Конструктор, сервисный центр в Челябинске, улица Цвиллинга, 81а Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Добрый день всем. Заказали в этом магазине патрон для перфоратора бошь. С нами созвонился менеджер об говорил все наши сомнения и уточнил. Заказ был отправлен. Получили товар совсем другой фирмы, и для другой модели. Пытались по телефон решить этот вопрос с менеджером. Но все валят на нас, нам они говорят не звонили. Просим поднять записи разговоров и телефон их руководителя. Ответ грубо и одно и тоже. Итог оплпатили, но товар прибыл не тот. Во всем обвинили нас, помощи нет. Первый раз заказывая через интернет вижу такое свинское отношение.

Возникла потребность в Якоре. В интернете нашёл данный магазин, где было указано, что в Екб есть филиал, и можно самовывозом будет забрать деталь за указанную в интернет-магазине стоимость. Сделал заказ, в Екб филиала не оказалось, мало того мне ещё пришлось ждать, пока они сами закажут деталь. А еще и навязали мне курьерскую доставку. В итоге примерно через неделю-две, позвонили с радостной новостью, что они получили деталь и готовы выслать её мне через СДЭК (за что еще надо будет доплатить 170р), я согласился. Через почти 2 недели они мне её отправили. И вот уже событие, посылка доставлена в Пункт выдачи СДЭК, так выяснятся, что они еще завысили ценник. Соответственно, отказываюсь от данной посылки. Зря потрачено время, и при чём не мало. Советую всем ОБОЙТИ СТОРОНОЙ данную контору

Контора рога и копыта,на сайте статор китай не оригинал стоит 580р,оригинал 1200,пришёл сказали что закончились по 580,есть китай по 700,тут же попытались продать мне уже за 980 этот же статор. Не тратьте нервы и время!

Ради этой организации, специально зарегистрировался здесь. С таким непрофессионализмом столкнулся первый раз. Приобрел 2 АКБ для шуруповерта Makita 2 Ah/12V аналог. Оформлял безналом на организацию. К тому что аккумуляторы могут не иметь заявленную емкость я морально был готов, но не настолько. По завершению цикла зарядки АКБ были опробованы. Результат: при работе оба начинают разогреваться до горяча, под нагрузкой просаживаются, хватает максимум на 15 минут работы без энтузиазма (старые 5 летние АКБ при тех же условиях трудятся час). АКБ были отложены в сторону и отвезены обратно. Меня попросили привезти с ними зарядное устройство от шуруповерта, которым пользуемся и оставить им все вместе для проверки. "Проверяли" суммарно 3 дня, результат ошеломительный: все исправно, надо провести 5-6 циклов зарядки, будут работать. Поверил на слово, проверил уже на рабочем месте - никаких изменений! Была загруженность на работе, АКБ были отложены в сторону, работали старыми. Спустя 2 месяца появилось время заняться проблемой: позвонил в Конструктор, сообщил, что желаю либо вернуть деньги, либо произвести замену, т.к. товар не соответствует заявленным параметрам и работать им нельзя. Было отвечено - привозите. Для наглядности взял шуруповерт и старые АКБ, помимо купленных. По приезду проблема была продемонстрирована. Несмотря на очевидность проблемы, дальше начались странности, споры и попытки перенести всю ответственность за приобретение "корявого" товара на меня. Сложилось впечатление, что организация ни каплю не дорожит своей репутацией, продает запчасти сомнительного качества без входного контроля, механик-ремонтник имеет низкую квалификацию, все проблемы решаются по принципу "не обманешь - не продашь". АКБ в результате длительных споров были отданы на повторную "диагностику" 17.11.2017. На 21.11.2017 никакого ответа из сервиса не последовало.

сделал заказ на запчасти, написали письмо что все в наличии можете оплачивать, оправка в течение 2-х дней после оплаты, оплатил 26.09.2017 по состоянию на 30.09.2017 информации о отправке товара нет

Звонил.Сказали нужная запчасть в наличии.Приехал.Нет необходимого.Предложили заказать у производителя и подождать пару недель!!! Потерянное время и настроение в г....

На сайте написано, что нужная мне запчасть есть в НАЛИЧИИ. По факту: месяц ожидания, и мне говорят - позвоним, когда нужная деталь придет. Ещё: цена на сайте и по факту отличается в разы. Вывод: обычная "швыр-контора". Никому не рекомендую!

Четвертый день жду диагноза,люди явно не торопятся заработать.Буду искать мастеров пошустрей!!!Не дорожат клиентурой...

Интересно, что все кто писал отзывы, сделали это только 1 раз и только к этому магазину) Маловато будет!

Сдавал на ремонт бензопилу. В принципе сделали все за два дня, все запчасти были в наличии. Но есть несколько минусов: - когда обгаваривался ремонт после диагностики не предупредили что не дают гарантию на не оригинальные запчасти. Узнал после; - не смогли объяснить стоимость ремонта. Вроде как, когда ремонтируешь у них то диагностика бесплатна. Но заплатил в итоге и за ремонт и за диагностику; - в накладной после ремонта были лишние запчасти. Если бы не проверил то заплатил бы за нее.

Сдавал на ремонт бензопилу. В принципе сделали все за два дня, все запчасти были в наличии. nНо есть несколько минусов:n- когда обгаваривался ремонт после диагностики не предупредили что не дают гарантию на не оригинальные запчасти. Узнал после;n- не смогли объяснить стоимость ремонта. Вроде как, когда ремонтируешь у них то диагностика бесплатна. Но заплатил в итоге и за ремонт и за диагностику;n- в накладной после ремонта были лишние запчасти. Если бы не проверил то заплатил бы за нее.