Lucia, химчистка-прачечная в Челябинске, Комсомольский проспект, 113 (1 этаж; гипермаркет RBT.ru) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Добрый день всем! Хочу рассказать всем об отвратительной работе этой химчистки. Сдала 03.03.17 пальто оранжевого цвета. Нужно было просто освежить пальто,на нем не было ни каких пятен это подтверждает и квитанция, которая была заполнена персоналом при сдаче пальто. Пальто "почистили" в срок, это единственный положительный момент, все остальное УЖАС! На пальто посадили пятна, при том не в одном месте! Написала претензию, госпожа Пантелеева Е.В. перезвонила и довольно таки в грубой форме попросила уточнить фамилию и адрес.Пришел официальный ответ от нее, в котором говорится, что я выпачкала пальто в крови, постирала его и принесла им!!! Ни приносить извинений, ни возвращать денег за такую "качественную" работу никто не собирается. Прошу всех, если вам дороги ваши вещи, ОБХОДИТЕ эту химчистку дальней дорогой!!!

Отдала пальто в чистку, вернули без 2 пуговиц. По моему обращению никакого ответа не последовало. Даже извиниться не удосужились. Может, чистят и хорошо, и цены не высокие, но за эти цены приходится платить из собственного кармана. Хотелось бы получать обратно вещь целиком, а не без деталей. Отличный сервис, челябинский, что и говорить.

Люди, читайте отзывы прежде чем сдать в эту химчистку свою вещь! Я не прочитала и очень об этом жалею теперь. Сдала замшевую куртку своего мужа, почистить воротник, куртку испортили! Теперь она не пригодна к носке ( ( очень жаль, куртка была очень хорошая ( после чистки белые пятна, вся жесткая. Персонал в приемке хамло! Написала претензию, так они типа, предупреждали вас обо всем, что может испортится. По их мнению, можно вещь принять и испортить ее, а потом сказать, типа предупреждали вас. Отвратительная химчистка, не рекомендую никому ( еще и денег берут прилично.

Отдала в химчистку пуховик, предварительно обзванивала химчистки и уточняла - не сбивается ли пух (синтепон) после ИХ чистки, в Lucia меня убедили, что однозначно НЕ сбивается и они чистят очень много пуховиков - качество чистки идеальное! Отдала на чистку пуховик, стоимостью 9тр носила один сезон, выдали на руки В ОТВРАТИТЕЛЬНОМ виде -весь пух сбился...где-то тряпочка где-то комки, принимать не хотела ...переделывать отказались"мы ни чего не можем сделать", так как я с месячным ребенком на руках была особо долго выяснять времени не было.... Ходить не в чем, в магазин не вырваться, пуховик за 9тр выкинуть! "Спасибо" - чз неделю найду время и напишу в Инспекцию по правам прав потребителей.