mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Климат СЦ, сервисный центр в Челябинске, Каслинская, 40 (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников
Осторожно много букв и негативный опыт общения!!! обращался по поводу неисправности тепловой электрической пушки balu, так как гарантия уже закончилась, а чинить самому небыло ни желания ни времени, обратился почти в официальный сервисный центр, общение на приемке вполне положительно, и по найденным проблемам со мной связались по телефону, объяснили и я дал добро на исправление неисправностей. Как только все сделали я приехал и забрал, на выдаче и на приемке сервис на хорошем уровне. Но как только приехал на работу, откуда была пушка и начал подключать, возникли проблемы и я решил сам вскрыть посмотреть что там не так. Сделали все тяп ляп, и не сделали как положено. Отвратительное решение оставлять оплавленные вещи внутри. Фото прикладываю. Клеемную колодку поменяли, но так как у нас пушка работает много, то колодка одно из самых нагруженных мест и поэтому она нагревается. Но к это вернёмся чуть позже... У нас на работе есть точно такая же пушка и спустя неделю или полторы после обращения в сервисный центр вторая начала издавать не хорошие звуки треска. Не захотев ехать опять в этот сервисный центр решил разобраться сам. Разобрал вторую пушку, проверил мультиметром сначала кнопки а потом реле, реле при разработке оказалось орплавленным и я решил разобрать реле которое после замены отдали из сервис центра и какого же было мое удивление когда оно оказалось чистое и рабочее!!!! Какого же было осознование того что я просто так в первый раз заплатил за реле и его замену немалые 800рублей! Тоесть в первый раз необходимо было заменить только кнопки которые обошлись в 60 рублей... Ну и когда проверял вторую пушку решил прозванивать на примере первой. И разочерованиям небыло предела когда клеемная колодка была оплавлена как и в первый раз так как поставили клеемную колодку которая не выдерживает таких нагрузок. Так же когда я звонил в сервисный центр мастер искренне непонимал почему необходимо было зачищать провода по новому или менять их и перепресовывать в зажимах( из за нагара повышается сопротивление и при его увеличении нагревается соединение больше) не рекомендую этот сервис после гарантии. Неоправланно дорого да и к тому же некачественно. 1-фотография сразу после сервисного центра. 2-фотография от 6 февраля после недели работы 3-фотография документы 4-фотография реле которое заменили, как оказалось был оплавлен только корпус, внутри все чисто и исправно
Обращался по телефону за консультацией по поводу подключения водонагревателя Elektrolux EWH-80 Royal H. Спасибо за оперативное решение проблемы, за понимание и доброжелательное отношение! Перед этим обращался в "славную контору" РБТ -где девушка даже слушать не стала,предложив вызвать их установщика,разумеется за немалые деньги. Спасибо Вам еще раз,удачи и процветания!!!