МОНРО, федеральная обувная сеть в Челябинске, Артиллерийская, 100в (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Еще года два назад была постоянной покупательницей данной сети. Покупала обувь всей семье, и себе, и мужу и ребенку. Имела скидку 15%. К сожалению в последнее время с сетью прошли изменения, явно не в лучшую сторону. И ассортимент стал хуже, и модели какие-то невзрачные стали возить, и качество обуви ухудшилось и продавцы меняются как перчатки, какие-то недовольные, нерасторопные стали. Видимо все у них плохо последнее время, а ведь когда-то эта сеть была очень процветающей. Сейчас покупаем только детскую обувь.

Как оказалось, вернуть обувь в положенные по закону 2 недели не реально. Они попросту отказывают, мотивируя тем, что обувь якобы ношеная. Видимо, хождение в обуви по залу во время примерки, как раз и является ноской в их понимании. Поэтому, если не уверены, что приобретаемый товар именно то, что Вам нужно, лучше в Монро не берите, на возврат по закону нельзя рассчитывать. Больше приобретать обувь в этой сети магазинов не буду, не люблю, когда мои права игнорируют.

На мой взгляд, более удачный Монро из всех. Большой ассортимент, всегда удавалось что-то подобрать. Вспомня эту истину, решила посетить данный магазин. Много посетителей, работы у продавцов-консультантов явно хватает. Немного поплутав среди витрин, останавливаю свой выбор на зимних сапожках. Стоимость которых 2000 тысячи. Подхожу на кассу, и тут-то меня огорошивают: "С вас 4000 тысячи рублей". Минуты две я была в оцепенении, с мыслями "как такое может быть?". Отказываюсь от покупки. Подхожу к своему консультанту, объясняю ситуацию. А тем временем выбираю себе другие сапоги. Следом подбегает продавец, мол, так и так, ценники, наверное, не успели поменять, на, что я отвечаю, мол, это меня особо интересовать не должно. Девушка убегает. Тем временем я присмотрела себе другую обувь, и девушка-консультант мне говорит: "Мы коробки перепутали, сапоги действительно стоят 2000 тысячи. Покупать будете?" "Конечно же НЕТ" - говорю я и иду на кассу с другой покупкой. Извинений я не услышала. С такой ситуацией столкнулась впервые.

Зашла случайно, глянуть ассортимент и цены (давненько не была). Очень понравились кроссовки на ребенка, цена просто сказочная, всего 350 руб. (скидка 50%) и размер как раз наш. Конечно я и не раздумывала брать их или нет. Единственное пока крутила в руках разные модели никто из продавцов не подошел, пришлось самой идти, хорошо хоть не бегать по залу и искать их.

Купила босоножки (1200) - через два дня набойки стерлись в мясо и оказалось, что подошва жесткая сильно. Пролежали пол лета, отнесла в ремонт, поставили новые набойки, купила силиконовые стельки (200+175), и в этот же день отвалился каблук. 600 рублей за трехдневную эксплуатацию! Больше никогда там ничего не куплю.

Хм, вообще, я люблю этот магазин, в нем удобно и недорого. Там много интересной обуви обычно и вообще неплохое обслуживание. Только вот сегодня у меня там вытащили кошелек с 8000 рублей. Магазин в этом не виноват, я понимаю, но как оказалось, там даже нет видеонаблюдения, которое могло бы помочь мне вернуть деньги. Очень обидно. Впечатление о магазине безвозвратно испорчено.