mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Интерком, компания в Челябинске, улица Блюхера, 101, 2 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454087,
Челябинск,
улица Блюхера, 101, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
interkom-l.ru http://interkom-l.ru
Ужасное отношение продавцов! Заказывала зап часть, обещали пару дней, в итоге ждала 3 недели, дозвониться невозможно, на телефонные звонки не отвечают, бесконечно заезжала узнавала пришел ли мой заказ, после приобретения зап части и восстановления скидочной карты, которую мне так и не выдали, я заплатила за восстановление карты деньги, карту мне так и не выдали! Продавец громко спорил и возмущался, что денег он не видел! Очень не собранный и рассеянный персонал,! Вы теряете клиентов! Очень жаль, но в ваш магазин к сажалению больше не обращаюсь!!!!
Продали аккумулятор 2015года изготовлен в 2018году он быстро разряжается от ездил 2 дня завести не смог 2апреля 2018года его зарядили я доехал до Блюхера 101 мастер проверил сказал надо сдать в магазин для проверки я сдал теперь без машины подменный не дали .Вот фото с датой.
Если коснется возврата по браку и т.д. их в большинстве "паленой продукции", то никогда не согласятся с этим, у них даже есть для этого "юрист-отписчик" по этим делам. Не берите здесь ничего!
дополняю опять отзыв,вы что товарищи свой ассортимент не знаете что-ли,заказываю себе платы на пятнашку в картинке указаны 2 штуки да и цена похоже что за 2 и по описанию не угол а углы написаны,прихожу забирать мне выносят одну так еще обхамили полностью,уважаемый интерком отпишитесь охото пообщатся с вашем начальством трубки вы не берете.
Не люблю писать отзывы. Но я просто возмущена. Мы купили регистратор 3 в 1, кстати цена 9851руб , но он оказался бракованный. Вернули его в магазин ул. Свободы 80, поменять его отказались, отправили на диагностику.Прошел месяц, теперь сказали, что отправили на завод и это еще 45 дней. Но ведь есть Закон о защите прав потребителя! В магазине нам даже отказались дать координаты заведующего или директора. Видимо конспирация. Что делать? Может просто больше не связываться с Интеркомом?
Закупаюсь в компании давно. Всегда товар качественный. Нравится что товар как в продуктовых магазинах: на полочках. Т.е. можно подойти, потрогать и изучить. Решил написать отзыв, после того как увидел, что начали проводить розыгрыши за репосты. Увидел запись на стене у знакомой. Чтож, растут ребята. Добра вам =)
Понравилось количество товара на полках и возможность их потрогать в магазине на блюхера. Плюсом там оказывается есть акции как в продуктовых магазинах "лучшая цена" и "цена недели". Классное нововведение. Буду чаще заезжать: вдруг чего выгодного смогу прихватить =)
Регулярно заезжаю в данный магазин.В силу своей скрупулезности и внутренней жабы часто мониторю рынок. Что при приобретении расходников и масла для замены, что при покупке более дорогих запчастей(Шрусы внутренний и внешний) цены оказались гораздо интересней. Подбор осуществили грамотно в кроткие сроки, хоть в инете писали что внутренний шрус будет только в комплекте со скалкой за космос деньги, ребята нашли отдельно и не дорого!
Вообщем большой респект как за сервис так и за постоянное наличие.Отдельный плюс это их сервис - попал на акцию 25% скидки на все работы при покупке в магазине. порадовало.
приобрел стойки на ваз2110. цена оказалась дешевле чем в других магазинах. покупкой доволен. приеду еще
Безумно ужасная контора, а особенно их интернет-магазин! Это реально нечто из девяностых, причем в самом ущербном виде. Сделал заказ, оплатил картой - часов через 12-16 перезванивает женский голос и говорит - мы типа не видим вашу оплату и предлагает оплатить товар при получении, а потом (когда проспится бухгалтер) они мне вернут (если найдут) мои деньги. Я отменил сразу заказ, благо что сумма смешная. Вечером, около 18 часов названивает малчег и говорит, типа мой заказ доставили уже в магазин и я могу его забрать :))). Я ему объяснил, что еще утром отменил заказ, а он - типа мне пофиг, я обзваниваю всех заказчиков... Абзац полный. Не могу представить, что еще находятся люди, которые что-то покупают в этой богодельне! Люди, очнитесь уже и начните хотя бы себя уважать! Вас имеют, а вы все равно пищите, но лезете!
