mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Гипер Лента, гипермаркет в Челябинске, проспект Ленина, 119, 2 этаж Челябинская область Магнитогорск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
455048,
Магнитогорск,
проспект Ленина, 119, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
lenta.com http://lenta.com
Сегодня я пришёл на подработку из одной организации, пришёл на продавца мясного отдела. В итоге меня поставили мыть посуду от рыбы и мясо(что категорически не приемлемо). По мимо того что поговорил с ними по поводу обязанностей (что они не мои), так меня мягко обматерили как только можно , пришлось взять и уйти. Начальство в отделе мясного агрессивное и нервное. И по мимо этого я заплатил 25 рублей не за что! На обед я не пошёл , так как меня вынудили уйти, так и ещё стали оскорблять мою бабушку(пример сказаного: "Она что супер пупер продавец что ли?"). Работать в этом месте очень не приятно, стыдно , унизительно. Заставляют делать работу не по должности. Да у меня опыта нет продавать товар за прилавком , да и посуду мыть я не подписывался.Продавец и посудомойщик разные понятия. Кароче, если кто-то захочет идти работать в ленту , идите в любую другую. Тут вы только наживёте себе стресс и дискомфорт.
Приобретал подарочные кружки в Ленте по улице Братьев Кашириных. 28.12.2918 Взяв понравившийся товар посмотрел есть ли наклейки со штрих кодом, чтобы отстояв очередь кассир не сказала "у вас нет штрих кода ". Как это бывает не у меня одного. Наклейки не оказалось на одной из кружек, оглядевшись, увидел её рядом. Поднял, наклеил, отправился на кассу. Оплатил товар. На выходе ко мне подошел охранник и сказав мне, что на моих кружках перепутаны наклейки, попросил пройти с ним. Зашли в комнату, следом зашел представитель службы охраны или человек следящий за покупателями в зале, не известно. Не представившись, не поздоровавшись, сказал чтобы я достал все из пакета. После проверки наклеек на кружках и убедившись в том, что нет причин для дальнейшего разговора со мной, начал задавать вопросы. Когда я спросил, есть ли ко мне претензии, человек инкогнито сказал, что он первый задал вопрос, видимо во дворе общаясь подобным образом со сверстниками. Охранник стоявший рядом, принес извинение.
Был нормальным только полгода после открытия. Сейчас просто проезжаю мимо. Иногда заезжаю купить кофе, но продукты не беру давно. Скидок нормальных тоже не стало.
Ваш магазин нас устраивает ассортиментов, однако, решили купить готовый пирог с лимонной начинкой. Все бы ничего, но передайте поварам, что при готовенько данного вида пирога нужно вынимать косточки, т.к. они придают всему пирогу горечь и ощущение испорченности. nСогласна относительно фигурок, как не приходим, их неожиданно нет во всех магазинах.
Очень часто посещаем данное место. Все было вроде бы и прекрасно, единственное замечание по поводу того, что на линии с готовой едой в выходной день работает только одна женщина, которая разрывается между тремя витринами. nНо, именно в этот раз 13.10.18 были в конкретном шоке от женщины, работающей на кассе. nnУважаемая Габжамилова Минзиля, помимо своего хамского отношения (ни тебе здравствуйте, ни нужен ли вам пакет, ни до свидания, т.е. элементарного человеческого общения), плюсом ко всему просто откровенно выкидывала нам продукты, а в последствии и чек. С ее слов оказалось, что нельзя ставить кастрюли в коробках на ленту!!! где это прописано? Неизвестно.nnТак же плюсом ко всему сейчас проходит акция по выдаче фигурок из фильма Гарри Поттер при покупке от 1000₽, но почему-то фигурок никаких мы не получили, хотя наша покупка составила почти 10тыс. nnХотелось бы увидеть ответ официального представителя и разобраться в данной ситуации.
Акционный сыр arla natura с серой плесенью, прям в глаза бросалось, упаковка прозрачная, удивились с мужем, кто купит...срок годности в норме. Акционная кукуруза Фрау Марта кислая. Самые дорогие крабовые палочки, не акционные просто тухлые, срок годности так же в норме. Собственное производство, вроде бы все симпатично, но совсем не вкусно, и это не только мое мнение. Один продавец на рыбе и мясе, не дождёшься, поэтому перестала в ленте это покупать.
