Косметичка, сеть магазинов в Челябинске, Комсомольский проспект, 28д (210 сектор; 2 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Хотела бы поделиться своими комментариями. Купила вчера в Косметичке туалетную воду Мехх. Долго присматривалась, но всё-таки выбрала. Стою у кассы, оплатила карточкой и тут продавец-консультант спрашивает, вскрыть ли упаковку, чтобы проверить распылитель. Я согласилась, думаю, какие внимательные, а вдруг и правда какие-нибудь дефекты. Всё было в порядке, но объём флакона оказался маленьким, а не таким, какой был на витрине. Дальше вопрос от продавца: Вам упаковка нужна? Убрать флакон в упаковку? Я с некоторой растерянностью ответила, что нужна. Так вот у меня вопрос: «Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?» Это что: обман или своеобразный рекламный трюк? И что они делают, если кто-то оставляет упаковку-коробочку из-под парфюма? Магазин «Косметичка» в ТК Магнолия.

Не ждите в этом магазине качественных консультаций,на мой вопрос продавец ,который заодно и охранник на входе сказала "Не знаю, у нас все девочки в салоне делают".Это так мило и так скромно.Куда мне до вас).Выбор косметики небогат,но взять срочно шампунь,тени или краску для волос сойдет.Но если вы сами знаете,что вам надо.Здесь,как в продуктовом,без консультаций.Цены недорогие.

Каждый раз наталкиваюсь на одно и то же: ассортимент скудный, нет тестеров на 70% продукции, цены выше, чем в других магазинах косметики, но это не главное. Самое ужасное - это продавцы. Никакой помощи в подборе косметики, даже если их об этом попросить. Макисмум, что они сделают - это ткнут пальцем на нужную полку. Если снизойдут до того, чтобы все же показать тебе хоть один вариант из того, что ты ищешь, то вид у них такой, как будто тебе сделали великое одолжение. Когда стоишь к продавцам спиной, начинаешь слышать перешептывания и иногда смешки. Это невероятно мерзкое чувство, хочется поскорее покинуть помещение. Сначала я подумала, что просто наткнулась на такую смену продавцов. Но потом пришла в другой день, когда работали совсем другие продавцы, и ситуация с точностью повторилась. Причем такое отношение я наблюдала не только к себе. Со стороны видела, как продавцы хихикали и в адрес других покупателей. Если владельцев хоть чуть-чуть интересует престиж их магазина, то очень советовала бы им пересмотреть политику набора кадров и как-то все же отслеживать качество сервиса. Нигде больше не натыкалась на такое отношение к покупателям.