mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Мебель Урала, интернет-магазин мебели в Челябинске, проспект Ленина, 35, 230 офис Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454090,
Челябинск,
проспект Ленина, 35, 230 офис
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в воскресенье с 09:00
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/lt3tC7MgVV
Заказал 2 комода, обещали привезти в течение 1-1.5 недель. Прошло 1.5 недели, тишина, пока сам не позвонил им. По телефону сказали, что возникли сложности и на следующей неделе все будет, так прошел месяц! и опять позвонил им я, что бы уточнить когда же уже будут готовы, но что девушка мне сказала, все уже пришло и вам завтра все привезут. На следующий день позвонил водитель и сказал, мы вам везем 1 комод, второй еще не готов, мы вам его через 2 дня привезем уже собранный, хорошо, собрали комод который привезли. И о чудо! отверстия в крышке насверлены не верно и 2 верхних ящика просто не входят в него, позвонил в магазин сказали все решим и пришлем вам сборщика, он сделает новые отверстия, хотя девушка заикнулась про то, что вы может сами просверлите да и все!. Через 2 дня привезли второй комод, был в разобранном виде, хотя обещали обратное. Прошла неделя, пришлось опять самому им звонить, в ответ девушка сказала "мы помним про вас, сборщик вам наберет". Через 2 часа перезвонили и сказали "сборщик занят, давайте на следующей неделе". Вот такое отношение к покупателям в этом магазине, главное впарить какое то откровенное Г... и на этом кормить завтраками или вообще даже не перезванивать!! Отвратительно, ждали месяц и еще должны сами, что то доделывать
Заказывали шкаф купе Анна, менеджер Ксения согласовала с нами все мелочи, за что огромное спасибо. Доставка была во время, в наше удобное время. Сборкой шкафа , занимался муж сам, вся сошлось, все получилось идеально!!! Покупкой очень довольны!! Огромное спасибо за Ваш подход ))
Пользуюсь не в первый раз Интернет магазином Мебель Урала. Очень довольна качеством, скоростью доставки, сборкой. Спасибо большое за ваше трепетное отношения к клиенту, помощь в выборе. Очень довольна! Всем рекомендую и буду рекомендовать)
Заказывали угловой шкпф-купе, остались очень довольны. Качество хорошее, доставили вовремя, но самое приятное - это работа менеджеров компании! Ксения и Вера отвечали на все мои вопросы, помогли решить возникшее затруднение в сборке и связали с фабрикой, на которой шкаф изготовили. Огромное спасибо за качественный сервис!
Спасибо большое Ксении и Маргарите за работу, все пришло в целости и сохранности заказывали до озерска транспортной, и сроки тоже порадовали в отличии от многих других компаний в Челябинске и Екатеринбурге
Заказывали детскую кровать Алиса. Консультанты просто на высоте: в онлайн режиме провели подробную консультацию, помогли с выбором. Быстро оформили заказ и доставку на удобное для нас время. Кровать без нареканий: ни сколов, ни царапин. Спасибо вам! Данный интернет- магазин рекомендую!
О, это такой прекрасный, клиентоориентированный интернет-магазин! Пару лет назад заказала шкаф «Анна». Красивая, современная и совсем недорогая модель. С зеркалами.nНевероятно вежливый и приятный оператор колл-центра.nПривезли в идеальном состоянии. Дотащили в идеальном состоянии. Собрали, как вы понимаете, идеально! Я была счастлива.nЧерез какое-то время мне понадобилось перевезти шкаф два раза (в разное время), решила снова позвонить в этот интернет-магазин. Очень уж всё чудесно сделали при первой доставке и сборке.nБлин. Вот тут они меня покорили своей клиентоориентированностью.nМы, говорят, такого ни разу не делали, но сейчас попробуем что-то решить.nИ решили же. Разобрали - перевезли - собрали в новом месте. nПодход оператора меня поразил. Как будто друзьям звонишь и просишь помочь перевезти шкаф. Хорошим друзьям. Надежным.nnЧерез год заказала стол (уже без доставки и сборки). Потому что, ну что там стол. Четыре доски и уголки. Своими силами собрали. nnСо сроками всё в порядке. С качеством товара тоже (без царапин и прочих неприятностей).nЦены низкие. На тот момент были точно.nnИз минусов - не очень удобный сайт. Но это поправимо. Главное - люди.nnЖелаю процветания!