P.S. Теперь буду ждать возврат денег. Просто уже интересно найдут они их или нет? Сможет ли их БУХгалтер напрячь мозг и вернуть деньги мне на карту. Позже отпишусь о результатах.
P.P.S. ну вот деньги вернули, но даже тут облажались: вернули два (!) раза. Я под столом! КАК МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ???????
круто. успел попасть на акцию и купил дворники премиум качества за копейки. на следующий день заехал еще парочку прикупить - а уже цена стала обычной. видимо надо следить за акциями
Приобрел стойки, пружины, колодки тормозные на приору в данном магазине. поставить не успел, изменилась жизненная ситуация - авто выставлено на продажу. вернул в магазин на 9 день (в субботу) - приняли без проблем, сказали наберем в понедельник - ага щазз. сегодня 6 день (из 10 отведенных) звонят - "а докажите нашему юристу что машину продаете", простите а ваш юрист в СК РФ работает?
В общем (по истечению 10 дня) отказались вернуть деньги....
несмотря на ст.26.1 п.4 (второй абзац)... ну ок. пойдем другим путем.
обновление:
Спустя многочисленные телефонные разговоры, "тонны" нервных клеток - согласились вернуть деньги.
Заезжал в автосервис на развал схождение. Все норм сделали. Оказалась еще и акция была. Заказал балансировку фар, раз дешево =) . Доволен как слоник, кхех=)
Отлииииично!!! Хотел купить новый аккумулятор для авто, так как старый не справлялся с текущей нагрузкой в авто. Но консультант Андрей помог решить эту проблему, детально рассказав, что нужно делать и на каком аккумуляторе остановить выбор. Теперь все работает в полную силу =) .В общем остался доволен =)
Точек много. Рядом с домом автосеривис и рядом с работой магазин. Удобно.
Упаси вас боже покупать АКБ в ИНТЕРКОМЕ .Случилось так ,что в октябре украли аккумулятор с машины , причем все так цивильненько - даже капот нигде не помяли . В общем погоревали , но на воров не сильно обиделись , к машине то хорошо отнеслись , да и АКБ был так себе , с капризами , хотел заводил машину ,а иногда и с толкача приходилось . В общем ворам вроде как спасибо надо сказать , сами бы не решились новый купить ( аккумулятор то не старый , около полугода всего ) . Вот и пошел муж в ИНТЕРКОМ ( рядом других автомагазинов нет ) за АКБ ( обнаружив утром , что наш свистнули ). Магаз находится на Рязанской 14 . Посоветовали Курский ,дали гарантийный талон , дело было в октябре. А в середине декабря меняли термостат и обнаружили ,что новый Курский АКБ течет (вытекает электролит) . Обратились в магазин на Рязанскую , и начался " футбол " , с Рязанской нас отправили в сервис Интеркома на ул. Пономарева ( что на АМЗ ) , там все посмотрели , сказали да течет видимо из шва , выдали заключение ( в котором ни слова про механические повреждения ) и отправили на Блюхера в магазин , где менеджер не видя АКБ сразу заявил , я вас расстрою , не гарантийный случай , механические повреждения и бла бла бла. Заключение сервиса не интересует , я сам делаю заключения , а решает юрист ну и далее в этом ключе . Сказал не может течь , так как швов у АКБ нет, когда вышел и сфоткал АКБ ,увидев заводской шев из которого собственно и капало заявил что это от перегрева (машина греет АКБ из-за этого повреждения )На наши возражения , провел диагностику авто ,которая показала что все в порядке , почесал голову ,заявил что сделает все возможное , но от него ничего не зависит . В течение 10 рабочих дней вам позвонят из магазина , где приобретали и или вернут деньги или .... . Но прошло всего два дня и вуаля звонок из магазина - случай не гарантийный , механические повреждения . Да вы что ,а мы то думали нам шас деньги полные карманы надают.Кстати муж как только купил АКБ и установил в авто сразу закрепил его,и если бы не сунулись на сервисе менять термостат , так бы и не обнаружили , что наш новенький АКБ такой косячный . В общем держитесь подальше от ИНТЕРКОМ -ЛАДА и от Курских АКБ . С наступающем всех.
