "охранник" был рядом с нашим столиком и на протяжении нескольких минут размахивал цепочкой крупного плетения. Что за жест?! Выйти после концерта тоже сразу не удалось, выпускали "партиями". Организация мероприятия на нуле. Вот приходить больше не хочется. Это ещё ладно, что шли на исполнителя, а не просто "потусить" в заведении, так бы вышел полный ####ец.
Были в субботу в галактике развлечений, в ночном клубе. Сели на второй этаж, так как на первом этом этаже не было свободных столиков. Очень понравилась современная музыка и обслуживание. nОбслуживала официантка Милана, все четко и быстро, несколько раз подходила спрашивала все ли у нас хорошо и нужно ли что-нибудь ещё. Цены в принципе адыкватные, но если бы были чуть ниже, ходили бы чаще. Охрана тоже видно работает хорошо. На танцполе неадекватно вёл себя мужчина рядом с нами, его сразу вывели. В общем порадовали, придём ещё. Процветания вам и адекватных посителей.
На день города подруги пригласили в Галактику, почти 7 лет ни ходила и лучше бы не пошла!!! Большим "+" будет, то что была современная музыка и ведущий классный, такая энергетика от него шла))) После танцев захотела попить, решила заказать безалкогольный коктейль, подошла к бару возле входа, сказали что нет безалкогольных напитков (выбор маленький -всего 3 вида ), отправили во 2 бар, а там тоже не было. Решила заказать яблочный сок, но отказали и отправили к официантам. Сидели на 2 этаже,заказала официантке яблочный сок, прождала больше 2 часов, так и не дождалась. Столько раз официантам подходила, спрашивала свой заказ, итог "ИГНОР ПОЛНЫЙ", только обещают.....время 4 утра, а горло пересохло...ужасное состояние((( . Наконец-то, увидела официантку - кому заказывала, а она в ответ, что работает на 1 этаже и не относится ко 2 этажу, но заказ передала. Даже не извинилась, в итоге извинялась совершенно другая официантка!!! Ни какой профессиональности в сфере обслуживания!!! Больше ни ногой!!!
С Галактикой развлечений нас теперь связывают очень радостные воспоминания. n1. Мы отмечали там свою свадьбу. По совету знакомой обратили внимание на Жемчужный банкетный зал. В реальности он оказался еще лучше, чем на фото в интернете: уютный, светлый, чистый, просторный, очень торжественный и стильный. Огромное спасибо банкет-менеджеру Маргарите, которая окружила нас вниманием и заботой с первого дня знакомства, поддерживала нас во всех пожеланиях и просьбах! Оказала бесценную помощь в день свадьбы! Организация была на высшем уровне, никаких внештатных ситуаций! Также огромное спасибо шеф-повару Валерию Жукову, за помощь в составлении свадебного меню, за вкусную кухню и красивую подачу, да и вообще за приятное общение. Спасибо Галактике за организацию встреч с шеф-поваром и возможность продегустировать блюда еще до момента заказа банкетного меню. Это очень здорово и значительно упрощает выбор! Также огромное спасибо за предоставление номера молодоженам в подарок, да еще и с завтраком в удобное для вас время! Это очень удобно, когда приезжают иногородние гости, которых приходится размещать у себя дома!n2. Когда возник вопрос: «Где отмечать юбилей?», ответ был – в Галактике! Несмотря на то, что уже не было ведущей, скучать никому не пришлось! Потому что у нас был замечательный диджей и возможность посетить боулинг, вернуться на горячее в банкетный зал, а потом снова продолжить игру! Это Галактика – здесь все оказалось возможным! nСпасибо огромное! Обязательно придем к вам еще за новыми веселыми впечатлениями!
Хотелось бы сказать огромное спасибо Маргарите (менеджеру по банкетам) за проделанную работу! В работе проявила себя как профессионал своего дела, очень дружелюбна и открыта к общению! Расположила к себе с первой минуты, одним словом большая молодец!!! Мы отмечали в Жемчужном Зале юбилей мужа, всем все очень понравилось, кухня - супер! Меню было составлено идеально, все было очень вкусно, всего в меру, ни много и ни мало, в общем, так как нужно. Спасибо за шашлык (ассорти №2), очень вкусный морс (в меру сладкий, что не мало важно) и обалденный цезарь! А также спасибо диджею (имя, к сожалению, не узнали, молодой парень) за всю музыку! Исполнил все наши музыкальные пожелания! Спасибо этой команде за великолепный праздник! Ребята, вы молодцы.
Был 25 мая 2018 года. Галактика совсем, совсем расстраивает. Охрана классная, обслуживание конечно хромает, но пойдёт. А вот что со звуком стало в галактике, я просто не понимаю. Пришёл трезвый и ведь находится невозможно????? Очень некомфортно и в курилке народ только и обсуждает, что звук сильно испортился. Меняйте срочно директоров или кого там, совсем в яму падаете, скоро ниже плинтуса опуститесь!!!
