mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Линии любви, ювелирный салон в Челябинске, проспект Карла Маркса, 153, 1 этаж Челябинская область Магнитогорск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
455038,
Магнитогорск,
проспект Карла Маркса, 153, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
liniilubvi.ru http://liniilubvi.ru
Линии наши пересеклись точно не по любви...
В тот вечер приобрела пару сапог в "Paolo Conte", девочки одарили сертиком в "Линии", поскольку точка все равно находилась по пути к выходу, я решила туда заглянуть и обналичить бумажку, которая грозила получением мелкой подвески...
Внутри небольшого периметра витрин сидело 2 девы.
Одна из них взяла у меня сертификат, поставила на нем ПЕЧАТЬ, далее в приказном порядке начала запрашивать у меня данные ФИО, номер телефона, дату рождения...
Вид при этом томный, вопрошает невежливо, необходимость такого подробного допроса не уточняет...
Поскольку я не часто использую все эти купончики, то у меня не отложилось, что продавщица лихо пополняет базу, и сейчас стребует код для обналички, который должен прийти на телефон!
Ок, но код не мог прийти, так как телефон разрядился!
Я объясняю этот факт, на что мне заявляют: "Не дадим без кода". Я разворачиваюсь и ухожу.
И он не пришел и после того, как телефон был в здравии, что очень интересно...
Единственным вопросом было, внесла ли данная особа мой номер в базу, ну факт видите на фото, подтвердилось только сегодня!
А ведь я не давала согласие для этого, поскольку дама не уточняла для чего конкретно берется номер, никаких анкет и прочего не подписывала, а, как правило, это необходимо!
С другой стороны, также понятно, что есть какая-то отчетность, отслеживающая движение всех призов и мелочи, для которой и вносятся все эти данные, но тогда почему об этом сразу не предупреждают?
Может после этого человек передумает оформляться вообще, и да, пусть это типа "халявная" вещица!
Если я не получила эту подвескочку, то чего тогда не обнулили печать и не снесли мой номер?!
Что же звоним на 8-800:
- первым делом потребовала убрать все мои контакты из базы у оператора call-центра, взяли аж 5 рабочих дней для удаления!!!
- далее уточнила, можно ли узнать, есть ли по-моему номеру какие-то подарки у них в базе и прочее;
Берут небольшую паузу для разбора ситуации, якобы в базе нет таких данных у операторов.
В течение 15 минут реально было еще 2 звонка от сотрудников.
Второй перезвонила территориальный менеджер салона, очень удивившаяся моим вопросам, но заверившая, что ничего не оформлено по номеру телефона, обещала даже подвеску отдать, принесла извинения!!! За это я ее лично похвалила и поблагодарила.
За быстроту реакции и адекватность ставлю "3", остальное - на совести продавцов.
Тем не менее факт попадания в базу номера без уведомления по дальнейшему использованию и моего разрешения есть, будьте бдительны!