Лофтовик, фабрика мебели в Челябинске, Косарева, 6 к6 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Отзывы со своей страницы в контакте они удаляют, наверно это тоже говорит о многом. nЗаказывала дверь размером 70*200, они сделали 60*194. nКоммуникации очень трудные, сроки не соблюдают, обещания тоже, кормят завтраками.nПомимо некорректных размеров, дверь с дефектами окрашивания: трещины и подтеки. Так же конструкция не позволяет установить стандартный замок. Видимо, по мнению производителя, вы должны закрываться на щеколду. nПосле того, как я долго и упорно за ними бегала, отправили краску, чтобы я сама исправляла их косяк !!!! И 2000 рублей. И то мне это стоило огромных уговоров. nРечь о том, чтобы сделать новую нормальную дверь или хотя бы забрать дверь и полностью вернуть деньги, даже не шло. nЭто лишь вкратце история наших коммуникаций. Рекомендую старательно избегать данную компанию. Можете оказаться и без нормального товара, и без денег... с полностью испорченным настроением.

Присоединюсь к реальным отзывам и расскажу о своем негативном опыте взаимодействия с данной компанией. Во-первых, очевидная незаинтересованность в заказчиках, клиентоориентированность на нуле - неоднократно менялись менеджеры, на письма отвечают с большим опозданием, с курирующими сотрудниками посредством телефона связаться невозможно. Профессионализм сотрудников так же оставляет желать лучшего. Договор назвать договором трудно, скорее расписка на коленке. Долго согласовывали новую версию, чтобы избежать любых возможных неприятностей, но чего боялась - то и получила! Заказывала диван с раскладным механизмом индивидуальных размеров. Когда мне прислали фото готового дивана, я опешила... В их понимании раскладной механизм - это в прямом смысле раскладушка! Для наглядности прилагаю, как говорится, фото "до" и "после". На мою претензию менеджеры упорно пытались меня убедить, что все соответствует договору, там же так и написано - "механизм раскладушка". Ок... Как я должна догадаться что в их понимании это реально раскладушка, а не то, что у них в каталоге? Зачем вам тогда каталог? И даже если они уже после заключения договора вдруг осознали, что нормальный механизм под мои габариты не подходит, почему бы не предупредить меня вовремя? В итоге после долгих пререканий и попыток доказать, что это я дура, переделали диван на обычный, без механизма! В общем, будьте осторожны, я бы не советовала с ними связываться, особенно если вы находитесь в другом городе!