Я регулярно посещаю Ленту. Плюсы магазина в существенных скидках на акционный товар. На обычный же, тот что без скидок, цены очень завышены. Товар достаточно хороший. КРОМЕ ФРУКТОВ! В фруктовом отделе постояннл что то гниет и лежит это гнилье там неделями. Отдел готовой пищи хромает. Готовка явно не их конек.) Кассы справляются на ура. Очередей почти нету. Есть туалет, что очень удобно. В магазине светло и чисто)
Добрый день, гипером пользуюсь довольна часто, каждый день после работы заезжаем к вам. Начался сезон черешни, которую люблю очень сильно! Но то, что лежит на продаже, что в коробках на развес, что уже упакованная- это просто ШОК!!! Но это еще не все, самое главное, что лежал тухляк не первый день и это видно по ягодам( которые покрылись "ТРУПНЫМИ ПЯТНАМИ") !!! Сделав замечание, девушка посмотрела как на дурака!
Очень странно. Я пришёл сделать покупки, но налички нет. Как следствие мелочи- тоже. Ручных картинок в магазине нет, есть только тележки. Для их активации нужны монеты. Все покупки в руках носить невозможно. Бред. Плюнул, развернулся, ушёл. Больше нет смысла тратить на этот магазин времени.
Сколько дней не будет работать все производствоnКогда начнется продажа рыбы и мяса?nПросто так нельзя же оставлять работников без работы.
Согласна со всеми оценками, к сожалению Лента испортилась, и очень сильно. Раньше выгодно отличалась акциями и ценами. Сейчас даже отметить ничего не могу. Жаль, первое время была любимым гипермаркетом.
Лента работает не первый месяц а косяки как были так и есть.n1. В салатах и готовых блюдах лежат металлические ложки!n2. В каждом чеке обязательно будет товар с неверно пробитой стоимостью, и если бы пара рублей, иногда это 100₽ и болееn3. В отделе готовой продукции в час пик один человек, приходится минут по 10-15 ждатьn4. Расстановка товара - ценник один - товар другой, или вообще нет ценникаnnP.S. И у просто интересно - у вас отведено для инвалидов порядка 40 мест для парковки, хотя реально больше 10 мест и не надо. Ощущение что есть некий сговор со службой эвакуации)
Купили 7 апреля кулич на Пасху. Я очень разочаровалась, когда при откусывании из глазури вытягивается белый волос 5 см. Было очень неприятно. Ещё и в такой праздник. Давно закупаюсь в магазинах этой сети, но такого не ожидала.
Ну вот есть же хорошие походы за покупками в этот магазин, сегодня все купили , продукты отличные , кассир приветливая, настроение только улучшила , вручила журнал , прекрасный - и рецепты в нем и интересные факты , советы , ну , в общем довольны ?
Все отлично:большой ассортимент,всегда свежие салаты(с маркировкой!!!)nНо персонал это просто нечто!!!nСтоят три девушки и разговаривают,я подхожу что бы узнать где лежит товар. На меня посмотрели с таким видом(что я почувствовала себя виноватой),махнули рукой(типо там) в итоге не нашла то,что искала и подойдя к ним ещё раз что б уточнить девушка,с таким недовольным лицом,довела меня до нужного мне товара.nСегодня в 9:14 на кассе 0008 кассир Первых Екатерина Александровна просто испортила настроение своим хамством. На мои вопросы отвечала дерзко и чуть ли не закатывала глаза. Крайне недовольна таким поведением персонала! Есть надежда на улучшение персонала или нет?!?
Здравствуйте! Купили макароны и при варке обнаружили жуков. Фото во вложении. Не приятно - и это мягко сказано. Проверьте эту партию, на дне упаковки будет их видно
Ну вот, открыли мы таки форель, ту самую "Меридиан " и , конечно она оказалась протухшая, хотя срок ещё нормальный , прочитав отзывы я уже подготовилась , но все таки, надеялась, что это единичные случаи !!!!! НО ,она реально протухшая !!хотя срок нормальный nnСправедливости ради, отзыв корректирую и накидываю балл , рыбу сегодня вернула ( покупала числа 28 го) , без проблем возвратили деньги .
