mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта в Челябинске, 40-летия Октября, 29а (1 офис) Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454007,
Челябинск,
40-летия Октября, 29а (1 офис)
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
Сайт:
taximaxim.com http://www.taximaxim.com
У меня такое чувство, что оценку 5, и положительные отзывы пишут манагеры максима, от дела неимения.
После того, как муж продал машину, приходилось много ездить (занимаюсь частной практикой по русскому языку) . И, как уже было отмечено ранее - водители не приезжаю вовремя. Вернее "как-бы" приезжают, но ждешь их на улице по 10 мин. Если выходишь позже - добавляют платное ожидание. Пытаешься общаться с оператором - в ответ - невнятные объяснения граничащие с хамством. Водители также "не первый приз". По безналу перестала работать с ними - деньги списывают еще до фактической поездки.
В общем, ребятушки, - не советую.
Конторка дешевенькая, как и "цена отношений".
Претензий нет, постоянно пользуюсь, операторы всегда вежливые, на все вопросы отвечают, водилы адекватные, спокойные, ну те, что меня с подругами возили, а мы иногда очень шумные, особенно после ночного клуба или дня рождения.
ЖАЛОБА, т.е. крайне негативный отзыв. Заказал машину на кануне на 7-20 утра: 1.звонок в 23-20--вас ожидает такси. 2. звонок в 7-10 - вам машину не нашли,7-12- вам машину не нашли,7-13- вам машину не нашли,7-14- вам машину не нашли,7-15 - вам машину не нашли. 7-18 - вам машину не нашли,снять заказ? налицо необязательность,безалаберность, неуважение клиента. Заказ был на пр.Ленина 26 10-02-2017г.
Странно, что много плохих отзывов. Я всегда пользуюсь услугами этой фирмы, никогда не подводили, таксисты воспитанные, иногда гоняют, но это естественно, время-деньги.
Вызвала такси Максим на текущее время, оператор приняла заказ. Через 5 минут пришла смс с номером и маркой назначенного автомобиля. Через 3 минуты после получения сообщения,я вышла с ребенком на улицу. Машины не было. Я ждала 10 минут, затем позвонила оператору, она сказала, что машина будет через 5 минут. Хорошо. Ждала еще минут 10. Позвонила снова. Ответ был в режиме автоинформатора, что машина назначена. Ждала на улице еще минут 20. Никто так и не приехал и не позвонил!!! В итоге, в результате ожидания, мы с ребенком опоздали в поликлинику на назначенную на определенное время процедуру!!!! Почему никто - ни оператор, ни водитель, не сообщают, что машина задерживается или просто не приедет?! Обслуживание и отношение к клиентам - ПРОСТО УЖАСНОЕ!!!! Полное разочарование....
Безобразная организация работы диспетчерской службы в этом такси. Мне необходимо было отправить родственников на ж/д вокзал, причём двое маленьких деток ,трое взрослых и большой багаж. обратилась заранее утром, а поезд отправлялся вечером. Заверили. что придёт минивэн и все будет в порядке . Вечером, за 10 минут до назначенного времени вызова звонит диспетчер и металлическим голосом ,произнося 1000 слов в минуту интересуется будем ли мы ЁЩЁ ожидать или откажемся от машины. И это за полчаса до отправления поезда. Потом через неделю звонит менеджер, быстро-быстро извинившись рекламирует это самое приложение для телефона, пытаясь впарить какие-то бонусы. Вот наглость такая!!! Никогда в жизни я не обращусь больше в эту организацию и вам не советую!
Вызвали такси в Ашан (Челябинск) через приложение. Логично предположить что у нас будут пакеты, но об этом позже, да и вызывая машину мы ожидали что спокойно все свои продукты положим в багажник заплатив 120 р. НО загрузив все в грязнющий снаружи багажник, испачкав руки, мы узнали от водителя, что нужно еще доплатить 20 р. Связался с оператором, та этот момент подтвердила. Сказала, что за багаж (пакеты) надо платить. Водитель сказал, что мы вообще с другой планеты. В общем пользоваться услугами этого такси со спрятанными ценами больше желания нет!
