mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Юничел, салон обуви в Челябинске, 40-летия Победы, 35, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454001,
Челябинск,
40-летия Победы, 35, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
unichel.ru http://unichel.ru
Начну с того, что зайдя в данный филиал ЮниЧела был настроен на приобретение новой обувки.. выбор, честно скажу, довольно скромный, размерный ряд также довольно ограничен. Исходя из своих предпочтений и возможностей все ж таки выбрал... Попросил продавца отложить на день, до вечера - согласились без проблем. Но дальше...
Дальше начались странности - была скидка на данную модель 25% - по чеку, именно поэтому и обратил внимание на нее. Но на кассе, после моей просьбы еще раз уточнить стоимость - озвучили всего лишь 10% скидку... Как так??? На мои жалкие попытки указать на ценник, на то, что именно 25% скидка, на то, что это не мои проблемы, что не успели переделать ценники, на просьбу дать сфотографировать ценник... В общем ответ был - хотите покупайте, а нет так нет.. и разницу между 25% и 10% " я из своего кармана оплачивать не буду" - слова продавца окончательно отбили мне желание далее находиться в данном магазине - ушел крайне огорченным.
После написал на сайт самой компании - изложил проблему. На следующий день перезвонили, извинились, надеются на дальнейшее сотрудничество... Все это конечно так, извинения приняты, приятно и быстрое реагирование на мое обращение, но все ж осадок остался....
На моём скромное мнение - штат сотрудников должен быть чуть более молодым и гибким. А не иметь опыт тех далеких, еще совдеповских времен, когда или покупай, или уходи, не мешай работать...
В общем вот так вот все довольно просто... Всем приятных покупок и как можно меньше негатива. Продавцам - будьте чуть более гибкими, обращайте внимание и знайте как ассортимент, так и модельный ряд (ну это по-возможности). Руководству компании - развития, терпения и как можно меньше хлопот с клиентами...