Лотос, медицинский центр в Челябинске, Щербакова, 2 стр1 Челябинская область Златоуст - отзывы клиентов, работников

одна цель - взять больше денег, а по сути помощи ноль! Негативные чувства после посещения медицинского центра

Дико раздражают очереди!!!nДля чего записываться на определённое время?nЕдешь по пробкам, торопишься, ищешь где припарковаться (для клиентов этого мед.центра парковочных мест нет, ищите где хотите) и потом сидишь ждёшь по ПОЛЧАСА!nТак мало того, при записи по телефону просят прийти за 15 минут до приёма.nИтого: 15+30= 45 (!!!) минут ожидания! 45 минут! Как так?!nЖдёшь как в гос.поликлинике , а то и больше, а это всё за ваши деньги.

Работал психиатром в клинике "Лотос" 7 месяцев с конца 2017 до весны 2018. Могу советовать только начинающим специалистам или пенсионерам, которым надо где-то работать. Деньги платят смешные, а хотят что бы работал и за психиатра и за нарколога и за психотерапевта, и оказывал помощь на европейском уровне. Вообщем руководство делает хорошую мину при плохой игре. Как и в государственных больницах. Вы усвойте главный принцип любой частной клиники, владельцы хотят получать прибыль, финансовое обогащение 3-5 совладельцев клиники (ну или сколько их там) одна из основных целей этого заведения! Но несмотря на это там и правда работает много хороших специалистов, потому, что им тупо некуда податься в том смысле, что в госсистеме вообще часто дно, а часто врачебные специальности (стоматологи или хирурги, например, анестезиологи и т.д.) часто зависят от дорогостоящего оборудования и в частную практику им никак не податься при всём может быть их желании.

лотос худшие!(хотя есть еще хуже-уж такова реальность медицинских услуг в городе) Дерут деньги ни за что, а врачи...ВРАЧИ.....В Р А Ч И -ну в лучшем случае будут драть деньги(как у них там положено), в худшем навредят. Особенно они не любят, когда ты приходишь уже со ВСЕМИ анализами и скринингами и разбираешься в вопросе и жаждешь лишь лечения. А ЭТО ВЕДЬ максимум один прием - не выгода! Я все понимаю, но имейте адекватную совесть и баланс между заработком и лечением.nК СОЖАЛЕНИЮ к такому большому сожалению мне снова придется (не в первый далеко не в первый раз) обратиться в этот центр. Я была у абсолютно разных врачей в Лотосе, на процедурах, лечении, осмотрах, вообщем много где и много у кого и не по одному разу. Денег оставлено намеренно! Только вот толку ноль. ПО всем вопросам. Хуже всего конечно гинекология. ОДНАЖДЫ Я НАПИШУ ПОЛНОЦЕННЫЙ ОТЗЫВ ОБ ИХ ГИНЕКОЛОГАХ. Пока нет желания-уж больно длинная поэма будет. Но сейчас мне снова придется обратиться в этот центр. Просто в городе нет определенных специалистов... Так вот, о всех моих приключениях там буду писать здесь.

Дикий кошмар и ужас. nПолнейшее сдирание денег.nМне нужна была обычная перевязка после операции. Посмотрела прейскурант на сайте, цена устроила. Решила записаться по телефону, но тут меня ждало просто высасывание денег из ничего.nПовторюсь еще раз, мне нужна была перевязка, соответственно все документы (выписной эпикриз, план лечения, больничный лист) были на руках. Позвонила, объяснила ситуацию и девушка на том конце провода сказала следующие: "Сперва Вам необходимо сходить к урологу, потом по направлению от уролога к хирургу, там осмотрят Вашу рану, так же необходимо сдать анализы у терапевта и только потом Вы можете пройти на перевязку". На мой вопрос о ценах на данные услуги, мне ответили около 7000 рублей. Дальше было "веселее", я сказала что к урологу мне вообще надобности нет, анализы у меня на руках, терапевт мне не помощник, сколько теперь будет стоить данная услуга перевязки раны? Девушка очень обозлилась (слышалось по голосу) и далее, уже хамским тоном ответила "Это Ваше здоровье в первую очередь! Я настоятельно рекомендую сдать анализы у нас и пройти всех специалистов".nЧТООО???? Серьезно? Рекомендую? Один из лучших хирургов Челябинска не рекомендует, а девчонка ресепшена частной клиники рекомендует?nНет уж, простите, но с такими "рекомендациями" тяните деньги с других.