Муж купил сегодня протухшую рыбу,я понимаю,он невнимателен,но как это допускают сотрудники магазина:открыла пакет-жуткая вонь, рыбу купил в отделе охлажденной продукции, возможно, не почувствовал запах, потому что рыба была слегка подморожена,а дома оттаяла и пожалуйста((((((nПросто фу! nДеньги в мусорку!nПокупали сегодня днем,пакет кинули в холодильник, сейчас уже ехать сдавать поздно, просто в эту «Ленту» больше ни ногой, никакого уважения к клиентам
Живу рядом, приехал посмотреть ассортимент и прочее. Не вникая купил то что обычно покупаю в теореме отдал больше и чуть не отравился, салаты полное г...но. Понял что эсперименты заменить теорему приводят к слишком частому посещению комнаты неизвестного архитектора. Магазин штяпа, а да фрукты все зеленые и дубовые.
Добрый день! Периодически ездим в ваш гипермаркет, нареканий до этого не было. Вчера купила у вас средство для посудомоечных машин finish, в ваших каталогах он был по акции 500 с чем-то рублей, нашла эту полку, с красными ценниками. Сумма совпадает. В итоге уже дома выясняется, что мне его пробили по 909 рублей!! И что на полке стоял finish не по акции!! То есть я, с двумя маленькими детьми, должна стоять. вчитываться и сверять товар с ценником?? Или это ваш маркетингом ход?? Найди на полке то что нужно и получи скидку?!
здравствуйте!первый раз была у вас в магазине и уверена последний,ценники полностью не соответствуют действительности!!!!!!очень много товара со скорым истечением срока годности и просрочкой!!!но ценники это главный ваш бич,почему даже сканеры в зале при проверки штрих кода показывают цену со скидкой по карте!!!!где ваше качество о котором вы кричите со всех экранов телевизора.Я ужасно огорчена и впредь ни кому не по советую ваш магазин ЛЕНТА где карты со скидками предлагают за 200 рублей на кассе СПЛОШНОЕ ЖУЛЬНИЧЕСТВО.И СПЛОШНА ОФЕРТА буду обращаться в органы чеки на руках ФОТО ценников и просрочки на руках.ХОРОШЕГО ВАМ ДНЯ. И очень жаль что вам нельзя поставить оценку -100.
Съездила сюда недавно ради интереса, на разведку так сказать. Итог: Никому этот магазин не советую.
- Парковка - неудобный заезд и выезд.
-На входе нет корзин, только платные тележки. Вот зачем мне телега, если я не собираюсь набирать кучу продуктов?!
- ассортимент для ‘гипермаркета’ не очень. Цены тоже можно найти дешевле, даже в Молнии.
- нужен был корм для кота, но весь отдел был полностью перекрыт, я минут 5 подождала пока сотрудники досмеются и уберут погрузчик, но потом поняла, что гиблое это дело и ушла.
- самое плохое в этом магазине, это ужасные кассиры. Просто злая женщина на кассе, все что она смогла из себя выдавить- это итоговая сумма сквозь зубы). Знаете ли, в Ашане , например, идёт бесконечный поток людей, а кассиры всегда вежливые.
В общем, гипермаркетом это назвать сложно. Размер небольшой, сервис на нуле, ассортимент не впечатлил. Больше не приду.
Съездила сюда недавно ради интереса, на разведку так сказать. Итог: Никому этот магазин не советую. n- Парковка - неудобный заезд и выезд. nn-На входе нет корзин, только платные тележки. Вот зачем мне телега, если я не собираюсь набирать кучу продуктов?!n n- ассортимент для ‘гипермаркета’ не очень. Цены тоже можно найти дешевле, даже в Молнии. nn- нужен был корм для кота, но весь отдел был полностью перекрыт, я минут 5 подождала пока сотрудники досмеются и уберут погрузчик, но потом поняла, что гиблое это дело и ушла.nn- самое плохое в этом магазине, это ужасные кассиры. Просто злая женщина на кассе, все что она смогла из себя выдавить- это итоговая сумма сквозь зубы). Знаете ли, в Ашане , например, идёт бесконечный поток людей, а кассиры всегда вежливые. nnВ общем, гипермаркетом это назвать сложно. Размер небольшой, сервис на нуле, ассортимент не впечатлил. Больше не приду.
Свежего сырочка кто- то желает??nСегодня 24.10.2017. Всего- то месяц почти назад вышел срок годности!) «Отлично» позавтракали?
