КИТ-Сервис, сервисный центр в Челябинске, Ереванская, 1 (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

В этот сервис обращался уже третий раз. До этого менял на двух телефонов гнёзда зарядки. Две недели назад ребёнок вытащил телефон и тот упал на бетонный пол - в итоге экран весь в сеточку. Поменяли экран и наружную рамку - сейчас почти не заметно что телефон летал.

Отдавал залитый пивом ноутбук. Всё починили! Правда не быстро - заняла около двух недель работа. Парень объяснил, что в мастерской поэтапно восстанавливали элементы. Звонили каждый раз, когда находили неисправный элемент. Обрадовало, что на любом моменте я мог отказаться от ремонта и взяли бы с меня только за диагностику. В итоге ремонт вышел в 3 тысячи - думаю адекватный ценник.

Отдавали рабочий компьютер на профилактику и замену жёсткого диска. Что было внутри на фото. Сделали всё отлично! Как работал компьютер с такой грязью ума не приложу)))

Я остался доволен обслуживанием. Сдавал на ремонт ноутбук. Мастер перезвонил уже через пару дней и доходчиво объяснил в чем поломка, сроки, стоимость. Цены приемливые, меня все устроило.

В целом обслуживанием доволен. Но есть ряд нюансов, которые фирма не соблюдает. Например, часто занятый телефон, нехватка персонала (народу было очень много, и видно было, что девушки и парень не справляются), немного неопрятный и немного нерасторопный сотрудник на приемке сервиса. Хотя это, наверное, моя придирка. Может это связано просто с тем, что он там делал все и сразу - и заправлял картриджи, и лазил в каком-то грязном и пыльном компьютере, и говорил по телефону. В общем работал на разрыв)) Ну а в целом, повторюсь, все меня устроило - и цена, и сроки. Если коротко - сдавал планшет и телефон. На планшете было разбито стекло, а телефон не ловил сеть. По планшету сроки, конечно, были довольно-таки долгими (от 1 до 2 недель говорили, но получилось дольше - как объяснили в сервисе, проблема была в доставке стекла из другого города), но в ряде других сервисов мне вообще сказали, что этого стекла у них нет, а заказать - невозможно. А по телефону все было быстро и оперативно - за четыре дня восстановили, была какая-то проблема с imei. Кстати, по телефону тоже обращался в другие сервисы, где отказывали, говоря, что, мол, проще выкинуть, чем починить. Ребята - молодцы, старались угодить и пойти на встречу (сделали небольшую скидку на планшет). Но их руководству рекомендую расширить штат сотрудников - они там не справлялись!