Изюм, кафе-караоке в Челябинске, Ленина проспект, 35 (2 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Всегда ходили в Изюм в течение нескольких лет. Несмотря на неважное качество звука, были замечательные диджеи и приветливый персонал. С осени 2018 года заведение для нас умерло. Отвратительный мальчик- диджей, который ради забавы может намеренно не состроить микрофоны не понравившемуся столику или вовсе его пропустить, весь старый персонал уволился одним днём, даже охраны нет. Контингент сильно поменялся: люди в крайней степени опьянения, в nтрениках (фейса не стало). Больше не пойдем в это место. Будем искать другое. Предыдущему стафу и хостесу спасибо за все.

Хочу написать коротко - если хотите в караоке - не ходите в данное заведение. Есть намного лучше, и по тем же ценам, поверьте!nА кто любит подробнее, вот что именно меня не устроило:n1.ужасный звукn2.давно стоит обновить интерьер, все кажется немного загаженнымn3.цена-качество не оправданыn4.большие очереди даже в будний день не поздно вечером.

Попала в караоке первый раз,по чистому зову сердца и желанию петь!)Сама я работаю в ресторанном бизнесе и такого обслуживания я не встречала давно, официантка с грустным и обиженным лицом ходила, что бы ее дозваться нужно было в лучшем случае сидеть минут 15 махать перед носом у неё руками, в худшем это самим подойти. Благо по бару принесли все быстро, а кухня... неужели помидоры с огурцами можно резать 30минут!? А селедку замориновали и отдали в течении 10минут, ну самим не смешно?)))nНеужели, для кого то секрет что в основном в караоке поют люди не умеющие петь, ну неужели сложно убавить звук микрофона!?Просто пока поешь ты, не слышно своего голоса, а когда поёт кто то другой, то ощущение что они орут специально лишь бы остальные оглохли! Когда мы пришли в зале уже было 4-5 столика и пели по 2 песни, но когда очередь дошла до нас, сказали что поем теперь только по одной, за что!? nЕщё вопрос, почему персонал ходит в сапогах?это стиль такой или форма?создается такое ощущение, что при первой возможности они слиняют от туда nЧто сделали мы со своей компаниейnЖелание посещать караоке пропала думаю на долго, спасибо

Есть плюсы - центр города и неплохие залы. Остальное - так себе или плохо. nИстория такая - 25.12.17 по телефону забронировали столик в общем зале на 27.12.17, человек, принимавший заказ сказал, что все ОК. Когда приехали в назначенное время (22.00, поздновато искать другое место) - увидели большие круглые глаза администратора, который сообщил, что никакого бронирования нет, бармен вероятно ошибся. Предложили т.н. VIP зал (по факту - просто отдельная комната с одним телевизором) за 1000р + депозит 5000 руб. Нас было много, согласились. Дальше началось веселье - в период с 22.00 до 02.20 спели 1 раз. Когда время ожидания перевалило за 2 часа - пошли узнать, что собственно происходит. До этого сидели спокойно, ни с кем не конфликтовали, никому не мешали. Увидели картину маслом - какие то непонятные люди дают звукооператору 1000 р в руки и он их пропускает вне очереди кассовый чек не выдается. При этом в прайсе такая услуга стоит 2000р. После обращения к дежурному администратору никаких попыток разрешить конфликт и заставить таки диджея работать как положено - долго что то обсуждали с диджеем, после чего пробили чек и гордо нам его продемонстрировали(причём послали официанта, которая тут вообще ни при чем). Дальше начался откровенный треш. Поскольку настроение было уже испорчено, смысла оставаться там не было. Большая часть компании собралась по домам, я с ещё одним человеком хотел остаться, чтобы закончить с расчетом и написать собствено жалобу. В ответ на это охрана отказалась выдавать людям их одежду, пока мы не расплатимся (то есть вообще никто не уйдет, даже если оставил свою часть денег остальным). В итоге. За 15 000 р мы получили:n- Бронировать бесполезно - уверенности нетn- Очередь не соблюдается, ожидание чудовищно затянуто - ещё бы, с таким подходом n- "впаривание" VIP - зала ( ничего не дающего - ни хорошей шумоизоляции, ни более внимательного сервиса)n- Администратор не решает проблемы посетителей, а тактично посылает их лесом, ну и одежду могут взять в заложники))))n- Обязательная наценка 10% за обслуживание n- Еда так, средне, ну не ядовитая по крайней мереnРезюме: ни в коем случае не ходите, ни под каким видом. Лучше посидеть дома:) всем удачи!