Куча негативных отзывов и руководству наплевать. И такая ситуация вообще по всей сети - "все для любимых покупателей" Почему в большом и достаточно популярном отделе ( готовая еда , салаты и т.д ) обслуживает один человек , несчастная запыхавшаяся женщина , народу много , я так и не дождалась своей очереди , минут 10 точно потеряешь
Куча негативных отзывов и руководству наплевать. И такая ситуация вообще по всей сети - "все для любимых покупателей" Почему в большом и достаточно популярном отделе ( готовая еда , салаты и т.д ) обслуживает один человек , несчастная запыхавшаяся женщина , народу много , я так и не дождалась своей очереди , минут 10 точно потеряешь
Сегодня прочитал на ряду информацию о том, что проходит акция со скидкой 40% на пельмени, решил приобрести. На кассе мне сообщили, что акция была вчера, а информационное сообщение размещается на неделю??? Зачем размещать информацию об акциях которые уже закончились?????
Хотела также позвонить на горячую линию и оставить жалобу, но по указанному номеру 8 800 700 41 11 постоянно говорят: нет свободных операторов!
Хотела бы оставить отзыв о Ленте по данному адресу. Я являюсь постоянным клиентом, только Ленты в "Алмазе". Никогда не было нареканий! Все в зале аккуратно, все чисто, кассиры вежливые. Первый раз в жизни решила зайти в Ленту на Кашириных, т. к. было просто по пути и очень поздно - в свою, куда хожу постоянно, просто не успевала.
Приобрела продукты, подошла к кассе (по моему №23) - народу нет. Половина касс как обычно не работает, но это и понятно - время было около 22:00. Стала пробивать товар и от двух позиций - пачки сливочного масла и пучка зеленого салата, решила отказаться. Подаю кассиру, объясняю, что мне это не нужно, на что она молча берет и откладывает в сторону. Пробивает мне все продукты и эти две позиции следом! Я говорю: для чего? Я просила не пробивать...Девушка, точнее женщина (на вид лет под 45), отказалась делать возврат, как это обычно делают вполне спокойно другие кассиры в той Ленте, где я чаще бываю, и ответила: хотите вернуть за эти позиции деньги - идите к администратору!
Но, суть в другом....Бог с маслом и салатом - решила взять, чтобы дольше по времени не заняли разбирательства. Дело в том,что часть продуктов, при чем самых основных и дорогих из тех, что я в тот момент приобрела, я забыла на кассе - даже не положила их в пакет! Ветчина, пачка макарон, баночка маслин и крабовые палочки. Видимо, была сильно уставшая и в своих мыслях и, когда женщина подала мне сдачу и стала говорить, что отказывается делать возврат тех двух товаров, я на автомате схватила пакет и побежала...Приехала домой, стала разбирать пакет - этих продуктов просто нет! Обидно то, что кассир даже не попыталась меня окликнуть и сказать, что я что-то забыла! Сзади меня на кассе стояли молодые парни, но и они не посчитали нужным проявить благородство. Кстати говоря, после покупки, я минут 20 еще стояла просто в шаговой доступности от кассы и меня так никто и не позвал...
Для сравнения, в Ленте в "Алмазе" как-то передо мной делал покупки мужчина и оказался в такой же ситуации, как и я. У него набралось много пакетов и два из них он случайно не положил в тележку и оставил на кассе. Бедная кассир не знала, что делать и как его догнать! Задействовала и охранников, и покупателей и всех, кого можно, лишь бы только человека вернуть и отдать ему его покупки!
Конечно, ситуации случаются разные. И люди тоже бывают разные. Обидно до слез, что так вышло, учитывая, что эти продукты я приобрела на деньги, которые у меня были специально отложены, которые я планировала взять с собой в отъезд. И самое ужасное, что та женщина на кассе, наверняка спокойно забрала себе все это и без угрызения совести приготовила замечательный ужин своей семье.
Сейчас вряд ли уже можно что-то сделать и вернуть то, что было оставлено вчера на кассе, но, я обращаюсь к руководству данной сети магазинов, если конечно они читают подобные отзывы: Просьба, просмотреть камеры за вчерашний вечер (дата: 31.08.17, время: примерно с 21:30 до 22:00, № кассы по-моему 23 - но, просмотреть, какие работали в этот период, не слишком сложно). Кассир была женщина лет 40-45. Прошу выяснить, как было допущено такое халатное отношение и принять меры.
В данный магазин я больше ни ногой!