МигШарик в Челябинске, Победы проспект, 227 (2 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Смените название фирмы!nОбратилась в "МИГШАРИК" впервые. Привлекла низкая цена на шары, по сравнению с другими подобными конторами + ниже, чем других, цена за доставку. Договорились с Юлией, как я поняла, владелицей компании, на доставку за неделю! Обговорила с ней набор, внесла полную оплату на карту. Договорились созвониться за день до предназначенной даты доставки. nnКогда наступил это день - никто не позвонил, не написал. Не стала переживать - СОСЛАЛАСЬ НА ТО, ЧТО У ЮЛИИ ДЕНЬ НАЗАД БЫЛ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ (6 АПРЕЛЯ), НАВЕРНОЕ ЕЩЕ ПРАЗДНУЕТ, НЕ ДО ЗВОНКОВ. Думаю, если договорились, значит все нормально. nnНа следующий день, 8 апреля, ровно в 7:00 как и было обговорено, спустилась вниз на улицу. Стою, жду: 10-15-20 мин....Началась паника! Сюрприз предназначался человеку, который вот-вот должен был проснуться и уехать. На счету была каждая минута. Звоню Юлии - телефон отключен! Я в шоке! Не знаю, как быть, что делать! Звоню на номер конторы, что указан в их группе Вк для связи в Вайбере - никто не отвечает! После того, как прошло полчаса и никто так и не подъехал, замерзшая поднялась обратно в квартиру. Звонок на телефон- сонная девушка мне говорит: "Вы мне звонили на другой номер. Я вас слушаю. Занимаюсь шарами..."nnПо ходу разговора выясняется, что про меня просто забыли!!! "А напомните, вы кто?" "Оплачивала вам черный набор из шаров с доставкой на сегодня на 7:00" В итоге, девушка пообещала подъехать через 30 мин. ПРОШЕЛ ЧАС! Мало того, что мой заказ привезли с опозданием на полтора часа в целом, так набор был еще и другой! Вместо того, что я заказала, я получила набор в который входили два совершенно других шара! На вопрос: почему так? Я получила совершенно невозмутимый, без всяких извинений, ответ: "А я просто думала, что у меня другое кол-во тех шаров, а их оказалось меньше".nnИ так, улыбаясь, вручила мне совершенно ни то, за что я платила и что мне было нужно и без всяких извинений, просто уехала. Сказать, что я была расстроена - ничего не сказать! Что я злилась - ничего не сказать! В машине находился маленький ребенок, скорее всего сын этой девушки, поэтому устраивать скандал, требуя назад свои деньги за испорченный набор шаров я не стала, чтобы не травмировать детскую психику.nnСюрприз, который я готовила всю неделю был испорчен в связи с тем, что я просто напросто не успела все подготовить и, когда я поднялась в квартиру, человек уже проснулся!nnВсе было спланировано, подобрано по цветовому решению и т. д. Этот набор совершенно не вписался. Вечером мною было отправлено сообщение со словами недовольства и обещанием оставить комментарий о работе этой компании. Но, в ответ меня только проигнорировали, не ответив ничего.nnСделала вывод: не стоит гоняться за экономией и искать, где подешевле, если дело касается организации праздников. Да и вообще. Сэкономила три копейки, а в итоге - потраченные нервы и неудавшийся сюрприз! Спасибо Вам Юлия! Надеюсь, с Вашим днем Рождения никак не связана ваша ошибка, иначе выходит, что свой праздник вы ставите превыше праздников ваших клиентов!