Гипер Лента, гипермаркет в Челябинске, Академика Сахарова, 15 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

4
35 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
454004, 
Челябинск, 
Академика Сахарова, 15
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
8(800)700-41-11
Сайт:
lenta.com   
5

ankavanka

+0 0
Спасибо, что сняли замки с тележек. Мелочь с собой бывает не всегда. Хорошо хоть, охранники, если видели, что нет монетки, доставали свободную тележку из-за угла, припрятанную на такие случаи) nВсё равно большинству людей безразличны оставленные 5 или 10 рублей. Кто сам понимает простую истину "взял - верни на место", тот и будет отвозить тележки обратно.nДополню: я просрочку никогда не встречала. Поскольку не имею привычки травиться готовыми салатами из супермаркетов, поэтому на эту продукцию никогда не обращала внимания. В магазине со мной всегда были вежливы. Мне нравится, что в Ленте всегда большой выбор, регулярно проходят акции -40% на определенный тип товаров. nОгромная просьба: пусть почаще в наличии будет соус карбонара от Heinz. Почему-то он у вас появляется раз в полгода и пропадает с витрины моментально.
2

ivsmile

+0 0
За прошедшие 2 недели с моего последнего отзыва, изменений не много : с тележек убрали замки с монетами, отлично!)nА вот гниющие овощи и фрукты все так же лежат рядом с остальными.nНеужели нет ответственного сотрудника, который пару раз в день убирал бы портящиеся?
1

Fazira

+0 0
Магазин самый ужасный!!! Салаты собственного пр-ва полное Г******!!! Не вкусно! Отвратительно!!! nОхлаждёнка постоянно старая!!! Вы скупаете по дешевле у производителей??? Вчера охлаждённая курица лежала за 14 августа!!! Овощи и фрукты которые лежат на прилавках, должны лежать на помойке - всё гнилое, в плесени, кругом мухи и отвратительный запах! Вы работает до 24 часов. Но почему в 22:30 уже не купить рыбу охлажденную!??!?!?! её убирают уже! За чем тогда вы работаете до 24 часов???nА ещё! Большинство персонала - хамские деревенщины! На просьбу, рассказать про бонусную карту для предприятия, на стойке администрирования, сидящая королева мне сказала очень дерзко: "Я вообще то не администратор! и ничего не знаю". Я говорю, а кто вы? Вы же сидите за стойкой АДМИНИСТРАТОРА!? Кто я?!?!?!??!?!?!?!?!?! Я сотрудник торгового зала. Администратор работает до 21:00, завтра приходи! о_О и ушла... Круто! Так держать! Покупателей вам по больше!!! Да и в целом продавцы дерзкие, что на кассах, что на салатах, рыбе и т.п...nДиректор этого магазина! Научите своих сотрудников вежливому поведению с посетителями и начните следить за товарами. Мало вам проверки из роспотреба?? Или может снова её хотите? Опять производство свернёте???
2

ivsmile

+0 0
Добрый день!nПосетил гипермаркет вечером 12 августа 2018. Состояние овощей и фруктов меня крайне разочаровало, покупать их здесь нет никакого желания. Очень жаль, что в районе убрали все овощные лавки, где можно было купить действительно качественные и вкусные овощи и фрукты, а не резиновые и гнилые, как в большинстве супермаркетов.nЧто касается готовой продукции - смените поваров. Совершенно не вкусно! Даже простейшая сельдь под шубой у вас гадость!nХлеб чаще вчерашний, чем свежий.nНа счет тележек - да, для вас это удобно, что тележку поставят на место, но я лично, не использую кэш и тем более мелочь и все больше людей переходят на оплату картой и телефоном и держать монеты, только для ваших тележек, не считаю нужным. А пластиковых корзинок у вас крайне мало и постоянно нет свободных.nЕдинственный плюс - можно купить химию с хорошими скидками, когда идет акция, но только если будет свободная корзинка)
1

Владимир Войченков

+0 0
Без карты тут точно делать нечего и качество продуктов оставляет желать лучшего.nЦена проверяйте внимательнее, на ценниках и на кассе они отличаются, при том не в сторону покупателя.
2

kamilladival91

+0 0
Раньше часто закупались здесь,казалось что выгодно. Цены на некоторые товары радуют (по акции). Радует что магазин адаптирован под «доступную среду». Но минусов здесь куда больше чем плюсов. И,если честно, уже накипело.nЦенники всегда в беспорядке. Не соответствуют товарам стоящим перед ними. Каждая покупка сопровождается разборками на стойке информации. Притом,даже на нее все время дикая очередь. nПриведу пример самой последней капли моего терпения: Вчера взяла яблоки-на кассе мне их не продали,сказав,что я взвесила и наклеила цену не на те яблоки. Все мои аргументы были кассиру не важны. Пошла сфотографировала,ткнула носом в фото- яблоки не продали. Ошибка,говорит...не фуджи это,а медовые... времени на разборки не было,я их просто не взяла.nНу,и,несколько раз одно и то же-овощи и фрукты оказываются гнилыми и порченными. На этот раз фартануло с манго...короче это наши последние покупки в этом магазине...nПоходу руководство с головой занято только инцидентом с сальмонеллой,а на комфорт покупателей им,в принципе, по барабану.
1

