Мои документы, многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг в Челябинске, Победы проспект, 396 ст1 Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Большинство документов делала через МФЦ. Крайнее время именно через этот филиал. Полностью согласна про вечно недовольных сотрудников, особенно речь идет о девушках,помогающих клиентам у терминалов с талонами. К ним проще не обращаться, если не хочешь испортить себе настроение.nВ принципе, очереди как и везде тут присутствуют. Чаще всего придется ожидать не менее 15-20 минут.nОператоры весьма подкованы и консультируют по всем вопросам. nОднако этот филиал удивил своим сервисом. Девушка Юлия, приняла на обмен мой СНИЛС. Через обозначенное время я за ним приехала (7-10 дней). Она оповестила меня о том что мой документ еще не готов. Взяла мой номер телефона,пообещала позвонить как он будет готов. Ясное дело я о нем благополучно забыла и вспомнила спустя 3 месяца. Мне так никто и не звонил. Я решила позвонить сама. Неужели еще не готов. Оказалось что мне никто и не собирался звонить и мой СНИЛС уехал в неведомые дали. Как сказала оператор по телефону: «за ненадобностью его отправили на пр.Победы в пенсионный фонд». Я,негодуя, поехала туда. Там (стандартная ситуация в нашем государстве) меня шлют подальше,заявляя,что они вообще не сотрудничают с МФЦ. Я в ярости звоню на горячую линию МФЦ. Там девушка сообщает,что все до нее ошиблись и СНИЛС на Чайковского. На что я задаю резонный вопрос: «почему из за халатности ваших сотрудников, я должна колесить по городу в поисков своего документа? Попросите отправить его обратно к вам». Однако меня любезно послали и порадовали тем,что,ясное дело, это просто не возможно. Это же так сложно,как собрать пыльцу с крыльев фей. nВердикт: Проще сделать все самостоятельно.

Что такое МФЦ? МИНИфункциональный центр. В каждое окошко снова неси оригинал.nЕсли это одна контора для удобства граждан, то почему бы не создать ЕДИНУЮ БАЗУ, куда принёс оригиналы ОДИН РАЗ, потом специалист, сверяясь с базой, оформляет всё, что тебе нужно. Ан нет - в каждое окошко давай оригинал... И опять едем на другой конец города за ещё одной такой же дурацкой справкой, чтоб вернуться опять сюда же решить вопрос, который мог бы быть не таким уж сложным... ИДИОТИЗМ! Потерять день - это для удобства граждан?

Отвратительное обслуживание! Всё очень долго, вечно недовольный жизнью персонал. Бесконечные переносы на завтра - каждый раз кормят завтраками с уже готовыми документами. Худшее место, чтобы получать паспорт. Никому не советую, лучше езжайте в МФЦ в центре.

Ужасно,никто не работает вообще.Нп втором этаже 20 окон из которых работает только 3.Не удивительно что формируются очередь,а самое главное жаль что никого это не заботит

Порождать три часа, чтобы заказать одну несчастную справку...вы серьёзно??? Быстрее съездить в пенсионный фонд, чем дождаться своей очереди в мфц. В чем удобство и инновации?

Самой убогий мфц. Персонал никакой. Ничего не знают. Тупят. Девушка которая талончики помогает взять вообще не компетентная Выписаться уже неделю не могу. Сегодня вот опять пойду схожу, может сегодня повезёт.

Это не второе отделение Ада, это отдельное чистилище!!! Жесть!!! В чем удобство пользования МФЦ? Нет ни одного положительного момента. Лучше по два раза посетить ПЖРЭО и паспортный стол- меньше времени потеряешь. Чтобы пройти регистрацию по местужительства, УБИЛИ четыре часа!!!

2 отделение ада на земле после почты... Подтвердить мою личность для пользования гос.услугами. Не могут просто Дауны.. душно и очень все медленно...

Если вы когда-нибудь захотите подтвердить свою личность на сайте госуслуг в этом центре - бегите сразу. (Еще неразумнее сюда приходить, если у вас не российский паспорт). Потому что на сайте ясно сказано - предъявлять документ, указанный в регистрации. А с вас будут требовать еще документы, в результате звонков оператора и его тщетных попыток вам помочь, вы останетесь ни с чем. Отзыв скорее для тех, кто не имеет российского паспорта. Остались весьма недовольны.