mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
МРСК Урала в Челябинске, улица Кирова, 2д Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Добрый день! Гореть в АДУ компании МРСК Челябинск! Особенно зам руководителя ЧЕРВЯКОВУ Андрею Александровичу! Ужасное, скотское отношение к клиентам которые несут им деньги, оплачиваю их теплые кабинеты и наверное необоснованно завышенные зарплаты! Для работы с клиентами ГОСПОДА выделили два дня. Мы должны подстроиться под ИХ график. Наплевали на ВСЕХ и ВСЕ. Присвоили деньги оплаченные челябэнерго и спокойно сидят на попах. Я искренне желаю банкротства и развала этой организации, ВЕЧНОГО ПОИСКА РАБОТЫ ЧЕРВЯКОВУ!
Все для удобства людей и абонентов, это точно не про эту организацию. Если сведет судьба обратиться в Копейский участок Челябэнергосбыт, то наберитесь терпения, одного визита будет не достаточно. Работают не понятно как, в понедельник не работают, во вторник должны работать с 9.00 до 17.00 с перерывом на обед, по факту работают до 14.00. Открыть лицевой счет мне так и не удалось, у них не работала программа, забрали копии и больше ничего не сказали. Копии рекомендуют сделать в соседнем магазине. Это единственная ресурсная организация, которая не может сама сделать копии. Для того чтобы просто отдать тетеньке копии документов у меня ушло 3 дня, и мне кажется, что это не последний мой визит, потому что их даже не заинтересовали последние показания счетчика.nП.С. В абонентском отделе всегда очередь.
Сотрудники не компетентностны, до отдела не дозвониться, в 2гисе одно время, туда приезжаешь, а они не принимают по вопросам. Хамят, вместо того чтобы адекватно ответить на вопрос. Типично в общем, другого ожидать и не стоило!
Нелюди вы мне сперва свет подключите потом насчитывайте свои киловаты!!!!Провода обрубили под корень прежнему хозяину квартиры ,с каких я вам должен платить 1500рублей за 21кв метр,если у меня не подключен даже свет не говоря уже о счетчике!!!!!
Компания не просто пытается ОБМАНОМ И АФЕРАМИ содрать лишние деньги с населения, так еще и сама исправляет показания счетчика на любые, выгодные им! Мы регулярно передаем показания, но в квитанциях всегда больше на 700кВт!!! Началось это с ноября этого года... Получили квитанцию, в которой на 16.10.16 1135кВт (переданные нами последние показания) и к оплате итого за 1900кВт!!! Это просто не в какие рамки не помещается! Откуда эта цифра? Нам никто не объясняет. Платите мол и помалкивайте!
2 месяца не передавали показания. В квитанциях приходят совершенно нереальные суммы - 300 кВт на квартиру в 24 м2. Если нет показаний, то должны выставить счет по среднему нормативу. С каких пор в г. Копейске норматив 300 кВт в месяц? По телефону никаких консультаций не дают, необходимо ехать в офис. Полнейший дурдом.
Написать отзыв решил,не могу дозвониться весь день.Прочитал отзывы,и вижу,что здесь не бывает никого из руководства! Конечно,если господин М.В.Беспалов подписывает досудебные требования(я думаю тысячами!),то и не удивительно.Пришла данная писулька №ЦФ-52/2044-799 от 18.11.2015,другого слова не нашел,и не могу узнать,с каких пор я стал должником.Оплачиваю э/энергию ежемесячно.Видно чтобы занять конторских работников,решили отсылать такие послания! Или захотели подработать на исполнительных сборах в размере 7% от суммы долга.А как они отнесутся ,если я подам в суд за клевету и потребую возмещения морального вреда? Жалко,что наши законотворцы не дошли до этого.
А вообще,лучше бы платежки вовремя доставляли!
Отвратительный сервис, абсолютно наплевательское отношение к клиентам, на телефоны никто не отвечает, в конторе вечные очереди, народ принимают две тетеньки которые работают со скоростью улитки, абсолютно некомпетентные работники
Сервис действительно оставляет желать лучшего. Позвонила узнать о замене счетчика ответили, что самим этого делать нельзя и положили трубку. Потом долго не могла дозвониться.
В итоге где то после 5-6 звонка я узнала нужную мне информацию. А ведь на проводе может быть беременная женщина, зачем же так хамить и бросать трубки.
Пришла уже вторая квитанция на оплату э/энергии с ОДН. И в КАЖДОЙ площадь мест общего пользования разная и, соответственно, плата! Дом-хрущёвка-без подвала, 2-этажный, два подъезда. Следовательно, площадь и оплата должны быть постоянными!!! Или площадки имеют свойство растягиваться по чьёму то желанию?! Причём, в сторону увеличения!!!