mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Кафе узбекской кухни в Челябинске, улица Грязнова, 42а/4 Челябинская область Магнитогорск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
455037,
Магнитогорск,
улица Грязнова, 42а/4
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 10:00
Очень крутой ресторан, стараюсь ходить исключительно в это заведение вкусно покушать, покрутит вкусный кальян. Очень вкусная кухня, вежливый персонал, вызывали даже как-то шеф повара похвалить , очень вежливый, улыбчивый. Салат «Заравшан» мой фаворит, просто очень вкусный салат. Пробовала уже почти все блюда из меню, все очень вкусно. Обожаю это заведение.
Первый раз посетила по рекомендации сослуживца. Очень понравилось. Часто с коллегами заезжаем на обед. Готовят вкусно. Обслуживание на уровне. Рекомендую друзьям.
Заведение обычное. В вечернее время не интересно. На бизнес-ланч хороший вариант. Обслуживание быстрое. Кальяны по акции)))
Обыкновенная "узбечка" только с пафосом. Готовые блюда оставляют желать лучшего - на дегустации одно, а в дейли как другие люди готовят, порции маленькие... Вообще просто рад за фламповцев, которые поставили пятерку
Приходили с коллегами на бизнес-ланч. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Быстрая подача блюд. Приятный бонус в виде чая или компота. Порции большие, что тоже приятно. Вкусно - и димляма, и хек в фольге. Спасибо Дарье за обслуживание)) отдельный респект хостес!)
На столько ужасного обслуживания я еще не видела, официант может нахамить, если попросишь убрать грязную посуду или стакан! А все потому что их не обучили сервису и прочим нормам! Больше в к вам не ногой!nЕда не плохая, но обслуживание портит весь вечер!
+ Качество еды и приготовления высокое, но директорат слишком завышенного мнения о значимости и уровне предлагаемых услуг, поскольку в Челябинске есть места более высокого уровня.n+ Торт свой, однако не каждая кондитерская предоставит комплект документов, который удовлетворил бы дирекцию ресторана. Заказывали в Марьяже (ТРК Родник), ребята молодцы, со всем справились достойно!n+ Алкоголь свой, но это почти повсеместно сейчасn+ Контейнеры для оставшейся еды имеются, но приборов одноразовой посуды нет и это минус.n+ Подарили сертификат на получение 2 кг плова, который можно бесплатно заказать за день на вынос.n- Проблемы в основном с менеджментом, человеческий фактор. Менеджер не всегда был на связи, телефонный номер банкетный отвечает редко, в основном проблемы со связью и оператором, проблема не решалась несколько месяцев. На электронку тоже отвечали после пинка. За неделю до банкета менеджер сменился два раза, пришлось встречаться с одним, кстати, весьма адекватным, но жаль, что не банкетным, вводить с самого начала в курс дела, а в день банкета менеджер был другой. Между прочим, уважаемая дирекция, это очень нервирует и растраивает, когда вам не отвечают на телефонные звонки, менеджер не в адеквате и меняется расклад в последнюю неделю до важнейшего события.n- Проблемы с гостеприимством. До внесения предоплаты менеджер Полина предлагала кофе на встречах бесплатно, а после внесения предоплаты - пробивали в чек. Шалом!n- Проблемы с обратной связью. После банкета никого не интересовали наши отзывы. Что говорит о недальновидности маркетологов. К слову, бовидовские заведения интересуются подробнейше впечатлениями гостей.n- Просили белые чайные пары на все столы во время чаепития, а по факту один стол был с узбекскими пиалами.n- Банкетный килограммовый плов, как выяснилось, содержит ощутимо меньше мяса, чем порционный. Рис чуть-чуть грубоват, не хватило буквально немного воды и пяти минут набухания. Мнение профессионального повара, востоковеда и эксперта среднеазиатской кухни.n- Пустые бутылки не