mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Либерти, визовый центр в Челябинске, проспект Ленина, 130 Челябинская область Магнитогорск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
455038,
Магнитогорск,
проспект Ленина, 130
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 10:00
Сайт:
viliru.com http://viliru.com
Осталась недовольна! Пришлось изменить дату поездки, пыталась сделать студенческую визу в Китай. Из- за того, что условия изменились, и из-за переписки с сотрудником ( я просто задала вопрос по условиям въезда в страну ) со мной отказались сотрудничать. Я так и не поняла чем я их так обидела. Сказали - сама переноси дату подачи документов, но как это сделать- ищите сами. Не помогли . Неприятный осадок остался.
Обращалась в визовое агенство Либерти первый раз, выбрала его, потому что Альбина вежливо и оперативно отвечала на мои вопросы, касающихся туристической визы в Англию. То, что у меня нет шансов на одобрение консульства, говорили многие, даже визовый агент из другой компании, но в итоге полугодовая мультивиза у меня на руках, за это спасибо! nНо был неприятный момент - так как документы я подавала в Екатеринбурге, Либерти предложил услугу по доставке паспорта обратно, цитата примерно такая: «у нас это стоит 3500р, у Британского визового центра тоже есть такая услуга, но значительно дороже». Но как оказалось, Британсий ВЦ сделал бы мне это за 1600р (если бы я не поехала за паспортом сама). Поэтому не отпускает чувство, что меня пытались обмануть. Но главное, что виза есть, поэтому осталась довольна.
Не первый раз обращаюсь в эту компанию , ранее с обычными запросами на визу шенген. В этот раз все было сложнее нужна была виза США, как не для замужней «безработной» девушки мне казалось это невозможным. Но мы вместе с ребятами из кампании Либерти справились на 5+!!!!! Большое им спасибо за помощь, и своевременную информационную поддержку . Ребята молодцы . Пришла к ним 21 августа , 31 августа у меня уже на руках была туристическая виза США. Рекомендую
Оооооочень давно уже летаю в путешествия от Натальи . Приятная и адекватная девушка, всегда расскажет подробно об особенностях страны , куда бы я не летела ! Супер- ОТВЕТСТВЕННАЯ, что не мало важно! Собрались с мужем в Европу, но совсем не хотелось заморачиваться с доками?лучше заплатить , чем все делать самой. Обратились к Наталье и уже на следующий день были в визовом центре на подачу документов ! Быстро, качественно и без нервотрепки .Спасибо вам!❤️ P.S. Итальянцы открыли нам визу на год
Мы с женой и 2 детьми собрались отдохнуть 2 недели в Испании а потом на неделю полететь в Лондон. Обратился за помощью в Либерти. Сначала пришлось 2 дня потратить для сбора всех документов, далее все принес в офис, все подробно объяснили и проконсультировали. Но я переживал что до поездки осталось 5 недель а виза в Великобританию оформляется минимум 3-4 недели. Через 2 недели все мы получили визу в Испанию на 2 года - это уже подняло мне настроение. Далее мы подались на визу в Великобританию и за неделю до поездки, сотрудники Либерти отдали нам паспорта с визами!nС отзывом признаюсь запоздал так как уже до конца нашего путешествия осталось 4 дня. Но лучше поздно чем никогда!nСпасибо большое!