Есть такое понятие, как медицинская тайна, не так ли? nВпервые обратилась в отделение на Труда и искреннее удивилась комнате сбора анализов! nИтак, комната номер 100, открытая для всех, которой все желающие, помимо прочего, пользуются, как туалетом. Именно туда необходимо отнести все свои анализы, подписать и оставить... На обозрение всех заходящих и выходящих! Это просто ужас и позор! nЕстественно никакой мед. сестры там нет, остаётся только надеяться, что ваше «добро» дойдёт до места назначения и деньги потрачены не зря.

Обслуживалась у Выборной Надежды Владимировны, года два назад, а негативное впечатление осталось, будто только что. nЕсли сказать конкретнее, обращались к ней я и муж, по первичной постановке эндокринологического диагноза, по направлению терапевта. nВо-первых, не устроило то, как она разговаривала именно со мной ( с мужем как-то вежливее). С порога сказала мне -и что же вы только сейчас пришли,я отсюда вижу-у вас проблемы! (я обратилась просто с повышенной усталостью, ничего особенного не было, чтобы бежать в больницу). Я же не врач, и не могу сама себе ставить диагнозы. Я была в шоке от такой фразы. Общение в таком же грубоватом тоне и продолжалось. nНаверное нужно понимать, что когда ты опытный врач ставишь диагноз пациенту, он может быть удивлен, расстроен и огорчен тем, что узнает о необходимости пожизненно пить таблетки. И это не говорит о личных качествах данного пациента. Она же моему мужу сказала: Я вам сочувствую, что у вас такая жена! Это же возмутительно и непрофессионально, что это за предвзятое отношение?!nВо-вторых, каждый раз нас задерживала с началом приёма, на 20-30 минут. Считаю это недопустимым, при этом никогда не сказала-извините за задержку. nВ-третьих, был момент назначения препаратов гормонов, назначила на 10 дней пить. Пили именно 10 дней, но на прием попали только через 2,5 недели. Узнав, что препарат не принимается, она начала возмущаться, что почему вы бросили?! Теперь всё начинать сначала. Я считаю, что тогда нужно и было сказать-пить до следующего приёма! Но следующего приёма уже не было-мы ушли к другому специалисту в другую клинику.

Очень пожалели, что обратились в Лотос! 21.07.18 мы сдали общий анализ крови и мочи двухмесячного ребенка. В тот же день мне звонит педиатр лотоса и говорит, что анализ ужасный, так как количество тромбоцитов всего 60 при норме от 150, что может в любую минуту начаться кровотечение, в том числе и внутреннее, что срочно нужно обратиться к врачу и можно записаться к ним на следующий день. Нагнетала и нагнетала Так, что я уже думала что мой ребенок и до утра не доживет! То что мы пережили не передать словами! Звонили в неотложку и в областную детскую больницу, везде сказали пересдать, так как при рождении количество тромбоцитов было более 400. Утром перестали в другой лаборатории оказался результат - 361!!! Анализ мочи который в Лотос показывал и бактерии и кристаллы в огромном количестве, также не подтвердился! Допустим, что анализ неправильно взяли или оценили, тогда педиатр должна была предложить пересдать анализ, а не пугать диагнозами! В тот же день обратились к педиатр в другом центре, там сказали , что конечно нужно было пересдать, так как у ребенка никаких признаков болезни не было! Вообщем никому не советую обращаться в лотос, для них ничего нет святого, если даже на малышах хотят поживиться!