Заказывала матрас и наматрасник для новой кровати ребёнку, матрас взяли очень удачно со скидкой 1800 руб, наматрасник непромокаемый тоже по адекватной цене.nРаботой команды интернет-магазина довольна, все четко и вежливо, все оговорённые сроки и договоренности выполнили как надо, рекомендую интернет-магазин для покупателей
Покупал гарнитур "Татьяна", доставили в срок. И не смотря на то, что водитель был один, без грузчика, на 5-й этаж затащил всё шустро. Менеджеры показали образцы мебели, и всё подробно рассказали о сроках доставки, сборки итд... Ранее никогда не обращался в Мебель Урала, но думаю ещё обращусь сюда же в дальнейшем...
В МЕБЕЛЬ УРАЛА заказывали детскую Акварель, все отличного качества, сборка очень легкая и доступная. Рекомендую эту кровать, очень много места для хранения. Менеджеры помогали как в выборе товара, так и в процессе доставки. Отдельное спасибо Маргарите и Роману.
Воспользовался услугами компании Урал мебель через интернет,заказал компьютерный стол. Менеджеры очень вежливые,все доходчиво обьяснили. Заказ оформили и привезли очень быстро. Качество действительно отличное и цена хорошая. Советую и другим воспользоваться услугами этой компании.
Искал белый глянцевый комод и нашел его здесь. Причем очень дешево по сравнению с другими вариантами (в 1,5-2 раза дешевле). Удобно, что он является частью гарнитура — можно будет постепенно докупать отдельные части (тумбу, столик) и все будет в одном стиле. Оформили все быстро, предоплату взяли и сказали подождать поставку с фабрики из другого города — 4 недели, но комод пришел быстрее — через 2,5 недели. Позвонили логисты, обговорили, когда доставить. Привезли в условленное время. Сборку не заказывал, за 2 часа сам собрал. Комод отличный, обслуживание оставило самое лучшее впечатление. В телефонных переговорах и общении с курьером были вежливы, нигде никаких сбоев. Планирую брать у них еще мебель.
Заказывала в этой компании шкаф-купе. Изготовили его даже раньше срока, во время привезли, и быстро собрали. В общем, могу сказать одно, этой фирме можно доверять, все быстрее, качественно и в срок!
Менеджер очень вежливая девушка. Заказ исполнен вовремя. Приятно было что комоды были собраны. Обувницу собрали без проблем. Спасибо за качественное обслуживание.
В компании Мебель Урала я заказала компьютерный стол для сына.в течении часа со мной связался менеджер мы обсудили детали покупки, я указала день и время когда мне будет удобно получить товар.я заказала доставку на дом.в оговоренный срок мне позвонили и привезли товар.товар был упакован и соответствовал описанию и фото.на следующий день мне позвонил сборщик мебели и вечером уже компьютерный стол радовал моего ребенка. Хороший магазин, приветливые и ответственные менеджеры.буду в дальнейшем к ним обращаться.
Здравствуйте. Очень понравился персонал компании,очень вежливые, внимательные и понимающие сотрудники, стол хотели другой, но его не было в наличии,и нам предложили другую модель, подобрали,все как нам нужно. Мы очень довольны, стол тоже очень хороший и красивый, компактный, угловой, стол "кадет". Спасибо большое всем кто нам помог. Молодцы ?⚘
Заказываем здесь мебель не первый раз- очень довольны! Качество и цена радуют! Приятно общаться с менеджерами. По отношению к покупателям видно, что компания дорожит своей репутацией! Спасибо!
Ну что я могу добавить от себя, на счёт интернет магазина а это :n1) заказываю не первый год , и доволен качеством, и обслуживанию персонала .n2) Самые выгодные цены асортимент товара можно выбрать все что угодно по низким ценам! n3) оплата наличными при доставки товара ! nВсем рекомендую! Этот сайт для меня будет первым ! Спасибо
Брали стол кухонный. Товаром остались довольны. Цена оказалась самая низкая. Товар было сложно найти, приходилось обзванивать магазины по наличию. Здесь ответили быстрее всех. Удобная оплата. Менеджеры и логистов отвечают на все вопросы. Нужна была доставка в Пермь. Доставили быстро. Груз обрешотил, накладную выслали на почту. На протяжении всего времени от покупки до доставки магазин помогал и отвечал на вопросы.nМагазин совету. Всем доволен.