В интеркоме закупаюсь давно всегда нравилась бесплатная доставка и цена ну вот последние очень печальный опыты.С другом как то раз поехали покупать стойки на ваз 2112 отследили на сайте все в наличии,машина стоит в сервисе мы за стойками в центральный магазин приехали а там кроме сс20 нечего нету я не понимаю большая торговая точка и как не может быть стоек на русский автомобиль это же не форд мустанг 1972 года)),да и сколько замечал на сайте ассортимент не отслеживают много раз чего не было в наличии,ну сегодня была последния точка кипения заказываю утром запчасти а звонка до 4 часов нету,ну думаю я человек не гордый позвоню сам,раз звоню,два звоню, а там ничего,вообщем отказался от заказа.вообщем очень подпортилась отношения магазина к своим клиентам
Фирма – привет из девяностых. Одно название чего стоит. Картина следующая: магазин мелкий, выбор не особо, товары разбросаны по полу (как ни странно, во всех магазинах сети), ценники отсутствуют, в углу гогочут продавцы. Пытался заказать товар у них на сайте, но не получилось, никто не звонит заказ не подтверждает (наверно все заняты разбрасыванием товара по полу). Несмотря на миниатюрность магазина у входа стоит швейцар (охранник - к сожалению фирма осталась в 90-х). При попытке выхода из магазина охранник хватает за руку и настойчиво требует показать чек. Требовать чек у покупателя глупо и не приемлемо, никто не обязан показывать чеки! Ну и в завершение всего у купленного очистителя стекла оказался сломан распылитель. Возвращаться туда снова и менять товар нет никакого желания.
заказали со склада противотуманную фару на дэу матиз и 2 обтекателя на двери. одна фара была в наличии вторую обещали привезти со склада,сказали будут привезены в течении 2-3 часов, и перезвонят. прошло 4 часа,звонка нет,трубку не берут.обзвонил все номера,время 18.45,работают до 20 .00 трубку не берут
Купил у вас недавно головку цилиндров на 2112 16 клапанов, привезли не то что надо конкретнее на 2170 то-бишь приору. Отзыв минимальный разводят людей!!!
В целом магазин не плохой. Покупал запчасти в «Алмазе», на ЧМЗ, очень понравился персонал, помогли подобрать нужные детали. Одно неприятно удивило в Копейском магазине, продавашка отказал мне. Хотел купить коврики в салон автомобиля, и попросил, предварительно, посмотреть на имеющиеся варианты , на что продавашка сказал: « Я не буду искать их, так как для этого придется идти на склад и искать их , а я не хочу, и после этого ты их не купишь» . Пришлось ехать в «Автоград», там купил )).
Купил 2 банки масла Лукойл синтетик (1 литр). На одной затерт индивидуальный номер канистры. Пол года назад тоже у них же покупал 4 л канистру Лукойл синтетик, не поленился сходил в гараж посмотрел - и тоже самое акурат затерт индив.номер канистры... Это чё подделкой торгуют?
Спасибо огромное Алексею и Яне Стенниковой за правильный подбор запчастей. Кстати и цены адекват. В Бош Сервисе мне предложили запчасти из них, что меня удивило, датчик давления масла на Mazda 2800 руб. В Интеркоме купила за 176 рублей. Те запчасти которые шли под заказ, пришли все в срок как и обещали!!! Хороших продаж Вам. За запчастями только сюда!!!!
Покупатели, внимание. Если хотите качества, то вам следует обращаться точно не сюда. Покупал здесь комплект личинок на замки(передние двери и багажник), т.к. мне нужна была только личинка на багажник. И хоть мне личинки на замки на двери не нужны были, но они были в состоянии, как будто по ним проехался каток(пружинки и затворки вылетели и валялись в пакетике будто так и надо). А кассиры посоветовали эти пружинки и затворки вставить в личинку, если эта личинка понадобится. Обслуживание на высшем уровне. Плюнул на всё это и купил, т.к. машина без багажника это не машина. Позже понадобился ключ на 10. Взял за 42 рубля. На кассе уже после покупки узнал, что он стоит 116 рублей, ну как так?! Почему ценники не соответствуют действительным?! И причем на многие товары. Если вам(заведующему) класть на всех клиентов, то продолжайте в том же духе.
