Lucia, химчистка-прачечная в Челябинске, Братьев Кашириных, 107Б (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Каждый год сдавала на чистку пуховик, не было ни каких проблем. Но тут же, сдала, получила квитанцию, на которой написано, что химчистка не несет ответственность за повреждение меха, замков, разрывов ткани, в общем, в случае чего-ваши проблемы..Еще подумала, что ничего себе какие хитрые. Ну да ладно, столько раз уже сдавала пуховики и не было проблем. Даже об этом и не думала. Получила пуховик, посмотрела,хороший, чистенький, ушла домой. На следующий день собираюсь его одеть и сталкиваюсь с тем, что замок сломан. От собачки ручки вообще нет, собачка едет только вверх и ни в какую в низ. ЧТО?ЧТО МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ С ЗАМКОМ? Он всегда четко работал. Ну и как понимаете, претензии предъявлять не куда. Выход один-пойти в ателье и заплатить не меньше 1000р за замену замка..Честно, больше нет желания нести к Вам вещи, больше не обращусь.

Отдала в химчистку Лючия свадебное платье, сразу возмутило, что 100% оплата. Сразу сказали, что есть возможность, что платье полностью не отстирается, а стразы с корсета снимут, чтобы они не испортились. Платье было грязно только снизу дорожной пылью. В итоге забираю платье, отстирали не полностью. Бусины были полностью стерты добела (бусины были окрашены под жемчуг). В пакетике отдали стразы. Платье отдала в ателье, чтобы там пришил на место стразы. как потом оказалось, половину страз они (химчистка) куда то дели, теперь из за них придется тратится на камни+снова на ателье чтобы их пришили. На мой звонок отреагировали так "А мы претензии не принимаем". В итоге позвонила в офис, на мой звонок ответила некая Елена. Я ей пояснила ситуацию, она обещала позвонить. Так и не перезвонила. Больше не буду пользоваться услугой данной химчистки!

Я 10 августа сдавала подушку в химчистку,17 августа подушка должна была быть готова,сказали подойти после получения смс.22 августа,пошла в химчистку забрать подушку,а она не готова.Написала жалобу в книге,на следующий день мне сказали можете забрать подушку.Забрала я подушку,дома открыла ,она плохо пахнет и влажная!звонила в химчистку с вопросом почему она влажная и плохо пахнет,бабуля администратор мне сказала,а что вы хотели ,торопили нас.Дала мне номер якобы начальника,я позвонила ,рассказала свою историю ,мне сказали мы вам перезвонила.И не перезвонили!никому не рекомендую обращаться в эту химчистку!

Хотела заказать химчистку ковра, женщина средних лет на другом конце провода сказала, что химчистка ковров не будет производиться в течение 2 месяцев в связи с ремонтом оборудования. Я подумала, что в случае чего подожду и хотела разузнать о стоимости. Женщина сказала, что стоимость надо высчитывать и она мне не подскажет и бросила трубку. Стало очевидным, что в эту химчистку я больше не обращусь

Позвонила узнать по стоимости чистки свадебного платья. Сказали что гарантию на качество не дают, что если стразы отвалятся они тоже не виноваты и что вообще они работают с 10 часов, что вы тут названиваете без 20 минут десять! Хамское отношение, желания обращаться больше нет!