Гипер Лента, гипермаркет в Челябинске, улица Блюхера, 126, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Отвратительная компания. Запустили акцию с фигурками Гари потера. Дети уговорили и мы поехали, набрали товар, а на кассе говорят фигурок нет. Мы говорим что подьедем позже с чеком и вы нам выдадите, на что был ответ "Нет"nДети в слезы, крики, и когда обратил внимание то там пол магазина таких родителей.nПродавец на кассе перед покупкой ничего не говорила что нет фигурок. И в такой ситуации мы попадаем дважды за год, значит надо отказаться и выбирать другие магазины. Поберегу свои нервы и слезы детей

Не понравилось, что в 21:40 все витрины уже собирают, то есть, продукты с них убираются.nКак мы должны выбирать, если продуктов на витрине нет?nХлеба почти не было, тот что был (не производства Ленты) - произведен 03.09 (а сегодня как бы 09.09).nОдин из морозильников для пельменей был пустой. ?

Я на 9 месяце беременности, с огромным пузом, поинтересовалась свежая ли рыбка? Купила кг морского языка, дома пакеты открываю просто тухлятина((( nУжасно

7 августа проводилась акция - минус 40% на сосиски и сардельки. Решил купить на халяву. Ценник на сардельки висел 159,99 руб, на кассе пробили со скидкой - 138 руб....(третья позиция на чеке). Тут даже калькулятор не нужен! Даже школьник-двоишник поймет, что никакими 40% и не пахнет! Вы своими акциями пытаетесь заманить покупателя? Вы его раньше потеряете!

Ребята,ну как не стыдно продавать свои же пакеты со своим логотипом?!? Это же низко!!! Баллы сгорают??!!! Это же бред!!! Не позортесь!!!

Хороший просторный магазин, неплохой ассортимент, но мало сотрудников. Например, в отделе сыров сколько не заходил - всегда никого. Если нужно отрезать сыр, нужно или самому это делать (как???), или бегать по залу, выпрашивать, чтобы кто-то подошел. Поставьте сотрудника на сыры, пожалуйста

Купила гель для тела «по акции» с красным ценником :стоил 326р, скидка до 126р. Итог, на кассе пробивают по цене 326 и «спасибо большое» делают скидку до 308руб. В чеке ещё было пару позиций товара, по ним вопросов нет. Подхожу на стойку информации, задаю вопрос: почему цена заявленная на ценнике в зале не соответствует действительности??? Персонал 2 человека, пошли разбираться в сией проблеме. По итогу признались, что я была права, но касса «почему то» пробила чуть дороже на 100р! И далее меня «убило» : вы хотели бы сделать возврат и заплатить за гель 126, или оставим так 308, чтоб не возиться!? (А вы как думаете??) мне не сколько денег жалко! А сколько противно, насколько продуманна система этого гипермаркета. Рассчитана такая система, на покупателя-кто запаривается сразу на большие суммы(а таких там большинство) которые в чеке за 15.000 не будут выискивать эти «красные ценники» , а магазину прибыль в карман, либо эта система рассчитана на тех, кто торопится И так далее. Вообщем отвратительно! Никто ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ за это легкое недоразумение. А могли бы ! Товарищи уважаемые работники гипермаркета Лента, будьте честнее, и менее халатны. А покупателям советую все проверять досконально , если не хотите чтоб на вас «наживались», если с каждого клиента соберётся по таким чекам хоть небольшая сумма, прибыль идёт в карман ТК Лента не маленькая!:)) Будьте бдительны!!!!

