Индустрия чистоты, химчистка-прачечная в Челябинске, улица Братьев Кашириных, 133, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Мягко сказать, ужасная хим. чистка. Перед командировкой отдал пиджак в чистку, развернул пиджак в Москве и, на пиджаке на рукаве залом в виде стрелки на лицевой части на весь рукав......пришлось ходить так. По приезду обратились в хим. чистку, директор по качеству сказала что всё устранят бесплатно, в итоге отдали обратно и объяснили, что пиджак ношенный и устранять не будут.... Короче пиджак до чистки был лучше чем после)))) Так что.....

Сдавала пальто, мне понравилось пальто получила пушистое и легкое. Решила сдать на чистку одеяло. 30 сентября сдала через 4 дня получила и вот до 4 ноября запах не выветривается пользоваться им нельзя специфический резкий запах весь месяц периодически выветриваю на балконе но запах не исчезает обращалась в приемный пункт в ЛУЧ на 1 Пятилетки никакого результата прошу внимательнее сдавать свои вещи в эту хим чистку Я естественно туда больше вещи не сдам и вещь испортили и деньги пропали . Я очень разочарована таким отношением к клиентам и к такой хим чистке

Портят вещи! Сдавала 2 новых мужских пиджака на чистку для выведения пятен на спине. Испортили оба. Причем не там где выводили пятна, а отошла подкладка в передней части пиджака. Пиджаки полностью испорчены, восстановлению не подлежат. Возмещать оплату за чистку и расходы на приобретение вещей отказываются. В ответе на претензию: это в пиджаках некачественный клей, неустойчивый к растворителям. И это в двух разных пиджаках?! Скорее это значит, что растворители у вас некачественные и отношение к своей работе такое же.

Первый раз решила сдать шубу, очень боялась, так как вещь не из дешевых. Прочитала много хороших отзывов и вот результат. Пришли с подругами забирать и первое, что бросилось в глаза - это сверкающий мех. Но все бы ничего, если бы детально не рассматривать. Я была в шоке от того, когда увидела понизу из меха торчащую белую нить длинной около 5см, а далее по нити и дырку в меху более 1см. Но и это еще не все. Когда я надела на себя шубку - рукава мне были просто коротки, где то на 10см. Мои девчонки, глядя на мое предобморочное состояние, решили вывернуть рукава, а там мех скукожился и свернулся вовнутрь. Как смогли - немного расправили и вроде бы рукав приобрел прежнюю длину, но внутри на ощупь все еще чувствовалась какая то нерасправленность. Сотрудница предложила мне оставить шубу для исправления дефектов, но я не решилась, записала все дефекты и сказала, что на следующий день мне перезвонит сотрудница, которая принимала у меня шубу. Звонка я так и не дождалась.

Ужасное обслуживание! Сроки исполнения нарушаются. Уже два раза приезжали за ковром, а он все не готов. Причем и не сообщают о задержке. Услуга « заказать звонок» работает тоже с задержкой: позвонили через три дня после заявки. Больше никогда не будем обращаться в эту организацию.

Много лет пользовалась услугами одной и той же химчистки, и вот увидела у "Индустрии чистоты" акцию, решила сэкономить. И прокляла всё на свете. nВещи сдавала на Бр.Кашириных, 77, в "Ленте".nПриемщица крайне непрофессиональна, не сообразительна, работает медленно. Так, 3 вещи (2 пуховика и одеяло) она принимала ну очень долго, минут 45-50. Компьютером владеет плохо, информацию вводит медленно. Если перед вами очередь 2-3 человека - можно смело уходить, не дождетесь. nВещи после чистки вместо обещанного 27 числа доставили 29, но это бы ладно, опоздание небольшое. Вещи почищены удовлетворительно, но при этом ЗАПАХ от них стоит просто убийственный: дезинфицирующего раствора пополам с отдушкой, невыносимой интенсивности, совершенно не выполосканный. Ни надевать пуховики, ни - ТЕМ БОЛЕЕ - укрываться одеялом просто невозможно. Вывесили всё на балкон, пусть выветривается. nПользовалась услугами этой организации первый и последний раз. nНикому не рекомендую.

Первый раз столкнулись с порчей вещей в хим.чистке. Испортили обычную куртку из нейлона. Повелись на акцию. Забрали куртку измятую и с заломами, как будто по ней трактор проехал. До этого с другой хим.чисткой проблем не было! Сотрудники на претензию никак не отвечают, на контакт не идут. Задумайтесь прежде чем сдать "почистить" ваши вещи. Будьте готовы к полной безответственности сотрудников этой "прачечной".