Амбициозненько, модненько, попсовенько! Ребятушки решили присесть на актуальное направление! Только в этом случае - это не мчащийся вперед поезд идей и разработок, а кол деревянный осиновый) Разыскала их как производителей, позиционирующих себя специалистами в области лофт-мебели. Находятся как - будто в цехе: здание кирпичное, с высокими потолками, невзрачное снаружи, стоянку делят с автосервисом, забившим 90 процентов площади автомобилями, урвете место - красота! За стенами бушуют станки и пилы, и раздаются диалоги рабочих. Внутри света почти нет... Вроде всего 4 лампы на веревках с ядовито - оранжевой нитью накаливания, вызывающие желание вырвать глаз, достать фонарик и выйти на улицу - все одновременно! Оке, сделали вы, значит, лофт - атмосферу, а как работать в таком свете? Абсолютно отсутствует освещение на рабочей зоне диза, да у нее монитор от бука светит ярче всех ламп. Естественно, что разглядеть качество мебели, которая весьма бедно и невыразительно представлена в помещении, почти невозможно. Зато пыль на образцах выкраски и пород дерева предательски выдает общее отношение к делу и клиентам. С девочкой-дизом Анной договорилась на встречу заранее, причем она меня предупредила, что у нее тоже есть обед, и 2 раза за встречу напомнила свое имя... Мое уточнять не стала, а зачем?! Вот значит сели обсуждать проект. Нужны были несколько предметов, часть из них подлежали особой эксплуатации из-за разности перепада температур в помещении, следовательно, вообще не стоило их рассматривать из дерева, или должна иметь место особая обработка дерева, ну как минимум... НО! Анютик... Вот представьте ситуацию, когда я, например, проработавшая на экскаваторе, принимаю решение пойти в стоматологи! Да, вот решила, но не особо вникая во всякие премудрости и учебу! Я же примерно знаю, что надо сверлить зубы, ну чего вы?! Так вот и она вдруг решила пойти в менеджеры по продаже мебели... Это, конечно, хорошо, что чел может отличить стол от тумбы, но блин, она ведь ничего не знает не только про мебель своего производства, но про общие правила! Вряд ли она способна продать даже готовое изделие, если только клиент не горячий и не готов сам купить то, что ему нужно, а какой еще клиент туда заявится?! Кто припрется на "этот проспект роскоши и магазинов"?! Девочка не задала мне ни одного уточняющего вопроса (размеры, материал и так далее), не рисовала проект. У нее из инструментов: ручка, блокнот с ладонь и бук! Думаете, она меня предупреждала о возможной деформации деревянных элементов от температурного режима или вдруг забеспокоилась за мой ламинат, когда я выбрала металическое убойное подстолье?! Это ваши проблемы! Карлы, Карл!!! Тут нет рулетки под рукой, как это вообще возможно?! И ладно бы пыль образовалась из-за того, что девочка дотошно владеет размерной линейкой всей продукции, учит ее без отрыва, знает особенности материала... Нет! Она постоянно искала инфу в группе вк, не владея точно ни одним размером из элементов мебели, стоящих вдоль стен! Ну как бы приходите вы с размерами, надо же, чтобы вам посчитали! Нет! Считать будет какой-то мифический начальник цеха, сам и без меня, без клиента, без прямого контакта с заказчиком! Чтобы получить на руки эскиз с точными размерами, характеристикой материала и конструктивом надо заключить договор, деньжат отправить на счет, и только потом с тобой начнут уточнять твое изделие! Это как вообще?! А если я захочу в итоге согласований после оплаты что - то такое, что цех не сможет физически воспроизвести?!! Ведь абсолютно логично выяснить это на этапе знакомства, хотя бы дать профессиональную консультацию! Это все равно что явиться на операцию по пластике, например, но получить консультацию на ресепе без анализов, гарантий... Если решитесь, то делаете предоплату, вас допустят до доктора, а уж если вас потом что не устроит, когда спец будет с вами общаться, то ваши проблемы, предоплата уже прошла))) То есть кто-то что-то там сам с собой считает в этом лофте, делает какие-то припуски, ну их не может не быть (+/- 1 км.), мне цену сообщает та же девуленька, все вопросы решаются через нее... Лишнего она вообще не спрашивает особо, ну может картинку скинуть из инета! В роли передаста она выступала 2,5 дня... Вопрос-ответ по вайберу - это сильно... Иногда даже с проектирующей программой в салоне продавец не всегда понимает изделие, а тут на расстоянии, да еще без начальных эскизов... Девуля мои рисунки даже брать не стала... А все пожелания записала на пол-листчока в ладонь по 5 изделиям, сильна!!! Особенно радовала ее фраза после МОИХ УТОЧНЕНИЙ: «НУ ЭТО ПОНЯТНО!» Доплату надо также отправить на счет, когда скинут фотки готового заказа, а вот доставляет груз сторонняя контора, следовательно, за бой во время доставки или даже ДО ПОГРУЗКИ никто не отвечает, ну или потом попробуй еще докажи! Другое дело, когда доставляют те, кто заказ будут собирать, они чуть более заинтересованы в целостности поставки. По сборке и замерам выбить точную инфу невозможно с незнающей, лепечет то, что я хочу слышать! Насчитали то почти 50к за дровишки вестимо! Не, ну а чо, понятно же, что модненько, попсовенько!

