Метроfitness, фитнес-клуб в Челябинске, улица Молодогвардейцев, 55а, 2 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

На зеркале надпись с рекламой метрофитнесс,хотел сфоткаться надпись мешает.в душе периодически холодная сменяется на горячую(один включил холодную ,другие удивились)))).в одной кабине даже сломан держатель душа- придётся держать рукой,сауна еле теплая( 50 градусов) На половине стенки нет зеркала- не видишь как занимаешься,реально занимаются единицы( остальные мажоры только мешаются) не хватает немного блинов для штанг,разуваются все в коридоре,( видно вся одежда не поместиться в их узких шкафчиках или экономят на бахилах-) занятия по ночам это просто смешно, вообще больше чем за 1000 в месяц не пошёл бы и то возле дома))) некоторые тренера имеют странное телосложение, такое ощущения что баловались гормональными препаратами, типа стероидов,содержащих тестостерон.. решающее значение для меня сауна а она никакая.главное.из плюсов порадовал прохладный хороший квас из домашнего холодильника после пробной бесплатной тренировки.))))Да нормальный зал за 4000 в год( главное чтобы не закрылись неожиданно) , хотите мало народу ходите за 8000)))) в месяц, не знаю как им это удалось, но дома начали сползать штаны и все рубашки стали на размер больше)))))

Сегодня,18.09 после утренней йоги, поинтересовалась у администратора, когда помоют пол в зале для групповых занятий. На что получила ответ, внимание!!! Не от администратора( он просто молчал), а от гл тр Арута: « в зале мне нечем дышать( а я астматик, аллергия на пыль), потому, что мой тренер выключает ( заметьте , по просьбе клиентов) приточную вентиляцию на время шавасаны, т к мы находимся в расслаблении и очень легко простыть. Я уточнила, что в зале очень пыльно и грязно. На что Арут мне ответил, а что я хотела за 3999₽ в год? ( но ведь я и так не занимаю своим присутствием много пространства, купила только из-за йоги и хожу себе регулярно и спокойно. Много не требую, сил и времени ни у кого не занимаю;), да?!) Ну, наверное, если бы я хотела посещать свинарник с проблемами для своего здоровья, я бы и думать не стала. Но внимание!!! Сама реакция на мою просьбу и вполне корректное замечание!! Потом мне сказали обратиться напрямую в клининговую компанию и к уборщице и выяснить почему так обстоят дела. Я не в претензии к тренерам, это не их компетенция, я просила администратора мне помочь, вмешался гл тренер. Но ведь и не в моей компетенции рулить уборкой. Для этого должен быть специально обученный человек-управляющий. Это его обязанности. Впрочем как обстоят дела с вашей иерархической лестницей в Метрофитнес, а конкретно в клубе на Южном бульваре, остаётся только додумывать. Кто за что отвечает и кто чем занимается в плане организации самого процесса комфортного пребывания там клиентов. Но на вежливое отношение с таким гл тренером, не стоит и рассчитывать. Ко всем без разрешения обращается на « ты»! Что это??? Хоть какие то навыки предоставления услуги у него есть, воспитание, с кем он разговаривает? Он адекватен? Мы не родственники. Очень отвратительное обслуживание. Много вольностей в разговорах, а внешний вид!! Повторюсь, сама работала управляющей, такого бардака как здесь, ещё поискать!! Что то нужно делать с персоналом. Воспитывать, обучать элементарному: что можно и что нельзя говорить клиенту. Принимайте меры и по персоналу, и с уборкой, и с вентиляцией. Генеральная уборка ни разу не продводилась за 2 года,я четко за этим слежу в силу своей профессии. Чего стоит поднять голову и увидеть потолочные вентиляторы!!! это оч большая просьба!! В зал ходить буду, мне это удобно и тренера у вас замечательные по йоге. Но терпеть подобное отношение не намерена. Принимайте меры! Всего вам наилучшего в ваших трудах и поступках. Идея массового спорта замечательная. Но и качество должно соответствовать элементарное!!!! Спасибо за внимание!

