Гипер Лента, гипермаркет в Челябинске, Копейское шоссе, 64, 2 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Вот что за бред а!!? Скажите мне!!! Магазин работает до 00:00, а охлаждённую рыбу мы можем преобрести до 23:00!!! Ну что это за наглость за такая а!? Почему муж едит к вам через весь город за этой проклятой рыбой, а ему говорят: "А всё, хрен вам, опоздали, мы всё убрали!" Да вы чё блин, издеваетесь что ли!!!???? Почему если магазин работает круглосуточно, то у отдела собственного производства какой то бл свой график!!? А? Скажите! Ну объясните мне не понимающей! Где возле отделов стоит конкретное время работы!? Ааа!!? На входе в магазин чётко указан график работы всего магазина! Так почему же нужные продукты мы тупо не можем купить!!!? Продавцы хамят! Администратора никогда нет! Из 20касс-работают только 2?? Очереди по 10метров! Вы вообще в своём уме, не!? Кассиры ходят халтурят, спят, чаи гоняют.....С рыбного отдела воняет тухлятиной! Свинина в аккуме вымочена в какой то дряни! Говядина вся в жилах! За то цены, как в элитном ресторане! Вы когда нибудь проведёте проверку нет!? Вы меры какие то собераетесь принимать вообще? Или вы только можете отвечать здесь по заранее заготовленному тексту!!? Как роботы бл! А!? Ответьте мне уже! Вас вообще интересует мнение людей, претензии от людей!? Права потребителей абсолютно не соблюдаются! Скоро мы будем намерены обращаться в вышестоящие инстанции! Задолбали ей богу!

Мало того что меня во всех магазинах бесят "платные тележки", так тут на улице и вообще нет места чтобы убрать самостоятельно!!! Я должна тяжеленный пакет тащить со 2го этажа или платить?? УЖАС!!!nnА кассирща еще и какой то свой порядок устроила, при пробивании товара - я специально положила так, как мне удобно убирать в пакет - что на дно, а что сверху. Но нет, сначала нужно пробить лежащий в самом конце виноград.....

Большой плюс Ленты это доступные цены и разнообразные выбор товаров, начиная от еды и заканчивая товарами для детей. Но вот несколько раз видела товары с завтрашним числом, то есть как будто товар изготовлен завтра), даже смешно. Вот и бери после этого там.

Портится черешня? Делаем акцию. Выкладываем черешню без разбора на лотки, а люди пусть перебирают или забирают себе гнилую и с плесенью. Вот делать акции на испорченный товар это какое-то жлобство. Причем отборная черешня на базаре всего на 50р дороже

Всё бы хорошо, и цены порой радуют, НО некоторые цены с красным ценником дороже, чем в пятёрочке. Аккуратно! nСмотрите срок годности-вот недавно набрали всего, а на кассе решили проверить и многое оставили. nПравильно, что вашу конторку обошёл роспотреб и спалил сальмонеллу. nА ещё у вас отличаются акции с приложением едадил (полезное очень обычному человеку). nРуководство магазина, наверное, уже заметили, что покупателей стало гораздо меньше. nНе расслабляйте булки- работайте для людей!

Добрый день! Мой 16-летний сын попытался украсть спирное стоимостью 700,00 руб. Его задержали, вызвали полицию, спиртное изъяли и возбудили уголовное дело. Мы вину признали и просили администрацию пойти на примирение. Готовы оплатить штраф, тем более никакой вред магазину ЛЕНТА причинен не был, но администрация навстречу не идет и на примирение не соглашается. Главное наказать! При этом не имеет значение человеческая судьба 16-летнего человека, у которого вся жизнь впереди и какие-то 700,00 рублей могут испортить будущее! ОЧЕНЬ ПРОСИМ администрацию ЛЕНТЫ всё же пойти на примирение!

Не смог купить все необходимые продукты так как не увидел на полках свежих продуктов. В продаже были товары вчерашнего производства.

