Городской компьютерный сервис в Челябинске, Ленина проспект, 83 (212 офис; 2 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Добрый день! В нашу компанию стали обращаться люди недовольные качеством обслуживания компании cservis-k.ru (городской компьютерный сервис).Эти мошенники имеют филиалы в нескольких городах(Челябинск, Уфа,, Екатеринбург, Пермь) Если ваши права как потребителя нарушены: - не качественно оказаны услуги, - не согласован перечень работ с вами, - вас ввели в заблуждение по поводу объема и характера оказанных вам услуг, Мы поможем вам восстановить ваши нарушенные права и вернуть денежные средства уплаченные вами, моральный вред и штраф. Телефон: 279-9-279 юридическая компания A&Sgroup

10.09.18 мой зять обратился в данную компанию чтобы совершить ремонт своего компьютера, номер квитанции 001628. Так называемый ''мастер'' воспользовавшись малограмотностью пенсионера сделал ремонт на 30 000. Я когда увидел, что за детали поставили и по какой стоимости - ахнул. Мастер заверял, что поставит всё по низким ценам в городе, однако банальный мониторинг цен выявил, что накрутка составляет до 200-300%. Позвонил позже мастеру сам - тот мямлит, что не знает сколько такие комплектующие стоят в ДНС.nНаписал претензию в эту контору, прошло больше 10 дней молчат. Советую остерегаться их и предупредить в первую очередь стариков. Хотелось без вот этой шумихи обойтись, но видимо не судьба.nnСейчас посмотрим за их дальнейшими действиями - вернут ли деньги по честному или будут до последнего убеждать в собственной правоте)nnВыкладываю чек -посмотрите, посмейтесь над ценами и посмотрите сколько такие детали стоят в ситилинке, днс или любом другом магазине)nnП.С. Перезвонил (точнее позвонил и сбросил ; их сотрудник сейчас, сказал что проблемы в накрутке на детали денег не видит) Ну вот имейте в виду, к кому технику отправляете)nnUpdate: Сейчас еще раз созвонились. На заявлении не был указан адрес, видимо забыл в спешке. Тем не менее, звонка или письма на адрес заявки с приглашением придти и забрать ответ не было. На днях заберу его и дополню отзыв, буду держать в курсе)

Не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы. nВызвали мастера на дом, приехал, диагностику на месте сделать не смог,забрал компьютер в офис. Потом позвонили и сказали, что ремонт составит максимум 6000 рублей. В итоге когда привезли компьютер домой то содрали вместо 6000 руб. 11500 рублей. И к сожалению, компьютер до конца не был отремонтирован. Через 2 недели компьютер вообще сломался и перестал включаться. Так как компания дает 1 месяц гарантию на услуги, то мы вызвали их повторно и они вновь забрали у нас технику. Теперь опять звонят и просят с нас деньги, причина поломки якобы в другом, не в том что они ремонтировали раннее. В данный момент компьютер нам не возвращают, диспетчер обещает каждый раз нам перезвонить. Ждем результат! Если сегодня нам не перезвонят, то завтра будем писать заявление в полицию.

Очень НЕ рекомендую этот центр ремонта техники и вообще всех мастеров-визиточников! На ноутбуке перестал работать интернет, решила вызвать мастера по визитке (на подъезде их всегда целая куча). Мастер опоздал на час, якобы забыл сумку с инструментом, но это ладно, дождалась. Приехал мастер Михаил, 45 минут разбирался, что с моим ноутбуком, и почему он не видит роутер. В итоге починить так и не смог. Предварительно я уточняла стоимость работы мастера, на что он сказал, что пока не разобрался в чем дело. В итоге диагностики сказал, что тут предстоит менять запчасти или переустанавливать виндовс - сказал, что надо везти ноут в сервисный центр и уже там после диагностики в 1500 рублей они скажут, сколько будет стоить ремонт. Требовал 500 рублей!!, стал называть много умных слов, учить меня, в чем разница между "диагностикой" и "Техническим осмотром". Когда я отказалась платить 500 рублей - начал повышать тон, кричать на меня, говорить, что это я не понимаю ничего и угрожать, что сейчас начнётся почасовая оплата и мы попадём на бабки!!!! Развод полный! Сам по себе мастер хамоватый. Звоню в сервисный центр, спрашиваю у девушки-менеджера про оплату, та говорит, что так и есть - диагностика бесплатно, а технической осмотр платно - 500 рублей, а до этого при вызове мастера у них всё было бесплатно!!! Вобщем, не стали ничего платить, пришёл друг - и починил за 5 минут все!!! Развод! не советую! Жалко, что до вывоза мастера я не прочитала отзывы о вас! А не прочитала потому, что на визитках нет упоминания о названии компании! Видимо, это сделано специально!