Очень довольна месторасположением и тренировками по йоге. Но! На Южном бульваре нужно срочно менять руководство и отношение к клиентам! Хамство и неадекватность, отсутствие навыков общения с клиентами портят всю картину. Не люблю скандалить и выяснять отношения, сама работала управляющей спортивного комплекса и имею представление о том, как все должно быть. В этом клубе все с этим очень и очень плохо! А особенно, гл тренер Арут! Это анти пример гл тренера, на заметку руководству! Абсолютное отсутствие навыков общения с клиентами. Персонал нужно обучать, прежде чем назначать на должности. Неадекватность и не умение себя вести, реагировать на просьбы и замечания- это показатель несоответствия занимаемой должности. Очень прошу, Примите хоть какие то меры. Знаю, что я не первая в своей просьбе. И таких очень много . Оценка руководству клуба на Южном бульваре- неуд.

Занимаюсь в Метрофитнес почти 2 года. Сейчас занимаюсь только йогой. Довольна качеством тренировок и месторасположением. Но вот общение с руководством клуба на южном бульваре, а конкретно с гл тр Арутом не складываются. Хамоватый,агрессивный, не понимающий и не сведующий ничего в сфере обслуживания человек. Возможно, в силу воспитания и отсутствия какого-то образования в сфере предоставления услуг. На просьбу почаще убирать зал для групповых занятий, выслушала много информации типа, а что я хочу за 3999₽ в год, и вообще не много ли я хочу от уборщицы, где нас по 30-40 человек скачет( такой вместимости нет в этом зале). Потом мне вообще предложили обратиться лично в клининговую компанию и задать вопрос уборщице, почему же так грязно. Я астматик, у меня нет сил и желания ругаться. Я лишь хочу продолжать свои тренировки в чистоте и доброжелательной обстановке. Руководству клуба нужно срочно менять сотрудников, которые занимают должности, не соответствующие им, либо обучать персонал.

-Много много много народу. n-Администраторам клуба нужно научится общаться с клиентами и не обманывать их по телефону. n- Плюс + это круглосуточная работа.n- Не рекомендую.

Купила абонемент по низкой цене и зря. Помещение небольшое и как стадо все в одном месте, очень много народа. Кошмар какой-то. А после работы не протолкнуться. nЗал то хороший, но в это.. Не хочу ходить больше!

Купилась я на очень низкую цену абонемента. Но там реально куча народу. Это никак не регулируется. И это я хожу утром. Не представляю, что там творится вечером, часов в семь-восемь. И в любое время напряжёнка с грифами. Мне пришлось искать альтернативные упражненияnnИз плюсов - всегда есть тренера в зале, если есть вопрос, подскажут. Иногда подсказывают, когда видят, что упражнение выполняется неправильно.

Плюсы:n - цена, вряд ли вы найдете другой зал по цене 4к/годn - работает круглосуточно (сомнительный для меня плюс, но для некоторых это удобно)nНа этом плюсы заканчиваются.nnМинусы:n- следствие низкой цены - огромное количество клиентов, в часы пик зал забит до отказа, постоянные очереди на тренажеры. Спокойно заниматься можно либо с 22.00 до 6.00, либо в обед (примерно 12.00-14.00)n- тотальное нае.. обман со стороны руководства сети. А заключается он в так называемых "акциях" со скидкой на абонемент с 9900р до 3499/3999/4599 и т.п., по факту цена НИКОГДА не была выше 4500р. Как следствие этого бессовестного вранья - огромная толпа людей, бегущих за "халявой", и как следствие этого - забитый до отказа зал.n- криворукая разводка воды в душе, нормально помыться не представляется возможным, приходится стоять и подобно шаману подкручивать кран то холоднее, то горячее. Если заняты все кабинки - забудьте про горячую воду вообще.n- всего одна "кабинка" туалетаn- персональные тренировки. Не берите их в этом клубе, они НЕ персональные, тренер всегда будет бегать между вами и еще 2-3 людьми. Соответственно и контроля при этом почти нет. Брать их если смысл только если вы совсем новичок и не знаете с какой стороны подходить к тому или иному тренажеру. (Хотя на ютубе полно роликов, где все это грамотно объясняется).n- забудьте про кардио, здесь его нет. Ну то есть тут конечно есть 2 дорожки и 2 велотренажера, но в часы пик пробиться на них большая удача. Мне могут возразить и сказать что на самом деле дорожек 4 а великов вообще 5, но давайте будем честны - 2 дорожки не работают, полотнище на них нужно крутить самому ногами, на 3 и 4 великах не работает регулировка скорости, а пятый вообще не работает - вы просто крутите педали без какого-либо сопротивления. К тому же на тех двух новых великах крайне кривая эргономика, вследствие чего на них я заниматься не могу потому что колени упираются в чертов руль.n- плохая система вентиляции, даже при средней загруженности зала дышать становится тяжело.n- с недавнего времени на ресепшн выдают ключи только от нижних шкафчиков. На просьбу поменять на верхний - подсовывают бумажку, с текстом "номера шкафчиков не меняем, если хотите другой - покупайте услугу "персональный шкафчик" за 600р. Причем целенаправленно выдают именно четные (нижние) номера, верхний получить можно только в час-пик, когда другие тупо заняты.n- около 2 недель назад в мужской раздевалке возле входа в душ красовалась бумажка с бодрым "стишком" - "Тот, кто бриться здесь горазд - 100% педе**ст". Крайне непрофессиональное и скотское отношение администрации к своим клиентам (какими бы они не были).n- про беспардонных уборщиц можно написать отдельную статью. Они врываются без предупреждения не то что в раздевалку, но и в душ; они лезут со своей шваброй вам под ноги во время подхода; заливают водой блины и тренажеры во время выполнения упражнений.n- постоянный срач в душе. Такое чувство, будто пол там не моют неделями.n- периодически в душе либо сломаны, либо вовсе отсутствуют лейки.nnО минусах этого места можно слагать легенды и одним отзывом здесь явно всё не описать. Уверен, они еще не раз накосячат с таким отношением к своим посетителям.