Евгений

+0 0
Люди, предостерегаю вас! Не покупайте сладкую газировку! Спрайт имеет ярко выраженный мыльный химический привкус, запах тоже тошнотворный, просто кошмар. nПри чём здесь, скажете, Лента?nДа при том, что нет контроля за качеством. Спрайт в данный момент в унитазе.
3

Юлия

+0 0
Очень дорогой магазин, еще и за корзину платить нужно, ну что за бред, во всех других, менее дорогих магазинах, корзины бесплатные. Когда я прошла мимо рыбного отдела, я развернулась и пошла в другой магазин. Запах не свежей воды, рыбы, а так же сам вид не чищенных аквариумов. Ай ай ай нельзя так.
3

Тонечка

+0 0
Как мне кажется здесь выгодно делать покупки если у вас есть карта ленты. Без нее цены высокие. Плюс не понятно какая в итоге цена у продукта. На один товар стояла аж 3 ценника с учетом разных скидок, в итоге на кассе оказалась совсем не та цена, на которую думала. А правильная была указанно очень мелким шрифтом!nТакже не всегда свежие овощи и фрукты приходится долго выбирать. Повторюсь, но без карты тут делать нечего.
4

Inside

+0 0
Лента один из хороших супермаркетов города.n1. Большой выбор. Некоторые вкусняшки можно купить только здесьn2. Готовая продукция неплохая. Например, всегда покупаем здесь капустуn3. Мясо вкусное и если попасть в акцию, то дешевоеnnНо как везде существуют недочетыn1. В часы пик мало кассиров. В обед и вечером наплыв людей, нужно очень шустро их обслуживать, но тут это медленно..n2. С корзинами согласна, искать 10 рублей ради нее бредово. Бывает совсем с собой налички нет. Было бы классно как то организовать процесс с безналом.n3. ну и бывает в зале тоже сотрудника не найдешь, но опять же это в час пик
3

Kira Tulunina

+0 0
Ребята, ну что за ублюдская система с корзинами? Ехала мимо решила заглянуть. Наличкой пользуюсь редко, мелочью вообще никогда. Перерыла все чтобы найти 10 рублей на корзину. На удачу в кошельке было 100 рублей наличкой, хотела разменять в аппарате. Аппарат размена конечно не работает. Ручных корзин нет... Слава Богу в рюкзаке был пакет, обычная майка. Ходила в итоге как дура по магазину с пакетом. Учитывая, что он был не большой в него конечно не вошло все, что надо было купить. К тому же было тяжело таскаться. nПотом пошла на кассу, хотела встать в очередь, но по закону жанра с двух работающих касс меня выперли сопровождая текстом "девушкааааа, эта касса не работает". Хотя номера горели. nКороче в итоге купила не все что надо, натаскалась этот дурацкий пакет, психанула и поехала в спар, спокойно докупать остальное. nРезюмируя, хочется спросить, неужели так сложно организовать обычные блин корзины ручные? И это уже не первый раз, когда поводом для игнорирования Ленты служит эта дурацкая корзина за 10 рублей. Не потому что их жалко, а потому что больше головной боли для их поиска/размена/снятия налички, чем для варианта просто поехать в другой магазин.
4

Кристина Юрьевна

+0 0
Очень часто посещаю гипермаркет и могу сказать, что по ассортименту и ценам меня все устраивает. Покупала недавно стейк из семги, оказался свежий и вкусный. Имеется карта скидок для выгодных покупок!)
3

agedoniya

+0 0
Плюсы: + большой выбор товаров + хорошие скидки по картам «Ленты» Минусы: - сотрудники в отделе готовой продукции не шевелятся, можно не дождаться - картошка фри невкусная, не соленая и засохшая - всегда работают 2-3 кассы на весь гипермаркет, что особенно чувствуется вечером, когда очередь на каждую кассу свыше 10 человек - заезды на парковку узкие, так и боишься наехать на бордюр
3