Решили оформиться в Либерти, потому что отзывы были хорошоие и по фоткам в инстаграме было много полученных виз. Нас встретила Тишкова Наталья Александровна, которая с первой минуты была не доброжелательной, закатывала глаза и повышала голос время от времени. Но так, как визы нужны были срочно, то мы как-то закрыли глаза на эти "мелочи". Заплатили 5100 за ее работу, чтобы она все проверила, выписала нам билеты и записала в консульство. Через пару дней пришли забирать готовые документы в офисе и как оказалось, что у нас не так был распечатан лист с информацией об отеле, который я сама забронировала через Букинг. И Наталья предложила нам заплатить еще 500 рублей, чтобы перевести его на английский. Я удивилась, что именно этот документ нужно было полностью перевести на английский, ведь все остальные-то были на русском и я решила позвонить в консульство и узнать, какой именно им формат нужен и на каком языке. В итоге мне сказали, что можно принести и на русском, но с фио на англ. Я зашла снова в кабинет Тишковой и сказала ей, что позвонила в консульство и что мы отказываемся от этой услуги за 500 рублей, она разоралась и сказала, что мы не получим так визу, потому что фио должны быть на англ и все. Я сказала, что у меня нет проблем с тем, чтобы перевести фио на англ и что я сделаю это сама. В ответ, Н.А. начала орать как вне себя, что нам не дадут визу и что я ее в чем-то обвинила. Клиника, в общем. Мы забрали все документы у этой дамы. И через пару дней отправились в Итальянское посольство. Когда у нас принимали документы, то сказали, что неправильно заполнена анкета, которую заполняла сама Наталья ( кстати она написала на месте моего имейла VREDINA- видимо решила как-то меня задеть или что, не знаю, какая-то личная неприязнь была у этой женщины ко мне с самого начала) и еще есть помарки в других документах, которые опять же заполняла она сама. Пришлось исправлять все на ходу и вроде как все окей. Прошла неделя, нам отказали в выдаче виз. Сказали, что не было предоставлено обоснование цели и условий пребывания, т.е. как я понимаю, не хватало тура и полностью его описания, но Тишкова Н.А. ничего нам об этом не сказала. В общем, мы потеряли 70 евро за двоих + 5100 + наши нервы. Никому не советую обращаться в эту сомнительную компанию. Берегите свои деньги и нервы. Хотела еще добавить, что в Москве в визовых центрах не берут оплату, пока клиент не получит визу, учитесь Либерти. А Тишковой Н.А. желаю подлечить голову и научиться работать с клиентами. Неадекватных женщин никто не любит))
Оформляла документы на визу в Германию брату осенью, обратилась в визовый центр ООО"Либерти", мне все очень понравилось, общалась с сотрудницей Натальей, много раз звонила ей по телефону и письма отправляла с вопросами возникшими, всегда мне вежливо отвечала, объясняла что не понятно. Документы оформила быстро, брат получил визу все прошло хорошо, теперь сейчас я снова обратилась в эту компанию и так же к Наталье, все мне оформила подготовила документы, мне очень приятно общаться с такими людьми. Рекомендую.
У меня неоднозначные эмоции остались относительно работы данного агентства. Сильно плохого ничего не могу сказать, но и хвалебные оды писать нет желания. Мы обратились в агенство за помощью в получении американский визы. Девочки выполнили свою работу, но вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. Атмосфера в офисе не приветливая, общаются с клиентами сухо, дополнительную информацию пришлось искать самостоятельно на форуме Винского и через друзей, которые уже были счастливыми обладателями данной визы, потому что обращаться к сотрудникам агенства лишний раз совсем нет желания. Визы мы получили, но тут какая заслуга агентства? Что они просто информацию с опросного листа перенесли в программу? Ну ладно, и на этом спасибо.
Выражаю огромную благодарность визовому центру «Либерти» г. Челябинск, в частности работникам центра Альбине и Наталье в помощи оформления повторной визы в США! Очень понравился индивидуальный подход и подробная консультация по всем возникшим вопросам, все сделали в максимально короткие сроки! Никаких проблем! Мы только сдали необходимые документы, а потом правда с приглашением на собеседование в консульство в г. Екатеренбург (но это уже не не входит в полномочии центра "Либерти", о чем нас проинформировали), получили готовые! Теперь по таким вопросам мы будем обращаться только в «Либерти», а также всех наших друзей и родственников будем направлять в ваш центр "Либерти".