Пишу еще один отзыв. Купили и собрали еще одну спальню в дом. Выбор упал на фабрику Глазов серия Монпелье.nПокупка была под заказ. Сроки доставки пару недель. Все устроило. Пришло без повреждений. Фото собранного комплекта прилагаю. nПо сборке тумбы и комод имеют двойне боковые стенки, что утяжеляет конструкцию и делает их более массивными и устойчивыми, но немного усложняет сборку. Видимо сделано для красивых декоративных накладок.nМатрас на фото не новый. Был куплен лет 5 назад.
Недорогая мебель! Но очень приятная!nМенеджеры очень крутые! Работают оперативно и приятно. Одно удовольствие было заказывать. И срок изготовления небольшой. Рекомендую
Шкаф, тумба, комод, навесной шкаф "КИТО". Доставка во время на следующий день, качество мебели хорошее, комплектация полная. Предоплата не требуется. Остался доволен.nТот же набор в другом магазине был дороже, срок поставки 3 МЕСЯЦА, необходима предоплата. Так что выбор был очевиден.nn Спасибо
Заказывал кровать детскую, тут же позвонили и рассказали как и когда будет кровать. Получилось на матрас получить скидку по акции. Привезли как и обещали( просил после 20-30, привезли в 21-00). Компания хорошая, ответственная. Рекомендую.
Покупали мебель для дома за город. Был самовывоз.nВыбрали в одну из спален бюджетную модульную серию фабрики Моби из наличия (кровать, 2 тумбы и комод). Консультанты оперативно подобрали вариант из наших потребностей (мягкое изголовье, подъемный механизм, цена и срок). Матрас взяли средней ценовой категории, как оказалось тоже не прогадали.nКачество и простота сборки порадовали. Фотки прилагаю.
Отличный магазин, это мой первый опыт покупки мебели через интернет, но всё удачно получилось. Компетентные и вежливые сотрудники постоянно на связи, подсказывают и подстраиваются под вас. Рекомендую мне понравилось.
Заказывала модульную стенку,, ксено ", очень понравилась стенка и работа сотрудников в целом. Большое спасибо! менеджеру Роману, который сопровождал заказ, всё грамотно, чётко, профессионально. Доставка из Москвы заняла две недели, по прибытию в Челябинск, привезли на следующий день. Сборка происходила в воскресенье. Ею занимался специалист своего дела Егор, человек просто потрясающей работоспособности! Спасибо, вы лучшие!!!!
Заказывала журнальный стол для гостиной в Интернет-магазине «МЕБЕЛЬ УРАЛА»: на заявку ответили быстро, перезвонили в течение часа, проинформировали о наличии и возможном сроке доставки, тут же оформили заказ. В указанный срок всё доставили, предварительно уточнив удобное для нас время доставки. Менеджеры все молодцы, постоянно сами звонили, контролировали заказ, уточняли всё ли в порядке и всем ли довольны - итог, довольны всем: и качеством обслуживания, и качеством и видом стола (всё совпало с картинкой на сайте и стол был такой, как и заказывали)!
Заказывала кухню Азиза 245, довольна качеством обслуживания(менеджеры:Вера,Екатерина,Маргарита) все в срок, отличное качество сборки(Егор)!Рекомендую!
добрый день, заказала в Мебель Урала кресло, сделала заявку онлайн, в течении 20 минут перезвонили. все рассказали , уточнили на складе по обивке, опять позвонили и сказали цену. приглашали в офис, но у меня не было времени, поэтому поверила на слово и не ошиблась, а в день доставки кресла . позвонила и узнала на счет столика журнального, оказался в наличии, все привезли и именно в то время в какое было мне удобно, у водителя с собой терминал, рассчиталась картой, очень удобно, огромное спасибо. Собрали все быстро, первый раз при сборке ни чего не надо было подгонять. Еще раз спасибо.
Очень приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Исключительно внимательные к своим клиентам и их пожеланиям. В процессе работы у всех возникают всевозможные накладки и это неизбежно, при больших объёмах и расстояниях, но сотрудники данного интернет-магазина быстро устраняют возникшие отклонения. Обязательно свяжутся с клиентом, после завершения покупки, чтобы убедиться доволен ли клиент результатом. Имел огромное удовольствие взаимодействия с данным магазином. Не раз ещё к ним обращусь и другим того-же советую. Сам я из ХМАО-Югра.