Нютик

+0 0
Доброго времени суток! В этом магазине бывали достаточно часто, в общем и целом все как и везде, не без бардака, но так глупо меня обманывали)))) Ехали специально за кетой по акции, так как тут её ещё и почистят, но оказалось не все так просто и радужно)) Во-первых, рыбу хотела купить значительно меньше по весу, но почему-то в таком большом магазине она оказалась только одна))) ну ладно, скоро новый год, знаю рыба вкусная и того стоит)) Во-вторых, попросила продавца почистить рыбу, на что получила ответ "рыба потрошеная и чищеная", уточнила у неё ещё раз, говорит чищеная точно, ну ладно, заворачивайте... В-третьих, пришла домой, начала разделывать и на удивление мне с рыбы начистилось ну оооочень много чишуи и это, на минуточку, с точно чищеной рыбы)))))) далее, при нарезке рыба была рыхлая, разваливалась, явно перемороженая не раз, ну хоть без лишнего запаха и то спасибо)))) Итоги моего отзыва такие: 1. При покупке рыбы уточняйте про чистоту рыбы не на два, как я, а на десять раз для верности, может продавец посмотрит внимательное и решит-таки её почистить))) 2. Качество рыбы проверяйте на месте, а не как я дома. Рыба конечно будет сьедена, она не испорчена, а просто некачественна, но так обидно за потраченные 900 рублей мне ещё не было. 3. Уважаемая Лента, как-то нехорошо продавать не совсем качественный продукт и сервис. Сегодня от Вас на совсем ушёл ещё один покупатель. Добра Вам и процветания! В доказательство своего отзыва прикладываю фото.
5

Nonna

+0 0
верните в продажу «Виваль» сливовый. очень его не хватает. и почему лента на продает сыр «дор блю» заводской фасовки. непорядок!
3

ольга

+0 0
Здравствуйте, хочу пожаловаться на сотрудника магазина, а именно на: Дубынину Светлану Викторовну и оператора КС Ефремцеву Ирину. Произошла следующая ситуация: 06.11.2017 г. около 20:20, я подошел на кассу чтобы расплатиться за покупку, после того как кассир пробила товар, я предоставил кассиру карту "Лента" из официального приложения. На что кассир мне сказала, что якобы моя карта "сфотографирована" и такую она пробивать не будет. На кассире отсутствовал бейджик с именем и фамилией, на замечание она не отреагировала. Я попросил вызвать старшего сотрудника, она некоторое время отказывалась это сделать и вела себя не совсем адекватно. После того как подошла сотрудник "оператор КС", она попросила меня пройти на стойку к администратору, чтобы решить проблему. В итоге я не смог купить товар, так как моя бонусная карта не была отсканирована с официального приложения по непонятным мне причинам. Больше всего оставило негативное впечатление о магазине, сотрудник кассы, Дубынина Светлана Викторовна. Прошу вас принять меры!
5

alena_filippova_91

+0 0
Мне Лента нравится, особенно на Блюхера. Всегда есть хорошие скидки и акции. Выбор всего огромный. Часто заезжаю туда всей семьей.
3

Инна

+0 0
Не очень интересно обещать ребёнку игрушку, накидать в корзину товара на тысячу... а на кассе усмехнулись «закончились игрухи».. так вы акцию то отмените!? Можно было бы возврат сделать, но решили больше не приезжать... Чтоб детей не разачаровывать. Не спасибо Вам!
3

Саша

+0 0
Оооочень долго обслуживают в отделе кулинарии. Одна женщина неторопливо ходит между салатами и горячим, при этом периодически скрываясь где то в техническом помещении. Не понял юмора с чебурешами с картошкой. Я запланировал обед, взял что хотел, а на кассе у меня их забрали, сказали - срок реализации истёк. Спросил можно ли решить проблему, кассир сказала- нет, вот видите у меня их уже сколько. Блин, а зачем вы их на витрину кладёте если у них срок реализации истёк? В общем я от вас не в восторге. Спасибо за внимание.
3

Александр

+0 0
Здравствуйте. Побывал днём в ленте, могу сказать, что: 1. Есть выбор. 2. Хорошие акций. 3. Скидка по картам хорошая. Но есть большое Но. Пришёл раза три вечером после 22:00 на этой неделе. Рыба которая плавает в аквариуме, плавает пузом к верху. Вместе с живыми. Обслуживающего персонала мало, и убирают так понял рыбу утром следующего, дня как мороженную. Так как вывод сам собой напрашивается, после следующего. Пришёл утром часиков в 11, и вижу как рыбы мёртвой нет, а её выкладывают на лёд, как мороженную. Я был в шоке. После такого, даже и не знаю от куда остальные продукты.
5