Водили ребёнка на узи и на приём к лору, записывались, естественно на конкретное время, но, видимо, для данного медицинского центра запись на время, это только галочка для того, что кто-то придёт.. Итог - ожидание более 15 минут каждый раз. Добавим к этому абсолютно не приветливый ресепшн с очередями (два администратора обслуживают одного клиента, видимо, потому, что приём оплаты по банковской карте возможен только с одного компьютера. Спасибо хоть за то,что возможен))). Очень напомнило обычную советскую больницу с регистратурой и очередями, словами "только подписать" и другими предлогами зайти вне очереди при помощи того же ресепшн.nА так как время приёма украли в ожидании - качество приёма от этого не улучшилось - его почти не было. Всё это подталкивает сейчас писать претензии и обращаться в надзорные органы..nНе рекомендую этот медицинский центр.

Очень разочарована данным медицинским центром...nОбратилась с конкретной проблемой- появилась шишка на груди.nЗаписалась к маммологу- онкологу. nОтправил на УЗИ nСделали УЗИ.nРезультата ноль, все отлично, «шишку руками ощущаю, но ничего нет»nПрошёл месяц, сделала тоже самое, вновь заплатила за 2 процедуры.nОпять результата нет, все хорошоnНо шишка выросла.nОтправил на томографию в другую клинику, так как у вас не работало.nЗаплатила около 5 тысяч, чтобы прийти к вашему онкологу, и он почитав заключение, не смотрев фото, сказал- все ок.nотправил он меня к ревматологу.nГоворит, что все это по ее части.nПосмотрев 5 минут , вновь, все отлично и идеально, но шишка не проходит и не уменьшается и снова просто так отданы деньги.nОна отправляет меня к гинекологу!!!nТам тоже все отлично, ( к ней вопросов нет, очень хороший врач, она просто умничка!! Больше всего с ней приятней было общаться!!)nИдём дальше- советует она мне вашего отличного маммолога- пришла к нему, nОн посмотрел, сказал- иди делай УЗИ у конкретного врача , с этим снимкой иди и проси вернуть деньги за томографию!nОн сказал, что первый врач маммолог, был вообще бессмысленный, и мог мне сразу сказать, что дело не в молочных железах!nЯ...иду к этому УЗИсту , все в 20ый раз ему рассказываю, он говорит- деньги возвращать не нужно, делать ничего не нужно, тебе нужен- остеопат. Вправляй кость на грудиnВ общем- дур дом!!!nКак вы себе это представляете!!!nУ меня нет ни одного заключения, на основании которого я бы пошла не пойми куда и что бы я сказала??nВправьте мне кость!!????nПотому, спустя не пойми скольких консультаций , один узист сказал- делать так?nОтдать больше 10т, чтобы каждый врач мне говорил РАЗНОЕ!!!nКаждый врач меня отправляет к другому, лишь бы свалить на чужие плечи и кто-нибудь, хоть что-нибудь бы мне нашёл!!!nСколько времени, денег и нервов я потратила на вас!nБыла бы возможность собрать всю комиссию, и чтобы все врачи сели, посмотрели на меня и сошлись на одном! n2 балла ставлю только за гинеколога, которая оказалась очень приятной женщиной, которая отвечала на все мои вопросы и была ко мне внимательна! nА так, только 1....

