mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Оптик-центр, офтальмологическая клиника в Челябинске, проспект Славы, 4, 1 этаж Челябинская область Копейск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
456625,
Копейск,
проспект Славы, 4, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
optic-center.ru http://www.optic-center.ru
Заказала новые очки в Оптик центре по Комсом пр33. Забрала 9 декабря. Очень возмущена тем, что заплатив три с лишнем тысячи получила оправу с приклеенной дужкой, т.е. отремонтированную. Я считаю возмутительно в таком салоне подсовывать сломанные оправы, которые должны сразу списываться, а не пытаться их реализовать. Я решила отказаться от этих очков, но мне спокойно сказали что оправа такая есть на складе и мне переделают очки. Очень неприятный осадрк остался после посещения салона Оптик-центр.
Ходим с ребёнком постоянно на обследование и подбор очков в эту клинику. Ребёнок всегда спрашивает, когда же мы пойдём) отношение очень доброе, врачи отзывчивые, подход к каждому свой. Для детей стоят столики с карандашами и раскрасками. Всем советую!
С клиникой Оптик-Центр знакома уже очень давно, никаких нареканий и претензий нет, персонал всегда участливый, доброжелательный и понимающий. Всей семьей в случае каких-либо проблем с глазами идём именно в эту клинику) многие знакомые делали операции, лазерные коррекции в этой клинике и никак не могут нарадоваться) отдельно хотелось бы сказать про профессионализм врачей, действительно квалифицированные люди, которые знают и любят своё дело! Так же, все очки, имеющиеся дома, заказывали и подбирали Оптик -центре, спасибо за терпение и помощь в выборе, а ещё за приятные цены и акции))) ну и про интернет-магазин клиники нельзя не сказать: приятные цены, быстрая доставка и большой ассортимент(заказываю линзы контактные и растворы к ним). В общем и целом: рекомендую)
Знакома с этой клиникой уже много лет. Являюсь постоянным клиентом. Покупаю здесь как линзы, так и очки. В магазине делают хорошие скидки и выбор оправ впечатляет. К тому же здесь работают очень квалифицированные врачи. Знаю многих, кто здесь оперировался и сейчас довольны результатом. А это самое главное!
Хорошая клиника, вежливые администраторы, удобный режим работы, также хочу поблагодарить врача Кошеварову Анну Рудольфовну за ее профессионализм и замечательное отношение к пациентам.
Было это пару лет назад. У жены начались непонятные проблемы с глазом. Отправил сюда, поскольку постоянно покупаю тут контактные линзы и мне все нравилось.
С жены по итогу взяли полторы тысячи рублей за обследование, по итогу которого из полезной информации было лишь то, что на глазу у нее -0,5.
На вопрос "А что с глазом?" ответа не было. И на вопрос "И что делать?" не ответили.
Проверили зрение за полторы тысячи...
Нахожусь в клинике с дочерью. Пока дочь с женой проходили обследование, я сижу в коридоре. Вышла злобная уборщица и начала мне предъявлять в не особо вежливой форме, что я нахожусь без бахил. Не ужели нельзя просто подойти и попросить, я ведь их не одел не потому, что не хочу. Просто недавно был ещё в ряде клиник, там на лето бахилы не одевают. А она давай мне морали читать. Кстати, могли и на ресепшне предупредить. Настроение и так плохое, тут ещё больше испортилось. По качеству обследования пока не скажу, т.к. Все в процессе.
Была на приёме у врача Сорокиной. Обратилась с желанием сделать лазерную коррекцию. В данной операции мне отказали из за тонкой роговицы. в течении двух часов которые я там провела врач параллельно со мной приняла еще человек семь. Мне не предложили лечение или фемто. А сразу : замена хрусталика т.к. линзы мне противопоказаны ( в которых я постоянно хожу).замена хрусталика операция дорогостоящая я так понимаю врач заинтересован в наборе клиентов на дорогую операцию. Почему когда я обратилась в арт оптик мне сказали что моя роговица позволяет мне носить линзы и при моих минус пяти и прозрачном хрусталикн нет смысла менять хрусталики. Вывод: врач Сорокина отнеслась ко мне с безразличием и кроме дорогостоящей операции ничего не предложила толкои не разговаривала и ничего не посоветовала плюс ко всему дала ложную информацию что МКЛ мне противопоказаны и все ради того чтобы я согласилась на замену хрусталика за 150 т.р.