Добрый день читателям отзывов. Уже больше полугода хожу в эту качалку. На прошлой своей работе(график 1/3) я ходил в эту тренажерку днем или утром - народу мало, да и тренажеры без очереди. Но всё поменялось со сменой работы(5/2). Первый мой поход после 18:00... Это просто ужас. Народу, как в муравейнике. Очередь на тренажеры. Места реально нет. Хотел побегать на дорожке - занято. Велики - заняты. Взял скакалку разомнуться - места тупо не оказалось. Каждый метр занят! Вентиляции или нет, или работает плохо. Вентиляторы на потолке тупо гоняют углекислый газ вниз и обратно. После нагрузки иду либо на эскалатор дышать воздухом или дышу в форточку(наверное, странно выглядит со стороны) ибо голова начинает кружиться от недостатка кислорода. Качалка хорошая, но начальству надо что-то пересмотреть в работе тренажерки: открывать через дорогу еще одну качалку или повысить цены на абонементы. К моему сожалению, из-за данных минусов придется сменить после окончания абонемента тренажерный зал. Читателям отзывов на заметку.

1. Несмотря на упорно появляющиеся отзывы посетителей, о необходимости дополнительных беговых дорожек, Метро решили за всех дополнить кардиозону 2 велотренажерками и 2 эллипсами. Итого: новые тренажеры пусты, к беговым дорожка стабильная очередь. Одна опять сломана. Это самая большая проблема. Есть опыт других спортзалов - Алекс, Цитрус - можно же элементарно, без просчета потоков посетителей просто сделать больше дорожек. На глаз же видно - это самые популярные тренажеры и по времени использования и по количеству желающих. Ладно, коль зал эконом класса, не надо уж беговые дорожки со скоростью до 30 км\ч, с быстро изменяемой скоростью. Но 2 для м и 2 для ж надо ставить. Иначе так и будет продолжаться - дорожки по очереди будут ускоренно тратить смазку и выходить из строя, пока вовсе не сломаются. n2. Грязь на входе. Не моют. Нужно мыть или покрытия делать. Смысл во второй обуви, если эту же грязь нести в раздевалку. n3. Народ начинает ходить по друзьям не снимая обувь. Администраторы допускают. Запрет есть. А регламент то в этом случае каков?n4. Эскалатор традиционно не работает. Театр начинается с вешалки, фитнес клуб с усилий. Так без разминки и в неспортивной обуви, вообще то, нагрузка на суставы совсем не полезна.