Продали неисправный (возможно бракованый или поддельный) товар - Очиститель кондиционера CARMATE Дымовая шашка без запаха. Товар был приобретен за 518 руб 08-12-15 в 20 часов вечера в магазине Интерком-Л на Пр.Победы 390а, номер чека 00008230. Сразу после покупки я решил воспользоваться очистителем. Но никаких признаков жизни он не подавал. Он даже не пытался дымить или парить ни секунды. После нажатия на мембранну ждал я минут 10 когда очиститель начнет дымить - но чуда так и не случилось. Примерно через 30 минут посе покупки я вернулся в отдел, объяснил ситуацию. На что продавец начал более подробно меня распрашивать, а как и чего я делал. Я и подумать не мог, что все вопросы и действия продавца направлены на то, чтобы найти в моих действиях формальные расхождения с инструкцией для того, чтобы в оконцове меня "технично послать". Что собственно и было успешно сделано продавцом алилуя! Инструкция кстати не корректная сама по себе и написаное в ней расходится с картинками изображенными на упаковке товара. Но огрехи в инструкции продавца не смутили. Наверное нужно было написать претензию и я даже хотел это сделать, но подумал и решил, что 518 руб - это не те деньги, чтобы разводить бумажную волокиту. Скажу честно, такого отношения к себе как покупателю я соверешенно не ожидал. Со слов продавца буквально получается следующее: шашка могла не запуститься потому, что я заранее не включил кондиционер. Я не знаю даже какое сравнение привести с этой глупостью. Оставлю ее без комментариев. Нашел сейчас ролик в ютубе, как люди пользуются таким очистителем дымовой шашкой, вот смотрю и вижу, что сделано мною было буквально все тоже самое. Процедура-то проще некуда и процесс работы тоже хорошо виден Посмотрел ролик и еще раз убедился, что купил я неисправный (возможно бракованый или поддельный) товар и что в компании Интерком-лада буквально свинское отношение к своим покупателям. Ноги моей там больше не будет.
ПРОШУ ВАС ЛЮДИ, не заказывайте ничего в этом магазине, если не хотите потратить деньги и время зря! Шарашкина контора!!Приехали с мужем заказали там запчасти(срочно нужно) . Продавец заверил нас что срок доставки "дня 3-4". Но ни через неделю, ни через две запчасти так и не пришли. Гребаный консультант Виталий позвонил и сказал: приезжайте, запчасти можно получить- мы приехали, но запчасти нам так и не отдали, "ОЙ машина еще не разгружена". Я говорю: зачем тогда звонишь и говоришь приезжать за запчастями?- на что человек ничего адекватного ответить не может. Пообещал что доставку сделают на следующий день. Мы сидели дома, никуда не выходили на след. день ждали запчасти, но ничего так и не привезли. На следующий день я ему звоню, говорю: сама запчасти заберу приеду сейчас, а он: "ОНИ в машине, не вариант забрать,ждите сегодня с 3 до 5". Опять сидим ждем, из дома не выходим, ничего снова не привезли. На след. день позвонил и говорит: "Завтра в 9 утра сможете сами забрать, запчасти вообще уехали в какой-то другой город". Ну как у человека язык поворачивается столько врать? Причем я беременна (рожать на днях), а я гоняюсь за ним.В итоге снова звонит и сообщает что опять забрать не можем. Идет третья неделя, а никаких концов не видно. Я от всей души желаю им гореть в аду!!!
А мне магазин нравится, там и продавцы приветливые и помогают мне всегда, на дня щетки брала, так они еще и сходили поменяли их бесплатно. Правда один раз приехала туда с мужем, хотели масло поменять, а у них там полиция что-то проверяла.. в итоге ничего и не купили, так и уехали..скорей всего масла покупать будем теперь в другом месте.
А мне магазин нравится, там и продавцы приветливые и помогают мне всегда, на дня щетки брала, так они еще и сходили поменяли их бесплатно. Правда один раз приехала туда с мужем, хотели масло поменять, а у них там полиция что-то проверяла.. в итоге ничего и не купили, так и уехали..скорей всего мала покупать будем теперь в другом месте…
Заказал первый и последний раз в этом магазине.Узнал есть или нет в наличии ступица на ниву с нерегулируемым подшипником по телефону мне ответили приезжайте.Приехав в магазин мне хотели продать простые ступицы старого образца, и утверждали что это именно то, что я просил.Я доказал что эта ступица не та и они мне сказали что другой, которую я имел ввиду у них в наличии нет.Получилось так, что я прокатал 200км прото так и потратил личное время.