Где находится персонал в торговом зале? Где? Подхожу к девушкам в форме работников магазина, они все как сговоренные отвечают. А что я? А я откуда знаю? Ищите кого-либо другого и убегают. Это нормальный сервис в вашем понимании??? Где найти какой то товар? Как узнать где что находится? Кошмар , а не сервис! Кассы вечно все закрыты! Зачем в магазины ставят по 30 касс, а работают в лучшем случае 2-3, и никого это не смущает, и пусть Весь Мир Подождет!! Да? А если я не намерена ждать? Вы позиционируете себя как крупную оптово-розничную сеть, а по факту, какой то рынок самообслуживания. Никакого уважения к клиенту, идёшь по тк залу, несётся работник с тележкой, и только успеваешь увернуться, чтоб «не прилетело», а пропустить покупателя вежливо нельзя ? Вежливость и сервис судя по всему НЕ ВАШ КОНЁК! Я бы не посоветовала ваш гипермаркет Лента по Блюхера страшному врагу!

Купил мандарины, мало того, что куча косточек внутри, так еще и заплесневели через 3 дня половина. Пришлось выкинуть

Магазин в целом хороший, удобно расположен, большая парковка. Но никогда не берите по "акции" фарш в мясном отделе! 10.01.2018 приобретен фарш Домашний - очень много попадается не съедобного вещества, что то комкообразное бумажное фу! Видимо сотрудникам все равно на репутацию.

Магазин,конечно,большой, ассортимент разнообразный, но мой клиентский опыт основывается на отвратительном отношении персонала. Не всего,разумеется, но отдельно взятых. История такая, дело было осенью: приехала в магазин к 9 утра, день был солнечный, но ветреный. на всей парковке машин 10 рассредоточены по разным сторонам, то есть пусто совсем, а тележек в 2 раза больше, никто не убирает. Зашла, минут 40 меня не было, подхожу к МАШИНЕ, а там ЦАРАПИНА по боку, по обеим дверям, тележка прижатая стоит. Никто их так и не убрал, ветром их катало катало, пока в мою машину и не врезалась одна. смотрю, на солнышке охранник греется на скамеечке, я к нему ,на вопрос "почему никто не убирает тележки? Где все ответственные?" , получила ответ с ухмылкой "ну всякое бывает, вы ВСЕ РАВНО НИЧЕГО НЕ ДОКАЖЕТЕ!" Я о**ела от такого ответа. Пошла с годовалым ребёнком на руках на стойку информации, этот охранник поодаль идет , слушает и ухмыляется. Девушка на стойке вызвала кого-то старшего, подошедшая женщина тоже руками развела, говорит гаишников вызывайте, оформляйте как дтп, мы тут ничем помочь не можем. На вопрос могут ли они предоставить хотя бы запись с камер видеонаблюдения, тоже ответили отказом. И я уехала под улыбки персонала. Гаишников не вызвала, ребенку год, долго бы я стояла? Машина с салона недавно, а за порчу имущества эта организация никакой ответственности не понесет, потому что людям наплевать.

По пути заехали в этот бааальфой магазин 30.11.2017г. вечером. Гуляем и смотрим на ценики, удивляемся, какие «приятные» и не дорогие. Набрали по мелочи к новому году и подходим к кассе. Каково же было у нас удивление, когда...первое: увидели лицо кассира, застывшее и недоуменное после просьбы протянуть нам чек, а второе: когда увидели содержимое этого документа. ЦЕНЫ ПО НЕКОТОРЫМ НАИМЕНОВАНИЯМ ОТЛИЧАЛИСЬ В ТРИ, А ТО И В ЧЕТЫРЕ РАЗА БОЛЬШЕ, ЧЕМ НА МЕСТАХ ВЫКЛАДКИ ТОВАРА, ВИТРИНАХ!!! Выяснять и просить вернуть деньги после возможного возврата купленного товара не стали, поскольку на лицах рядом находившихся сотрудников все ответы были написаны(. Заехали в первый и последний раз!