Nonna

+0 0
обожаю нашу ленточку любимую) музыка, цены, акции, готовая продукция) 365 линейка весьма достойная) если бы еще вернули Виваль с черносливом на полки)
3

Natalya Suhina

+0 0
12 июля купила в этой Ленте охлажденную продукцию фирмы "ситно". Дата упаковки 12.07.2017. Срок годности-17.07.2017. В упаковке было 3 четвертинки курицы. Верхняя- хорошая, без запаха. А 2 нижних- с явным запахом, потемневшей поверхностью, мусором каким то... Спасибо , накормили всю семью.....
3

Мария Молчан

+0 0
Цезарь-ролл ужасен! Не берите !! Соус состоит из чеснока кусками и майонеза! Овощи не свежие!!лепешка форму не держит!Цена ему красная 20 рублей, но никак не 64.
3

Siberian_Fox

+0 0
Лента, она и есть лента. С картой намного выгоднее, чем без нее. Парковка у этого магазина не не очень нравится, въезды узковаты, да и знаки "парковка для инвалидов" стоят так, что вообще непонятно к каким парковочным местами они относятся. В отношении Ленты на АМЗ и на Братьев, здесь ассортимент сильно меньше, канцтоваров нет вообще, вчера искала малярный скотч, не нашла, техники тоже нет, за этим лучше ехать в гипермаркеты побольше и круглосуточные. И консультантов найти крайне сложно, а может быть я бываю в то время, когда их уже нет. Кассиры не в курсе, что есть в ассортименте, а что нет, надо искать самим. В остальном чистота и порядок. Хожу сюда за товарами, которые есть только здесь.
3

aygulrishatovna

+0 0
Пищевое отравление от купленного салата! Руководство вообще не следит за сбытом готовой продукции. Сроки не соблюдаются!!! На витрине стоит салат приправленный майонезом за 18 марта, а на как бы сегодня уже 21 марта! Срок годности таких салатов ну максимум 12 часов.
4

ultraviolet

+0 0
На сколько я понял, пешеходам без нарушения правил до Ленты не дойти. Приходится перебегать дорогу на Ак. Сахарова. Машин там не много ездит, но все равно не приятно.
5

Peter Gabriel

+0 0
На этой Ленте по сравнению с другими, виноград и овощи не замяты лежат, свежие. Акции 50% чаще чем в других, конечно, - если купить карту. Кстати, часто идет акция и карта стоит от 20 р. и выше. Я взял за 50 на другой ленте давно. Если вас бортуют, - говорят карта не активирована, говорите - "примените дежурную", - они обязаны, если вы уже подключились!! Запомните и требуйте - на кассах, подходят и делают без проблем. У меня так первый месяц не активировалась почему-то. Карта того стоит - приходят смс об акциях постоянно. Еще можно скачать приложение в Playmarket, там и карта будет (можно прикладывать телефон к скидке) и акция - жена пользуется, я нет, нет по просту на это времени. На входе как на других магазинах курить запрещают. Я считаю это плюс, у кого дети. Из минусов - сделайте пешеходный переход, пожалуйста, и парковку пошире. Еще, ждем Аптеку у вас , жена ждет химчистку, кофейня уже есть - радует. Еще, пожалуйста, продумайте вопрос батута для детей на лето с присмотром взрослого, чтобы можно было оставить ребенка.
3

Павел Сычёв

+0 0
Получил пищевое отравление, после употребления одного из ваших готовых салатов. Название салата к сожалению не помню.
4

Сеть туристических агентств Sunvik

+0 0
А нам на Тополиной Аллее как раз не хватало гипермаркета, так как наш офис находится совсем рядом. Можно найти что угодно и по приятной цене. А чтобы не столкнуться с неверно указанным ценником на кассе, можно пробить стоимость того или иного товара специальными прайс-чекерами, установленными среди стеллажей. И, конечно, делать покупки в Ленте нужно исключительно с картой, так как без карты цены будут завышены. Так что наше общее впечатление положительное, а некоторое отсутствие порядка можно списать на то, что открылся гипермаркет недавно. Думаем, дальше будет лучше)
4

Туристическая компания Sunvik

+0 0
А нам на Тополиной Аллее как раз не хватало гипермаркета, так как наш офис находится совсем рядом.nМожно найти что угодно и по приятной цене. А чтобы не столкнуться с неверно указанным ценником на кассе, можно пробить стоимость того или иного товара специальными прайс-чекерами, установленными среди стеллажей.nИ, конечно, делать покупки в Ленте нужно исключительно с картой, так как без карты цены будут завышены.nТак что наше общее впечатление положительное, а некоторое отсутствие порядка можно списать на то, что открылся гипермаркет недавно. Думаем, дальше будет лучше)