Здраствуйте всем!!! Хочу предостеречь всех покупателей а особенно забывчивых! Я в очередной раз (почти каждый день покупаю у них что-то в среднем на 500руб.) зашел в данную ЛЕНТУ за молоком и по пути на входе увидел акцию на парфюмерную мелочь ну и прикупил, тележку не взял т.к. не собирался набирать много товара, но по пути к кассе позвонила жена и попросила докупить еще кучу продуктов, в итоге когда все начало вываливаться из рук то я мелкий товар раскидал по внешним карманам куртки и в итоге на кассе выложил все из карманов но забыл про черт бы ее побрал эту спонтанно купленую ПАРФЮМЕРНУЮ МЕЛОЧЬ которая еще к тому же потерялать в перчатках ... в итоге сразу же после кассы меня охранники увели к себе и только когда полиция попросила выложить все из карманов перед обыском я и увидел в кармане не оплаченный товар на сумму 100 с чем то рублей! в итоге я извинился и предложил оплатить все но мне отказали и если коротко то меня обыскали без свидетелей и увезли в полицию где я просидел три часа в какой то комнате вместе с бомжами и алкашами и потом мне следователь повыносив мозг со словами Я БЫ ТЕБЯ ПОСАДИЛ!!! оформил протокол по Статье 7.27. Мелкое хищение. и в итоге на след. день после похода в суд мне выписали штраф 1000руб. но не это обидно, а то что я постоянный клиент без каких либо жизненных залетов в одночасье стал воришкой! и на душе так поганно теперь, в общем морально меня сильно подбили.

В ленту нужно ездить строго со списком, чтобы не потратить лишнее и бегать по залу. Цены по карте бывают очень выгодные, главное внимательно смотреть на ценник и пробить товар самому. Очередь ну прям как в 90-ых в макдаке) касс много, кассиров мало. Товар часто разложен непойми как, особенно красная цена, но тут уже покупатели кладут не на то место или вообще вскрывают упаковку. Просишь подсказать где находиться определенный отдел у сотрудников, они сами не знают. Потеряла карту, восстановила новую легко написав заявление, оформляла карту матери тоже все быстро прошло. А вот на кассе часто вижу недовольных покупателей, цена одна, пробили по другой, или с оплатой по безналу проблемы. В итоге очередь затягивается и приходится слушать ругань, Пока крупных косяков касательно себя не заметила, но я бываю там не каждый день и закупаюсь, когда нахожусь в алмазе.

С удовольствием ходила в "Ленту", до сегодняшнего происшествия. В центре зала стоит акция на шампуни и бальзамы ополаскиватели "Gliss Kur". Написана черным цена 189,98 руб., зачеркнута и крупными буквами 94,44 руб. Подумав, какая приятная скидка, я приобрела ополаскиватель для волос. Кассир выбила мне чек, и тут я обнаружила, что с меня взяли полную стоимость 189,99 руб. Для получения комментариев меня отправили к стойке администрации. Я объяснила, что на ополаскиватель для волос цена в зале написана со скидкой за 94,44 руб. Меня отправили на следственную экспертизу вместе с продавцом зала, чтобы подтвердить стоимость на ценнике. Продавец не могла отрицать очевидное, огромный ценник гласил: 94,44 руб. Я вернулась к стойке администрации, начала заполнять документы для возврата денежных средств. И тут "О, Боже!". Продавец в зале, которая подтвердила стоимость ополаскивателя заявила администратору: "Не возвращайте ей деньги, это акция "2 по цене 1", мне женщина-покупательница !! сейчас мне сказала, там все написано!" Я была обескуражена. Администратор заявила, мы не можем Вам вернуть деньги. Так что же это за акция такая, с фейковой стоимостью, что даже ваши собственные продавцы путаются и никто объяснить ничего не может?!! Это наглый обман потребителя и введение его в заблуждение! Получается за стоимость 94,44 руб. я не могу никакой товар "Gliss Kur" приобрести, ни шампунь, ни ополаскиватель. Уважаемая администрация "Ленты", по правилам русского языка, если следовать Вашей логике, и вы пишите "2 товара по цене 1" за 94,44 руб., то за эту стоимость вы мне должны продать и шампунь, и ополаскиватель. А Если вы продаете шампунь и ополаскиватель "2 по цене 1" за 189,99 руб., то так и пишите!!! Сколько мне обойдется одна позиция товара, я и сама посчитаю!!! Продавая, например, упаковку бритвенных станков, вы же не пишите стоимость одной бритвы из набора, а указываете стоимость всего набора, так? В итоге, деньги мне не вернули, но в результате боя, все-таки выдали положенный мне "по акции" шампунь, за который я заплатила, к слову, мне ненужный! Вывод тут может быть только один, как человек имеющий высшее образование в области PR, могут заключить, что это "хитрый" маркетинговый ход, рассчитанный на обман покупателя: невнимательный потребитель возьмет одну позицию товара, и может и не заметит, что ему пробили полную стоимость. Кассир на кассе ни сном, ни духом об акции и ее условиях, и второй товар, пока вы не спохватитесь никто вам не предложит. Отсюда выгода для магазина. А о репутации здесь, видимо, не заботятся. Большая просьба к администрации гипермаркета "Лента" не водить клиентов в заблуждение и информировать сотрудников магазина об условиях акции, чтобы они могли помочь покупателям и объяснить что к чему. И дело тут не 94,44 руб, а в отношении. После этого происшествия, остается чувство обмана. Для бренда, который заботится о своей репутации, такое поведение недопустимо!

