mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Карекс, сервис-центр в Челябинске, проспект Победы, 216/1 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454106,
Челябинск,
проспект Победы, 216/1
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 5 ч. 51 минута
Сайт:
karex.ru http://karex.ru
Отзыв про сервис.
Развод или полнейшая некомпетенция - я так и не понял. Одно граничит с другим.
Сдавал на ремонт моющий пылесос - выключался через минуту работы. Ребята его разобрали, продиагностировали, взяв 600 рублей за это, и вынесли вердикт - замена «турбины» (так они назвали двигатель пылесоса). Цена вопроса 17 тысяч рублей. Охренеть.
Было решено чинить своими силами. И что вы думаете? После разбора пылесоса стало сразу ясно, отчего он не работает. Трубки забились грязью, двигатель забился грязью, все забилось грязью и банальная прочистка вернула пылесосу жизнь. Сейчас все работает в штатном режиме и никакую «турбину» менять не пришлось и не нужно было.
В общем подумайте несколько раз, прежде чем туда идти.
Покупал керхер для мойки машины на даче, ну и так, что-то помыть, почистить. Пришёл, посмотрел какие модели есть, чего они стоят по деньгам, мне рассказали, что для мойки авто подходят не слишком мощные, чтобы не переплачивать и иметь нужный результат. За это продавцам и менеджерам отдельное спасибо! Выбрал модель за 14000 Рублей. Доволен, моет качественно, лучше, чем постоянно на автомойку ездить – машину чистой держать.
Не далее как пару-тройку лет назад в нашем любимом Челябинске продукцию Керхер предлагала исключительно Аврора, компания кондовая и суровая и радости от её посещений у меня не возникало ни разу. Но на удивление мне, сейчас появились и параллельные структуры, где можно притарится продукцией немецкого бренда.
Узнал я это, когда рылся в сети в поисках где же можно прикупить зарядное устройство для аккумуляторного стеклоочистителя WV75 plus, взамен благополучно потерянного в просторах кладовки. Аврора, согласно своим давним традициям, встретила мой звонок на единый многоканальный номер фирменным отфутболиванием по внутренним номерам - сейчас переключим, сейчас перезвоним. Видимо иерархическая структура настолько сложна, что сотрудники так с ходу и не скажут, кто же в конце-концов ответит на вопрос по запчастям. В оконцове после длительного висения на телефоне выяснилось, что купить труда не составит, нужно только подождать дней 30-40 - путь из Германии труден и тернист и приготовить предоплату в размере примерно 1100 местных денежных знаков, но поскольку сия зарядка устройство нужное, полезное и популярное, то так и быть, пойдём вам на встречу - привезем без предоплаты. Разумеется после звонка испытал резкий прилив "энтузиазма" заказать зарядку именно у них.
Совершенно противоположно подошли к моей проблеме в компании Chistoff, когда я позвонил уточнить - действительно ли указанный на сайте зарядник есть в наличии. Да, без проблем - товар есть в наличии, и даже не в Екате, а в городе Че. Да, цена указанна верно - немногим больше 600 рублей, приезжайте. И всё это без всякого футбола, подождите, сейчас вас переключу и т.п.
Плюсом ко всему в Чистоффе, как мне показалось рады стоять к своим покупателем лицом: присутствуют всевозможные приятности в виде бонусной программы и скидки на День рождения (18% это согласитесь не мало), чего ни при каких условиях не выпросишь у Авроры.
Единственный недостаток у магазина, на мой взгляд, место расположения - с одной стороны это перекрёсток оживленных магистралей, а с другой через это проблемы с подъездом в виду пробок и не самая удобная парковка.
Сегодня утром уже очно заехал в Аврору, открывшую филиал на Артиллерийской - нужно было прикупить щётки для пароочистителя. Да, всё в наличии, да место более удобное для подъезда, но как-то не то. На Свердловском проспекте понравилось больше.
p.s. А зарядник, по известному закону Мерфи, после приобретения нового немедленно нашёлся... :)