Эксперт сервис, сервисная компания в Челябинске, Северо-Крымская улица, 18а, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

28 июня был сдан электродвигатель 1.1 КВт. 1500 оборотов договор 635 на ремонт по срочному. В обговоренный срок 04 августа двигатель готов не был, начались сказки про завтра. По рассказам сотрудников в среду 06 августа двигатель оказался в печи на просушке, о готовности обещали известить по телефону. В четверг 07 августа директор лично заверил, что после обеда можно будет забрать, о чём меня известят по телефону. В четверг больше на звонки ни кто не отвечал. В пятницу тот же результат - тишина. В понедельник 11 августа по телефону мне сообщили, что двигатель опять в сушке , но к вечеру мне перезвонят о готовности, тишина. Во вторник 12 сказали, что можно приезжать к 13.00 забрать двигатель. По приезду в районе 15 часов мне вернули двигатель в разобранном состоянии с комментариями, что у двигателя разбиты посадочные места под подшипники. На вопрос почему об этом узнаю только сейчас - ответ диагностику проводят по сборке. А токарные работы они не проводят. И беседы с директором по поводу сроков и не полной информации клиентов (обратился бы в другую организацию), директор заявил, что во всём виноваты сотрудники, ленивые и не компетентные. На вопрос почему он сам не перезванивал хотя обещал, ответил , что некогда созваниваться с клиентами. НЕ ВЕРЬТЕ В СРОЧНОСТЬ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА. ПРИНЦИП РАБОТЫ СЕРВИСА НАБРАТЬ ПО БОЛЬШЕ ЗАКАЗАВ, А ТАМ БУДЕМ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМ ПО МЕРЕ ПОСТУПЛЕНИЯ !!! И ГЛАВНОЕ ВЫСКАЗЫВАНИЕ ДИРЕКТОРА ВСЁ РАВНО ВЫ ВСЕ ПОЙДЁТЕ КО МНЕ, КУДА ВЫ ДЕНЕТЕСЬ!!!