Постараюсь сдержано описать свои негативные впечатления об этом заведении. Купил два абонемента в этот "очаровательный" зал. Привлекло наличие сауны при такой низкой цене. После первого посещения начали закрадываться мысли о том, чтобы перестать туда ходить. Придя туда в 6 утра в будний день, я обнаружил около 20 человек в зале. Уходя из зала через час, их было уже около 40.nnДо этого был в залах самых разных ценовых категорий, и дорогих, и бюджетных, но кафельный пол в тренажерке я увидел впервые. Есть, конечно небольшие участки с резиновым покрытием, но это всё равно очень странно. Это небезопасно, можно запросто поскользнуться.nЗа тренажерами практически не следят. nnТренера не обращают внимания на новичков, которые неправильно и травмоопасно выполняют упражнения. Некоторые даже ходят в зал в джинсах, почему их туда пускают, не понятно. nnТренажеров мало, подобраны они непонятно по какому принципу. В зале на Молодогвардейцев у "гребли" разбиты подшипники, и никто из администрации не обращает на дикий шум, издаваемый этим тренажером, никакого внимания.nnПостоянные очереди на тренажеры, теснота, маленькие шкафчики в раздевалке. В зале на Салютной люди тренируются практически в гардеробе, около стойки администратора.nnЗал душный, вентиляция никакая. В раздевалке воняет. В туалете грязь. Зал грязный, моют редко. Грязные ободранные тренировочные коврики привлекательно свалены в кучу. nnБольше всего выбесила сауна. В ней нет даже 40 градусов. Наличие сауны - это одна из основных причин, по которой я купил абонемент. И опять же, низкая температура в сауне - это основная причина по которой я его переоформил на другого человека. Кстати, забрать деньги за неистраченный абонемент практически невозможно, т.к. по договору стоимость одного дня составляет 150 рублей, т.е. уже за месяц тратится вся стоимость абонемента, так что выгоднее перепродать абонемент с переоформлением на другого человека, только абонемент сам не выбрасывайте до переоформления, а то ещё и за его восстановление придется платить. nnПри всей моей терпимости и нетребовательности к условиям, это самый ужасный спортзал, который я когда-либо посещал. Больше четырёх тренировок вынести не получилось. nnИз плюсов - круглосуточный режим работы и низкая цена, но это всё перекрывается

Сегодня хотела побегать пришла в 6.30 утра по адресу Южный бульвар. Стою уже 40 минут в очереди на беговую дорожку. Жаль, что купила годовой абонемент. Сильно погорячилась, подкупила цена.

Хотелось бы отметить "пропускную систему" данного клуба. Подарила на день рождения сестре годовой абонемент. Когда она пришла, вспомнила, что забыла вклеить фотографию. Предложила администрации показать паспорт, чтобы ее пропустили. НО НЕТ! Девушки на ресепшене сказали, что не пустят человека по его абонементу с предъявленным официальным документом! Данное отношение к клиентам крайне удручает и заставляет невольно задуматься о качестве работы данного заведения. После таких инцидентов нет желания посещать данное место и, тем более, советовать его другим, т.к. сервис на нуле. Соглашусь с комментариями выше, лучше доплатить за центр, где будешь знать, что компания держится за свою клиентуру.

Персональные тренировки ???, инструктор ооочень часто где то находится, но не с клиентом, контроля ноль, как ты там выполняешь упражнение, ему особо не интересно, занятия так сказать по мини группам 2-3 человека, хотя я оплатила за персональные тренировки!Предупредила инструктора о своей травме, что еще на стадии восстановления, пообещал, что учтет данный факт, но на деле .. каждый раз приходилось напоминать про травму (врач запретил поднимать большой вес)!!! Очередь к тренажерам даже в 11 утра, клубных карт продали много, а клуб маленький (на Молодогвардейцев. Итог: переплачивать за персональные тренировки нет мысла, проще купить обычную карту в тренажерку и подходить за консультацией к инструктору, регулярные очереди к тренажерам, воду нужно брать с сбой или покупать в клубе да и в целом не особо уютно.

Это не фитнес-клуб, а жесть какая-то. Как селедки в бочке. На молодогвардейцев вечером на ресепшене очередь за ключами, так как нет свободных ящиков. Прождали 15 минут и уехали домой, на занятие так и не попали. Разочаровываюсь все больше. Лучше доплатить на нормальный фитнес и не тратить нервы и деньги на тот же бензин впустую. Скупой платит дважды. А фитнес-клубы на каждом шагу, можно повыбирать. В группе вконтакте администратор удаляет негативные отзывы, написала там, тут же удалили и забанили. Девочка передо мной выложила отвратительные фото с грязью в клубе, тоже удалили. И вообще, кто пишет хвалебные отзывы, такое ощущение, что купленные, после шести не бывает мало народу!!!

