Миндаль, кофейня в Челябинске, проспект Ленина, 62, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Весьма недорогое и скромное заведение в центре города. Из плюсов - удобно расположено, довольно уютный интерьер, неплохая музыка, весьма неплохие блюда (особенно понравились блинчики, глинтвейн и чай с травами), хорошее обслуживание (быстро, приятное общение). Из минусов - теле экран на котором происходит непонятно что и непонятно зачем (разрушает всю атмосферу), очень тесно (мебель, особенно кресла почти друг на друге), сильно мрачно (освещение не ахти какое), меню выглядит потрепаным и не аккуратным. Пока рекомендую только для быстрого перекуса или меланхоличного времяпровождениея для одного - двух человек. Не скажу, что хочется сюда возвращаться постоянно. Надеюсь ситуация изменится в лучшую сторону

5 за вкусности, 2 за сервис (большими компаниями сюда не ходите)nСобирались с девочками посидеть в кофейне, позвонила в Миндаль забронировать столик. Сначала не хотели бронировать, ссылаясь на то, что это "бесполезно, как придёте, так и сядете". Потом все таки смилостивились и забронировали. Просила столик на 5. К сожалению, у нас поменялись под ночь планы и нас оказалось семеро. Забронировали нам по факту 4-х местный столик (2 составленных квадратных столика, 2 кресла, 2-х местный широкий диван). Кстати, это, похоже, самый большой столик в кофейне. И я не понимаю, почему меня не предупредили, что он четырёхместный. Ладно, мы девочки, мы можем поджаться и компактно усесться втроем на этот диван, но если бы мы были большими взрослыми дяденьками, то мы бы и впятером за этот столик не поместились. В общем, на этот диван мы уселись вчетвером и попросили какой-нибудь стул. Ответ официантки: "Мы не можем вам поставить стул, потому что все стулья/кресла стоят за столиками, а их мы брать не можем, туда могут сесть новые гости, когда придут". На наше справедливое возражение, что мы тоже гости, и нам вот прямо сейчас некуда сесть, официантка пожала плечами, сказала, что мы сами виноваты, раз бронировали на 5, а пришли всемером, и ушла. К слову, кофейня на тот момент была полупустая, и свободных стульев было предостаточно.

Вообще не в восторге.. Заказали чай имбирный апельсин- не почувствовали ни имбиря, ни апельсина) открыв чайник -увидели листья чая и 3 крошечных кусочка имбиря, на вкус это был просто чай, по-моему зеленый. Официант так удивилась, мол не может быть, мы показали, что содержимое заваренного говорит само за себя. На что был ответ, что такой чай поставляют. Смешно)) В качестве извинения принесли маффин. Лучше бы вы чай сделали нормальный заново. nЕще момент!!!! - неочень приятно сидеть и слушать звук веника, скребущего ковер при входе. Это нужно делать без гостей! 100% летит пыль, на все столы, в таком маленьком помещении.nАдминистраторы, вы знаете про это??? Это к вам притензии, не к уборщицам. n3 только за кофе- понравился.

Зашли с подругой вроде бы в приличное кафе (раньше оно таким и было). Меню шикарное, все вкусное - за это спасибо. Но обслуживание! Я была в шоке. Во-первых, официант - молодой человек - забыл про часть моего заказа, и пришлось ждать час, пока он его принесет. Во-вторых, официанты вообще ничего не знают о культуре поведения и обслуживания. Все полтора часа, которые мы находились в кафе, слушали, извините, их громкое ржание на весь зал. Как будто сидишь в какой-то забегаловке. В "Пенке" или "Кофешопе", например, культура обслуживания на очень хорошем уровне, а здесь ее нет просто. И очень жаль. Больше не хочется сюда приходить. В ответах на жалобы на обслуживание здесь часто написано, что проводится работа с персоналом, но очень жаль, что результатов она не приносит, если, конечно, проводится вообще.

Самое печальное в этом кафе - это обслуживание. Его нет. Проще сделать самообслуживание. Пока ты не пойдешь искать официанты, ловить его около кухни - ты никогда не закажешь ничего и не сможешь попросить счет. Они приносят меню. И на этом их обязанности, видимо, заканчиваются. Дальше действуй сам.nnПлюс этого заведения - недорогие завтраки. Все.