О том, что автомобиль приехал рапортуют заранее, пока он ещё едет, однажды это сыграло злую шутку. Были в гостях в академе (новый район, на картах ещё не все адреса есть), так же позвонили "к вам подъехал автомобиль", выходим, машины нет...ждём-её все нет. После 40 минут ожидания на улице в сильный мороз, после разговоров с водителем (дорогу объясни) и оператором (у меня написано, что водитель вас ждёт более получаса) мы увидели, что в соседний подъезд приехали люди на машине другой организации, и попросили его нас отвезти
Так получилось, что остался на неделю без машины, а дел было очень много. Естественно, выбор транспорта пал на такси. В целом, я разочаровался во всех такси Челябинска. Отношение к клиентам никакое! Твоя заявка будет висеть, пока таксисту будет не по пути. А это может быть и час и два...Но в некоторых такси хотя бы назначают машину. А такси "Поехали" - это вообще шедевр! Их преимущество - это цены ниже, чем в других такси, но их водители совсем не хотят везти за такую стоимость! Поэтому машины не дождешься! Единственное, что научились делать в этом такси - это сообщать через 10 минут, что по Вашему заказу такси не назначено. Т.е вроде как, сервис есть, а самой услуги нет! Уважаемые собственники компании, подумайте над организацией работы Вашего такси. Пусть цена будет на 50 рублей дороже, но зато клиент все-таки получит Вашу услугу, а не понадеется на Вас и в итоге закажет другое такси!
Мы клиенты постоянные такси Максим. Очень довольны соотношением цены и качества. Но до тех пор пока ваш таксист Артём на Ладе Приора мокрый асфальт' с чёрными волосами на вид 32 года' не вступил в гомосексуальную связь с моим родственником' мой брат не знает как от него отвязатья' Артём угрожает оглаской или физ.расправой. что делать ? Мы в растеренности' Артём приследует брата по адресам к которым подводит. Как отказаться от вашего таксиста? Подскажите. Примите меры' потому что менять такси не хочеться
Дороговато, навязчиво, да и таксопарк не самый лучший. Только от безысходности пару раз заказывала такси Максим, а вообще предпочитаю другое. Смски присылали с тех пор в течение месяца или двух с предложениями своих услуг.
Такси Максим пользовалась регулярно каждое утро, машины почти всегда приезжали, такси всегда заказываю с вечера чтобы утром уже не заморачиваться, но бывало и такое что я уже готова, время подходит выходить и они в самую последнюю минуту звонят и говорят, что свободных машин нет, но это пол беды. Пару дней назад поехала на работу так же утром, (у меня была температура 37,7, знобило, состояние разбитое вообщем) и я оставила в машине свой телефон, опомнилась уже позже, сразу позвонила оставила заявку, мне перезвонили сказали что телефон у водителя к 18-00 он его завезёт в офис ул Университетская Набережная 28, в 18-00 они мне перезвонили сказали, что водитель привез телефон можете забирать, договорились что я до 19-00 заеду заберу, в итоге в 18-45 я приехала захожу в офис, говорю, что за телефоном, парень который там находился уже стоял по нему разговаривал - это раз, забрав телефон я вышла и сразу начала звонить мужу в ходе разговора выяснилось - что с моего номера ему в 18-20 пришла смс, что я поехала в сауну - это два. Какое право они вообще имели включать телефон, хотя водитель выключил его, разговаривать, и писать смс-ки. Очень отвратительный сервис!!!!
Такси Максим стал пользоваться после получения 20% скидки. Скидку забили в мой номер телефона, по этому не нужно с собой возить карту. Заказываю такси заранее и оно приходит вовремя. Если нужно куда-то срочно уехать, Максим вам не подойдет. Никогда не было конфликтных водителей, грязных и прокуренных салонов. Цены повышаются вслед за остальными, по этому получается все равно дешевле.
Максим самое отвратительное такси из всех что есть в Челябинске. Это была последняя капля. Нужно было встретить девушку с вокзала, так такси вообще не приехало. Пришлось звонить в другое такси. Водители все какие-то бешенные и машины убитые вхлам, такое ощущение что вообще можешь не доехать!
часто пользовался этой службой такси, но последнее время она меня стала подводить, заказал машину к назначенному времени, нужно было поехать на очень важное мероприятие. машина пришла в 20 минут опоздания, а второй раз заказ ждал, а машина пришла только через 40 минут, водитель сослался на пробки.
Почему-то номер такси 2181818 у меня в голове закрепился намертво после рекламы на радио 4 года назад. Этот номер повторялся многократно под музыку Macarena дуэта Los del Río. Казалось бы что может быть проще, но эффективно! Пользуюсь такси не часто, но если пользуюсь то в 90 % случаев - звоню по этому заветному номеру. Качеством поездок всегда доволен. Машины приезжают очень быстро, машины нормального комфорта (пару раз были SKODA Rapid, вчера фолц с номером 333 :) был Nissan Teana, и т.п. ), водители интересные культурные люди (ну как минимум без блатняка всю дорогу ) ) Цены вроде как у всех - не выше не ниже.
Мало того, что дорогое, так потом ещё своей смс-рассылкой весь мозг вынесли!