Здраствуйте! Хочу поблагодарить врача Сорокину Ирину Абрамовну. За благополучную операцию по замене хрусталика, и за внимательное отношение после операции. От Галины Львовны Кораблевой.
Хочу поблагодарить сотрудников Оптик-Центра на 40 лет Октября 15. Мой отец является инвалидом 1 группы. Обратились за помощью. Весь персонал клиники очень внимателен и вежлив. Врачи просто молодцы, замечательные специалисты. Отца прооперировали, спасли зрение. В послеоперационном периоде велось постоянное наблюдение и лечение. Хочется отметить и еще один не маловажный факт, не было каких либо не нужных обследований и назначений, которые потребовали бы дополнительных расходов , что к сожалению часто встречается в частных медицинских центрах. Очень хочется поблагодарить лечащего врача Марину Владимировну, а так же и других врачей Елену Владимировну, Ирину Абрамовну. Очень приятно, что специалисты центра не только выполнили операцию, но и после операции обеспечили необходимую высококвалифицированную помощь. Спасибо большое. Будем наблюдаться там и дальше. С уважением Елена Григорьян.
Хотелось бы оставить свое впечатление от посещения Оптик-центр на Васенко, 4. Врачи, про них ничего плохого сказать не могу, учтивые внимательные, Но вот по поводу среднего персонала, в частности административного персонала, девочек - администраторов , хочется сказать пару слов. Не приятно когда позволяют себе при полном скоплении пациентов обсуждать и решать свои домашние, семейные вопросы, полное ощущение того что ты присудствуешь при какой то домашней разборке и являешься её участником (неприятно, желание встать и выйти, дабы не мешать). Научите своих девочек улыбаться приятно когда вас приветливо встречают, а не говорят вам здравствуйте за стойкой. А так же научите администраторов элементарным нормам этикета, не правильно когда при пациентах администратор считает нужным делать замечания младшему персоналу о каких то недочетах, это ваши внутренние дела. Считаю, что службе персонала есть над чем поработать с вашим персоналом. Совершенствуйтесь.
Около 10 лет был клиентом этой клиники.
Но во что-то непонятное превратилась эта контора.
Сегодня (21.06.16) позвонил, хотел попасть на прием на 40 лет Октября. Женский голос (что это было - не знаю) пытался выяснить - что у меня с глазом. Я ответил, что у меня есть жалобы на глаз, хотел бы попасть к врачу. Получился такой диалог с женским голосом:
- А вам на консультацию или на комплексное обследование?
- Откуда я знаю!
-Если на комплексное обследование - только в конце июля.
Но могу записать на консультацию.
- А что такое консультация?
- Это вас посмотрят.
- А лечить будут?
- Неизвестно, может быть понадобится комплексное обследование в конце июля. Зато консультация стоит всего 650 рублей!
Плюнул. Прошло 3 часа - я уже побывал на приеме в другой клинике, получил назначения и уже лечусь.
А этой конторе лучше перейти на лечение зубов. Их хотя бы 32 - есть где разгуляться.
Оптик-Центр, не надо мне писать.
Мое сообщение не для вас, а для тех людей, которые попробуют к вам обратиться - чтобы были готовы к такому обслуживанию.
Хочу выразить благодарность врачу Юлии Евгеньевне. Пришла к ней с ощущением инородного тела в глазу, оказалось, что это вовсе не тело, а кератит. Врач назначила лечение, грамотно и доступно объяснила , что за болезнь, чем она грозит, что нельзя носить линзы и нужно потерпеть. Плюс приглашает на повторные осмотры, не бросая пациента на произвол). Благодаря лечению глаз начал проходить, исчез дискомфорт. Спасибо профессионалу и просто хорошему человеку. Общее впечатление от клиники более чем приятное - все чисто, аккуратно, девочки приветливые. Отдельно порадовала система скидок и что она не сгорает с годами. Если вдруг ещё раз мне придётся искать офтальмолога, то не раздумывая обращусь повторно.
Странные сотрудники работают в Оптик-центре а в клинике на 40 лет октября еще и очень странный руководитель не умеющий доброжелательно общаться с клиентами. Как будто эту женщину-руководителя взяли на работу по знакомству с базара.
