Onlinetours, онлайн-магазин путешествий в Челябинске, Маркса, 54 (209 офис; 2 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Всем привет! Хочется поделиться положительными впечатлениями после отдыха. Случайно в контакте я заметила комментарии менеджера Дарьи, и моя интуиция не подвела, т.к. Дарья оказалась очень хорошим специалистом . Мы собирались после свадьбы полететь на море, но по бюджету не знали окончательно, до свадьбы Дарья предлагала разные направления и варианты, а после свадьбы,когда бюджет был определен ,мы приехали и за несколько часов определились и с отелем и страной. Итак,мы отдыхали в Турции между Сиде и Аланией ,наш отель назывался Raymar Resort Side 5, отель очень понравился, море совсем близко, анимация, стиль отеля ,очень вкусная кухня, оливки нас покорили :))) Из минусов можно назвать лишь некоторые нюансы туроператора Пегас туристик, а именно экскурсий которые они предлагают, не понравилось во время экскурсий останавливаться по магазинам где разводят туристов ..Так же ездили на концерт Серебро в другой отель тоже через оператора, долго ждали , звук и сама программа не очень,скучно,ушли раньше..Но это все мелочи, в целом отдых удался, поэтому приносим свою благодарность Росс-Тур и Дарье, теперь только к Вам !

Спасибо Вашей компании за отличный отдых! Ездили в Турцию, Мармарис, отель ideal prime beach 5*, в июне 2017 года из Екатеринбурга. Отель отличный, летали через анекс тур, авиакомпанией азур эйр, претензий и нареканий нет, кроме того, что в Мармарис хотелось бы летать из Челябинска. К туркомпании, а в частности к турагенту Дарье претензий нет. Все оперативно, грамотно и со скидкой! Отель действительно прекрасный! Рекомендуем! На первой береговой линии, на наш взгляд он лучший!

Всем привет! Я очень люблю путешествовать и опыт у меня немалый. Вот и в этот раз мы втроем решили полететь в Турцию на "все включено", так как с нами ребенок 6 лет. Путешествовал я и через турфирмы и самостоятельно, купив билеты и забронировав жильё. Повидал много турфирм и сталкивался со многими менеджерами по туризму. Приехав в офис Росс-тура меня встретила очень приветливая менеджер Дарья. Она мне помогла подобрать отель и предоставила всю интересующую меня информацию. Предложилаа очень выгодную цену и еще сделала скидку. Ответила на все мои вопросы. Сразу видно профессионал своего дела. Раньше я таких грамотных и эрудированных специалистов в области туризма еще не встречал. Мне очень понравилось качество обслуживания, уютный офис и отношение к клиенту. Дарья, спасибо тебе огромное, ты настоящий профессионал, который поднимает настроение и несет в себе море позитива. Очень благодарен. Теперь буду сотрудничать только с Дарьей.

Летали с этим оператором в ОАЭ на Новый год !!! Все понравилось. Персонал всегда на связи, в любое время))) подобрали нам хороший тур и отель на берегу, что очень порадовало тк были с маленьким ребёнком. Летели уральскими авиалиниями- что для нас было важно. Встретили хорошо, все рассказали и объяснили. Перед отлетом заболел ребёнок и Дарья всегда была на связи, на случай отмены полёта. Спасибо огромное за это)))) дали много информации о стране, обычаях и правилах поведения( страна очень религиозная). Спасибо огромное за море впечатлений и незабываемый Новый год )))) без салатов, алкоголя и пьяных компаний))) надеемся на дальнейшее сотрудничество!!!!

Добрый день,туристы) Ездили отдыхать в Турцию ,в Сиде-все прошло отлично!!Обращался в три турагентства ,и только Росс-тур реально подобрал то,что нужно.Проявляли терпение,тщательно подбирали отель по НАШИМ предпочтениям,а не пытались отправить меня в отель подороже и самый известный (как будто в Турции всего пара отелей) и что было важно для меня-за те деньги которые отель реально стоит,а учитывая важность момента бронирования Лена(менеджер) караулила для меня нижнюю цену предложения(кто не знает Библио-Глобус цены меняет несколько раз в день)!Из минусов -парковаться у Росс-Тура неудобно,находятся в самом центре!!

Отдыхали с подругой в ноябре 2016 г. на о.Хайнань, от компании Росс-Тур. С перелетом проблем не было, встретили тоже хорошо, отель Wanbo (три звезды, но это условно, видимо все зависит от внешнего вида, прилегаемой территории или близости знаковых достопримечательностей) очень понравился, мы изначально выбирали тихий отдых, отдохнуть от городской суеты, насладиться природой наконец...Единственная проблема - персонал почти не знает русский язык, но нас это не сильно напрягало :), т.к. на ресепшене был гид, русскоязычный, а приехали мы не за экскурсиями :)) Хочу отметить работу компании Росс-Тур и, особенно, нашего менеджера Дарьи, путевка обошлась нам в 65 тысяч, с завтраками, надо сказать, мы рассматривали предложения и от других турагентств, но здесь нам сделали хорошую скидку, и больше мы уже не раздумывали)) Очень приятно, когда менеджер не просто "впаривает" путевку, а индивидуально подходит, так скажем, к потребностям и возможностям, самое главное :) В общем, отдых нам понравился, в следующий раз полетим через Росс-тур, и всем советуем!!

Пользуемся услугами агенства давно. В январе 2017 летали с мужем в Тайланд, Пхукет. Настолько все понравилось, что написала отзывы на Tripadvisor и про отель и про рестораны (впервые в жизни), и,конечно, пишу отзыв о туристическом агентстве. Изначально озвучили и желаемые условия и бюджет, но, если честно, получили больше за те деньги, на которые рассчитывали. Во-первых предложили много вариантов, с подробным рассказом, где, что и как, во-вторых - не было видно желания просто продать подороже, а реально помочь достигнуть желаемой цели. Люблю когда все четко, вовремя и ответственно. Отдых прошел идеально, подобрали так, что рядом было все (у нас в этот раз был лениво-пляжный отдых), в отеле тихо, только птички поют, утром из номера в бассейн, днем за 5 минут - пляж. Спасибо менеджерам и особенно Александру. Кстати, всегда информируют о недорогих, горящих турах. Пару раз летали так, не пожалели. Вообщем без подходящего варианта никто не уйдет. Советуем!

Позьзовалась услугами данного агенства,летали в Турцию с семьёй ,всё на высшем уровне !долетели хорошо ,отель отличный ,внимательный персонал .Менеджер агенства всё очень подробно рассказала ,мы остались довольны !

Ездила в Доминиканскую республику с компанией Росс-тур. Внимательный персонал. Отзывчивые сотрудники. После поездки интересуются как отдохнули клиенты. Я дважды ездила с этой компанией. Возможно еще поеду. Спасибо, за отдых!!!