предоставили.n- Из отзывов гостей: мне подали манты, я попробовал одну, ушел танцевать, прихожу, а тарелку унесли. n- Были еще порции, к которым не притронулись, гости ушли, но по окончанию банкета мы их не увидели. n- Точно так же с алкоголем. По окончанию банкета было распоряжение убрать алкоголь с освободившихся столов, но официанты чуть ли не из под носа отняли бутылки у еще сидевщей за столом компании.n- Нет видеонаблюдения в зале.n- На карту Рестостара зачисление не производят при условии своего алкоголя.n- Очень тусклый проектор, меняйте лампы или аппарат, не видно буквально ничего при выключенном освещении.n- Подача мантов и салатов была через одного, не сразу столик, чьоб садились и ели, а через одного, чтобы гости в недоумении сидели, голожали и смотрели друг на друга. Салат как стартер вообще задержали многим.n- Один из самых негативных моментов: при первой встрече с директором ресторана нам все рассказали очень сладко, набросали меню, по воде и б/а напиткам пообещали, что мы договоримся со своими (ресторану это выгодно и неубыточно), но по факту, директор решил перестать с нами общаться лично, а внедрил бесполезное промежуточное звено в виде менеджера Полины, которая не справлялась с задачами. Был, даже, момент, когда мы хотели забрать предоплату и уйти к конкурентам Смолино Гелиопарк, которые звонили нам по три раза в неделю и согласны были уже на все нащи условия, буквально засыпали нас плюшками. В итоге самым пренебрежительным и необдуманным шагом со стороны дирекции было повышение среднего чека в обмен на пронос своей воды. Дословно: заплатите нам и несите свое. Не сработало. Но тоже Шалом, да и осадок остался, как в том анекдоте про столовое серебро.nВ целом, банкет понравился, но это, конечно же, из-за события, настроя и гостей. Да и в Баран придем еще, но требовать качество будем как ресторанные критики без поблажек.
Очень нравится кухня и ценовая политика! Одно из самых любимых заведений, но за туалетами бы не мешало следить, бывает грязно.А так, всё хорошо!
На днях тут были (точнее на выходных). Наконец-то удалось попробовать нарын (два предыдущих раза с этим блюдом не везло - его тупо не было). А тут прям сошлось, что его приготовили и мне достанется порция! Очень сытное блюдо, не дающее тяжести после. Бульон вкусный, конской колбасы в этом блюде не так много. Довольно необычно, но второй раз я вряд ли закажу. Вкусно, но бешбармак вкуснее. nОчень вкусные лепешки - кутабы, а еще чебуреки. Хачапури годные, но мне в том же "Алазани" нравится больше.nОбслуживание быстрое, девушка была мила и приветлива.
Вчера в первый раз побывал в этом заведении. До этого был в том же месте, но заведение называлось по другому и интерьер тоже был другим. Собрались компанией посидеть, покушать, поговорить и т.д. Сидели в нижней части кафе. Началось все с того, что в этом заведении нельзя просто так забронировать столик - только по предзаказу. Свой алкоголь можно, но при условии суммы чека от 25000р. по-моему. Ну да ладно, это мелочи. Я весь вечер был трезвым и у меня была возможность оценить данное заведение трезвым взглядом )) Не знаю где предыдущие комментаторы увидели шикарный и уютный интерьер - мне он показался слабым и простым. Уют достигается тем, что тебя ничего не беспокоит и тебе комфортно. Здесь же столики расставлены так, что ты постоянно видишь либо коридор, где люди ходят в туалет/танцпол/на улицу. И музыка с танцпола доносится до всех одинаково. На счёт музыки.. Это хорошо, что местами живой вокал и репертуар не для подростков. Но. Музыка то очень тихо, то очень громко. Мы сидели довольно далеко от танцпола, и то нам в некоторые моменты было трудно услышать друг-друга. Низкие частоты местами слышно, что завалены, высокие несколько приглушены. Видимо аппаратура