Маленькая Япония в Челябинске, Харлова, 12 (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Всем доброго дня! Расскажу КАК КИДАЕТ автосервис Маленькая Япония Челябинск! Расскажу всё как на духу, без утайки и преувеличений, и если вам хватит терпения дочитать до конца, то много чего интересного узнаете. Кстати, если вы вчитаетесь в отзывы, то увидите, что такая схема работы у автосервиса Маленькая Япония практикуется давно и на все недовольства клиентов отвечает сам директор, Владимир Вячеславович. И в суд на автосервис Маленькая Япония проблематично подавать, т. к. трудно что либо доказать. Я посидел на форумах и увидел, что таких пострадавших море. Ну хватит лирики, к делу. Примерно месяц назад я обратился в автосервис Маленькая Япония с проблемой периодического незапуска двигателя. За изучение моего авто взялся один из «специалистов» (имени не помню, какой то не русский), представившись диагностом. После непродолжительного изучения был диагноз, что дело скорее всего в аккумуляторе. Я проверил его в Цефее, он оказался в отличном состоянии. Поездив ещё несколько дней машина у меня опять не завелась и меня притаранили на тросе. Не успев даже открыть капот, машина опять завелась. Именно так она иногда себя и вела. Постояв минут 10-15 она опять запускалась. Я не стал уезжать, а оставил авто в сервисе, что бы нашли проблему. На следующий день, мне позвонили и сказали, что проблема СТО ПУДОВО! в трамблёре и он под замену, т. к. не работает! Я заказываю в Екате трамблёр за 4500р, мне его доставляют (ещё 600р. ), плачу 1000 р за замену, ставят и всё, ура, машина вроде работает. Но в течении пары дней, выясняется, что ситуация никак не поменялась. Машина, как периодически не заводилась, так и не заводится. Я опять приезжаю в автосервис Маленькая Япония и после очередной «диагностики», вердикт от «диагноста», что СТО ПУДОВО! дело в топливном насосе и он под замену. Меняют мне насос, сломанный мне отдают (не знаю он это или нет, меняли не при мне, а в Автолайне сказали, что такой насос подходит для многих японцев), но после того, как я им заплатил ещё 2000 р за насос и замену, как вы уже, наверное, догадались, ничего не поменялось в работе машины! Через неделю я выбрал время и заехал в другой сервис, проверить, действительно ли не работает трамблёр. Мне его просто поставили в авто и он оказался в отличном состоянии. И с этим же, установленным трамблёром, я приезжаю к Владимиру Вячеславовичу, что бы он разобрался в качестве работы своего специалиста и вернул мне деньги хотя бы за замену «неработающего» трамблёра. И тут я офигел, мне говорят, что теперь ничего не доказать и тупо отправляют с моими проблемами во свояси! И после того, как я предупредил, что это им с рук не сойдёт, вместо того, что бы решить вполне логичную претензию директор начинает снимать меня на телефон))) Моё личное мнение, что топливный насос мне скорее всего подменили, может его даже и не ставили. Если бы уж он крякнул, то машина никак бы ни запускалась, ни через 10 мину, ни через год. С трамблёром вообще всё ясно. Сейчас выставил на продажу трамблёр, который купил. Думаю, что директор в курсе всего происходящего и либо ничего не делает, тупо защищая своих нерадивых сотрудников и ему наплевать на всех либо такая политика работы с его поддержки и это при том, что ценники на услуги у них на 20-30% выше среднерыночных. Я специально выделял слова «СТО ПУДОВО!», т. к. у сотрудника ни в голосе ни в словах не было и намека, что он может ошибаться и его версия может быть не верна. В автосервисе Маленькая Япония, было тупо потрачено 8000 рублей после чего меня просто послали. И никакие, возможные, тут аргументы не катят, когда состояние работы автомобиля никак не поменялось, а трамблёр оказался рабочим. Лучше обойти этот автосервис стороной, чем гадать повезёт или нет.Что понравилось: ничегоЧто не понравилось: все

До 2018г. Обслуживали автомобиль в данном сервисе, (сначала на ул.Харлова, далее на ул.Косарева,6/1)nвсе устраивало. Машину обслуживали два мастера, сначала Юрий, после его увольнения был другой. Десять лет всем советовала обращаться в вашу фирму. Но сейчас советую всем обходить Вас стороной, как можно дальше. Где Ваша порядочность, уважение к клиентам, профессионализм куда все делась????? Почему, если Ваш мастер допустил ошибку в работе, за которую заплатили деньги и заметьте не малые, вы ее признали, а только покачали головой. И опять взяли плату за ремонт!!! (если учесть, что поломка произошла по вине не качественного ремонта). Почему бы неоплатить ремонт автомобиля, мастеру допустившему брак в работе.

Сделали мне развал-схождение на Чери Тиго,через неделю проехав по трассе заметил,что резина чернеет по краям с наружней стороны и машину кидает при перестроении т.е резину жрет,подьехав к ним в сервис,мастер направил к человеку к-й делал,он вышел с неохотой посмотрел и категорично заявил,что кидает ам из-за колеи,резину не жрет,делать или даже проверить он не будет типа езди и не парься,короче деньги уплочены и отстань.Очень мне не понравился такой подход,можно было на стенд загнать и проверить.Сервис на косарева 6.

Загнал9лансер сказали поменять катушки зажиганя свечи првода, поменяли движок троит короче поменяли датчик давления топлива, топливный насос, фильтр,ели доехал до дома. Работа методом тыка ,.

Раньше в этом сервисе работал слесарь Валера, который не боялся работы и делал ее всегда хорошо, щас там черти что. Два раза обращался, но ремонтировать первый раз не стал второй они не стали. Первый раз хотел поменять на ниссане цепи, запросили тысяч 8-10, спросил почему разбег 2 тысячи, ничего не ответили. После в другом сервисе попросили 5 тысяч, сделали все за пол дня, все работает как часики. Сегодня заехал с элементарной проблемой, сорвало на одном из четырех болтов которые держал рельсу к котор крепится коробка, резьбу. Объяснил что нужно из резьбы на 10 сделать резьбу на 12 и вкрутить болт. Слесарь думал секунд 10 и сказал что не сделают. Но в глазах было написанно, работы на 500 рублей я мучиться аж пол часа. Короче зажратые типы теперь там обитают с драконовскими ценами.

Заказывали запчасти на косарева, 6, и были в шоке от хамоватости продавца! Какая-то шаражка! Заказал отец, ему на предоплату чек не дали, ладно хоть накладная была, где написано что предоплата 4000 руб. Приехала забирать запчасти я со своим парнем (он автомеханик). Зап. части впарил он дорогие, можно было на обычный автомобиль для среднестатистического человека обойтись более недорогими. Не хотел давать ни кассовый, ни товарный чек и накладную которую давал до этого тоже забрал! Я как потом буду доказывать, где я их брала, если что-то не так. На вопрос почему вы так себя ведете он ответил: "Женщина успокойтесь!". Какая я к черту женщина, мне 25 лет! От такой борзоты у меня все упало к вашей конторе, знакомым всем посоветую туда не обращаться!