Данное заведение могу оценить только с негативной стороны, ибо минусов у заведения очень много, вот несколькие из них: 1) Цены, все очень дорого, а качество оставляет желать лучшего;2) Отношение персонала хамское и наглое. Заказывал Тёплый салат и прождал его 1,5 часа;3) Ну и звук самих минусов к песням просто ужасный!

Кальян очент сильно горький прям шо п****. Порции маленькие, а цена шо п***** - на порцию салата цезарь всего одна помидорка Черри. Официантов не дождешься. Рекомендую сменить кальянщика, увеличить порции, либо снизить цену.

Караоке бар ни о чем, очередность пения не соблюдается, бывает ждёшь по минут 40, случайно со стола скатился на пол микрофон, ни сломался все с ним было нормально, из за этого с нас пытались удержать тысячу рублей при чем оплату хотели провести как за покупку пива, после отказа оплачивать охранником была заперта дверь и нас не выпускали из заведения, требуя оплаты, пришлось вызвать полицию. Короче бар полное г... Настроение испортили.

Зашла пообедать, т.к. увидела рекламу про бизнес-ланч. Но ушла голодной. Причина - очень неприятный запах в помещении. Я не знаю, что это затхлость или несвежие тряпки... разберитесь с этим! ЗЫ: да, кстати, в зале персонала не было...

Посещали данное заведение несколько лет назад. День рождения на прошлых выходных было решено снова отметить в Изюме (к сожалению). Находились мы в 5 минутах ходьбы от этого кафе. Но все же решили заранее позвонить, уточнить наличие свободных столов. Нас было пятеро, по телефону нам не охотно ответили, что есть свободный стол только на 2-3 человек, остальное все занято. Прибыв туда (через 5 минут!), мы увидели ПУСТОЙ зал. Точнее отдыхало на тот момент там всего 2! компании. Разумеется мы быстро нашли себе место. Быстро принесли меню, шампанское. Итак, при занятых всего трех столах (в т.ч. наша компания) первую песню спели мы через 30 минут! И то потому что нам пришлось уже требовать своей очереди, т.к. мы заметили, что свою песню пела уже компания, пришедшая ПОСЛЕ нас. Человеку отвечающему за песни было абсолютно плевать на очередность, скорость подачи и выбор песен посетителей. Нам самим пришлось искать каталог песен и бегать за ним, чтобы сообщить свой выбор. Ожидание следующей песни затянулось на час! и мы попросили книгу жалоб и предложений. Которую естественно нам не несли, за ней сходила я сама. В общем, оплатили счет и бежали со всех ног оттуда! СПАСИБО УВАЖАЕМОМУ РУКОВОДСТВУ ДАННОГО КАРАОКЕ ЗА НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ГОСТЯМ. К вам больше ни ногой.

Посещали данное заведение несколько лет назад. День рождения на прошлых выходных было решено снова отметить в Изюме (к сожалению). Находились мы в 5 минутах ходьбы от этого кафе. Но все же решили заранее позвонить, уточнить наличие свободных столов. Нас было пятеро, по телефону нам не охотно ответили, что есть свободный стол только на 2-3 человек, остальное все занято. Прибыв туда (через 5 минут!), мы увидели ПУСТОЙ зал. Точнее отдыхало на тот момент там всего 2! компании. Разумеется мы быстро нашли себе место. Быстро принесли меню, шампанское. nИтак, при занятых всего трех столах (в т.ч. наша компания) первую песню спели мы через 30 минут! И то потому что нам пришлось уже требовать своей очереди, т.к. мы заметили, что свою песню пела уже компания, пришедшая ПОСЛЕ нас. Человеку отвечающему за песни было абсолютно плевать на очередность, скорость подачи и выбор песен посетителей. Нам самим пришлось искать каталог песен и бегать за ним, чтобы сообщить свой выбор. Ожидание следующей песни затянулось на час! и мы попросили книгу жалоб и предложений. Которую естественно нам не несли, за ней сходила я сама. В общем, оплатили счет и бежали со всех ног оттуда! СПАСИБО УВАЖАЕМОМУ РУКОВОДСТВУ ДАННОГО КАРАОКЕ ЗА НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ГОСТЯМ. К вам больше ни ногой.