Меняйте весь обслуживающий персонал!!!nХамское отношение к гостям, в особенности молодой человек официант Андрей, который просто предложил "пойти на (мужской половой орган)" я то пойду,но помните что ваша заработная плата-это ваши клиенты.
Очень плохо, был первый раз и больше сюда ни ногой! Народу нет, охрана хамская и некомпетентная!!!!!!
Приехала ко мне подруга и СПб, пошли с ней в Галактику, в 23.00 народу очень мало, музыка так себе. Цены не заоблачные, заказали фрукт.тарелку, шампанское, сырные шарики, обслужили быстро. Ждали друга, приехал и не прошёл фэйс-контроль. Парень был абсолютно трезв, не в рванье, не в спорт.одежде, готовый заплатить за вход и веселье. Без объяснения причин напыщенный молодой человек, возомнивший себя Богом, сказал "Вы не проходите". Мы объяснили, что у нас уже заказ выкуплен - плевать. Попросили жалобную книгу - где-то затерялась. Подруга сказала, такого отношения к клиентам и дискриминации ни в одном клубе СПб не встречала, мне была за Че стыдно и досадно. Мы забрали всё с собой, доплатив 20р. за контейнер и поехали в др.клуб, полный народа, хороший музыки и адекватных фейсеров, оставив там на троих около 4000р , шикарно провели ночь. Галактика прощай.
Ужас охрана рыжий парень Александр или Алексей он не представился я у меня зрение плохое не увидела. Сначала сказал что мне отказано т.к. Я пьяна хотя выпила бутылку пива. Я спросила причину мне ответили что с подругой зашли держась за руки я попросила дежурного менеджера мне сказали дословно "Иди от сюда! " опешив я спросила почему так разговаривают на что ответили что мне показалось. Вопрос к руководству вы можете повлиять на грубость администратора -охранника ???? НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ.
Какой раз приходим с супругой, прям ужос какой то играет???? Ведущий или ведущая мат на мате, видео к сожалению запрещали снимать. Чего интересно клуб и его хозяева добиваются? Находится невозможно? Музыка полный отстой! Время 4 утра, а народ уже разбежался весь, это разве нормально????? Ди Джей ты там наверху стоишь, совсем ослеп интересно???? Или арт менеджер тупит?????
Уже не первый раз были в караоке. Всё нравилось. Были минусы не большие. Но как без них то. Но увы. Честно разочаровались. Обслуживание стало, можно сказать, на низшем уровне. Официант Алена, вообще куда то ушла, такое ощущение, что гостей нет в зале. Но это ещё не всё. Пиво вообще не понравилось. По вкусу точно разбавленное. Заказали покушать. Цены не дешевые. В сравнении с тем что раньше было. Граммы в блюде почему то меньше стали. Хотя цены то выросли. Вообщем мы были разочарованы. Да и звучание стало намного хуже.Сделали для себя вывод что лучше здесь навряд ли будет.
Галактика развлечений, а именно ночной клуб совсем умирает. Мало того, что музыка играет непонятно какая, дак ещё и алкоголя в бар толком нет. У официанта или бармена куда не ткнёшь в меню, один ответ, к сожалению этого нет?????? Для кого и для чего вы работаете???? Смысл то есть от этого??? Во вложении фото бара ночного клуба!!!!
Отдыхали с друзьями, отмечали день рождения подруги. Все было бы отлично, если бы не обслуживание. Попросили бармена (девушка, с темным каре) вежливо, цитирую: «девушка можно,пожалуйста,напитки принести побыстрее».После чего к нам подошла официантка с нотацией о том, что чувства бармена были задеты, тем, что мы попросили в вежливой форме выполнить ее работу побыстрее, соблюдая тактичность и спокойный тон, что оскорбило и унизило ее до глубины души. Я может, чего не понимаю, но друзья, задача любого увеселительного заведения оказать услугу гостю качественно, за что он щедро отблагодарит профессионализм обслуживающего персонала в денежном эквиваленте, но видимо, некоторые ваши сотрудники отнюдь не знакомы с профессиональным этикетом, а жаль. Если сотрудник не может контролировать свои эмоции и отделять личное от рабочих моментов, вместо этого засылая решать какие-то недомолвки с гостями посыльных вместо себя, то это вызывает жалость и непонимание, к чему держать таких работников. В итоге настроение было испорчено и впечатление от хорошего заведения подупало в наших глазах. И желания сюда возвращаться, как раньше отпало напрочь. С наилучшими пожеланиями, ваши бывшие гости.
Не первый раз мы отмечаем Новый год в ночном клубе.Раньше всё нравилось,цена была очень даже доступная.Музыка была такая под которую можно было танцевать.А сейчас что?Цену заломили,надеялись,что цена оправдает новогоднюю ночь.Но когда пришли,были в ужасе!Включили такую музыку под которую и танцевать не хотелось,не говоря уже о звучании.Думали будет новогодняя программа,но её вообще не было.А что за Дед Мороз был?Вообщем остались недовольны и поэтому ушли рано. В итоге, деньги были выброшены на ветер.Больше сюда ни ногой,да и другим не советую.