Я обратился в частный медицинский центр «Лотос» за справкой на допуск к управлению транспортным средством. Заплатив 650 рублей и получив на руки обходной лист, пошел по врачам. Первым, кого мне предстояло пройти, для получения справки, был тнз врач психиатр-нарколог доктор Бецков А.С.. Доктор Бецков А.С. поинтересовался, когда в последний раз я употреблял алкоголь, на что я честно ответил ему, что употреблял алкоголь накануне — за день до визита к нему. Доктор Бецков А.С. хитро заметил, что может не дать мне, необходимое мне, разрешение: вот сейчас возьмет — и не даст, и вообще «поставит на учет». На что получил ответ, что он, доктор Бецков А.С., может принимать любые решения, которые сочтет правильными, как специалист. Услышав такой ответ и, видимо, ожидая другого, доктор Бецков А.С. взвился и начал суетливо названивать кому-то по телефону, путая номера, рассказывая мою историю непричастным лицам и требуя переключить линию связи на причастных. Было видно, что доктор Бецков А.С. потерял самоконтроль. Дозвонившись, наконец, до тех, кому собирался, он продиктовал им мои личные данные, после чего картинно положил трубку и торжественно заявил, что вот так он победил… дальше я не расслышал — может быть меня, а может даже весь алкоголизм в России. После этого доктор Бецков А.С. выписал мне направление в ГБУЗ «Челябинская Областная Клиническая Наркологическая Больница». Очевидно, доктор Бецков А.С. думал, что там меня обязательно схватят крепкие санитары и бросят в застенки специзолятора для законченных алкоголиков. Ну, или как минимум лишат права вождения автомобиля навсегда. Но, не получилось. Старшие коллеги доктора Бецкова А.С. из ГБУЗ «Челябинская Областная Клиническая Наркологическая Больница» отнеслись к своей работе более ответственно и профессионально, но менее пристрастно. Уже на следующий день, проведя все необходимые исследования, которые почему-то не счел нужным провести доктор Бецков А.С., мне, необходимую мне, справку выдали. Не берусь судить, соответствует ли доктор Бецков А.С. званию врача или должности, которую он занимает в частном медицинском центре «Лотос», но попросил, оставив отзыв на их сайте, вернуть мне 200 рублей, дополнительно потраченные мной на услугу, которую я уже оплатил в их центре. Ответа пока не получил.nnПавел Д.

Записывался на 04.06 к 8.30 на осмотр глазного дна к К.Ю.И. за 420р без приема врача. По итогу провели осмотр как прием врача. Самое смешное, что я сидел и даже не задавал никаких вопросов врачу, думая что жду только заключения(которые нужны другому офтальмологу) и понимал, что не должен его напрягать ведь консультация не оказывается. Единственное что мне сказали это гимнастику глаз и носить очки тренажоры лол. За это все меня на регистратуре удивили ценой 1700р за осмотр, сославшись, что врач провела прием.nВедь перед выходом из кабинета мне подсунули бумажку мол со всем ознакомлен, которую я подписал вслепую, так как из-за капель нет зрения часа 2-3. Собственно спорить даже не было оснований. Красиво развели. Молодцы! За это вам даже 2 балла поставлю, а не один. В 4 раза увеличить цену, так даже на автосервисах не кидали.nЖаль конечно настроение сутра подпортили. Если учесть, что услуга за деньги, то отношение к клиенту на нуле. Расслабится и спокойно получить продукт нельзя, что-нибудь, да исполнят.nА ответы на вопросы, что за деградация сетчатки, как она себя поведет в будущем и какие лекарства можно принимать, я получил уже у офтальмолога из обычной бюджетной поликлиники. Кстати, он над рекомендациями про гимнастику и очки-тренажеры поулыбался и сказал - это не поможет, а гимнастика до туда не достает.

Оценка только из-за ресепшн, на столько не компетентные, что удивляюсь куда руководство смотрит! Есть не плохие сотрудники, а есть просто хамки, которые не знают свою работу. Из-за них у нас чуть не сорвалось УЗИ два раза! Один раз неправильную дату приема написали, второй раз просто сказали, что доктора нет , он опаздывает , ждите. На самом деле врач был и потом возмущался почему МЫ опаздываем! По приему детей, так же не компетентны! 14 лет - это для них уже совершеннолетние! При записи по телефону предупреждают паспорт родителя обязательно взять, но администратор мне сказал: - сейчас отметку в вашей карте поставим и в следующий раз , если не принесёте именно ребёнка паспорт, мы вас не примем! И это при том, что мы не первый раз приходим, всегда хватало моего паспорта, ребёнок у меня естественно вписан. И с чего они отметки будут ставить и не принимать нас? Мы теперь сами подумаем пользоваться ли вашими услугами! nВот такие директора сидят на ресепшн!