Раньше ходил сюда не часто, но с удовольствием. Для меня это место всегда ассоциировалось с уютным, тихим кафе, где можно спокойно и с удовольствием посидеть, поговорить и выпить кофе с какой-нибудь вкусняшкой. Была твердая пятерка. Но Миндаль, что с вами стало? Заходил к вам где-то неделю назад с предвкушением тех самых чувств, что описал выше. Но что-то пошло не так.. Как ниже написали - обслуживание никакое. Мне приходилось несколько раз долго ждать официанта. Причем она видит, что я смотрю на неё и жду, но реакции никакой - отворачивается и уходит. Причем у меня создалось впечатление, что это именно ко мне такое отношение - к другим столикам подбегали довольно быстро. Хотя может просто показалось. Особенно поразило, когда она подошла принимать заказ, я стал расспрашивать про разные блюда, она, видимо поняв, что я ещё не определился, посередине разговора сказала "выбирайте, я позже подойду" и ушла к другому столику. Хотя я готов был сделать заказ, просто уточнил состав некоторых блюд. nКогда принесли еду заметил, что посуда грязная. В частности чашки с кофе были со старыми разводами.. Вкупе всего этого как-то бросилась в глаза теснота заведения и чувствовал себя я там совсем уже не уютно..nВ общем в этот раз на двоечку...

В целом неплохие завтраки, сытные. Приготовлено правда всегда по-разному))nОфицианты безразличные ко всему, нет не хамят и не делают ничего предосудительного,они просто как амебы, простите)никаких эмоций)nВ общем посоветую сюда сходить, если будете мимоходом, но добавлю, что ничего особенного не ждите)nЦеленаправленно выберете лучше другое место)

Ужасная кофейня!Расскажу подробно почему.nВо первых официантка(имя незнаю,не помню что бы представлялась и был бейдж)вообще не умеет разговаривать с гостями,слушать и запоминать что заказывают.Обьяснить внятно-тоже не её тема. nПервый раз когда официантка подошла-навалилась руками на кресло и начала общаться с нами как со своими знакомыми.Вот почему мы тогда не ушли после этого-потому что запланировали выпить горячий шоколад и ехать дальше по делам,и времени было не так много чтобы идти в следующую кофейню.nСделали заказ(точные названия прям как в меню не помню) -горячий шоколад с шариком мороженого,блинчик с шоколадом,орехами и шариком мороженого,шоколадный блинчик с чем то там(на фото видно),сырники,и ребёнок заказал ролл и какао.nОфициантка приносит холодный «горячий шоколад»!!!Я в недоумении спрашиваю: «а почему он холодный??!!»,на что ответ официанта такой: «так он же с мороженым,от этого и холодный!» И начинает мне доказывать что он остыл вот так сразу от того что туда положили малюсенький шарик мороженого!Сам стакан холодный снизу,без намеков что был горячий шоколад налит.Безобразие реально!В итоге нам подогрели его,мороженое конечно же все расстаило.Горячий(в нашем случае тёплый)шоколад жидкий и не блещет вкусом!nИх блины-это гадость редкостная,что они туда добавили я ума не приложу,привкус хлорки какой-то!!!Резиновое тесто!nСырники-жуть!!!малюсенькие,пережаренные,масленные,какая то масса непонятная,приторная!Я таких невкусных сырников в жизни не ела!nИз всего заказала было нормальным только какао и более менее съедобный рол,ребёнок съел,был голодный.Я лично сама чуть откусила попробовала,пойдёт.nНастроение было испорчено.А ведь изначально прочитала положительные отзывы о данном месте и была уверена что всё будет хорошо,но увы...nНеприятное,не располагающее к себе место во всех смыслах!!!nОбучите персонал -как обслуживать,манере поведения,общения с гостями.Разберитесь со вкусом еды!!!nБыла бы оценка 0 я бы поставила её!

Персонал это все таки лицо заведения. И в миндале к сожалению берут не совсем компетентных сотрудников. В итоге это привело к тому, что совсем перестали ходить. А жаль, было не плохое место, с вкусными венскими вафлями и большими завтраками. Также из минусов, что все таки очень мало место и за барной стойкой вдвоем не очень комфортно сидеть, чтобы общаться.