Была в командировке в Челябинске, заказывала Такси-Максим для поездки в аэропорт. В назначенное время такси не приодит и ни звонков, ни извинений. Я в шоке, бешусь и пишу гадостные отзывы. Оказалось - прилетела в Челябинск ночью, когда переводила часы на местное время - как-то умудрилась попасть в следующие сутки. На планшете не заметила, а такси оказалось вызвано на следующий день ))))) Приношу свои глубочайшие извинения службе такси, уже будучи дома - звонок "Ваше такси прибыло", действительно вовремя и куда нужно. сама дура, рекомендую Такси-максим делать контрольный звонок )))) постараюсь разместить на разных сайтах, ну неудобно действительно!
заказал в этой службе такси до поселка в пригороде. не борзели по цене. машина уже через 10 минут стояла у подъезда. Добавил в свою телефонную книгу. Диспетчеры не морозились. доступно пояснили стоимость, которая меня очень даже устроила. Другие конторы просили на 20-80% больше денег.
Приехала в командировку, оператора предупреждаю что нужен чек, говорят у водителя есть, но по приезду на место водитель сообщает,что у него нет чека. Что за безобразия, перезваниваю оператору, хамят, говорят вам надо- приезжайте в офис и берите. Одни негативные впечатления о такси.
я водитель уменя жалоба к максим такси я устролился работать в такси максим появляетса заявки хорошие я нажимаю что я готов взять а место это мне отказ почему неезвесно а уменя машина ваз 21102 вотличной состояне чистая и внутри всегда чистое атакже эропот тоже недают хот неодкратно просил тоес нажимал что беру а замен отказ и вопше даже дешевые прошу и то отказ а кода много заявки сильно много и то только дешевые дают или некто неберет и то дают это что заедевательство зачем тогда пишете что требуется водительи на своей машине а? примите меры админестраторы так нельзя издеватса ?
заказывала через приложение и цены были приемлемы,но сейчас на много дороже при условии что машины не ахти и кстати ниже комменты про домагательства подтверждаю,на сколько я помню водила нерусский на ладе.начальство может обратите внимание на то что у вас работают люди без лицензии еще и пристающие к девушкам?!очень много косяков у этой конторы,поэтому не рекомендую пользоваться к тому же сейчас много норм.такси где водители на норм.авто и вежливые
Опишу ситуацию. Выводы каждый сделает сам.
Услугами грузового такси пользуемся редко. На днях, за сутки оставили заказ в такси «Максим». Услуга была нужна в границах города. Оператор назвал стоимость, согласовали время прибытия авто. В общем все устроило. При этом грузчиков заказали отдельно в другой компании. В назначенное время прибыли грузчики. За 20 минут до приезда грузчиков, перезвонили из такси «Максим» и сообщили, что автомобиль на заявку не назначен и предложили продлить ожидание на 10 минут. Через 10, еще на 10. Прождали автомобиль этой компании 30 минут, и он так и не приехал. Оператор такси «Максим» разъяснила, что их компания не назначает автомобили на заявки, а предлагает заявки водителям, если они берут, то клиент получает услугу, если нет, то автомобиля не будет. На мой вопрос о том, что я заказал отдельно грузчиков и понесу расходы, т.к. было оговорено время и достигнута договоренность о предоставлении автомобиля, мне пояснили: «Желаете написать претензию?». На мой ответ о том, что это мне никак не поможет в данной ситуации, мне предложили продлить время ожидания еще на 10 минут.
PS. При всем вышеизложенном операторы такси «Максим» не конфликтные, ведут себя корректно в данных ситуациях. Однако, автомобиль так и не предоставили.
Ужасное такси. Заказывали заранее за несколько дней на определенное время с предоплатой несколько машин, в итоге они накосячили как никто - одна машина, например, приехала в указанное время, но на день раньше!!! А в нужный день все предзаказы почему-то слетели, в итоге большая часть машин не приехала, а другие ждали по полчаса и больше от указанного времени. Потом заказывали просто такси (хотели оставшуюся с того раза сумму предоплаты хоть потратить), в течение часа машина так и не была назначена. Никому не советую эту безответственную конторку.
Лучшее такси в Челябинске по соотношению цены и быстроты приезда машины)) Всегда пользуюсь их услугами и друзьям рекомендую!
Раньше только на нем и ездила. Дешевое ну не сказать что быстро машина приходит но не больше 15 минут.А сейчас просто ужас водители нагло домагаються, машины ужасные приходят грязные,разбитые=(
Девочки!! Кто пользуется такси Максим, если вам назначена машина Лада темно- синяя номер 224. НЕ САДИТЕСЬ !!!!!ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ СРАЗУ!!!! Маньяк какой-то......................
Всегда заказываю такси только здесь! Дешевле, быстрее, удобнее всех. Скачала мобильное приложение и вообще горя не знаю, очень удобно отслеживать и сразу знаешь кто приедет и за какую сумму.