оставляет желать лучшего. В общем хоть и включали несколько песен мне по душе, но впечатление о звуке в заведении осталось плохим. Обслуживание. Обслуживал официант Александр. К нему претензий нет - всё спросит, подскажет, всё делает с улыбкой и даже если где-то что спутает, то вполне адекватно выходит из конфуза. Очень не понравилось скорость приготовления блюд. Очень долго! Даже напитки пришлось долго ждать. Тут либо официантов не хватает, либо на кухне и в баре еле шевелятся. Блюда. Заказывал хачапури по-аджарски, люля из говядины, салат цезарь. Общее впечатление - не стоит оно заплаченных денег. Подача салата жесть - пара сухарика, салат, посыпанный недотертым дешёвым сыром и капля какого-то соуса типа Астория. Хачапури по-аджарски видимо просто не знают как готовить. Да вкусно, т.к. свежее, но форма и содержание только напоминают настоящий хачапури по-аджарски. Люля.. люля завернут был в лаваш, которого почему-то больше, чем самого люля-кебаб. Фарш сделан нормально. Скажем так, сделано хорошо, но могло быть лучше. Хотя бы в размерах порции.nНу и в завершении про лицо любого заведения общепита - туалет. Их просто не убирают. Ну или убирают, но редко, т.к. когда я туда заглянул там было не убрано. И судя по висевшему там листочку - не убирался последние часа три. Интерьер туалетов тоже никакого колорита заведения и кухни не несёт.nСпасибо за внимание :-)
2 марта большой компанией побывали в данном заведении.Кухня нареканий не вызвала,но и дикого восторга тоже.nВсе подано вовремя,все по заказу.Блюда оформлены приятно,все свежее.Обслуживал нас Александр-это официант и тамада в одном лице!Ему респект за доброжелательность и открытость,за хорошее обслуживание.Пусть руководство бережет и вознаграждает таких сотрудников,ведь официант-это лицо заведения!
Очень понравилось это заведение! Вкусно, уютно, хорошее обслуживание. Разнообразное меню национальной кухни: вкусная выпечка, мангальные блюда... Здесь можно как и провести банкет, так и посидеть вдвоем. Цены оптимальные. Рекомендую!
На самом деле тщательно выбирали заведение для обеда, но всё же больше настоял муж, поэтому и оказались в столь хлебосольном месте. Интерьер сильного восторга не вызвал, здесь просторно, несколько этажей, вокруг раскинулась знакомая восточная пестрота, хотя и несколько причесанная. nЗаказали знакомые блюда, которые начали постепенно прибывать, минут через десять. Рулетики из баклажанов, нормальные, на вид симпатичные. Салат с телятиной, очень хороший, порция огромная, мясо отличное. Плов праздничный,nвосторг, традиционного восточного колорита в нем полно. Вкусно и без ошибок. nС мужской половины не было претензий к лагману с бараниной и шашлыку из куриного бедра. Композиции и аромат, я то же оценила. nС сервисом, здесь также все отлажено. При весьма большой заполненности заведения, я не заметила ни одного изъяна в работе персонала. Заказы выдавались в правильной последовательности, использованная посуда не пылилась. nПо собственным впечатлениям, наверное не назову это ресторан лучшим, но добротным однозначно.
Вкусно, очень вкусно, особенно хачапури. nно есть одно НО. ОРУЩИЕ БЕГАЮЩИЕ ДЕТИ ЭТО ЖЕСТЬ!nПОСТРОЙТЕ ОТДЕЛЬНЫЙ ЗАГОН ДЛЯ НИХ, ПУСТЬ ТАМ НОСЯТСЯ, А НЕ ПО ВСЕМУ КАФЕ. НЕНАВИЖУ ДЕТЕЙ.nТОЛЬКО ПО ЭТОМУ БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ПРИДЁМ.
Когда читал комментарии о плохом обслуживании думал, что всё приплыли. Зря заказали столик с моей девушкой в этом месте. nnБлин, но как-же я был удивлён такому внимательному подходу. Цены кафе вполне соответствуют его качеству и сервису. В очередной раз убеждаюсь, что отзывам не всегда можно верить.nnЕда вкусная, всё вокруг чисто. У нас был романтический вечер и к нам было особое внимание. Спасибо вам за это!nnПРидём ещё. Спасибо!