Выписывая очки в оптике, офтальмолог посоветовала пройти обследования в клинике по причине быстрой потери зрения. Прибавилось 2 диоптрии за 4 года. За свою жизнь я регулярно проходил обследования и ничего нового и серьезного у меня не находили, я просто тратил деньги на обследования, получал бумажки что ничего страшного нет но зрение продолжало падать. Такой лохотрон в конце концов мне надоел.
И в этот раз я решил позвонить в клинику и поговорить с врачем чтобы уточнить насколько целесообразно мне опять проходить обследование и что там у меня могут найти если за всю жизнь так ничего и не нашли.
Но не тут то было. С врачами в Оптик-центре соединять ЗАПРЕЩЕННО. Так мне сказала оператор. Тогда я попросил соединить с руководителем. Женщина-руководитель общалась со мной на повышенных тонах но так и не смогла объяснить целесообразность обследования. Соединять с врачами она так-же отказалась.
Я не помню что бы в какой-то платной клинике мне отказывали в общении с врачами. Клинки - Фамилия, да ради бога сейчас передам трубку врачу, клиники в Израиле, да нет проблем, сейчас врач с вами поговорит.
И только видимо в клинике Оптик-центра врачи настолько "золотые" что им запрещено общаться с клиентами. Ну конечно, они ведь могут сказать всю правду, и спугнуть клиента.
Вообщем я с таким отношением и политикой компании к клиентам - больше в оптик-центр ни ногой. Слава богу в городе есть другие очень хорошие клиники где можно пообщаться с врачами которые легко объяснят целесообразность обследования.
Однажды, проходя мимо здания компании Оптик Центр, решил зайти посмотреть оправы. При входе поразило количество автомобильных мест, уверен что даже в час пик будних дней вы там всегда удобно припаркуетесь. На входной двери заметил приятный режим работы: с 9 до 20 часов каждый день. Удобно запомнить, удобно для всех. Компания по этому адресу занимается не только продажей но еще и хирургией, и диагностикой что лично мне внушает доверие. Зашел в оптику. Продавец (к сожалению не помню ее имя), увидев меня, поздоровалась, подошла и сразу, ненавязчиво, предложила открыть стенды для примерки. Начал мерить разные смешные очки. Девушка продавец оказалась очень позитивной и жизнерадостной:
-Я: На моем лице все очки сидят немножко криво.
-Продавец: Ничего страшного наш мастер подправит.
-Я: Лицо мне подправит?
-Продавец: Нет, очки! (Смеется)
-Я: Лучше бы лицо, чтоб навсегда. (Смеюсь)
Честное слово покупать ничего даже мысли не было, ибо мне всегда было крайне сложно подобрать очки. Но тут она достала откуда то спортивную оправу фирмы Nike. Это первые очки в которых я себе понравился в зеркале. Цена тоже очень порадовала. Решил раскошелиться не затягивая.
В этой компании, при покупке очков, диагностика зрения ничего не стоит. Девушка офтальмолог с шикарной фигурой и не менее шикарным чувством юмора пригласила в кабинет с новейшим оборудованием. Тут я смотрел в какой то чудо аппарат на воздушный шар, на какие то зеленые и красные квадратики с буквами, крестики и кружочки, сидел в забавных очках с вынимающимися стеклами, и бог знает что еще. Такого не видел ни в одной оптике. Задавал кучу глупых и не очень вопросов, на которые доктор с улыбкой отвечала.
Диагностика заняла несколько совсем не утомительных минут. Далее выбрал линзы и оплатит по банковской карте. При этом оказалось что в базе я уже есть и даже имею скидку. Карта лежит где то дома, поэтому нашли по фамилии. Еще дали скидку 50% на следующее изготовление (я им никогда не пользуюсь правда). Реально удобно что не нужно звонить и спрашивать готовы ли очки, вам просто приходит смс сообщение. В моем случае оно пришло в воскресение. Пришел через 20 минут и получил свой заказ.
О компании и до этого было хорошее впечатление, но тут я был просто доволен как слон. В общем вот так совершаются спонтанные покупки, друзья.
Проверяли зрение моей сестре, очень понравилось обслуживание и детский врач-офтальмолог. Она сделала все необходимое обследование, чтобы наиболее точно установить причину плохого зрения. Затем подобрала нужные очковые линзы, а консультант подобрала оправу, подходящую по цене и по моде. Большой выбор оправ, линз, и прочих аксессуаров для глаз. Купила там отличную лупу с большим увеличением, есть карманная лупа, что актуально для пожилых людей. Отличное обслуживание!