Мадагаскар, водно-оздоровительный комплекс в Челябинске, Озёрная улица, 5/9 Челябинская область Копейск - отзывы клиентов, работников

Прочитала все комментарии которые нашла на сайтах и по ним у меня сложилось впечатление что там полное г...Но все таки решили приехать и глянуть воочую! Басен был чистый, может конечно народу мало было, да по началу вода холодная, но потом в самый раз, когда уже тело попривыкнет. Баня русская очень хорошо натопленная.!Да все парики по своему хороши! Но есть БОЛЬШИЕ МИНУСЫ и как я поняла что руководство их не устраняет, так как отзывы не читают!!!? И все пишут одно и тоже из года в год! Я б не сказала, что это как то испортило отдых, нет ! Просто есть осадок и уже в следующий раз задумаешься ехать или не ехать ! Пока не забыла спасибо большое массажисту Сергею!) Ваш персонал не умеет разговаривать! А в частности в кофе, все понятно народу нет и сиди в телефоне сколько хочешь, но не тогда когда к тебе клиенты подходят и хотят заказать в ответ ты слышишь:"Что смотрим???" и дальше сидим в телефоне . Это жесть?‍♀️. Попросили контейнер т к пицца осталась, нам пренисли контейнер но даже не подумали, переложить её в контейнер, у меня мама сама её перекладовала, а мы все в телефоне, зачем нам клиенты! Цены в кафе не дешёвые, вы хоть подачу делайте приличную! Салаты сухие, пицца вкусная, но не презентабельная! Хоть бы зеленью поспали! И самый главный минус это чистота!!!! В раздевалках мокро, не кто не протирает, около бассейна лужи падай не хочу!!! Следите за этим, у вас идея то супер, но эти мелочи они за подают и народ уже будет думать в следующий раз приехать к вам или нет! Вы прислушаться к народу и будет вам счастье тут сложно не чего нет! Персонал который будет вежливо разговаривать и чистота.все! Успехов вам !?

Во первых грязно в туалетах, в купелях плавают какие то ошметки, вода в бассейне холодная просто пипец, в детском бассейне потеплее этим и спасались. Простыни которые там выдают лучше не брать , потому что их воруют и потом приходится платить штраф. Сенсорный душ еле брызжет. Не очень дружелюбный персонал пытался набмануть меня на сдачу, правда не получилось и тут же извинилась кассирша и отдала еще 380р. )))) Въезд платный!

Не видите детей на батуты там бабка избила ребёнка кедом по лицу при его маме и оторвала кусок кожи ,а потом говорила что она это не делала

Очень грязное место:((( в бпсейне грязь, в туалетах грязь, администраторы так и хотят обмануть на деньги. Это треш. Я сама больше не пойду и Вам ребят не советую

В прошлые выходные посетили это чудо учереждение с ребенком. Сказать , что грязь везде это ничего не сказать((( В туалетах вода, то ли с бассейна то ли нет... Купели с холодной и горячей водой с ошметками грязи, видно после бани выходят и сразу не ополаскиваясь в душе туда. В бассейн без шапочек ныряют..Бассейн ХОЛОДНЫЙ, нет там заявленных 27 и в помине, видно экономят на посетителях. 21 максимум. В детском бассейне теплее, но когда подошла посмотрела , тут же ребенка отттуда выгнала, серая вода... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ оздоровительный КОМПЛЕКС!!!

Вообщем понравилось, но не хватало внимательности персонала и чистоты. Такое ощущение, что вообще не убирают. Мы были 4 часа, так за это время ни разу ни кто не поддерживал чистоту, не убирали воду возле бассейна, в русской бане было очень много листьев и старых веников. С учетом того, что много ходят с детьми, поддержание чистоты это важный факт. Больше не пойду.