Пишу со страницы супруга. 13 января отмечала юбилей в этом заведении и, к сожалению, разочарована. Изначально, при выборе места проведения праздника подкупил конечно же интерьер, тут ничего не скажешь, всё очень красиво, уютно и чисто. Но на этом пожалуй всё. Первым звоночком о качестве сервиса стало совершенное безразличие менеджеров заведения к моему мероприятию. Элементарно, никто не поинтересовался как нужно расставить столы, какие нужны стулья, какая посуда и тд... хотя, я честно пыталась этот вопрос урегулировать. Мы приезжали, но в банкетный зал нас не пустили, так как там проходило мероприятие. Я всё понимаю, но менеджер мог бы после нашего визита позвонить поинтересоваться что и как именно мы бы хотели. Зато денежку в первую очередь нам посчитать не забыли. Так же, изначально было оговорено, что всё необходимое для мероприятия (алкоголь, торт, шары и другие реквизиты для праздника) можно привезти заранее, то есть 12 января. Уже в пути, нагруженные кучей всего необходимого, мы решили на всякий случай позвонить в кафе так как ехать нам с другого конца города, и тут девушка на том конце провода сообщила что везти ничего не в коем случае нельзя, так как у них идет мероприятие и наши шары и всё остальное им негде хранить…Далее… произошел у нас небольшой конфликт с менеджером во время мероприятия (или это был администратор?) Это был просто позор!!! Девушка, грубиянка, при всех моих гостях стояла и повышала на меня голос, угрожала вызвать охрану, кричала что у неё есть видеозаписи из туалета как мы там противозаконными деяниями занимаемся 0_0 успокоить её удалось только тем, что это на минуточку, статья 137 ук рф и объяснением что ничего, мало того что противозаконного, но еще и необычного в туалете у нас не происходит! Ну и апофеозом всего, такой вишенкой на торте, стал сырой!!! Просто сырющий шашлык!!!! а мы с детьми пришли! Кстати, расписку, об ответственности за здоровье гостей, взяли с меня в первую же минуту моего появления! Интересно, а как выяснить чем человек отравился сырым мясом или суперсвежим тортом??? После некоторого времени колебаний, конечно же нам согласились его переделать, но пока его готовили пришло время уже торт выносить и мы так его и не попробовали( в общем, праздник был испорчен, перед гостями стыдно, впечатления просто ужасные!!!
Праздновали осенью свадьбу на 40 человек. Эйфория от праздника прошла, поэтому пишу взвешенный комментарий) nСначала очень долго не могла дозвониться до банкет-менеджера, то занята, то выходной, то еще что-то.. но уж очень мне понравилась обстановка зала "Жемчужина востока" и я решила дозвониться. nСпустя несколько попыток мы всё таки заказали банкет. В целом банкет-менеджер учел все наши пожелания по кухне и по рассадке гостей. Приятный бонус- звуковое оборудование и проектор дают бесплатно, но о звуке мы пожалели, надо было всё таки своё брать. т.к. во время празднования постоянно обрывался звук и бедный ведущий с звукачем краснели и пытались это исправить..nГостям кухня и обслуживание понравилось, но со стороны организатора я видела некоторые недочеты с их стороны. Поэтому ставлю 3,5
Хорошая узбечка. nБыстро принимают заказ, ожидание в моём случае было не большим.nЛагман! Очень вкусный... по нему в основном сужу узбекскую кухню
Неплохой плов даже в обеденном меню и вообще новое меню бизнес-ланчей хорошее, более разнообразное выходит. Стимулирует чаще приходить.
Выбрали кафе для корпоратива, посвященного Новому году и...к сожалению, не угадали. Разочаровала подвядшая овощная тарелка, очевидно ее делали очень даже загодя, мясная нарезка была не плохой, если бы кусочки были чуть крупнее, так как распробовать то, что предназначено лишь на один зуб))) очень не просто)). Объем порции салата Заравшан был значительно меньше, чем в обычный день, просто я в кафе не в первый раз и есть с чем сравнить, к горячему никаких претензий, свинина была приготовлена отменно. А вот к спиртному огромные претензии. Все, кто заказывали алкогольные коктейли весь следующий день "обнимались с унитазом", прошу прощения за конкретику. Но факт, есть факт. Что вызвало подобный эффект, некачественный алкоголь или это вина бармена, история умалчивает. Еще один, на мой взгляд, неприятный момент, это обилие кальянов. Очень неприятно, так как система вентиляции никак себя не проявляла и вскоре дышать стало просто не чем. И как "вишенка на торте"...всех гостей выпроводили уже в половине 12...если честно, то разочарованы и следующий Новый год мы отметим в другом месте.