Доброе время суток! С чего следует начать: интерьер, удобства на твердую 5. Видно, что вкладывали в дизайн и сделали это хорошо. На этом хорошее закончилось. Началось все с того, что официантка начала дерзить чуть ли не с порогу. Попросили сменить официанта. Пришла девушка, не знающая меню. На вопрос "из каких компонентов это блюдо" ответ только "не знаю". Кухня абсолютно пустая. Для большой компании не было ни одного варианта. А заказывать по блюду каждому очень дорого, потому что цены выше среднего по городу и порции мизерные. Так же по меню, нам сказали, что есть возможность заказать то или иное блюдо/напиток с 7 раза. До 7ого заказа слышали только "нет в наличии". Для тех кто приехал на машине кроме как чая и fresh сока нечего было предложить.Заказали чай в итоге. Принесли его и знаете что, в нем не было заварки. Принесли просто кипяток. Несли нам пустой чай в течение 40 минут. Решили этот вопрос еще минут через 15. Так же на вопрос по обслуживанию от клиента в наглом тоне официантка ответила "давайте вы не будете со мной пререкаться!!!". Если ты в этой сфере, выслуши жалобу и отреагируй, а не отвечай с таким хамством и оскалом. В крайнем случае есть книга жалоб, которую можно молча дать гостю. Не понимаю этого отношения со стороны персонала, при этом стоит отметить, что гость вел себя спокойно. Медленное обслуживание. Пренебрежение гостями. Безответственность. Пустая кухня. В общем персонал отвратительный. Словно первых с улицы подобрали не глядя. Ушли голодными. Из положительного можно отметить диджея, который организованно со всем справлялся. Который ставил нужное караоке вовремя и по порядку. Все объяснял (микрофон и все что его касается, порядок)

Пришли компанией как то отдохнуть, я заказала кофе и салат Цезарь, принесли сначала салат и он состоял весь из одних сухарей!!! На курицу и овощи был только намек. И кофе несли ужасно долго! У них там мало народу и я совершенно не удивлена, не чувствуется забота о клиентах

Пришли попеть. Заказали водочки, несли ее очень долго, как-будто в магазин за ней бегали. Половина меню отсутствует. Покушать, закусить, что хочется, не получится. Цены как в ресторане. Водка показалось, что бодяжена, пиво приходится выпрашивать, вода водой, 2 литра и не в одном глазу. Не ложите микрофон на стол, он скатывается и падает, за что потом выставляется штраф в размере рубля. Порча имущества, хотя микрофон работает и порчи нет. В общем настроение было подпорчено, особенно после приезда Дельты и полиции))) Официанты и персонал вежливы, кальянщику большой респект! P.S. Штраф все-равно не заплатили. P.S.S. Соседний зал намного лучше,диваны в караоке пора выбросить. Больше в это заведение ни ногой.

Что хотелось бы сказать. Интерьер хороший,по меню тоже все устроило,но вот кальяны в этом заведении делать не имеют!!! За ту цену которые они выставляют это просто кошмар!!! Через 15 минут курения Кальян просто "умер"!

Раньше очень хорошее караоке было. Стало отвратительно. Кальяны испортились. Пока покушать принесут-можно поседеть. Бармены что-то мухлюют, то недолив, то вкус не тот. Но самое отвратительное-отношение. Они думают что их гости глупы и читать и считать не умеют. Одни и те же позиции меню каждый раз имеют разную цену в чеке. Последний раз на предложение разобраться, что у них происходит со стоимостью позиций, ибо чек был почти ВДВОЕ выше чем за тот же заказ в прошлый раз, было предложено либо оплачивать, либо они вызывают "Дельту" (их охрана), просто вымогательство какое-то! Настроение было обгажено, весь вечер пропал. Мы не стали тратить время на разборки, оно дороже денег, просто сделали вывод и это посещение "Изюма" было для нас последним. В одно из визитов в "Изюм" наблюдали за соседним столиком компанию, две пары, с виду, вполне интеллигентных людей, культурно отдыхали весь вечер, покушали, выпили, а на закрытии были разборки со счетом, да еще с последующим закручиванием рук молодцами из "Дельты". Мы тогда удивились еще, почему у таких приличных людей возникли сложности с оплатой. Теперь понятно стало. Похоже, им тоже принесли счет, который "случайно" умножили на два. А люди оказались принципиальные... Из плюсов-вежливые официанты, все время извинялись за задержки, и они не исчезают когда нужны. Правда от этого кухня и бар быстрее не работают. Интерьер неплох. Ну и бесплатный вход, впрочем, это нивелируется завышенными ценами и "хитрыми" счетами. Так что, если хотите испортить себе вечер-идите в "Изюм", с этим они справятся, долго будете помнить такой отдых!