Посетила лора, осталась в возмущении? доктор заполнял бумажки, на снимок и описание двустороннего гайморита сказал отменить все антибиотики и принимать сосудосуживающие препараты( спросила о ранее выкупленых препаратах, он даже смотреть не стал. ЛОР кстати принимает в детском отделении взрослых пациентов, просидела в коридоре почти 30 минут, было очевидно что у меня температура и сильный насморк, при этом здоровые дети так же сидели рядом((

Испортился центр. Хожу в больницы и медицинские центры не часто, как правило выбор зависит от того, в каком центре быстрее могу попасть на прием. Побывал в разных крупных и известных МЦ, поэтому есть с чем сравнивать. Лет пять назад обращался несколько раз в Лотос на Ленина: не смотря на некоторую обшарпанность помещения в том Лотосе мне понравилось и отношение врачей и цены (цены были ниже, чем в других МЦ, а качество даже лучше). Всегда относился к Лотосу положительно. В этом году побывал два раза в Лотосе на Труда. Да здание хорошее, большое... Но! В первый раз пришел со своей проблемой к врачу - он "поржал" над ней. Я не закомплексованный - посмеялся вместе с ним, хотя не очень приятно, когда врач смеется над твоей проблемой, поэтому осадочек остался... Тем не менее тот врач дал дельные советы, и взял не как за полноценный прием, а как за консультацию, в результате впечатление от похода в целом было нейтральным. nНедавно привез мать (она упала и несколько дней просидела дома, а нога посинела, когда я вернулся с НГ-праздников в страну, то настоял, чтобы она поехала к врачу). Когда я ее привез, оказалось что у нее перелом. Как она сказала врач даже не осмотрел ногу - сразу отправил на рентген, потом по-быстрому наложили гипс и выпнули в коридор. А дальше в лучших традициях советских больниц: коридор очень узкий, она на коляске, в коридоре не развернутся, и началось: там подождите, туда съездите за рентгеном, там оформите больничный, потом обратно к доктору его подписать! Больничный только на 3 дня (наверное, у них были случаи, что за 3 дня перелом проходит)! И за все это 4 тыс.руб.!!! (1200 прием, который приемом назвать сложно, 800 за рентген и 2000 за гипс). В итоге с незасохшим гипсом поехали домой. Выбраться с коляской через дверь с жестким автодоводчиком даже мне было тяжело (а если человек один?), пандус от снега не был очищен и был скользким. Сегодня не стали снова обращаться в этот МЦ, утром съездили в бесплатный травмпункт: да, здание пошарпанное, но есть удобный подъезд (не надо с риском для здоровья преодолевать пандусы и автодоводчики), отношение докторов на порядок лучше (доктор объяснил где перелом, что надо будет носить после снятия гипса) и продлил больничный не на 3 дня, а на сразу 10!nВ общем, к этим бабцесосам мы больше ни ногой. Выбросил и карту "лояльности" в мусорное ведро! Кстати, их программу скорее надо назвать "нелояльности" - карта у них выдается даже не на семью, а на одного человека и каждый член семьи должен заводить свою, даже ребенок! (так мне сказала администратор). С такой "нелояльностью" я впервые сталкиваюсь! Хорошо, что в нашем городе есть и другие МЦ.

Были на приеме у детского дерматолога Казариновой А. С. Если вы собрались к ней на приём, подумайте ещё раз! Хотела ребёнка с дерматитом положить в стационар, сказала что это грибок. В итоге выписала очень сильную мазь, которую не рекомендуют маленьким детям, к тому же, бесполезную. Как итог абсолютно бесполезный приём с ещё более бесполезным лечением. Следите лучше за квалификацией врачей, которых вы принимаете на работу

Пожалуйста решите вопрос с парковой. И навигацией заезда и выезда к вам и к ледовой арене Молния. Я выезжала от врача порядка 30 мин. Все выезжают и заезжают на повороте светофора. А места на 1 машину. Мне простительно, я с температурой. Решите вопрос!!! Это не сложно. А до тех пор я к вам ни ногой!

Самый бесполезный "медицинский центр", который я когда-либо видел. В этом центре только "дерут" с людей баснословные деньги практически не за что, а потом выписывают направление в обычную больницу. Единственное, что здесь хорошо делают это анализы и то по заоблачным ценам.