Покупали здесь недавно зубную пасту sensodyne, открыв через пару дней упаковку обнаружили лопнутый тюбик. Очень расстроились, ведь ехать снова в гипермаркет и пытаться поменять товар нет времени. Учитывая стоимость данного товара, хочется чтобы перед тем как выставлять их на проодажу, товары осматривали не только снаружи но и внутри.

Покупала в Ленте суккулент в маленьком горшочке, стоит он 170-180р (точно не помню). Дома при пересадке в тот же день, оказалось что корни у растения высохшие. Неужели нельзя поливать растения которые выставлены на продажу. Ценников на этих кактусов и суккулентов тоже нет, тоже очень не удобно. Очень не рекомендую покупать здесь такого рода товары, т к там на месте нет возможности проверить живы ли корни у растений, а для возвращения товара нужно тратить время.

Наслушалась от подруг, что в Ленте можно как в Ашане закупиться. 1. Нужно купить скидочную карту (а она стоит 200р) 2. Мало продуктов 3. Высокие цены даже с картой. Была там 1 раз и приду, только если на Ашан упадет метиорит

Иногда хожу сюда за продуктами, и так не хватает корзинок. Не всегда удобно катать с собой тележку, да и в руках всё не помещается. И пожалуйста, добавьте побольше ячеек для хранения вещей. Только по этим двум пунктам, действительно неудобно посещать магазин, в остальном всё супер!

Объективно оценивая это место, можно сказать, что он да чистый, аккуратно все разложено, нет таких толп как в ашане, но все равно остается чувство, будто что-то не так, будто все эти ценники, где большим со скидкой по карте, а маленьким шрифтом без карты, и товар с истекшим сроком годности попадается, и все эти баснословные накрутки, и если ты вдруг карту забыл, то очень не повезло ибо за минимальный набор продуктов, например хлеб и молоко с сырком, придется выложить крупную сумму. После посещения этого магазина всегда присутствует чувство, сильного обмана. Даже когда на кассе после того как пробьют скидочную карту, цена уменьшается на внушительную сумму, все равно сравнивая с другими магазинами, корзина продуктов обходится здесь очень дорого! Ах да...о эти нереальные очереди на кассе, как же они раздражают. Не хочется сюда ходить, вот совсем, но иногда приходится(

Бываю в Ленте только при посещении Алмаза, целенаправленно сюда нет смысла ехать. + В принципе, ценовая политика устраивает, если есть карта, то некоторые позиции выгодно покупать. Сок, например, средства для стирки. + Приятно, что можно купить срезанные цветы! Если покопаться, можно найти не сильно чахлые

Бываю в Ленте только при посещении Алмаза, целенаправленно сюда нет смысла ехать. nn+ В принципе, ценовая политика устраивает, если есть карта, то некоторые позиции выгодно покупать. Сок, например, средства для стирки. nn + Приятно, что можно купить срезанные цветы! Если покопаться, можно найти не сильно чахлые ?nnМинусы:n- Никогда нет на прилавке с охлаждённой мясной продукцией нормального, на вид съедобного мяса. Посиневшая курица, позеленевший фарш — это то, что заставило меня вчера бежать сломя ноги мимо него! nn- В рыбном отделе женщина-продавец очень неприятно себя ведёт, дело ей нет до того, чтобы в выборе угодить покупателю. Рыба вроде бы и неплохая на вид, но ушла я без улова. nn- Не понимаю зачем стенд с декоративной косметикой, если ничего потестить нельзя?nn- Нет ручных корзинок. nn- Кассы. Их много, но всегда работает кассы 4 и очереди. nn- Пацаненки, которые с двух сторон тебя навязчиво атакуют при входе, прося деньги на, якобы, благотворительность – неприятно. Это уже, вероятно, к администрации Алмаза, но тусуются они у Ленты, вышел-зашёл, три раза подбежали поклянчить.

