Гипер Лента, гипермаркет в Челябинске, улица Артиллерийская, 136, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Огромная очередь а работают 2 кассы! Ужасное отношение к покупателям. И такое далеко не в первый раз, на кассах самообслуживания вообще по 15 человек очередь

"Никогда так не было и вот снова..."(с)Известный политикnnЗашел на днях в гипермаркет в "Горках" можно сказать за фигуркой из "Гарри Поттера". Внутри висят объявления об акции, идет звуковая реклама, на стендах выставлена бонусная продукция (которую я взял, хотя и не планировал). Но на кассе после пробивки товаров мне не выдали ничего. Сказали, что не привезли фигурок. Я подошел к администратору, чтоб спросить, могу ли я получить фигурку по чек, когда они появятся, но мне отказали. И более того, заявили, что это я виноват, потому что, цитирую "надо было сначала идти к кассам и спрашивать, есть ли они и только потом идти за покупками"...nНу и что делать? Я условия акции выполнил в полном объеме, а вы со своей стороны нет.

Добрый день я подскажу решение ваших проблем в качестве приготовления продукции собственного производства.Увольте директора Коваленко Ольгу и всё встанет на свои места .К вам вернуться профессионалы которых компания потеряла из за неё. У вас будет стабильный штат ,а не наемные рабочие которые в глаза не видели технологические карты и запретите Коваленко на производство толкать просроченные продукты. Все кто начинает ей возражать и бороться за качество выпускаемой продукции становится персоной первым на увольнение.Сколько у вас уже поменялось НП и ЗНП задумайтесь!!!!!

Сегодня утром зашла в "ленту" купить что-нибудь к чаю, взяла 2 шоколадки. Так получилось, что в кошельке не было купюр меньше 1000, подаю деньги кассиру и в ответ мне эта повелительница кассы заявляет:я не могу вас обслужить, у меня размена нет! Идите на ту кассу... Я ей вежливо ответила:не пойду, мне не удобно (понятно, что я не собиралась стоять 2 раза в очереди, хоть и небольшой в это время) и по закону размен-это забота кассира, а не покупателя. В общем, мне эта важная мадам говорит:"Не надо мне тыкать тут законом. Тогда ждите!" звонит по телефону и просит принести размен, говорит в трубку:"ну пусть покупатель объяснит!". Видимо тоже возмущались чего это я с 1000 купюрой к ним пришла. Я задала кассиру вопрос:"в какое время к вам можно приходить за покупкой, чтобы у вас была сдача?" она отвечает:"у нас сегодня ЧП, нет размена." Это вообще как?! Такой большой гипермаркет, такая проходимость и нет размена?!!! Получается так, если я хочу купить что-то в "Ленте", то обязана давать деньги без сдачи?Кошмар... Нигде такого не наблюдала. Вообщем с разменом им помог мужчина, стоявший в очереди. Ушла я с покупкой, но с очень неприятным осадком, как будто ведро помоев на голову высыпали.

Добрый день! Салаты ужасные.ну как можно испортить ольвье? А оказывается очень просто. Беру этот салат не первый раз у вас,в надежде,что в следующий раз повезёт.но нет... овощи все время хрустят,морковь и картофель недоваренны! Сегодня решила взять другой салат, «жар-птица» и вуаля картофель хрустит! От этих салатов портится аппетит и настроение. Смените зав.производства....

Недавно посетили магазин с конкретной целью - купить салаты на перекус. В итоге взяли "гнездо глухаря". Я, конечно, пониманию, что если лук второй в составе, то его видимо будет много, но тут он просто лидер в составе, да еще и очень крупно порезан. Салаты больше там брать точно не будем.

Очень жаль, что вместо "Нашего" в Горках теперь Лента...nНедавно были вынуждены зайти сюда за продуктами. Разочарование настигает уже на входе, когда ты видишь привязанные телеги и понимаешь, что налички то у тебя с собой нет. Вот сразу видна клиентоориентированность ! Пришлось взять корзинку. Естественно она меньше телеги и таскать ее тяжело, поэтому взяли далеко не все, что хотели, так что магазин потерял часть потенциального дохода. nС качеством продуктов тоже беда: плоские персики фасованные - в плесени, черри тоже (кое-как нашла упаковку без признаков плесени). nВпредь буду тщательно избегать визитов в Ленту ?

Зашел закупаться продуктами на неделю. Смотрю - акция. За 4 газировки дают сувенирную бутылочку Кока-колы. Взял. На кассе расплачиваюсь и спрашиваю, где могу получить. А мне в ответ - "Акция закончилась"... На следующий день проходил мимо и решил полюбопытствовать. Плакат с акцией так и висит, а акции так и нет.nЯ понимаю, что внизу плаката мелким шрифтом все обосновано и все по закону. Но ей Богу если это повторится, я на кассе оставлю весь свой недельный запас продуктов и уйду не расплатившись. Это будет тоже по закону.

Сегодня просто среда, просто 20.18 вечера и мы стоим в очереди. Давно! И на всех работающих кассах так! Это просто ужас!

На ценниках к товару одни цены, на кассе пробивают совершено другие (речь не про цены по карте или без). Кассиры пробивать товар по цене на ценнике отказываются даже при предъявлении фотографии этого товара и ценника. Нарушают этим закон о торговле. nnДевушки на стойке администрации создают условия при которых ты не захочешь возвращать разницу: нужно пол часа отстоять, потом написать заявление... Они нас обманывают, нарушают законы, а мы ещё должны ходить нервы тратить и заявления писать. В других крупных гипермаркетах, таких как Магнит, без проблем возвращают разницу из кассы или пробивают товар по цене на ценнике и ни каких заявлений не нужно, они понимают, что это их ошибки, а не покупателя. Тут же нет.

К магазину в целом претензий нет, чего не могу сказать про сотрудников. При выходе из магазина были остановлены женщиной без униформы, бейджика или какого-либо опознавательного знака, сама она не представилась. Она сказала, что мы, якобы, не оплатили товар, который взяли в одной из секций. Ведь она же видела, что этот товар был в руках, но в чеке его не оказалось. Ответили, что этот товар был возвращен на место позже, предложили ей посмотреть их видеозаписи, на что она что-то буркнула и позвала охрану (спасибо, что не полицию). В общем пришлось показать сумку, так как итак уже опаздывали на работу.nТак что, находясь в данном магазине, будьте бдительны и четко показывайте всем окружающим, что вы возвращаете не понравившийся товар на место. А еще лучше громко это озвучивайте, чтобы не потерять кучу времени на разборки!

Лента привет ?? вернулась, так как магазин у дома.. и внимание, гниющие бананы. Тут конечно все на лицо, хочешь бери хочешь нет, но может не стоит таким товаром торговать?

Я в шоке от рыбы по акции в ленте! В конце декабря купили форель с/с меридиан по акции. Внимание в разные дни 2 упаковки. Оставили до 31, на новогодний стол. Так вот, открываю первую упаковку и чувствую вонь тухлой рыбы. Открываю вторую и опять чувствую тухлятину! Просто жесть! Остались без рыбы! Я бы пошла вернуть, но это было 31 декабря в районе 21 часа.. так что вряд ли кто то работал. Потому негодую здесь! Оказывается и у федеральных сетей среднего сегмента можно купить тухлую форель! Просто жесть! Жата упаковки стояла 1.12 а срок годности 45 суток. Так что вонь - это видимо ненадлежащее хранение.