Купил годовой абонемент по "акции" за 3500 руб. Первые занятия было как-то ничего, но, видимо, дело было в везении, поскольку уже в последующие разы заниматься в нормальное, а не полуночное время, практически нереально. Единственный незагруженное людьми время - это субботнее утро, иногда в воскресенье. Ну и после 22.00, но не всегда. Совет тем, кто действительно хочет регулярно полноценно заниматься, а не зависеть от загруженности зала - идите в другую качалку, здесь такого не будет. Огромный минус руководству сети, что при таком количестве проданных абонементов, при такой посещаемости, они никак не мониторят загруженность залов. Или мониторят, но считают, что можно не вкладываться в решение этой проблемы. Тут надо либо открывать новые залы в городе, либо прекращать бесконтрольную продажу годовых абонементов. Также хотелось бы обратить внимание на полы в зале. Товарищи, это ппц. Кафель в качалке, вы серьёзно? Могли бы чуток больше вложить и сделать резиновое покрытие хотя бы в трети, а лучше в половине зала с железом. Дальше - кардио тренажёры, тут уже об этом говорили до меня. Почините вы вторую дорожку, поставьте ещё пару. Сделайте нормальную систему вентилирования воздуха. В часы пик реально в обморок можно упасть и о тот же злосчастный кафель разбить голову. Про бесплатную воду уже молчу, но благо пятёра рядом есть. Сорри за сумбурный отзыв, но обидно всё-таки за месяц такого "зала" отдать 3500, ибо ходить в этот муравейник нету никакого желания

Сдерживая эмоции постараюсь конструктивно написать отзыв)))nПозитив:n1. Вежливый персоналn2. Низкая ценаn3. Удобное расположение и парковкаn4. Душ хорошийn5. Есть услуги тренераn6. Большой выбор групповых тренировокn7. Круглосуточная работаnnНегатив:n1. КАРДИО ЗОНА. Дорожки было всю дорогу две, кроме дорожек из кардио есть 2 велика (у них уровни не регулируются) 2 гребли и какие то механические тренажеры, мне на них неудобно. Эллипса нет. сейчас вообще только одна дорожка работает. Через раз ко мне кто то подходит и ругается, пытается меня согнать с неё. Люди прибегают к уловкам говорят что стояли в очереди и я её заняла незаконно)))) прям естественный отбор какой то - приходится бороться даже когда ты уже на дорожке)))n2. ПЕРЕПОЛНЕННОСТЬ. Народу не просто много, а ооооооочень много, даже в будни днём по 3-4 человека на 1 тренажер в очереди. Гантели ищешь свободные по 2 часа. Отсюда все остальные минусы. n3. ТУАЛЕТ. Туалетная кабина всего одна, не дай бог вы захотите в туалет перед групповым занятием - простоите всё занятие в очереди.n4. ГРУППОВЫЕ ЗАНЯТИЯ - в 9 вечера йога. я пришла раньше на 10 минут был уже полный зал, без свободных мест. через 20 минут возле каждого человека легло еще по одному. невозможно стало заниматься - все опаздывали и набивались как огурцы в бочку. Никаких ограничений по количеству нет.n5. ГРЯЗЬ. Везде в тренажерном зале очень грязно, у меня одежда и руки чёрные после каждого занятия. Стираю свои розовые кроссовки, но после занятия они сверху становятся чёрными. полы грязные. туалет тоже. коврики - просто ужас.n6. КОНДИЦИОНЕР. Летом очень жарко, кондиционера нет, и дорожки беговые от этого не работают. хоть жалюзи бы повесили.n7. КОМФОРТ РАЗДЕВАЛОК. Фена нет и розетки, для того чтобы свой включить - тоже. приноровилась и в туалете выключала сушитель для рук, в него втыкала свой фен. Скамейки загораживают шкафчики. n8. САУНА. Холодная.n9. ТРЕНЕРА групповых занятий мне показались новичками - у меня большой опыт, повидала много уже. nnВЫВОД: Cтоимость годового абонемента уже дошла до 3000 рублей. При большом количестве клиентов полное отсутствие денег на развитие - всё ломается и рушится.nНенавижу этот клуб, даже за бесплатно не пойду туда. Абонемент ещё действует но я записываюсь в другой!!!