Собственно о качестве обслуживания... 05.01.2018 02:15 Первое впечатление о клубе было испорченно женщиной в гардеробной, я случайным образом забыла телефон в кармане, для чего собственно и попросила мне подать пальто для того чтоб забрать телефон, на что она отреагировала просто ужасно, поменялась в лице и спросила, я что издеваюсь над ней?....на что я дико извинилась перед ней...и тем не менее она бросила мне пальто на стол так что, у меня вылетело все содержимое с кармана...сидит самая крайняя ближе к входу спорт бара, прошу разобраться в данной ситуации, провести инструктаж и депремировать сотрудника...
Добрый день!Поздравляет Вас и ваших коллег с наступающим Новым годом!!!! Благодарим Вас за подаренный нам праздник, за хорошее настроение! ЕКАТЕРИНА, лично Вас очень, очень благодарю! Желаю Вам в 2018 приобрести то о чем Вы мечтаете!!!! 2018 год будет для Вас волшебным!
Вчера ходили с друзьями в караоке Гэлекси.Были увдивлены,что в Галактике появилось новое блюдо из жирафа.Интересно его из Африки привозят?Мы заказали пиво в специальной емкости,которая называется "Жираф". Очень долго несли пиво и мы решили узнать у девушки скоро ли будет наше пиво,мы спросили"Когда нам принесут "жирафа"?" В ответ мы услышали,что горячие блюда готовятся 40 минут.Задали вопрос причем здесь горячие блюда?На что услышали ответ:"Вы же заказали жирафа" Конечно она нас развесилила,но было странно,что персонал не знает меню.
Были с мужем в галактике и хуже заведения мы не видели, примерно 40 минут мы ждали наш заказ и столько же ждали сок, ужасный персонал.
В клубе несли чай 2,5 часа. По дороге 3 раза уточняли заказ. Хотя народу было не очень много. После третьего уточнения оказалось что ничего из десертов уже нет, а потом потеряли депозитную карту.
Руководству Галактики Развлечений действительно следует обратить внимание на качество персонала!Были на днях в русском бильярде, спросили у администратора где можно покурить на что услышали ответ, что курилка находится на 3 этаже, не стали спорить, но зайдя в туалет увидели, что там курят! Не понимаю куда смотрит начальство!?Пользуется тем,что нет конкурентов поблизости? Или у вас для «ИЗБРАННЫХ» отдельные правила? А для простых гостей какие правила????Да и обслуживание оставляет желать лучшего. Хотелось бы видеть улыбчивый персонал, а не одну запыхавшуюся девушку на весь зал. Заказ по кухне пришлось ждать долго...
Огромное спасибо банкет-менеджеру Екатерине! Организовала юбилей супруга на 5+! Все гости остались сытыми и довольными. Так же девочкам Вике и Алене, спасибо за внимательность к гостям. Если вы хотите чудесный праздник, но у вас нет времени его организовать, то вам к волшебнице Екатерине, чуткая, понимающая, профессионал своего дела.
Люди идут в караоке именно для того, чтобы отдохнуть. Ходим сюда очень часто с друзьями. Всё было здорово, до вчерашнего дня -пятницы. Что произошло? Обслуживание стало ужас. Совсем недавно персонал очень трепетно относился к гостям.
И как сейчас? Гостей не так уж много было. А обслуживали медленно. Вместо одного принесли другое.
А новые диваны - на них просто не удобно сидеть. Впечатление такое,что ты сидишь не на диване, а на стуле. Вообщем остался негатив первый раз от караоке. Я конечно в шоке. Задумаемся теперь о том стоит ли приходить?
На днях зашли с другом покатать шары в бильярд . Остались очень довольны , улыбчивый и добродушный персонал , играет приятная музыка , отличное состояние инвентаря . Отдельное спасибо бармену Жене. Обязательно приду ещё .
Провёл замечательный вечер в данном заведении.А именно в Американском бильярде.Самый улыбчивый и внимательный персонал.Приемлемые цены и отличная обстановка. Очень душевный бармен.Хочется возвращаться сюда снова и снова.Но кухня оставляет желать лучшего.
Охранники комплекса просто жесть.
Ходили вчера на концерт.
Впечатления от концерта испорченные.
Охрана с порога себя неадекватно вела. Разговаривать совершенное не умеет. Общается матом и многое другое. В общем, руководству посоветовала бы принять меры относительно кадров.
Заказали банкет на днях в ресторане "Русь", очень пожалели. Все блюда были не вкусные, салат "Цезарь" с беконом - ничего отвратительней не ели! Горячее- свинина под овощами тоже не вкусно! Лук с сыром не сочетаем так к сведению. Блинные закуски с семгой или солеными огурцами так же были не вкусные! В общем каждое блюдо описывать не буду- не понравилось ничего! Обычно с банкета хочется что-то унести домой, а тут просто не хотелось это всё есть. Я утверждал что кухня в Галактике очень вкусная, взялся организовать там банкет и после такого банкета, мне стыдно коллегам в глаза смотреть..... Все просто плевались, ушли голодными... Праздник наш был испорчен..... Никому не рекомендую, и сами больше ни ногой.