Очень грубый управляющий,по-виду,бандит с 90-х.Встретил криком,что с едой нельзя,придёт проверит,оштрафует,всех уволит.Дорога в громадной калее,просто-прощай подвеска!Парковка платная,и кроме неё авто бросить негде.Вода в бассейне очень холодная!Душ индикаторный и не работает должным образом.Побриться негде,русская сауна не жаркая!При входе негде раздется,всего 3 скамейки,здесь же и касса собственно с гардеробом-дико тестно!В раздевалке душ хлещит ото всюду,крепления обломлены.Очень высокая оценка 2,и только благодаря адекватному персоналу,и достаточно приемлимым рестораном-и вкусно и недорого.Еще хорошая задумка с камнями.Были с купонами,50%,без них оно того не стоит точно! P.S.Как альтернативу этому комплексу рекамендую Атлантиду!,пусть дороже,но сервис в три раза выше.,с едой можно,парковка бесплатная и т.д.

Очень грубый управляющий,похожий на бандита с 90-х.Орал,что с продуктами нельзя в комплекс,что придёт,мол,проверит,всех уволит.Из плюсов только вежливый персонал и ресторан,в котором могут вкусно приготовить и не дорого.В остальном минусов очень много!Очень холодная вода в бассейне,душ индикаторный-просто тупит и не работает.,русская сауна не русская а финская скорее.В раздевалке холодно и душ в ней хлещит в разные стороны,крепления на стене обломлены.Побриться негде!Камни понравились,но места там мало.При входе в комплекс негде переодется,места очень мало,всего три скамейки.Ходили с купонами,50%,а полной стоимости не стоит точно.И самое главное!:громадная колея,из котрой нереально выбраться,просто-прощай подвеска!Как альтернативу этому комплексу,рекамендую Атлантиду!Пусть дороже,за то сервис в три раза лучше-парковка бесплатная,еду-питьё можно с собой и т.д

Были с детьми по купону, безлимитное посещение. Не рекомендую, даже со скидкой. ГРЯЗНО! невероятная грязь везде на территории комплекса. Холодно. Дует по полу, дверь из бассейна заложена какими - то белыми тряпками... брррр., на полу лужи грязной воды, которые персонал периодически пытается согнать в сливы... В бассейне заявлено 26 градусов. По ощущениям - 22, не больше. Горячие камни - по факту холодные. После обращения к персоналу включили обогреватели, прикрученные сверху... вообще. по всему комплексу одинаковые обогреватели- чудо-техники. Холодный и теплый душ - грязные стены. Горячая купель - Японская ванна - вода коричневого цвета, может так и задумано, но задумка не впечатлила. В холодной купели - плавали ошметки, довольно крупные, и много, скорее всего заявленные супер-фильтры просто не включали. Из массажного кабинета вышли двое одетых в телогрейки!!!!! и шапки мужчин в САПОГАХ,,,, и пошли по территории комплекса... в туалетах ГРЯЗЬ, нет жидкого мыла, туалетная бумага на раковине или на подставке почти на полу... уборочный инвентарь в безобразном состоянии. Вокзальные туалеты чище, чем туалет при баре, рядом с бассейном. И это на территории, которая должна быть на высоте по санитарно-гигиеническим требованиям, Вы же заявляете, что Мадагаскар-2 - ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС.. Думаю, проверяющим организациям необходимо обратить на комплекс пристальное внимание. из плюсов: прекрасные сотрудники КПП и магазина на стоянке. Вежливые, внимательные, доброжелательные.