Выражаю огромную благодарность Визовому Центру “Либерти” за профессиональный подход к своему делу! Оформляли визу в Америку. Те кто знают, те поймут, что это совсем не просто! Я получила визу в АМЕРИКУУУ!!! Процесс не из легких! Обстановка в американских консульствах не из простых.В летний сезон попасть на собеседование через неделю не реально! Так как нигде быстро на собеседование было не попасть, я решила подавать через Латвию, так как у меня был открытый шенген! Приблизительные записи были только на осень( Я была расстроена этим фактом. Сотрудник Наталья, которая работала со мной ни в первый раз, позвонила мне и предложила вариант записи через 4 дня, конечно же я согласилась) Благодаря Наталье я попала на собеседование 26 июня. Прошла собеседование и результат оказался положительным. Это как выиграть в лотерею большой приз! Выражаю огромную благодарность Наталье, которая помогала мне с оформлением документов. И хочу сказать, что она из тех людей, которые не заставляют ждать, переживать и торопить))) Оформляла через «Либерти» визу два раза. Низкие цены и реальный подход к делу. Спасибо Вам за вашу работу!!! Без вашей поддержки и помощи Визу в США я не получила бы в данный срок))))
Спасибо огромное ВЦ "Либерти" и отдельное спасибо Наталье за оформление всей нашей семье визы в Германию на 2 года.4 августа подали документы - 14 уже забрали. Все быстро и без нервов!
Отзывы ниже заказные, посмотрите там люди только по 1-му отзыву написали.
Позвонил сегодня, попал на Наталью, задал вопросы по сразу двум продуктам компании: шенгенской визе и визе в США.
Разговор совершенно не сложился - Наталья разговаривала агрессивно и сказала что визу мне не дадут,
говорила о том что необходимо предоставить те документы, о которых на сайте консульства сказано что они не нужны. Я сослался на своих знакомых, которые 2 недели назад получили визы в Екатеринбурге, тк там сейчас новые правила, на что она сказала что каждый день слышит такие сказки!!!! То есть обвинила меня во лжи!
Но это было только начало. Я спросил про документы на шенгенскую визу - смотрите на сайте. я позвонил им с телефона в 2гис, и не мог посмотреть на сайте, после чего Наталья сказала что бесплатные консультации оказывать не собирается, приходить в офис. После этого она перешла на крик.
В конце она мне сказала: звоните, если будут какие-то конкретные вопросы, а не просто так. Надеюсь что директор Ярослав прослушает этот звонок и проведет беседу с данным сотрудникам о нормах телефонного этикета. В итоге договорился о встрече с компанией Единый Визовый центр, там мне дали ответы на все вопросы и пригласили в офис. Их услуги стоят в 1,5 раза дороже, но здесь я знаю за что я плачу - сервис и качество и могу быть уверенным что анкету заполнят качественно и специально не нагадят.
Вообще, рекомендую поставить прослушку звонков или воспользоваться "тайным покупателем", думаю что много клиентов сливает эта сотрудница, а соответственно и денег, потраченных на рекламу. Честное слово, впервые столкнулся с таким вопиющим хамством и непорядочностью со стороны компании, оказывающей услуги такого рода.
Сложилось впечатление, что нужны только те клиент, которые принесут все готовые документы, а те, кто по-каким-то причинам не могут предоставить документы и ищут помощи и альтернативы им не нужны, париться не хотят. Буду рад обратной связи от руководителя на sacred48@me.com
С мужем давно хотели съездить в Америку. Но боялись отказа, потому что нашим друзьям отказали. Решили обратиться к вам за помощью и не пожалели! Очень подробно проконсультировали по документам и по вопросам о собеседовании. Мы были просто счастливы, когда получили визы))) Спасибо вам большое!
Давно хотела поехать по программе стажировки в Чехию. Искала фирмы в Челябинске, и узнала, что в Либерти, где я не раз делала визы, можно и такое сделать. Помогли в решении всех вопросов и найти подходящую для меня программу. Еще и проконсультировали по вопросам получения национальной визы. Вот сейчас пишу из Чехии и очень довольна всем. Спасибо вам огромное!