Отличное заведение. Мне лично очень понравилась кухня и интерьер. Очень располагает восточная тематика. Спасибо, за отличный вечер. Придем к вам еще!
Решили сходить на мой день рождения в "Баран-кафе". Цены выше среднего, еда вкусная. Смущал навязчивый официант, который удивлялся каждому нашему дозаказу.
Были у друга на дне рождения в этом кафе.
Чисто, уютно, вкусный шашлык, а что самое отличное - можно заказать песню. Я заказала другу его любимую группу IQ (Англия, а не российская кака) и паренек без проблем исполнил мою просьбу (пусть и за деньги:) ). Очень понравилось в кафе.
Сегодня впервые посетил Баран кафе, похоже, что на этом можно остановиться...
...посещать это место, конечно же.
Не берусь судить всю кухню, ибо заказал суп с лепешкой. Шорпа оказалась не самой вкусной, из тех что мне доводилось попробовать, пробовал на порядок вкуснее ближе к кавказу. Такое ощущение, что только кавказцы могут хорошо приготовить барашку). Еще не очень понравились овощи в супе, слишком крупно нарезаны, картофель, будто варился в воде отдельно от шорпы, это заметно.
Лепешки - бомба. Жирные, тесто вкусное ну просто 5+. Друзья отметили что чай у вас очень хороший.
Кухня сытная, хорошая, пойдет.
Теперь самая неприятная часть.
Под конец наша официантка стала совсем хамоватой, причем, вначале это было несильно заметно. Скорее, вначале она была не очень приветлива. Под конец за столиком зашла об этом речь. Затем, после того как мы расплатились, нам принесли счет и деньги обратно, с требованием: "тут 500 рублей не хватает, кассир не досчитал денег." Собирались уже положить недостающие деньги, но ребят смутило что они точно помнили, что счет был оплачен верно. Ребята взяли чек, пересчитали все, оказалось что все в порядке. Через минуту, мимоходом, неся в руках другим гостям поднос с едой, официантка бросила сухо, что-то в духе, что они пересчитали деньги. Позже нам принесли стакан со сдачей молча, громко поставив его на стол.
Даже не извинились за свою невнимательность. Вот это уровень сервиса. Достойно какой-нибудь придорожной харчевни "Людкины чебуреки". Интересно, эти 500 рублей хотели как чаевые урвать? Попытка обсчитать гостей? Вместо того, чтобы улыбнуться, весело поболтать, поинтересоваться все ли хорошо, все ли понравилось - заработать своим трудом чаевые, вас пытаются кинуть? Хех, смешно в 2017 о таком думать, хотя кто знает?!) После такого, чаевых девочке, конечно, не светило. Ей совет, на будущее, в меру кокетливые девочки с милыми улыбочками, получают хорошие чаевые, попробуй и ты как нибудь ))
Администрация, надеюсь, вы примите меры, проведете беседу с вашими сотурдниками, ибо Ваш труд, в таком случае просто лишен смысла.
Интерьер отличный, все порадовало, кроме качества сервиса.
Как вы уже поняли из моей истории, сегодня, вс (8.10.17), оставило в памяти смелое
"НЕТ, лучше в другое место."
С девушкой я уже точно сюда не пойду.
Если под оценкой два подразумевают что бывает лучше, то, да, определенно. Бывает гораздо лучше.
Желаю Вам становиться лучше!