Это какой то кошмар.Приобрела утюг 18.05.2017 по акции за 999руб.На следующий день я его возвращаю в магазин по причине того,что на покрытие утюга оказались плохо обработанные края,из-за чего детскую одежду он чуть ли не порвал во время первой и единственно глажки.По закону о защите прав потребителей они должны были сразу вернуть деньги,тк брак производителя,Но в Ленте на Копейском шоссе решили поиздеваться,дали расписку о том что товар принят для дополнительной проверки качества их специалистами.В расписке чётко написано,что на проверку они принимают на срок до 20 дней!прошло уже 25 дней и ни ответа ни привета.Сама ездила 10.04.17(срок 20 дней)меня просто отшили,сказав,что их "проверка" ещё не посмотрели мой утюжок.Ссылаясь на то,что в этой же расписке есть ещё одна цифра в 45 дней(прошу заметить за ремонт),мне сообщили,что ждите ЕЩЁ ведь написано же до 45 дней.Да как так???Вы пользуетесь моими деньгами уже почти месяц..."Уважаемое"руководство Ленты,если Вы сейчас это читаете-знайте,что в течении пару дней я напишу Вам претензию!и напишу данный отзыв нп нескольких сайтах,больше чем уверена,что я не одна,кого вы обманываете.Номер моего кассового чека 287 от 18.03.2017.Может быть я что то не понимаю в законах,но на самотёк пускать такие вещи не собираюсь!

Обычный гипермаркет, в сравнении с Ашаном и Молниями/Спарами сильно проигрывает. Минусы: 1) небольшой ассортимент для гипера 2) овощи и фрукты не первой свежести (больше всего огорчил вялый и залежавшийся лук порей) 3) большим шрифтом указаны цены для обладателей карт Ленты, ладно, с этим разобрались, мелкий шрифт можно прочитать, НО красные ценники тоже только по картам, - это бред, как по мне (без карты цена по красным ценникам безобразно завышена) 4) в целом, магазин грязноват и неопрятен. Плюсы: 1) персонал на стойке информации быстро и без проблем оформил возврат товаров.

22,02,17 Новое поступление свеженьких помидорочек!!! налетай!!!налетай!!!налетай!!!налетай!!!налетай!!!

Захожу значит в ленту из Алмаза, где магазин Норд. Время 22:40. Лента до 23 часов. Захожу через кассу сигарет, потому что мне нужен изначально хлеб. Охранник стал орать, что тут входа нет и я должен обойти всю ленту и зайти с другой стороны. Он пошел за мной и снова остановил и хотел запретить войти в магазин, потому что я зашел не по-феншую. На вопрос "почему тут нельзя зайти?" Он ответил: потому что вход там. Но я уже зашел и мне так удобнее. Пришлось повысить голос и пройти. Он пошел за мной до хлеба и говорил ЧТО ТУТ ВХОДА НЕТ!! ТЫ НЕ ПОНЯЛ ЧТОЛИ?? ТУТ НЕТ ВХОДА!! Это нормально вообще?

Захожу значит в ленту из Алмаза, где магазин Норд. Время 22:40. Лента до 23 часов. Захожу через кассу сигарет, потому что мне нужен изначально хлеб. Охранник стал орать, что тут входа нет и я должен обойти всю ленту и зайти с другой стороны. Он пошел за мной и снова остановил и хотел запретить войти в магазин, потому что я зашел не по-феншую. На вопрос "почему тут нельзя зайти?" Он ответил: потому что вход там. Но я уже зашел и мне так удобнее. Пришлось повысить голос и пройти. Он пошел за мной до хлеба и говорил ЧТО ТУТ ВХОДА НЕТ!! ТЫ НЕ ПОНЯЛ ЧТОЛИ?? ТУТ НЕТ ВХОДА!!nЭто нормально вообще?

покупал вчера кассир выдал на помидоры за килограмм 324руб на ценнике было 49 и так же и другими продуктами на развез бананы гнилые в общем обнанули на 544