Персонал - хамы!!! На 19 кассе в 19:30 21.11.2017 сидела на кассе девушка, ее касса была свободна,остальные были забиты. Подошли и вежливо спросили "вы работаете?" на что было отвечено "а че не видно?"...я ей также вежливо отвечаю "народу нет просто" в ответ опять летят ее слова с перекошенного лица "и че теперь?". Научите ее общаться с покупателями, такими темпами в ленту никто не захочет приходить. Кассира звали Куркина Анастасия Владимировна, смена 0092

Работают одни хамы! Сколько покупателям терпеть это свинство, работает одна касса, рядом еще три считаются, очередь минут 40!!!, на просьбы открыть еще одну кассу сотрудники хамят и кривляются, и так постоянно) вместо старшего кассира вобще охранница

Сегодня заехала за тетрадями ребёнку, простояла в очереди долгое время с тремя тетрадками, которые мне отказались продавать! Аргументировали, что истек срок реализации. Так объясниете, что этот товар делает на полках? Даже менять не стали на аналогичный товар. Потеря времени и нервов. И хочу заметить, что ни одна жалоба не принята во внимание. Отношение к потребителям наплевательское.

Было бы хорошо, чтобы по вечерам в пятницу было больше людей в мясном отделе. А-то по 10-15 минут ждать нужно

контора по типу базара!!! оформили 15.08.2017 возврат денег на банковскую карту, деньги спустя неделю 22.08.2017 так и не поступили. На горячей линии сбербанка сказали обратиться в магазин за платежкой. в магазине послали меня в ж..опу, сказав, что никаких платежек о переводе они не предоставляют, а если нет денег, то их присвоил банк!!!

Часто заезжаю за продуктами после 10-11 вечера, очереди «мама дорогая»! Персонал в зале найти сложно, в случае вопросов придётся побегать. Относительно цен... на данный момент проблем с ними не было, даже несколько раз цена в чеке оказывалась ниже, чем на полке. Если бы в нашем районе был другой круглосуточный магазин, сомневаюсь что вернулась бы сюда.

Надо просто перестать заезжать в этот магазин. Безумные очереди, работают 7% касс, руководству плевать на все.

Магазин го..но, продавцы су..и и пид...сы, директор ху...с е...ный, охрана чухонойды, пи..ец продают просроченные продукты и ещё доказывают с пеной у рта что все хорошо пи..ры одна радость охрана кроты слепые пи..еть телегами можно я так всегда делаю

Когда открылась Лента на Блюхера, это для меня был настоящий подарок. очень удобно расположенный, круглосуточный, большая парковка. С работы на обед заехал - купил салатик или еще чего готового перекусить. Домой мимо еду - Затарился продуктами. Еду в сад мимо - прихватил мясо для шашлычка или сосисок. В общем все было прекрасно. Однако около года назад что-то очень сильно поменялось. Цены, персонал, качество продуктов. Особенно напрягает качество готовых блюд. В прошлом году купил на свой ДР купаты для барбекю. Оказались откровенно протухшие. Спасибо Ленте за подарок и испорченное настроение. На позапрошлой неделе взял Жареной мойвы и картошки на гарнир. С мойвой все в порядке, а картошка полусырая - хрустит на зубах. Вчера взял салат с крабовыми палочками - рис в салате недоварен. У вас повара куда-то торопятся? Или они от природы криворукие. Господа директора, обратите внимание на качество вашей продукции! Ведь не далеко до беды. Отравится кто-нибудь! Мне очень жаль, что мой любимый магазин так меня разочаровал. Сегодня вы потеряли еще одного покупателя.

При посещении магазина Лента, создалось впечатление что владельцы думают примерно так: Да, мы открыли магазин и снизили скидки для вас, но, поскольку мы вас ненавидим, то вы у нас лизнете тунца в другом месте. Да, мы сделали 40 касс на весь магазин, но, работать их всегда будет 5, чтобы вы подыхали в очередях скотины! Чтобы знали где ваше место! И нам безразлично, предпразничный это день или нет, в любом случае мы сделаем так чтобы вы страдали в очередях и впадали в депрессию! И ваще мы в будущем оставим лишь две рабочих кассы, чтобы ваше хорошее настроение было уничтожено! Ты, покупатель, должен знать что мы тебя презираем! Ты, должен страдать так или иначе! Ты будешь хотеть убивать все живое вокруг стоя в очередях скотина! Но, зато цены у нас дешевенькие, потому что мы думаем о клиентах... никчемное ты создание.