Амбициозненько, модненько, попсовенько!nРебятушки решили присесть на актуальное направление! Только в этом случае - это не мчащийся вперед поезд идей и разработок, а кол деревянный осиновый)nnРазыскала их как производителей, позиционирующих себя специалистами в области лофт-мебели.nnНаходятся как - будто в цехе: здание кирпичное, с высокими потолками, невзрачное снаружи, стоянку делят с автосервисом, забившим 90 процентов площади автомобилями, урвете место - красота! За стенами бушуют станки и пилы, и раздаются диалоги рабочих.nnВнутри света почти нет... Вроде всего 4 лампы на веревках с ядовито - оранжевой нитью накаливания, вызывающие желание вырвать глаз, достать фонарик и выйти на улицу - все одновременно!nОке, сделали вы, значит, лофт - атмосферу, а как работать в таком свете?nАбсолютно отсутствует освещение на рабочей зоне диза, да у нее монитор от бука светит ярче всех ламп.nnЕстественно, что разглядеть качество мебели, которая весьма бедно и невыразительно представлена в помещении, почти невозможно. Зато пыль на образцах выкраски и пород дерева предательски выдает общее отношение к делу и клиентам.nnС девочкой-дизом Анной договорилась на встречу заранее, причем она меня предупредила, что у нее тоже есть обед, и 2 раза за встречу напомнила свое имя... Мое уточнять не стала, а зачем?!nnВот значит сели обсуждать проект. Нужны были несколько предметов, часть из них подлежали особой эксплуатации из-за разности перепада температур в помещении, следовательно, вообще не стоило их рассматривать из дерева, или должна иметь место особая обработка дерева, ну как минимум... НО!nnАнютик... Вот представьте ситуацию, когда я, например, проработавшая на экскаваторе, принимаю решение пойти в стоматологи! Да, вот решила, но не особо вникая во всякие премудрости и учебу! Я же примерно знаю, что надо сверлить зубы, ну чего вы?!nnТак вот и она вдруг решила пойти в менеджеры по продаже мебели... Это, конечно, хорошо, что чел может отличить стол от тумбы, но блин, она ведь ничего не знает не только про мебель своего производства, но про общие правила! Вряд ли она способна продать даже готовое изделие, если только клиент не горячий и не готов сам купить то, что ему нужно, а какой еще клиент туда заявится?! Кто припрется на "этот проспект роскоши и магазинов"?!nnДевочка не задала мне ни одного уточняющего вопроса (размеры, материал и так далее), не рисовала проект. У нее из инструментов: ручка, блокнот с ладонь и бук!nДумаете, она меня предупреждала о возможной деформации деревянных элементов от температурного режима или вдруг забеспокоилась за мой ламинат, когда я выбрала металическое убойное подстолье?! Это ваши проблемы!nnКарлы, Карл!!!nnТут нет рулетки под рукой, как это вообще возможно?!nИ ладно бы пыль образовалась из-за того, что девочка дотошно владеет размерной линейкой всей продукции, учит ее без отрыва, знает особенности материала... nНет! Она постоянно искала инфу в группе вк, не владея точно ни одним размером из элементов мебели, стоящих вдоль стен!nnНу как бы приходите вы с размерами, надо же, чтобы вам посчитали!nНет! Считать будет какой-то мифический начальник цеха, сам и без меня, без клиента, без прямого контакта с заказчиком!nЧтобы получить на руки эскиз с точными размерами, характеристикой материала и конструктивом надо заключить договор, деньжат отправить на счет, и только потом с тобой начнут уточнять твое изделие!nЭто как вообще?! nА если я захочу в итоге согласований после оплаты что - то такое, что цех не сможет физически воспроизвести?!! Ведь абсолютно логично выяснить это на этапе знакомства, хотя бы дать профессиональную консультацию!nnЭто все равно что явиться на операцию по пластике, например, но получить консультацию на ресепе без анализов, гарантий... Если решитесь, то делаете предоплату, вас допустят до доктора, а уж если вас потом что не устроит, когда спец будет с вами общаться, то ваши проблемы, предоплата уже прошла)))nnТо есть кто-то что-то там сам с собой считает в этом лофте, делает какие-то припуски, ну их не может не быть (+/- 1 км.), мне цену сообщает та же девуленька, все вопросы решаются через нее...nЛишнего она вообще не спрашивает особо, ну может картинку скинуть из инета!nВ роли передаста она выступала 2,5 дня... Вопрос-ответ по вайберу - это сильно...nnИногда даже с проектирующей программой в салоне продавец не всегда понимает изделие, а тут на расстоянии, да еще без начальных эскизов... Девуля мои рисунки даже брать не стала... А все пожелания записала на пол-листочка в ладонь по 5 изделиям, сильна!!!nОсобенно радовала ее многократная фраза после МОИХ УТОЧНЕНИЙ: «НУ ЭТО ПОНЯТНО!» nКому и что понятно?!!nnДоплату надо также отправить на счет, когда скинут фотки готового заказа, а вот доставляет груз сторонняя контора, следовательно, за бой во время доставки или даже ДО ПОГРУЗКИ никто не отвечает, ну или потом попробуй еще докажи! Другое дело, когда доставляют те, кто заказ будут собирать, они чуть более заинтересованы в целостности поставки.nnПо сборке и замерам выбить точную инфу невозможно с незнающей, лепечет то, что я хочу слышать!nnНасчитали то почти 50к за дровишки вестимо!nnНе, ну а чо, понятно же, что модненько, попсовенько!

Отзывы судя по всему самостоятельно пишут))))хоть бы один конструктивно написал, из руководства незрелый руководитель и девочка менеджер, ни один сотрудник официально не устроен, нет техники безопасности и возможности хранения сырья.

Работал в данной компании один месяц, условия в которых производится мебель не соответствуют никаким требованиям, качество мебели отсутствует, работают ребята все по одному два месяца детали подмазывают подкрашивают подгоняют конечно сразу заказчик это все не увидит только во время эксплуатации, делают из некачественного сырого сырья, красочная реклама не соответствует мебели, уважаемые заказчики посетите цех и я вас уверяю заказывать изделия вы не будете.