ИНВИТРО, медицинская компания в Челябинске, 50-летия ВЛКСМ, 14а (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Добрый день. Разочаровалась в данной компании. Сегодня сдавали кровь из вены, при сдаче возникли проблемы сразу. Администратор начала уверять, что нельзя сдавать только те анализы, которые нам назначил врач. Оказывается надо сдавать 4 анализа, а не 2 как нам назначили, и долго убеждала меня сдать все 4, предлагала даже поговорить со специалистом их центра (врачом) и настаивала на сдаче и оплате анализов, которые нам совсем не нужны. Также я сразу спросила будет ли готов результат сегодня, меня уверили что будет готов. Однако вечером при отсутствии результатов долго дозванивалась на единый номер и узнала, что меня обманули и данный анализ не выполняется в этой лаборатории за 1 день, оказывается результат будет только на следующий день во второй половине дня. Нельзя так обманывать людей, моему ребенку нужно корректировать лечение в зависимости от результатов этих анализов. При этом передо мной даже не извинились, просто проинформировали, что результат будет завтра с 16 до 20 часов и все. Отличное качество клиентского сервиса. Вам бы самим такой сервис, когда обманули и даже не извинились. Разочарована сильно больше в эту клинику не пойду никогда и никому вас не посоветую.