Пришел в это заведение. Что бы попеть надо заказать напиток(не так критично) решил еще заказать нагетцы и у меня такое чувство что курицу мне везут прям с птицефабрики и готовят в другом месте. Цены высоковаты лично для меня. У них даже пива нет. Заведение не понравилось.

Праздновали день рождения подруги, решили сходить попеть сюда. Начну с хорошего: мне очень понравился интерьер, все довольно чисто и аккуратно. Официантка вежливая, к обслуживанию претензий нет, хотя мы только ламбруску и заказали :) Из минусов: ОЧЕНЬ долго ждать свою очередь! Сидели здесь часа 3, спели песни три, это просто жесть. Все это время слушали "чудесные" песни Ваенги и Круга от "императриц" подшофе и криминального вида мужчин. Каталоги с песнями тоже не впечатлили - ретро и шансон во все поля. И да, три песни за три часа мы спели, пожалуй, даже не столько из-за огромного количества посетителей, сколько из-за диджея, который по 5-10 минут ставил одну песню. Первый раз столкнулась с настолько медленным сервисом в караоке. К ценам особо не приглядывалась, но наша ламбруска стоила выше среднего, хотя на вкус была, мягко говоря, не очень. В общем, не впечатлились. Сидели, скучали. Для танцев места мало - между столиками и немножко у сцены. И да, будьте готовы, что ваш столик будут периодически сносить. Не рекомендую.

Нет, нет, нет! Если есть вариант другого заведения, то идите, бегите, но ни ногой в ИЗЮМ. Жаль, что в центре города такой гадюшник. А историй много...

оооо, могу вечно рассказывать об этом еще пару лет назад ходили туда каждые выходные. все было окей (на четверочку) Плюссы: -веселые бармены с которыми можно поболтать. -хорошие цены -бесплатный вход Минусы: -грязь -никакого фейсконтроля, гуляет там одна шушара -в туалетах грязище, вонь полная антисанитария -кухня отвратительная -звук ужасный -обслуживание хуже некуда -персонал хамский В общем больше мы туда не ходим и никому не советуем.

оооо, могу вечно рассказывать об этомnеще пару лет назад ходили туда каждые выходные. все было окей (на четверочку)nПлюссы: n-веселые бармены с которыми можно поболтать.n-хорошие ценыn-бесплатный входnМинусы:n-грязьn-никакого фейсконтроля, гуляет там одна шушараn-в туалетах грязище, вонь полная антисанитарияn-кухня отвратительнаяn-звук ужасныйn-обслуживание хуже некудаn-персонал хамский nВ общем больше мы туда не ходим и никому не советуем.

Вход бесплатный вот что хорошо!

Были вчера в вашем заведении, девушка, встретившая нас, видимо администратор, была грубовата, свою работу - предложить нам вариант, где мы могли бы присесть, толком не могла сформулировать, а только и слышали от неё, чтобы мы взяли коктейли пока! Я понимаю, что девушка нацелена на выручку, но не такими же глупыми методами, создай людям комфорт, расположи их, а затем мы сами закажем то, что нужно нам! А сбор денег и развод со входа, это совсем неприятная встреча!

Давно не были в Изюме. Решили посетить его снова, так то хорошее впечатление, которое у нас было до этого, все ушло в никуда просто. Очень долго к нам никто не подходил! о чем вообще говорить, если даже нас НЕ ВСТРЕТИЛИ И НЕ ПРОВОДИЛИ ЗА СТОЛИК!!!!! Это ужас какой то был, потом мы очень долго ждали официанта с меню. Когда меню наконец нам принесли и мы уже определились с выбором , опять пришлось долго ждать официанта. Каталог песен нам не принесли, пришлось встать самим и взять их. Кальяна у них не оказалось по какой то причине... Вечер спас просто звукач. Начал шутить с нами, разговаривать. В общем, этот поход нам не понравился, за исключением некоторых моментов. И что больше всего убило, так это то что обслуживание включено в чек!!! За это обслуживание как то платить не хочется.

Здравствуйте! Посетили данное заведение вчера по совету друзей. Красивый интерьер, бесплатный вход это конечно основные плюсы этого караоке. НО! Согласна с предыдущим высказыванием, что администратор - лицо заведения!!! Валерия( кажется так зовут, очень мелкими буквами написано имя(специально чтоб никто не разглядел?))) настоящая хабалка! Мы были в шоке! Я такого отношения со стороны администратора не встречала нигде. Хамит и ходит с таким высокомерным лицом, как будто ее вообще тут все бесят! Остальной персонал понравился! Не хотелось бы в следущий раз при посещении караоке увидеть ее.