Мы с семьёй являемся частыми посетителями этого заведения, отмечаем восновном дни рождения, даты, значимые события, нам всегда нравится в этом кафе и интерьер, и обслуживание, и кухня. Но в этот раз, я сделал предзаказ в пятницу вечером на субботу на 17 часов, заказал кабинку с двумя диванчиками у окна на троих человек, девушка на рецепшине вежливо приняла заказ, уточнила дату и время ещё раз и назначила нам кабинку под N 26. В субботу мы приехали в назначенное время, девушка на рецепшине вежливо нас проводила к столику, но только столик наш оказался не в кабинке, как оговалось раньше, а рядом с кабинкой, чем мы были неприятно удивлены к нашему сожалению, особенно расстроилась моя жена, потому, как мы отмечали ее день рождения. Я спустился на рецепшин, для объяснения, почему нам обещали кабинку, а предоставили просто столик, на что девушка мне с извинениями объяснила, что дескать вы звонили нам в пятницу вечером и на этот момент уже свободных кабинок в наличии небыло. Но у меня осталась аудио запись моего заказа, и в ней не было ни единого слова про то, что свободных кабинок нет, и потом когда мы уже поужинали и получили чек на расчет, то в нём был указан номер нашего стола 25, а не 26 как изначально было оговорено за сутки. Остался не приятный осадок, и чувство кидка, особенно, поначалу расстроилась жена, и уж было хотела уходить, но мы с дочкой её уговорили остаться, чтобы совсем не испортить вечер. А так, в основном всё на уровне, особенно хотелось отметить хорошую работу официанта Ульяны Кильковой, внимательная, вежливая, обходительная.
Хорошее кафе, вкусная еда! Кальян конечно-не очень((((((( . Друзья, не всегда верьте отзывам!! Договорились с подругой встретиться в данном кафе. Еду в такси и читаю отзывы. Полное разочарование(((( А по факту мне принесли вкуснейшее мясо, овощи гриль, жареный сулугуни. Кальянщика поменяйте, либо обучите!
Случайно написала в сообщении. Не смогла скопировать поэтому кидаю снимок экрана!
Спасибо, все было на высоте!
PS: Мне жалко было весь персонал потому что с нами вместе отдыхала большая компания, у них был какой-то праздник и они достали всех! Одна женщина постоянно подходила недовольная ко всем сотрудникам. Она постоянно просила включить их национальные танцы все по очереди ходили к певице и что-то просили постоянно как будто больше никого нет кроме них. Благо всем угодили. Наши пожелания учли и их песни тоже включали. У нас тоже был небольшой праздник, но мы спокойно слушали музыку, вокал, танцевали и ели. Спасибо за приятный вечер! Мы поражались терпению певицы и официанта парня. Очень хороший кстати!
Отличное заведение для бизнес ланча(в другое время не приходилось бывать) уютно, приветливо,быстро и приятный ценник) были пару раз с коллегами, всегда очень вкусно!! Безусловно бывают нюансы(то счет не сразу принесут, то салфеток нет на. столе)но очень быстро исправляются! вообщем отличное заведение!!
Плюсы: вкусно, недорого, уютно.
Минусы: в туалете нет жидкого мыла и бумажных полотенец! Музыка не очень танцевальная.
Отдельное спасибо за сладкий комплемент от повара ( за маленький " косячок")
Положительное: приятный интерьер, доступные цены, расторопная и вежливо-ненавязчивая официантка (по крайней мере, которая обслуживала нас).
А теперь нюансы.
1) Порции далеки от девиза кафе "кушать надо хорошо". После мясного салата и баранины с картошкой на сковороде хотелось есть ((( пришлось брать ещё чебурек и только потом сладкое. Субъективно, но кто любит хорошие порции, будет разочарован.
2) Подруге подали шашлык из свинины розового цвета внутри. После просьбы дожарить до готовности принесли точно такой же, хоть и горячий. Уверяли, что это цвет маринада. Остались сомнения.
3) Кругом кальяны - опять же, кто не любит, не приходите, ибо спастись от них негде.
4) Вечером в пятницу попали на живую музыку и программу, в связи с чем ушли с сорванными голосами. Музыка орет так, что друг друга не слышно даже рядом на одном диване. Кто за общением - приходите днём, когда программы нет.
5) Ну и апофеоз впечатлений - полночи симптомов острого пищевого отравления (позвольте без подробностей).
У меня все. Больше ни ногой.