Приехали к ним в номер за 15400 сутки! И за эти деньги мы получили простуду, тк пол суток не было отопления и никакой воды!!! А на дворе январь!!! Не говорю уже о том, что вонь страшная в номере канализацией, постельное вообще печально выглядит, все застираное. Короче это не отдых, конечно, а выживание называется, а с нами были дети возрастом от 2 месяцев. Попросили их вернуть деньги, нам предложили написать претензию, мы Ее написали, а в ответ подучили издевательской ответ: типа вы сами виноваты, что к нам приехали

Приехали к ним в номер за 15400 сутки! И за эти деньги мы получили простуду, тк пол суток не было отопления и никакой воды!!! А на дворе январь!!! Не говорю уже о том, что вонь страшная в номере канализацией, постельное вообще печально выглядит, все застираное. Короче это не отдых, конечно, а выживание называется, а с нами были дети возрастом от 2 месяцев. nПопросили их вернуть деньги, нам предложили написать претензию, мы Ее написали, а в ответ подучили издевательской ответ: типа вы сами виноваты, что к нам приехали ?. Вообщем никому не советую это место, а наоборот для сохранения своего здоровья, нервов и денег ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ это странное место. На данный момент пытаемся с ними договорится о возврате хоть какой нибудь суммы, но нас везде заблокировали, начальница отдела продаж некая Ольга Александровна общаться уже отказалась, ссылаясь на большую занятость - ВИДИМО НОВЫХ ОТДЫХАЮЩИХ ИЩУТ. Ответ на претензию на фото, посмейтесь хоть над ситуацией и вы, потенциальные клиенты Курочкино? В Мадагаскаре тоже не было ни воды, ни отопления на тот момент, но комплекс работал!!!!!!! Это как вообще?

21.01.17г. приехала с детьми по купону с 50% скидкой на безлимитное купание.Как указано у них на сайте обычная цена на взрослого 700 руб. в выходные, а детский 500руб. Но за эти деньги я бы никогда не пошла в данный комплекс!! Не стоит он абсолютно этих денег! Сервис очень здесь хромает! Персонал грубый, не хотят работать. Парковка платная даже для клиентов приехавших всего на пару часов! Интерьер когда то наверно был хорош, но сейчас от него ничего хорошего не осталось. сантехника -никакая! все грязная.Освещения нет.Бассейн освещали по середине какие то 2 тусклые уличные лампы.Потолок весь желтый, какие то страшные балки и разетки над бассейном.В общем просто ужас! Не советую идти туда с детьми!! В бассейне кстати ужасно холодная вода!

Посетили комплекс 02.04.2016 семьей с ребёнком 6 лет. Предварительно позвонили узнать, каковы условия посещения, есть ли в бассейне водная горка, что для ребенка было особенно важным , по тел. 200-35-55 ответили, что в детском бассейне есть небольшая горка, но по факту ее не оказалось! Однако не смотря на это, провели в комплексе больше 4 часов, ребёнок просто радовался возможности поиграть в бассейне с мячиками. В принципе для разового посещения неплохо. Вернуться захочется, если будет для детей больше вариантов развлечений.

Были вчера в данном аква парке. В принципе все сделано не плохо и бассейны хорошие и сауны особенно русская. Дизайн очень понравился. Детская комната отличная. Теперь ложка дегтя. Раздевалки маловаты, пол скользкий, купель была теплой. В баре цены дороговаты. Заказали шашлык, принесли 7 из 10, мясо кончилось. Шашлык был сухой. Теперь предложение организаторам. Сделайте пронос своей еды, ну допустим при заказе у вас в баре мин. от 3 т.р. и тогда у вас посетителей будет гораздо больше

Побывали с семьей. Не очень понравилось. Сам бассейн хорош. 25х7 метров (навскидку). Вода комфортной температуры. Из набора бань и саун хороша только русская. Просторная и хорошо освещена. Из положительных моментов - все. Теперь отрицательные. С самого начала не предложили (или не выдали) простыни. Раздевалки тесные, всего две душевых кабинки, которые освещены очень тускло. В душевых нет держалки для лейки. Не было горячей воды. Финская сауна не работала, в инфракрасной не работал один излучатель. На полу грязь, в детском бассейне не работают светильники, некоторые демонтированы, и в отверстиях из-под них торчат подозрительные провода. Полы очень скользкие. В общем были ощущения на три с большим минусом. Персонал надо гонять, чтоб они не курили всей толпой возле входа, а работали. Все недостатки исправимы.